2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
ใครเป็นผู้จัดการและเขาทำอะไร? นี่คือคำถามที่ผู้หางานกำลังถามเกี่ยวกับความนิยมที่เพิ่มขึ้นของอาชีพนี้ คนส่วนใหญ่เชื่อว่าหน้าที่หลักของผู้จัดการคือการจัดการกระบวนการทำงานและบุคลากร อันที่จริงทุกอย่างขึ้นอยู่กับสาขาของกิจกรรม ตัวอย่างเช่น ถ้าเราพูดถึงสิ่งที่ผู้จัดการฝ่ายขายทำ เขาก็เสนอสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้า ทำการวิเคราะห์ทางสถิติ และสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าต่อไป มันเกิดขึ้นที่ผู้จัดการฝ่ายขายสามารถมีส่วนร่วมในการฝึกอบรมพนักงานได้พร้อมกัน แต่ละบริษัทมีเงื่อนไขของตัวเอง แต่มีบางอย่างที่ผู้จัดการทุกคนมีเหมือนกัน โดยไม่คำนึงถึงสาขากิจกรรม แผนก หรือตำแหน่ง และส่วนร่วมนี้สามารถแบ่งออกเป็นองค์ประกอบหรือหน้าที่ได้หลายอย่าง มาดูกันว่าผู้จัดการควรทำอะไรและหน้าที่ใดบ้างที่ต้องทำเพื่อปรับปรุงคุณภาพงานของตัวเอง
ฟังก์ชั่น
1. การตั้งเป้าหมาย
ผู้จัดการตั้งเป้าหมายให้องค์กร นั่นคือมันกำหนดเกณฑ์มาตรฐานที่คุณต้องมุ่งมั่นและยังกำหนดงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายอย่างรวดเร็ว จะสำเร็จหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับว่าได้จัดทำและสื่อสารให้พนักงานทราบอย่างถูกต้องเพียงใด นี่คือหน้าที่ที่สำคัญที่สุดในการพิจารณาว่าใครเป็นผู้จัดการและสิ่งที่เขาทำ
2. องค์กร
ฟังก์ชันนี้เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์กิจกรรม การตัดสินใจ และการเชื่อมต่อที่จำเป็น ผู้จัดการจัดประเภทงานโดยเน้นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดและแบ่งออกเป็นงาน จากนั้นเขาก็สร้างโครงสร้างองค์กรจากพวกเขาและมอบหมายให้พนักงานดำเนินการเฉพาะอย่าง
3. แรงจูงใจและการสร้างเครือข่าย
จากคนในตำแหน่งต่างๆ ผู้จัดการสร้างทีมที่ประสานกันเป็นอย่างดี ในเวลาเดียวกัน เขาสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับการเพิ่มค่าจ้างและแต่งตั้งเขาให้ดำรงตำแหน่งได้ นอกจากนี้ ผู้จัดการยังสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชา และผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งช่วยในการสร้างการติดต่อและปรับปรุงคุณภาพของการสื่อสารในการทำงาน
4. การประเมินและการควบคุม
นี่คืออีกหนึ่งคำตอบสำหรับคำถามที่ว่าผู้จัดการคืออะไรและเขาทำอะไร หน้าที่ที่สำคัญเท่าเทียมกันคือการประเมินและควบคุมกระบวนการทำงานและผลลัพธ์ เช่นเดียวกับในสาขาอื่น ๆ ทั้งหมดนี้ได้รับความสนใจจากเพื่อนร่วมงาน ผู้จัดการ และผู้ใต้บังคับบัญชา
5. พัฒนาการ
ผู้จัดการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาทั้งตัวเองและเพื่อนร่วมงาน ในสภาพการแข่งขันที่ดุเดือดและเทคโนโลยีชั้นสูงในปัจจุบัน รายการนี้ควรให้ความสำคัญอย่างยิ่ง
สรุป
เราจึงได้รู้ว่าใครเป็นผู้จัดการและเขาทำอะไร อันที่จริง ฟังก์ชันแต่ละอย่างที่แสดงไว้ข้างต้นสามารถอุทิศให้กับหนังสือแยกต่างหากได้ และเพื่อการใช้งานแต่ละอย่างอย่างมีประสิทธิภาพนั้นจำเป็นต้องมีคุณสมบัติและคุณสมบัติพิเศษ ตัวอย่างเช่น การตั้งเป้าหมายมักเป็นเรื่องของการประนีประนอมระหว่างการปฏิบัติตามหลักการและผลลัพธ์ขององค์กร วิธีการที่มีอยู่และผลลัพธ์ที่ต้องการ ฯลฯ โดยทั่วไป ในการเป็นผู้จัดการที่ดี คุณต้องทำงานอย่างต่อเนื่อง เกี่ยวกับการพัฒนาทักษะของคุณในห้าหมวดหมู่ด้านบน