วิธีและรูปแบบการจัดการ

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

รูปแบบการจัดการกำหนดประสิทธิภาพของบริษัทเดียว บริษัท หรือทั้งรัฐ วิธีการดำเนินการที่ได้รับการคัดเลือกมาอย่างดีช่วยให้ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในโลกที่เกิดขึ้นเพียงชั่วครู่โดยเจ็บปวดน้อยลง และบางครั้งก็เป็นตัวกำหนดจังหวะของการพัฒนา สิ่งนี้อธิบายถึงความสำคัญของการทำความเข้าใจวิธีการและรูปแบบการจัดการทั้งหมด คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้ได้ในบทความนี้

วิธีการจัดการ

วิธีการจัดการได้รับการคัดเลือกมาเป็นพิเศษและจัดระบบวิธีการและวิธีการจูงใจพนักงานเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงและบรรลุพันธกิจขององค์กร

มีจำนวนมาก ตัวอย่างเช่น:

• สัมภาษณ์ แบบสอบถาม ตัวอย่างแบบสำรวจ และความเชี่ยวชาญเพื่อระบุความคิดเห็น
• เพื่อประเมินการตัดสินใจและสถานการณ์ เลือกต้นไม้ที่มีนัยสำคัญ (PATTERN) การประเมินประสิทธิภาพของนวัตกรรม ความเสี่ยง และเกณฑ์การทำกำไร
• ในการสร้างสรรค์ไอเดีย พวกเขาใช้การระดมความคิด "6-3-5" ซินเนติกส์ และเกมธุรกิจ

แต่ควรพิจารณาการจัดประเภทวิธีการจัดการที่กว้างขึ้น

วิธีการจัดการเศรษฐกิจ

วิธีเศรษฐศาสตร์เกี่ยวข้องกับการวัดและเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายและรายได้ แบ่งออกเป็น:

• กฎระเบียบของรัฐบาล: ภาษี กฎหมายป้องกันการผูกขาดและเงินอุดหนุน
• กฎระเบียบของตลาด: การแข่งขัน อุปสงค์ ราคาที่ต่ำกว่าหรือสูงกว่า การขาย
• ระเบียบภายใน

วิธีเศรษฐกิจแบบสุดท้ายมุ่งเป้าไปที่ความสนใจของพนักงานในความสำเร็จของบริษัทเป็นหลัก ในทางกลับกัน พวกเขาคือ:

• เน้นที่พนักงาน: โบนัส รางวัล การลงโทษ และหลักสูตรทบทวน;
• เน้นที่เวิร์กโฟลว์: การปรับปรุงพื้นที่ทำงาน ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น หรือการทำงานร่วมกันทางไกล
• เล็งไปที่องค์กรเอง

วิธีบริหารองค์กร

ผลกระทบโดยตรงที่แตกต่างกันคือคำสั่ง หลักการสำคัญคือ: วินัยที่เข้มงวด ความรับผิดชอบ อำนาจและการบังคับ จำแนกได้ดังนี้

• องค์กร: การออกแบบ ระเบียบ ข้อบังคับ และมาตรฐาน
• administrative: คำสั่ง คำสั่ง คำแนะนำ และคำแนะนำ

วิธีการเหล่านี้สามารถส่งผลต่อสถานการณ์ได้หลายวิธี ดังนั้นบางหมวดหมู่จึงทำหน้าที่รักษาเสถียรภาพ ส่วนประเภทอื่นๆ สะท้อนถึงการใช้งานในปัจจุบันความผูกพันขององค์กรและการปรับตัวที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงสภาพการทำงาน (เช่น คำสั่งหรือคำสั่ง)

วิธีทางสังคมและจิตใจ

วิธีการทางสังคมและจิตวิทยาขึ้นอยู่กับการใช้สิ่งจูงใจที่ไม่ใช่วัตถุ เครื่องมือสื่อสารพิเศษ รูปภาพ และวิธีอื่นๆ ที่มีอิทธิพลต่อสภาวะทางอารมณ์ของผู้คน แบ่งออกเป็น:

• โซเชียล ซึ่งปรับปรุงความสัมพันธ์ของทีมและพนักงานแต่ละคนโดยแนะนำบรรทัดฐานและข้อจำกัดบางอย่าง แต่ละองค์กรเกี่ยวข้องกับพนักงานทุกระดับในการจัดการสังคม ตัวอย่างของกลุ่มนี้คือกฎระเบียบด้านแรงงานภายใน มารยาทภายในบริษัท และการลงโทษทางวินัย
• จิตวิทยาสังคมซึ่งส่งผลต่อทีมจากด้านต่างๆ: การก่อตัว การพัฒนา และกระบวนการที่เกิดขึ้นภายในนั้น วัตถุประสงค์หลักของการจัดการคือกลุ่มที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ ลัทธิบุคลิกภาพและความต้องการทางสังคมของผู้ปฏิบัติงาน เครื่องมือหลักได้แก่: ข้อเสนอแนะ การชักชวน การเลียนแบบ หรือการบังคับ
• จิตวิทยาซึ่งขึ้นอยู่กับการเลือกและตำแหน่งของบุคลากรที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึง: การรับสมัครกลุ่มเล็ก, การทำให้แรงงานมีมนุษยธรรม (การสัมผัสสี, ดนตรี, การขยายกิจกรรมด้านความคิดสร้างสรรค์), การคัดเลือกและการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพ

ขึ้นอยู่กับรูปแบบการจัดการที่เลือก จะมีการสร้างชุดวิธีการจัดการซึ่งรวมเครื่องมือต่างๆ เข้าด้วยกัน ประเภทของผู้นำที่เหมาะสมเป็นตัวกำหนดบรรยากาศทีม สถานะหัวหน้า การเชื่อมต่อแนวนอนและแนวตั้งของผู้ใต้บังคับบัญชา

รูปแบบการจัดการแบบเสรี

"พนักงานมีอิสระเต็มที่" เป็นหนึ่งในรูปแบบการจัดการหลักและแสดงถึงการขาดการควบคุมและการติดตามการดำเนินการของพนักงานเกือบทั้งหมด ดังนั้นผู้นำจะอธิบายแก่นักแสดงถึงแก่นแท้ของปัญหาและกำหนดงาน ในทางกลับกัน ทีมก็คิดเกี่ยวกับการตัดสินใจของตัวเองและแสดงผลลัพธ์ที่เสร็จสิ้นให้ผู้นำดู

ข้อบกพร่องที่ควรค่าแก่การสังเกต:

• ความเป็นไปได้ของอนาธิปไตยและการเสนอชื่อผู้นำแบบไม่เป็นทางการซึ่งสถานการณ์ภายในทีมขึ้นอยู่กับ;
• ขาดแรงจูงใจทางศีลธรรม (การสนับสนุน คำชม ฯลฯ);
• ความเฉยเมยของผู้บริหารระดับสูงและการที่ผู้นำไม่สามารถรับมือกับสถานการณ์ความขัดแย้ง
• ลดความเร็วในการบรรลุเป้าหมาย

ข้อดีคือ:

• งานทำให้เกิดความสนใจและการแข่งขันที่ดี
• อิสระในกิจกรรมสำหรับพนักงานและบุคคลทุกคน เปิดเผยศักยภาพสูงสุด
• การกำหนดอย่างอิสระของลำดับชั้นที่ชัดเจนของลำดับชั้นและการดำเนินการอย่างเป็นระบบ
• โอกาสสูงที่จะได้ไอเดียใหม่ๆ

ลักษณะการจัดการแบบนี้ช่วยให้มองเห็นจุดบกพร่องในระบบได้ชัดเจนและแก้ไขได้ทันท่วงที โมเดลนี้จะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในบริษัทไอที เอเจนซี่งานอีเวนต์ และองค์กรอื่นๆ ที่ยินดีและส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ตัวอย่างเช่น ในบริษัทซิลิคอนวัลเลย์ทั้งหมด

รูปแบบผู้นำประชาธิปไตย

รูปแบบการจัดการในการบริหารจัดการควรช่วยให้ผู้จัดการประสานงานกับงานของพนักงานอย่างมีเหตุผล ต้นแบบประชาธิปไตยคือค่าเฉลี่ยสีทอง ในกรณีนี้ พนักงานจะได้รับเสรีภาพในการดำเนินการภายใต้กรอบอำนาจและคุณสมบัติเท่านั้น มันขึ้นอยู่กับความยุติธรรม ระบบวัตถุประสงค์ของการลงโทษและรางวัล

1. "ประชาธิปไตยแบบปรึกษาหารือ" - ผู้จัดการเชื่อมั่นในการตัดสินใจของผู้ใต้บังคับบัญชาและปรึกษาหารือกับพวกเขา งานถูกกำหนดไว้ที่ระดับการจัดการระดับสูง
2. ประชาธิปไตยแบบมีส่วนร่วมถือว่าพนักงานเกือบทั้งหมดมีส่วนร่วมในการตั้งเป้าหมายและตั้งเป้าหมาย

ข้อเสียที่ควรเน้น:

• ความยากลำบากในการจัดหาเงื่อนไขที่จำเป็น
• ชะลอกระบวนการตัดสินใจ

ข้อดีปรากฏอย่างไร:

• ความถูกต้องและคุณสมบัติของการตัดสินใจ
• แรงจูงใจในทีมระดับสูง
• ถอดผู้บริหาร

นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทที่อยู่ในตลาดมาเป็นเวลานานและต้องการรักษาตำแหน่งของตน

รูปแบบการจัดการเผด็จการ

รูปแบบการบริหารงานตามอำนาจหน้าที่ของเจ้านาย ความปรารถนาที่เห็นได้ชัดของผู้จัดการในการพึ่งพาคำสั่งและคำสั่งที่เข้มงวด ไม่อนุญาตให้มีการโต้แย้งจากผู้ใต้บังคับบัญชา มีข้อ จำกัด ในการแสดงออกของความคิดและความชอบของตัวเองเป้าหมายพื้นฐานของมันคือการเชื่อฟังอย่างไม่ต้องสงสัย โมเดล "แครอทและแท่ง" ที่ไม่มีประสิทธิภาพได้รับเลือกเป็นสิ่งจูงใจ โดยเน้นที่การลงโทษและการข่มขู่

ด้านลบของรูปแบบที่อธิบายไว้:

• ขาดความคิดริเริ่มของพนักงาน
• ภาระงานหนักสำหรับผู้จัดการ
• ค่าใช้จ่ายสูงในการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง

ถึงแม้รูปแบบการบริหารจะเข้มงวดเช่นนี้ แต่เผด็จการก็สามารถประสานงานให้บรรลุผลได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น เป็นกระดูกสันหลังของการจัดการองค์กรในสหภาพโซเวียต ในโลกสมัยใหม่ จะใช้เฉพาะในสถานการณ์วิกฤติโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อออกจากสถานการณ์ที่ไม่เอื้ออำนวยอย่างรวดเร็วและขจัดผลที่ไม่พึงประสงค์ออกไป

การฝึกในรูปแบบใหม่

การจัดประเภทมาตรฐานของรูปแบบการจัดการจำกัดเฉพาะสามรุ่นแรกเท่านั้น ในศตวรรษที่ 21 แนวคิดของ "การฝึกสอน" กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งเป็นวิธีการให้คำปรึกษาและฝึกอบรม ในระหว่างที่โค้ชช่วยให้ลูกค้าของเขาบรรลุเป้าหมายด้านอาชีพและชีวิตโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงโดยตรง

การฝึกสอนธุรกิจใช้ในบริษัทต่างๆ มีวัตถุประสงค์เพื่อค้นหาวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและทางเลือกทุกประเภทในการแก้ปัญหา ทำได้โดย:

• ช่วยเลื่อนขั้นในอาชีพ
• พัฒนาทักษะการสื่อสาร
• เสริมสร้างความเป็นผู้นำและองค์กรในการทำงาน;
• สร้างทีมงานที่มีประสิทธิผล

ผู้จัดการที่ฉลาดรู้วิธีเปลี่ยนทุกสไตล์การจัดการ. เป็นเพื่อนที่ดีสำหรับพนักงาน เจ้านายที่เข้มงวด คนงานคนเดียวกัน และนักจิตวิทยาส่วนตัว สิ่งนี้เป็นตัวกำหนดประสิทธิภาพของกิจกรรมของผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา และด้วยเหตุนี้การพัฒนาที่ประสบความสำเร็จของทั้งบริษัท