ผลิตภัณฑ์ธนาคารคืออะไร

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

ผลิตภัณฑ์ธนาคารคืออะไร? หนึ่งในคำจำกัดความระบุว่าเป็นใบรับรอง (หรือเอกสาร) ที่ออกโดยสถาบันการเงินเพื่อให้บริการลูกค้าและดำเนินการที่เกี่ยวข้อง

ในภาษาธรรมดา ตัวอย่างเช่น ในการให้กู้ยืมเพื่อผู้บริโภค ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเป็นสัญญาเงินกู้ที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคู่สัญญาในการทำธุรกรรม

เป็นที่น่าสังเกตว่าผลิตภัณฑ์ธนาคารไม่มีคำจำกัดความที่ชัดเจนมาเป็นเวลานานมาก แต่จากการถกเถียงกันอย่างยาวนานในหัวข้อนี้และการวิเคราะห์ลักษณะเฉพาะของงานขององค์กรทางการเงิน ก็ยังเป็นไปได้ที่จะกำหนดองค์ประกอบเหล่านั้นที่เป็นส่วนประกอบ ตัวอย่างเช่น องค์ประกอบพื้นฐานคือเทคโนโลยีที่กำหนดประเภทของผลิตภัณฑ์ ซึ่งรวมถึงบัญชีออมทรัพย์และกระแสรายวันของลูกค้า เงินฝากและสินเชื่อ มีความเห็นว่าในอนาคตอันใกล้คำมั่นสัญญาจะสูญเสียตำแหน่งในแง่ของความสำคัญ ผู้ให้กู้จะสนใจสถานะทางการเงินของผู้กู้มากขึ้น ความสนใจในการสนับสนุนด้านวัตถุที่ลดลงจะทำให้เกิดการกระตุ้นของผู้ประกอบการที่ต้องการมีส่วนร่วมกับตนเองธุรกิจนายธนาคารพูด

บ่อยครั้งมากที่ผลิตภัณฑ์ของธนาคารมักสับสนกับบริการ ควรเข้าใจอย่างหลังว่าเป็นชุดปฏิบัติการบริการลูกค้า มีหลากหลายประเภทดังต่อไปนี้:

• ให้คำปรึกษาทุกประเภท;

• การจัดการกระแสเงินสด;

• นายหน้าช่วยเหลือในการจัดการหลักทรัพย์;

• บริการการลงทุน;• ประกันภัย.

จำคำนิยามที่จุดเริ่มต้นได้ไหม? ตามที่เขาพูด ผลิตภัณฑ์ธนาคารมีประเภทดังต่อไปนี้:

• ธุรกรรมสกุลเงิน;

• สินเชื่อธุรกิจและเอกสารการค้า;

• เงินฝากออมทรัพย์;

• การจัดเก็บของมีค่าต่างๆ

• การตรวจสอบบัญชี; • เงินให้กู้ยืมของรัฐบาล

คุณรู้สึกถึงความแตกต่างระหว่างบริการกับบริการไหม

กระบวนการอัตโนมัติซึ่งได้รับการพัฒนาอย่างผิดปกติในสังคมปัจจุบัน เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม หากจำเป็น จะนำผลิตภัณฑ์ธนาคารประเภทใหม่ออกสู่ตลาดอย่างรวดเร็ว

ในสถานการณ์ปัจจุบัน ประเภท "ความพึงพอใจของลูกค้า" ที่ขอมากที่สุดคือบริการแบบกลุ่ม บุคคลและนิติบุคคลสามารถใช้รายการบริการทั้งหมดได้ ยิ่งค่าแพ็คเกจยิ่งสูง ปริมาณยิ่งเยอะ

และตอนนี้เรามาดูกันว่าช่องทางการขายผลิตภัณฑ์ธนาคารมีอะไรบ้าง ประการแรกคือการทำงานโดยตรงกับลูกค้าที่มาที่สาขา และที่นี่จำเป็นต้องพูดถึงการขายสินค้าที่เขาสนใจโดยตรง วิธีที่สองตามมาจากวิธีแรก - การขายต่อเนื่องหรือการขายต่อเนื่อง สาระสำคัญของมันอยู่ที่ความจริงที่ว่าบุคคลได้รับไม่เพียง แต่สิ่งที่เขามาเท่านั้น แต่ยังได้รับบางสิ่ง "ในภาระ" ด้วย ตัวอย่างที่โดดเด่นที่สุดคือบัตรเครดิต "เพิ่มเติม" กับบัตรเงินเดือน นอกจากนี้ จนถึงปัจจุบัน สถาบันการเงินหลายแห่งประสบความสำเร็จในการขายทางอิเล็กทรอนิกส์ ส่วนใหญ่มักจะดำเนินการผ่านระบบธนาคารทางอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะไม่สังเกตวิธีการส่งเสริมบริการผ่านช่องทางสื่อ แม้ว่าจะต้องยอมรับว่าในแง่ของประสิทธิภาพนั้นค่อนข้างด้อยกว่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบบเดียวกัน