2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
สังคมมนุษย์ประกอบด้วยหลายองค์กรที่เรียกได้ว่าเป็นสมาคมของคนที่ใฝ่หาเป้าหมายบางอย่าง พวกเขามีความแตกต่างมากมาย อย่างไรก็ตาม พวกเขาทั้งหมดมีลักษณะทั่วไปหลายประการ สาระสำคัญและแนวคิดขององค์กรจะถูกกล่าวถึงต่อไป
การกำหนดองค์กร
เมื่อพิจารณาถึงแก่นแท้และแนวคิดขององค์กรแล้ว ควรสังเกตว่ามีคำจำกัดความมากมาย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งหลัก องค์กรคือรูปแบบของความร่วมมือระหว่างผู้ที่ทำงานร่วมกันภายในโครงสร้างเดียว นี่คือระบบที่ออกแบบมาเพื่อทำหน้าที่บางอย่าง
การจัดระเบียบยังหมายถึงการปฏิสัมพันธ์ภายในและความเป็นระเบียบ ความสอดคล้องของหน่วยงานอิสระหรือความแตกต่างที่เพียงพอ ส่วนของทั้งส่วนเดียว คำจำกัดความนี้เกิดจากโครงสร้างพิเศษ
เมื่อพิจารณาถึงแก่นแท้และแนวคิดขององค์กรแล้ว ควรสังเกตอีกคำจำกัดความหนึ่ง นี่คือผลรวมทั้งหมดของกระบวนการและการกระทำทั้งหมดที่นำไปสู่การก่อตัวของชิ้นส่วนเดียวทั้งหมดและปรับปรุงความสัมพันธ์ของพวกเขา
นี่คือสมาคมของผู้คนที่ร่วมกันมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายเพื่อดำเนินการตามโปรแกรมบางอย่าง พวกเขาทำงานบนพื้นฐานของกฎบางอย่าง ขั้นตอนการควบคุม
การจัดระเบียบยังหมายถึงการก่อตัวทางสังคมที่มีการประสานงานอย่างมีสติและในขณะเดียวกันก็มีขอบเขตที่เหมาะสม มันทำงานอย่างต่อเนื่องโดยมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายร่วมกัน เมื่อเวลาผ่านไป ขอบเขตที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ สมาชิกแต่ละคนขององค์กรมีส่วนสนับสนุนต่อสาเหตุทั่วไปบางประการ จำเป็นต้องมีการประสานงานอย่างไม่เป็นทางการของปฏิสัมพันธ์ของผู้เข้าร่วมการศึกษาทุกคน
โครงสร้าง
โครงสร้างพื้นฐานขององค์กรมีลักษณะบางอย่าง พวกเขากำหนดวิธีการแจกจ่ายงานเพื่อให้กิจกรรมร่วมกันประสบความสำเร็จ การก่อตัวของโครงสร้างขององค์กรจะต้องทำเพื่อให้ส่วนประกอบทั้งหมดมีปฏิสัมพันธ์อย่างอิสระจึงมีลักษณะดังต่อไปนี้:
- ความซับซ้อน. นี่คือระดับของการกระจายความรับผิดชอบ ความแตกต่างภายในสมาคม แนวคิดดังกล่าวรวมถึงระดับของความเชี่ยวชาญ เช่นเดียวกับจำนวนระดับของลำดับชั้น ความซับซ้อนกำหนดระดับการกระจายขององค์ประกอบโครงสร้างทั่วอาณาเขต
- การทำให้เป็นทางการ. กฎเหล่านี้เป็นกฎที่พัฒนาขึ้นล่วงหน้าเพื่อปรับปรุงพฤติกรรมของผู้เข้าร่วม ควบคุมการกระทำที่ยอมรับได้ขององค์ประกอบทั้งหมดในกลุ่ม
- อัตราส่วนของการกระจายอำนาจและการรวมศูนย์ ลักษณะนี้ระบบจะกำหนดโดยระดับที่ทำการตัดสินใจ
เป็นที่น่าสังเกตว่าไม่ว่าโครงสร้าง รูปแบบและประเภทจะเป็นอย่างไร องค์กรใดก็ตามที่มีภารกิจที่นำพาผู้คนมารวมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายที่สูงขึ้น
ความรู้เชิงทฤษฎี
ทฤษฎีการจัดระเบียบประกอบด้วยมุมมองที่แตกต่างกันหลายประการและแนวทางในการกำหนดตัวตนทางสังคมดังกล่าว:
- ทฤษฎีระบบราชการของเวเบอร์. มันถูกเสนอโดยนักสังคมวิทยาชาวเยอรมัน นักเศรษฐศาสตร์ ผู้กำหนดแนวคิดของระบบราชการ ในความเห็นของเขานี้เป็นองค์กรที่มีคุณสมบัติเฉพาะตัว ทุกวันนี้ แนวคิดของระบบราชการเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นความไร้สาระของกฎเกณฑ์ เทปสีแดง และแม้แต่ความโหดร้ายบางอย่าง อย่างไรก็ตาม ในทฤษฎีองค์กร การสำแดงเชิงลบของระบบราชการนั้นมีศักยภาพเท่านั้น คุณภาพนี้ผสมผสานความเก่งกาจ ประสิทธิภาพ และความสามารถในการคาดการณ์ ระบบดังกล่าวสามารถจัดระเบียบได้หากทราบเป้าหมายโดยรวมขององค์กรและงานสามารถแบ่งออกเป็นองค์ประกอบแยกต่างหาก นอกจากนี้ ผลลัพธ์สุดท้ายที่องค์กรระบบราชการตั้งเป้าไว้ก็ควรจะเป็นเรื่องง่าย ซึ่งจะทำให้สามารถวางแผนจากส่วนกลางได้
- ทฤษฎีของอ.ฟายอล. ซึ่งเป็นตัวแทนของโรงเรียนบริหาร ทฤษฎีองค์กรแบบคลาสสิกในกรณีนี้ถือว่าการเชื่อมโยงเป็นเครื่องจักรซึ่งเป็นระบบที่ไม่มีใบหน้า มันถูกสร้างขึ้นจากการเชื่อมต่อที่เป็นทางการ เป้าหมาย และมีลำดับชั้นหลายระดับ องค์กรจะถูกนำเสนอในกรณีนี้เป็นเครื่องมือในการแก้ปัญหา บุคคลในนั้นเป็นนามธรรมA. Fayol แบ่งขั้นตอนการจัดการออกเป็นห้าขั้นตอน: องค์กร การวางแผน การเลือกบุคลากรและการจัดตำแหน่ง การควบคุมและแรงจูงใจ
- การจัดการทางวิทยาศาสตร์โดย FW Taylor นี้เป็นตัวแทนของโรงเรียนการจัดการทางวิทยาศาสตร์ เขาได้พัฒนาวิธีการต่าง ๆ ของการจัดองค์กรแรงงานซึ่งขึ้นอยู่กับการใช้การจับเวลาในการศึกษาการเคลื่อนไหวของคนงาน เครื่องมือและวิธีแรงงานในกรณีนี้ได้มาตรฐาน
- ทฤษฎีธรรมชาติของ T. Parsons และ R. Merton องค์กรควรจะทำหน้าที่เป็นกระบวนการที่ดำเนินการด้วยตนเอง มีองค์ประกอบเชิงอัตวิสัยอยู่ในนั้น แต่มันไม่ได้เหนือกว่าในมวลทั่วไป ในเวลาเดียวกัน การจัดระบบเป็นสถานะที่ช่วยให้สามารถปรับตัวเองได้อย่างอิสระภายใต้อิทธิพลภายนอกหรือภายใน เป้าหมายเป็นเพียงหนึ่งในผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ของงาน ในขณะเดียวกัน การเบี่ยงเบนจากงานที่ตั้งไว้ไม่ถือเป็นข้อผิดพลาด แต่เป็นคุณภาพโดยธรรมชาติของทั้งระบบ นี่เป็นเพราะการกระทำของปัจจัยหลายประการที่ไม่ได้คำนวณล่วงหน้า
ระบบ
พิจารณาพื้นฐานของการสร้างองค์กร เป็นที่น่าสังเกตว่าหลักการของความสอดคล้องถูกนำมาใช้ในกระบวนการนี้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบที่แตกต่างกันทั้งหมด ระบบช่วยให้คุณสามารถร่างโครงร่างความสมบูรณ์บางอย่างได้ ซึ่งสร้างขึ้นจากส่วนประกอบที่พึ่งพาซึ่งกันและกัน แต่ละคนมีส่วนช่วยเหลือส่วนรวม
องค์กรไหนก็เป็นระบบ พวกเขาสามารถแตกต่างกันมาก เช่น รถยนต์ เครื่องใช้ในครัวเรือน เป็นต้นฯลฯ เป็นระบบ ประกอบด้วยองค์ประกอบบางอย่างซึ่งการทำงานร่วมกันทำให้มั่นใจถึงการทำงานของชุมชนทั้งหมด ทั้งชีวิตของเราขึ้นอยู่กับปฏิสัมพันธ์ขององค์ประกอบบางอย่างที่ส่งผลต่อหลักสูตร
เนื่องจากผู้คนเป็นองค์ประกอบสำคัญของสังคม ประกอบกับเทคโนโลยีที่พวกเขาทำงานที่หลากหลาย เปรียบเสมือนการทำงานของร่างกาย แต่ละส่วนโต้ตอบกันเพื่อให้ระบบทำงาน
ในข้อกำหนดสำหรับองค์กร แนวทางหลักคือแนวทางที่เป็นระบบ วัตถุที่อยู่ระหว่างการศึกษาต้องได้รับการพิจารณาโดยรวม ในขณะเดียวกัน ในองค์กร การแก้ปัญหาเฉพาะเรื่องจะขึ้นอยู่กับหลักการทั่วไปที่เป็นลักษณะของทั้งระบบ
เมื่อศึกษาระบบการวิเคราะห์ไม่ควร จำกัด เฉพาะกลไกการทำงานสามารถเสริมด้วยรูปแบบการพัฒนาภายใน ควรพิจารณาว่าองค์ประกอบบางอย่างของระบบ ซึ่งในบางเงื่อนไขถือเป็นเรื่องรองในการศึกษา อาจกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญในเงื่อนไขอื่นๆ
ศึกษาการจัดประเภทและการจัดหมวดหมู่ขององค์กร ควรสังเกตว่ามีระบบเปิดและปิด คุณลักษณะนี้กำหนดว่าวัตถุของการศึกษาตอบสนองต่ออิทธิพลภายนอกอย่างไร คุณสมบัติเชิงระบบขององค์กรคือ:
- ความสมบูรณ์;
- เกิด;
- สภาวะสมดุล
ส่วนประกอบและคุณสมบัติที่จำเป็น
สาระสำคัญและแนวคิดขององค์กรควรพิจารณาจากมุมมองขององค์ประกอบบังคับ ใช่ มันมีข้อบังคับหลายอย่างส่วนประกอบ:
- ส่วนประกอบทางเทคนิค เป็นชุมชนของส่วนประกอบวัสดุ ซึ่งรวมถึงอาคาร อุปกรณ์ สภาพการทำงาน เทคโนโลยีพิเศษ เป็นต้น เป็นชุดคุณลักษณะที่กำหนดองค์ประกอบของผู้เข้าร่วมขององค์กร พนักงาน
- องค์ประกอบทางสังคม นี่คือชุมชนของผู้เข้าร่วม เช่นเดียวกับสมาคมที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการของพวกเขา องค์ประกอบนี้ยังรวมถึงความเชื่อมโยงที่เกิดขึ้นระหว่างผู้เข้าร่วมทั้งหมด บรรทัดฐานของการมีปฏิสัมพันธ์และพฤติกรรม ขอบเขตของอิทธิพล
- องค์ประกอบทางสังคมและเทคนิค นี่คือชุดงานหรือจำนวนสมาชิกในองค์กร
สัญญาณ
องค์กรมีลักษณะหลายประการ:
- คุณธรรม. ระบบถูกสร้างขึ้นจากองค์ประกอบต่างๆ ที่แยกจากกันซึ่งมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน
- เคลียร์ฟอร์ม. ต้องเรียงลำดับความสัมพันธ์ขององค์ประกอบทั้งหมด
- เป้าหมายทั่วไป. องค์ประกอบทั้งหมดทำงานเพื่อให้ได้ผลลัพธ์เดียว
พันธุ์
ศึกษาคำจำกัดความขององค์กร ประเภทขององค์กรควรสังเกตว่าแตกต่างกันในหลายประการ มีสองพันธุ์หลัก:
- องค์กรที่ไม่เป็นทางการ. นี่คือกลุ่มคนที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ พวกเขาติดต่อกันเป็นประจำเพราะมีความสนใจร่วมกัน
- องค์กรที่เป็นทางการ. นี่คือนิติบุคคลซึ่งมีวัตถุประสงค์ที่ประดิษฐานอยู่ในเอกสารประกอบ การทำงานของสมาคมดังกล่าวได้กำหนดไว้ในข้อบังคับ การกระทำ ฯลฯ โดยจะควบคุมความรับผิดชอบของผู้เข้าร่วมแต่ละรายสิทธิ์
ควรสังเกตว่าองค์กรที่เป็นทางการแบ่งออกเป็นประเภทเชิงพาณิชย์และไม่ใช่เชิงพาณิชย์ ในกรณีแรก นี่คือบริษัทที่มีส่วนร่วมในการรับผลกำไรอย่างเป็นระบบในธุรกิจหลักของบริษัท ในขณะเดียวกัน องค์กรการค้าใช้ทรัพย์สินบางอย่าง ขายสินค้า หรือให้บริการ
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรไม่ได้มีไว้เพื่อแสวงหาผลกำไร รายได้ของเธอไม่ถูกแบ่งปันระหว่างสมาชิก
การจำแนกประเภทอื่นๆ
องค์กรอาจแตกต่างกันในรายการคุณลักษณะทั้งหมด ดังนั้นจึงมีจำนวนมาก ประการแรกพวกเขาต่างกันในรูปแบบของความเป็นเจ้าขององค์กร แบบฟอร์มต่อไปนี้เป็นที่รู้จัก:
- สถานะ;
- ส่วนตัว;
- สาธารณะ;
- เทศบาล
นอกจากรูปแบบการเป็นเจ้าของแล้ว องค์กรอาจมีลักษณะที่แตกต่างกันออกไป ตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ บริษัท ที่มีส่วนร่วมในการผลิตผลิตภัณฑ์การให้บริการและการปฏิบัติงานบางอย่างมีความโดดเด่น
ตามความกว้างของโปรไฟล์การผลิต บริษัทสามารถเชี่ยวชาญหรือกระจายความเสี่ยงได้ ในกรณีแรก องค์กรมีส่วนร่วมในการผลิตผลิตภัณฑ์ในโปรไฟล์เดียว บริษัทประเภทที่ 2 ที่ต้องการลดระดับความเสี่ยง ผลิตสินค้าหลายรายการพร้อมกัน
แยกความแตกต่างระหว่างองค์กรด้านวิทยาศาสตร์ อุตสาหกรรม และวิทยาศาสตร์ จำนวนขั้นตอนการผลิตอาจแตกต่างกัน ตามเกณฑ์นี้ คนหนึ่งแยกแยะและองค์กรหลายขั้นตอน ตามที่ตั้งของบริษัทสามารถ:
- ในจุดเดียวทางภูมิศาสตร์
- ในอาณาเขตเดียวกัน;
- ในที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ต่างๆ
วงจรชีวิต
มันคุ้มค่าที่จะให้ความสนใจกับแนวคิดและขั้นตอนของวงจรชีวิตขององค์กร แต่ละสมาคมมีขั้นตอนการพัฒนาของตนเอง วงจรชีวิตคือชุดของขั้นตอนที่องค์กรต้องผ่านตลอดวงจรชีวิต วงจรดังกล่าวมีทั้งหมด 5 ขั้นตอน:
- เวทีของการเป็นผู้ประกอบการ. นี่คือการก่อตั้งบริษัท กำเนิดของบริษัท ในช่วงเวลานี้เป้าหมายยังไม่ชัดเจน ในการก้าวไปสู่ขั้นต่อไป จะใช้กระบวนการสร้างสรรค์ในส่วนของผู้จัดการ สิ่งนี้ต้องการความเสถียรในการไหลของทรัพยากร
- เวทีแห่งการสะสม. มีการเพิ่มขึ้นของสวัสดิการของ บริษัท การพัฒนา ในเวลาเดียวกัน กฎจะเป็นทางการ มีภาระผูกพันสูงปรากฏขึ้น ในขั้นตอนนี้ บริษัทสร้างภารกิจ มีส่วนร่วมในการพัฒนากระบวนการที่เป็นนวัตกรรม
- การจัดการเวที. ซึ่งเป็นระยะเวลาครบกำหนดของบริษัท โครงสร้างของมันมีเสถียรภาพ และบทบาทของความเป็นผู้นำก็เพิ่มขึ้นหลายเท่าตัว เน้นประสิทธิภาพการพัฒนาบริษัท
- ขั้นตอนการพัฒนาโครงสร้าง เกิดภาวะถดถอยซึ่งต้องการความซับซ้อนของโครงสร้างองค์กร มีการกระจายอำนาจและการกระจายความเสี่ยงในตลาด
- ระยะออกจากตลาด. มีการหมุนเวียนพนักงานสูง ความขัดแย้งเกิดขึ้นภายในทีมและกับพันธมิตร
ขั้นตอนการพัฒนา
การพัฒนาองค์กรก็ผ่านหลายด่านเช่นกัน
สิ่งเหล่านี้แตกต่างจากวงจรชีวิตแบบค่อยเป็นค่อยไปและสามารถเป็นดังนี้:
- เกิด. ในขั้นตอนนี้ เป้าหมายของบริษัทคือการอยู่รอด จะต้องสามารถเข้าสู่ตลาดได้ ในกรณีนี้ วิธีการจัดการจะถูกเลือกโดยการตัดสินใจโดยบุคคลคนเดียว ต้องมีการเพิ่มผลกำไรสูงสุด
- วัยเด็ก. กำไรในช่วงนี้เป็นระยะสั้น บริษัทรับประกันการดำรงอยู่ของตนเองโดยผู้จัดการกลุ่มเล็กๆ (คนที่มีใจเดียวกัน) รูปแบบองค์กรคือการเพิ่มประสิทธิภาพกำไร
- วัยเด็ก. เป้าหมายของบริษัทในระยะนี้คือการเติบโตอย่างรวดเร็ว มีเป้าหมายที่จะชนะส่วนแบ่งการตลาดจำนวนมาก วิธีการจัดการในขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการมอบอำนาจของผู้จัดการไปยังผู้จัดการระดับกลาง กำไรในกรณีนี้จะถูกวางแผน
- สุกก่อนกำหนด. องค์กรต้องการการเติบโตอย่างเป็นระบบ แต่สามารถกลายเป็นพหุภาคีได้ ซึ่งเป็นความท้าทาย มีการกระจายอำนาจ บริษัทอยู่ในตำแหน่งที่ดีในตลาด
- ไพรม์ของชีวิต. จำเป็นต้องมีการเติบโตที่สมดุล ซึ่งต้องเลือกวิธีการจัดการแบบรวมศูนย์ บริษัทต้องการอิสระ รับผิดชอบต่อสังคม
- ครบกำหนด. เป้าหมายของบริษัทในขั้นตอนการพัฒนานี้มีความโดดเด่น แต่การรักษาสมดุลของผลประโยชน์เป็นสิ่งสำคัญ การจัดการคือวิทยาลัย บริษัทได้รับคุณสมบัติของสถาบันทางสังคม
- สูงวัย. ความต้องการขององค์กรความมั่นคงจึงเสริมความแข็งแกร่งให้กับบริการ ความเป็นผู้นำในกิจกรรมต่าง ๆ อาศัยขนบธรรมเนียม ระบบราชการกำลังเติบโต
- อัพเดท. บริษัทมุ่งมั่นที่จะชุบตัวและฟื้นฟูตำแหน่งเดิม เลือกวิธีการควบคุมฝ่ายตรงข้าม บริษัทเกิดใหม่เหมือนนกฟีนิกซ์
แนะนำ:
ขั้นตอนการพัฒนาองค์กร. วงจรชีวิตองค์กร
สิ่งที่ยักษ์ใหญ่อย่าง McDonald's, Apple และ Walmart มีเหมือนกัน นอกเหนือจากการมีพนักงานมากกว่า 100,000 คนแล้ว ยังเป็นคำถามที่น่าสนใจอีกด้วย พวกเขาทั้งหมดเริ่มต้นเล็ก ๆ กับคนเพียงไม่กี่คนและเติบโตขึ้น ขั้นตอนของการพัฒนาองค์กรมีผลกับบริษัทในประเทศเช่นกัน ผู้ผลิตรายใหญ่ทั้งหมดต้องเผชิญกับช่วงเปลี่ยนผ่าน โดยพื้นฐานแล้ว หากปราศจากการสนับสนุนจากรัฐบาลและการลงทุนขนาดใหญ่ ทุกอย่างเริ่มต้นจากธุรกิจขนาดเล็ก