2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
หน้าที่หลักของความเป็นผู้นำคือการส่งเสริมให้ผู้คนทำงานด้วยความทุ่มเท ตั้งใจ และประสิทธิภาพสูงสุด นี่ไม่ใช่แค่การจัดการกลุ่มคนโดยการมอบหมายงานและคำแนะนำ แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความซับซ้อนของงานที่ทำโดยทีมและเป้าหมายสูงสุด ภาวะผู้นำสามารถเกี่ยวข้องกับระดับ สไตล์ และแนวทางที่แตกต่างกันสำหรับทั้งบุคคลและที่ทำงาน
มีการอภิปรายกันมากมายเกี่ยวกับความเป็นผู้นำและการจัดการที่เหมือนกัน ความเป็นผู้นำและการจัดการ
ลองพิจารณาปัญหานี้จากมุมที่ต่างกันและกำหนดภารกิจหลักของการเป็นผู้นำ
ผู้บริหารหรือผู้จัดการ?
ในทางปฏิบัติสมัยใหม่ เป็นเรื่องปกติที่จะใช้แนวคิดของ "ผู้จัดการ" ซึ่งด้วยภาษาอังกฤษ และรากศัพท์ภาษาละตินที่ลึกกว่านั้นก็คือคำว่า "มนัส" - มือ เห็นได้ชัดว่าที่มาของคำนั้นเกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ให้สิทธิ์บุคคลในการออกคำสั่งด้วยความช่วยเหลือจากมือของเขา สิ่งนี้แสดงให้เห็นแก่นแท้ของการเป็นผู้นำในการออกคำสั่งและคำแนะนำที่มีค่า
ไม่ต้องสงสัยเลย ผู้จัดการที่แท้จริงคือผู้นำมืออาชีพที่สามารถจัดการคนได้ ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพสามารถเป็นผู้นำอย่างมีประสิทธิผลเท่าเทียมกับแผนกในธนาคารและแผนกเดียวกันในซูเปอร์มาร์เก็ต เขาเข้าใจความซับซ้อนของคดีอย่างรวดเร็วและพบแนวทางกับเจ้าหน้าที่ ผู้จัดการอาจไม่รู้จักงานที่ลูกน้องทำ แต่จัดการอย่างมีประสิทธิผล สำหรับวิธีการทำงาน แน่นอนว่าเขาสามารถใช้วิธีปฏิบัติในการ "สวมบทบาทเป็นลูกน้อง" เพื่อให้เข้าใจพื้นฐานของคดีนี้มากขึ้น
ความเข้าใจดั้งเดิมของความเป็นผู้นำ
ความเข้าใจในการเป็นผู้นำแบบดั้งเดิมและบางทีอาจถูกต้องที่สุดสามารถอธิบายได้ในหลายทิศทาง
นี่คือเส้นทางหลัก
- ภาวะผู้นำคือภาวะผู้นำที่เป็นตัวอย่างและส่งเสริมให้พนักงานทำงานในระดับสูง และนี่ไม่ได้เกี่ยวกับการกระตุ้นด้วยการคุกคาม แต่เกี่ยวกับความเป็นผู้นำที่ยุติธรรมและรอบคอบ
- ภาวะผู้นำคือการทำงานกับโครงสร้าง และหน้าที่ของผู้นำคือการสร้างและคงไว้ซึ่งโครงสร้างดังกล่าว ซึ่งทุกคนรู้จักบทบาท พื้นที่ทำงาน และจุดประสงค์ของตนเอง นอกจากนี้ยังเป็นความสามารถในการตัดสินใจที่จะนำไปสู่ความก้าวหน้าอย่างมีประสิทธิผลสูงสุดสู่ความสำเร็จ
- การจัดการเป็นกระบวนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้บังคับบัญชาและพนักงาน โดยเชื่อมโยงและปิดห่วงโซ่ของรางวัลและความสำเร็จตามเป้าหมาย การสร้างทีมที่สามารถสื่อสารระหว่างกันและผู้บังคับบัญชาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ความเป็นผู้นำคือความสามารถในการหล่อเลี้ยงผู้คนและมอบอำนาจอย่างชาญฉลาด
ภาวะผู้นำเป็นเรื่องของสไตล์?
เนื่องจากความเป็นผู้นำทำงานกับผู้คนที่ใช้พลังและอิทธิพลบางอย่าง พวกเขาจึงแบ่งปันอิทธิพลหลายรูปแบบ:
- แบบเผด็จการ
- สไตล์ประชาธิปไตย
- แบบแฮนด์ออฟ.
มาดูสไตล์เหล่านี้ในรายละเอียดเพิ่มเติม รวมทั้งด้านบวกและด้านลบกัน
แบบเผด็จการ
เผด็จการเกี่ยวข้องกับการรวมอำนาจทั้งหมดไว้ในมือของคนคนเดียว นี่เป็นภาวะผู้นำที่ครอบงำและครอบงำอย่างเปิดเผยที่เน้นการตัดสินใจของบุคคลคนเดียวที่ไม่รับคำแนะนำจากผู้ใต้บังคับบัญชา สไตล์นี้แข็งแกร่งพอที่จะมัดใจคนได้
ข้อดี: ความสามารถในการตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว แต่ด้วยประสบการณ์และข้อมูลจากผู้จัดการที่เพียงพอเท่านั้น
ข้อเสีย: ขาดแรงจูงใจในการพัฒนาในหมู่ผู้ใต้บังคับบัญชา
ประชาธิปไตย
ประชาธิปไตยคือการจัดการ ซึ่งอำนาจถูกมอบหมายไปยังหลายระดับ และผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ได้เป็นเพียงนักแสดง แต่ยังมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจด้วย รับแรงกดดันต่อพนักงานน้อยลง มั่นใจในการจัดระบบตนเองและความมุ่งมั่น
ข้อดี: ในสภาพของบุคลากรที่มีคุณภาพ มันกระตุ้นความสำเร็จของเป้าหมาย นวัตกรรม และการเติบโตของอาชีพ
ข้อเสีย: บ่อยครั้งที่พนักงานไม่สามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วหรือแสดงความรับผิดชอบไม่เพียงพอ
รูปแบบความเป็นผู้นำอื่นๆ เช่น สไตล์ "การบอกต่อ" ที่สนับสนุนศักยภาพเชิงสร้างสรรค์ทั้งหมดของผู้ใต้บังคับบัญชาผ่านความเป็นอิสระอย่างสมบูรณ์ ในแง่ของความนิยม รูปแบบการเป็นผู้นำแบบแรกนั้นใช้น้อยลงเรื่อยๆ ในขณะที่แบบประชาธิปไตยและแบบอื่นๆ ชอบที่จะตอบสนองความต้องการของพนักงานและสอดคล้องกับวิธีคิดที่ทันสมัย
สอนความเป็นผู้นำได้ไหม
ถ้าพูดถึงวินัยทางวิชาการที่ควรเตรียมคนให้พร้อมสำหรับตำแหน่งผู้นำ นี่คือการจัดการ ภาวะผู้นำคือการตัดสินใจด้วย ซึ่งคุณจำเป็นต้องมีฐานความรู้ที่มั่นคง การจัดการคือการสังเคราะห์ความรู้จากสาขาต่างๆ: เศรษฐศาสตร์และการเงิน จิตวิทยาและสังคมวิทยา กฎหมาย ฯลฯ มีการพัฒนาวิธีการและแผนงานใหม่สำหรับการจัดการผู้คน
แต่การพูดอย่างเปิดเผย ความเป็นผู้นำเป็นเพียงทฤษฎีในการจัดการ แต่ในทางปฏิบัติผู้นำควรเป็น:
- นักจิตวิทยา;
- ลีดเดอร์;
- นักวิเคราะห์
- นักสังคมวิทยา;
- นักเศรษฐศาสตร์;
- etc
แต่ทฤษฎีกับการปฏิบัติเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน และหลายทฤษฎีก็ไม่เกิดผลในการแก้ปัญหาในทางปฏิบัติของการจัดการคน ท้ายที่สุดแล้ว ภาวะผู้นำคือความสัมพันธ์กับผู้คน การใช้ประสบการณ์ในด้านความรู้ต่างๆ คุณสมบัติส่วนบุคคล และการมีสิ่งจูงใจ ทั้งหมดข้างต้นเป็นผลจากประสบการณ์ชีวิตและการติดต่อกับความเป็นจริงของธุรกิจหรือกิจกรรมอื่น ๆ แต่ไม่ใช่ทฤษฎี
ผู้นำที่แท้จริงสามารถจัดทีมที่ประสบความสำเร็จได้โดยใช้คุณสมบัติข้างต้นทั้งหมด
ผู้จัดการทุกคนเก่งเท่ากันไหม
Bทุกวันนี้ เพื่อประโยชน์ตามกระแสแฟชั่นหรือให้ความสำคัญกับแต่ละตำแหน่ง ทุกคนสามารถเรียกได้ว่าเป็นผู้จัดการ - ตั้งแต่ผู้จัดเตรียมผลิตภัณฑ์ไปจนถึงหัวหน้าแผนก
นอกจากนี้ ผู้สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยจำนวนมากยังได้รับใบรับรองที่มีวลีที่ว่า “ผู้จัดการ…” แต่ไม่มีพื้นฐานทางทฤษฎีสำหรับการจัดการคนหรือพื้นฐานที่ใช้งานได้จริง พวกมันเป็นเพียงชุดของความรู้ที่ในกรณีส่วนใหญ่ไม่ได้สอนวิธีนำไปใช้
