2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2024-01-17 19:10
เวลาทำงานช่วยให้ตรวจสอบและคำนึงถึงเวลาทำงานได้อย่างถูกต้อง ตัวอย่างการใช้บันทึกเหล่านี้สามารถพบได้ในโรงงานหรือองค์กรเกือบทุกแห่งที่คุณต้องทำให้วันทำงานเป็นปกติ การจับเวลาโดยใช้การจับเวลาเป็นวิธีศึกษาเวลาที่ใช้ในการดำเนินการ ในเวลาเดียวกัน การวัดแสดงถึงคำอธิบายของกระบวนการทางเทคโนโลยี สภาพการทำงาน วิธีการผลิต
การวัดจะช่วยแก้ไขเวลาทำงาน
การจับเวลาเป็นวิธีการศึกษาเวลาทำงานขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของการดำเนินการและเป้าหมายที่จะทำ ตัวอย่างเช่น ข้อกำหนดสำหรับการจับเวลาซึ่งจะใช้ในการคำนวณค่าจ้างและราคาของบริการ แตกต่างจากข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อรวบรวมการจับเวลาเพื่อกำหนดระดับปริมาณงานของพนักงาน
การวัดเวลาทำงานที่ถูกต้องช่วยกำหนดตารางเวลาที่ถูกต้องสำหรับการบันทึกเวลาทำงานรวมทั้งทำให้โหลดเต็มความจุขณะเดินเบาของทั้งกำลังคนและอุปกรณ์ที่ใช้
ใครควรจัดการกับการทำให้เป็นมาตรฐานและการวัด
โดยปกติจะทำโดยผู้ประเมินมืออาชีพที่ได้รับการฝึกอบรมจากสถานประกอบการ เจ้าหน้าที่ปันส่วนที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีและมีประสบการณ์คือพนักงานที่ขาดไม่ได้ซึ่งช่วยฝ่ายบริหารในการควบคุมชั่วโมงการทำงานของพนักงานตลอดจนกระจายปริมาณงานอย่างเหมาะสม
จะเริ่มต้นที่ไหน
อันดับแรก ให้กำหนดวัตถุประสงค์ของเวลา ตัวอย่างเช่น คุณต้องการมันเพื่อจัดทำตารางเวลาสำหรับบันทึกเวลาทำงานของพนักงานซึ่งค่าตอบแทนไม่ได้ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ แต่จัดทำขึ้นในอัตรารายชั่วโมงอย่างง่ายๆ
จำไว้นะว่าคนพวกนี้ไม่สนใจทำงานเร็ว ไม่มีแรงจูงใจให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากระดับของค่าจ้างไม่ได้ขึ้นอยู่กับสิ่งนี้โดยตรง ดังนั้นประสิทธิภาพของพนักงานจึงจะขึ้นอยู่กับคุณภาพของจังหวะเวลา
ถ้าเราพูดถึงองค์กรขนาดใหญ่ จะมีการสั่งงานสำหรับพนักงานที่ทำงาน ซึ่งระบุรายการงานที่พนักงานต้องทำ ศึกษาให้ดี ดูประเภทของงานที่จะทำ หากคุณไม่มีความเข้าใจเกี่ยวกับงานบางประเภท คุณจำเป็นต้องค้นหาผังงานสำหรับเวิร์กโฟลว์ดังกล่าว โดยพื้นฐานแล้ว แต่ละองค์กรจะมีแผนกเทคนิคหรือฝ่ายผลิตที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ คุณสามารถติดต่อพวกเขาเพื่อขอจัดทำแผนที่เทคโนโลยีรวมถึงปรึกษาเรื่องงานที่จะดำเนินการ
หลังจากที่เราตัดสินใจเกี่ยวกับรายการงานและลำดับของงานที่แล้วเสร็จ จำเป็นต้องร่างคำอธิบายของกระบวนการทำงานที่จะวัด กำหนดเกณฑ์ที่คุณต้องให้ความสำคัญเมื่อทำการวัด: กำหนดจุดเริ่มต้นของกระบวนการและจุดที่กระบวนการจะสิ้นสุด การใช้เวลาทำงาน การทำงานของวัฏจักร ตลอดจนความแตกต่างอื่นๆ
หลังจากรวบรวมข้อมูลเชิงทฤษฎีที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ให้เริ่มวัด คุณจะต้องมีแบบฟอร์มกำหนดเวลาที่เตรียมไว้ล่วงหน้า หรือคุณสามารถจดบันทึกเป็นฉบับร่างได้ (สะดวกกว่าที่จะแสดงความคิดเห็นในบันทึก)
ค่าคอมมิชชั่นการทำให้เป็นมาตรฐานควรสังเกต
ต้องบันทึกชั่วโมงการทำงานมากกว่าหนึ่งคน - ตัวอย่างการแก้ไขดังกล่าวจะไม่มีวัตถุประสงค์อย่างสมบูรณ์ เนื่องจากพนักงานที่ไม่มีการควบคุมเพิ่มเติมอาจทำให้กระบวนการทำงานล่าช้า ขอแนะนำให้วัดเวลาด้วยการมีส่วนร่วมของตัวแทนฝ่ายจัดการด้านเทคนิค (ฝ่ายผลิต) พวกเขาจะควบคุมความถูกต้องและลำดับของงาน ขอแนะนำให้เชิญตัวแทนของฝ่ายจัดการบริการซึ่งพนักงานกำลังวัดการใช้เวลาทำงาน เชื่อฉันเถอะ เมื่อเขาเห็นค่าคอมมิชชันดังกล่าว เขาจะทำงานอย่างมีประสิทธิผลมากขึ้นในทันที และเขาจะไม่อยากพยายามชิงไหวชิงพริบคุณน้อยลง
เข้าวัดต้องระวังนะครับ มีงานที่ทำเป็นวัฏจักร และมีแต่ของที่ทำขึ้นเท่านั้นครั้งหนึ่ง. ในงานที่ทำในวงจร (เช่น ตัดท่อ) งานทั้งหมดไม่สามารถนำมาพิจารณาสำหรับแต่ละรอบดังกล่าว การเตรียมสถานที่ทำงาน การตั้งค่าเครื่องจักรและอุปกรณ์อื่นๆ การติดตั้งเครื่องตัด - หลังจากการวัดแล้ว งานทั้งหมดเหล่านี้จะต้องถูกแบ่งออกเป็นส่วนๆ ที่ผลิตออกมาอย่างเท่าเทียมกัน
วงจรเวิร์กโฟลว์
จากนั้นคุณต้องกรอกแบบฟอร์มพร้อมหน่วยวัดให้ถูกต้อง ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้ตัวอย่างต่อไปนี้ในการกรอกเวลาของชั่วโมงทำงาน การรวบรวมไม่ยากหากคุณเข้าใจหลักการพื้นฐานของการวัด ในเวลาเดียวกัน กระบวนการควรแบ่งออกเป็นช่วงเวลาของเวลาทำงาน: การปฏิบัติงาน การบำรุงรักษากระบวนการผลิต ขั้นตอนการเตรียมการและขั้นตอนสุดท้าย และควรพิจารณาเวลาสำหรับการพักผ่อนและความต้องการของตนเองด้วย
เวลาทำงาน - ระยะเวลาที่คนงานทำงานให้เสร็จ ย่อหน้านี้คำนึงถึงระยะเวลาที่คนงานต้องการหากเขาไม่ได้ออกจากที่ทำงาน ไม่ฟุ้งซ่าน และอุปกรณ์ทั้งหมดจะรวมอยู่ในที่เดียวและอยู่ในโหมดการทำงานแล้ว
เวลาบำรุงรักษากระบวนการผลิตประกอบด้วยเวลาที่ใช้ในงานเสริมซึ่งจำเป็นเพื่อไม่ให้กระบวนการผลิตหยุด เช่น เปลี่ยนอุปกรณ์ที่สึกหรอ เปลี่ยนดอกสว่านที่ชำรุด เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง และอื่นๆ
ขั้นตอนเตรียมการและขั้นสุดท้ายรวมถึงการดำเนินการเตรียมการ การตั้งค่าอุปกรณ์ และงานอื่นๆ เพื่อเตรียมสถานที่ทำงาน อย่างถูกต้องตัวอย่างต่อไปนี้ของการกรอกระยะเวลาของชั่วโมงทำงานจะช่วยให้คุณจดค่าทั้งหมดได้
หลังจากการวิเคราะห์โดยละเอียดของบันทึกการวัด คุณจะพบงานที่ไม่รวมอยู่ในแผนผังลำดับงาน นอกจากนี้ยังไม่สามารถนำมาประกอบกับประเภทค่าใช้จ่ายที่ระบุไว้ได้
สิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการปฏิบัติงานควรแยกออก สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นช่วงเวลาเช่น: การพูดคุยบนโทรศัพท์มือถือ การทำงานที่เกี่ยวข้อง การปฏิบัติตามคำสั่งเร่งด่วนจากผู้บริหารและการดำเนินการอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของงานที่วัดได้
กรอกแบบฟอร์มอย่างไรให้ถูกต้อง
เพื่อแสดงผลการวัดแบบไวยกรณ์ จำเป็นต้องกำหนดระยะเวลาในการทำงาน แบบฟอร์มและตัวอย่างการกรอกมีให้ด้านล่าง
รหัสงาน | ชื่อเวิร์กโฟลว์ | ชื่อและหมายเลขลำดับของเวลา | เฉลี่ย | ||||
12.01.15 | 13.01.15 | 13.01.15 | 13.01.15 | 14.01.15 | |||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
Duration, s | |||||||
1 | รับงานจากอาจารย์ | 40 | 15 | 15 | 15 | 38 | 24, 6 |
2 | เอาท่อออกจากโกดัง | 61 | 24 | 24 | 24 | 55 | 37, 6 |
3 | เตรียมสถานที่ทำงาน | 65 | 21 | 21 | 21 | 74 | 40, 4 |
4 | ตั้งเครื่อง | 41 | 17 | 17 | 17 | 60 | 30, 4 |
5 | เตรียมเครื่องตัด | 20 | 9 | 9 | 9 | 25 | 14, 4 |
6 | ตัดท่อ | 25 | 15 | 17 | 21 | 17 | 19, 0 |
7 | ใส่ช่องว่างให้เข้าที่ | 10 | 12 | 10 | 11 | 12 | 11, 0 |
8 | ทำความสะอาดเครื่องและโต๊ะทำงาน | 35 | 10 | 10 | 10 | 27 | 18, 4 |
9 | ส่งงานอาจารย์ | 40 | 17 | 17 | 17 | 30 | 24, 2 |
รวม | วินาที | 337, 0 | 140, 0 | 140, 0 | 145, 0 | 338, 0 | 220, 0 |
จากตัวอย่างการเติมในการบอกเวลาของชั่วโมงทำงาน ชนิดของงานตัดท่อถูกวัด ทำการวัดสามครั้งในวันเดียวกัน เนื่องจากผลิตออกมาเป็นแถว พนักงานจึงไม่ได้ใช้เวลาในแต่ละส่วนเพื่อรับงานจากอาจารย์ ไปที่โกดังเพื่อวางท่อ เตรียมสถานที่ทำงาน ฯลฯ ดังนั้นเวลาที่ใช้ไปในส่วนแรกสำหรับประเภทนี้ ของงานแบ่งเป็นการวัดมิเตอร์อีก 2 แบบ
ต้องแสดงชั่วโมงการทำงานโดยเฉลี่ย
หลังจากทำการวัดแล้ว ค่าเฉลี่ยจะแสดงขึ้นจากข้อมูลที่ตัวอย่างการกรอกระยะเวลาของชั่วโมงทำงานนี้แสดงให้เห็น ระยะเวลาเฉลี่ยของงานดังกล่าวคือ 220 วินาที แปลงเป็นชั่วโมง คุณจะได้ 0.061 คน/ชั่วโมง
เมื่อกำหนดเวลาทำงาน คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการโหลดงานนี้พนักงาน 100% คุณสามารถคำนวณว่าเขาควรตัดท่อเท่าไร เนื่องจากวันทำการประกอบด้วยแปดชั่วโมง ดังนั้น:
8: 0, 061=131, 15 ชิ้น
ปรากฎว่าคนงานต้องตัดท่อประมาณ 131 ครั้ง
พิจารณาทุกปัจจัยในการทำงาน
นี่คือการคำนวณและแนวทางในการวัดเวลาทำงานอย่างตรงไปตรงมา แต่เมื่อวางแผนตารางการทำงานของพนักงาน ปัจจัยอื่นๆ จะต้องนำมาพิจารณาด้วย ร่างกายไม่สามารถยืนที่เครื่องได้ 8 ชั่วโมงต่อวันเหมือนหุ่นยนต์ เขาจะขาดความต้องการส่วนตัวพักผ่อนซึ่งเวลาทำงานอาจผิดเพี้ยน ตัวอย่างมีดังนี้: สำหรับงานที่ซับซ้อนหลังเครื่อง คุณต้องพักอย่างน้อย 5 นาทีหลังจากทำงานแต่ละชั่วโมง
ทักษะของพนักงานก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน จำเป็นต้องทำการวัดจากผู้ปฏิบัติงานหลายคน เพื่อให้ได้ค่าเฉลี่ยที่แท้จริง คุณไม่สามารถมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ของ "การทดลอง" อย่างใดอย่างหนึ่ง หากเราพูดถึงช่างทำกุญแจ ช่างกลึง ช่างซ่อม ก็มักจะสังเกตเห็นรูปแบบต่อไปนี้: ยิ่งการปล่อยของเขามากเท่าไหร่ พวกเขาก็จะยิ่งทำงานเร็วขึ้นเท่านั้น ประสบการณ์ของพนักงานก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน
ขาดทุนชั่วคราวอื่นๆ
เสียเวลาทำงานหลายอย่าง ตัวอย่างเช่น ช่างทำกุญแจสามารถตัดระเบียนได้ และใครบางคนจากบริการอื่นจะมาหาเขาและขอเครื่องมือหรือช่วยทำงานเร่งด่วนที่ไม่สามารถเลื่อนออกไปได้
มักจะเป็นการยากที่จะอธิบายความสูญเสียดังกล่าว วิธีที่ดีที่สุดคือการหาปัจจัยสิ้นเปลืองและคูณด้วยเวลาปกติ ทำให้พนักงานมีโอกาสได้พักหายใจขณะทำงาน
ตัวอย่างเช่น ในองค์กรที่ผลิตชิ้นส่วนในเวิร์กช็อป การปันส่วนทำให้เสียเวลา 8-10% เมื่อทำการปันส่วนในวันทำการและนำมาพิจารณาในกำหนดการ
นอกจากนี้ ก่อนกรอกกำหนดเวลาสุดท้าย ขอแนะนำให้อ่านเชิงอรรถทั้งหมดในมาตรฐานเวลามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติแล้ว ซึ่งมักจะอธิบายถึงความแตกต่างที่ต้องนำมาพิจารณา และอธิบายคุณลักษณะของการปันส่วน ของงานเฉพาะ