"บริการมือถือของคุณ": รีวิวลูกค้า ภาพรวมบริการ รายชื่อสาขา

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

บริการ Your Mobile Service มีรีวิวมากมาย เนื่องจากเป็นบริษัทขนาดใหญ่ที่ให้บริการซ่อมโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์ Apple ศูนย์บริการดำเนินการในอาณาเขตของมอสโกซึ่งมีหลายสาขาในคราวเดียว ในบทความนี้เราจะพูดถึงรายการบริการที่ให้กับลูกค้า ระบุที่อยู่สาขา และให้ข้อเสนอแนะจากลูกค้าจริงที่เคยเจองานขององค์กรนี้มาแล้ว

เกี่ยวกับบริษัท

เกี่ยวกับบริษัท บทวิจารณ์ "บริการมือถือของคุณ" อยู่ตรงข้ามอย่างสิ้นเชิง ลูกค้าบางคนพอใจกับระดับของการบริการ ในขณะที่คนอื่นๆ มีข้อร้องเรียนบางประการเกี่ยวกับวิธีการซ่อมแซม

บริษัท "บริการมือถือของคุณ" ในมอสโกได้ทำงานมานานกว่าหนึ่งปีแล้ว เธออ้างว่าปัจจุบันเธออยู่ในระดับแนวหน้าในเมืองหลวงของรัสเซียในด้านการซ่อมแซมโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์ Apple คุณภาพสูงและเป็นมืออาชีพ

ที่นี่คุณสามารถรับบริการซ่อมตามการรับประกันสำหรับโทรศัพท์มือถือ Nokia, Samsung, Sony รวมถึง MacBook PRO, MacBook Air, Mac PRO และอุปกรณ์อื่นๆ อีกมากมายที่มีโลโก้ "apple" อันเป็นที่รักของใครหลายคน บริการเหล่านี้จัดทำโดย "บริการมือถือของคุณ" ในฐานะพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต พนักงานก็พร้อมที่จะดำเนินการซ่อมแซมโทรศัพท์มือถือของผู้ผลิตหลายรายโดยเสียค่าใช้จ่าย

บริษัทอ้างว่าลูกค้าสามารถมั่นใจได้ในคุณภาพของการซ่อมแซมการรับประกัน ซึ่งจะดำเนินการในกรณีที่การพังทลายของความซับซ้อนและความเสียหายใด ๆ ศูนย์บริการลูกค้าทั้งหมดของ Your Mobile Service ได้รับการติดตั้งตามข้อกำหนดและบรรทัดฐานปัจจุบันของ ASD นั่นคือการป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการปล่อยไฟฟ้าสถิตย์

ระหว่างการซ่อมจะใช้เฉพาะอะไหล่แท้เท่านั้น ซึ่งผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์ต่างๆ เป็นผู้จัดหาเอง เป็นที่น่าสังเกตว่าการตรวจสอบการรับประกันจากโรงงานดำเนินการตามฐานข้อมูลของผู้ผลิต หากในระหว่างการตรวจสอบนี้ พบว่าการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่นำเข้ามาสำหรับการซ่อมแซมนั้นไม่ถูกต้อง บริการซ่อมตามการรับประกันจะมีให้ตามเอกสารที่จะยืนยันอย่างเป็นทางการว่าอุปกรณ์นั้นถูกซื้อโดยสิ่งนี้เท่านั้นเจ้าของ. เพื่อเป็นการยืนยันสิ่งนี้ บัตรรับประกันที่กรอกและดำเนินการอย่างถูกต้องพร้อมสติกเกอร์ระบุ IMEI ของโทรศัพท์เครื่องนี้หรือหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องสามารถให้บริการได้

ผู้ซื้อควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อออกเอกสารนี้ ตราประทับขององค์กรการค้าติดอยู่กับเอกสารแนบใบเสร็จรับเงินเงินสดซึ่งจะยืนยันว่าผ่านไปไม่เกินหนึ่งปีนับตั้งแต่การซื้อโทรศัพท์ นี่คือระยะเวลาการรับประกันสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าอุปกรณ์นี้ผลิตขึ้นในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือผลิตภัณฑ์ของ Apple ซึ่งไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขนี้

ผลประโยชน์

ความสามารถของบริษัททำให้ซ่อมมือถือได้ประมาณสองร้อยเครื่องต่อวัน บริษัทถือว่าการทำงานร่วมกับผู้บริโภคปลายทางเป็นส่วนตลาดเป้าหมาย โดยเน้นที่คุณภาพสูงโดยใช้เวลาซ่อมน้อยที่สุด ให้ความสนใจอย่างมากกับบริการที่สะดวกและรวดเร็วเมื่อส่งคืนหรือรับโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ

กิจกรรมบางอย่างกำลังดำเนินการเพื่อดึงดูดผู้ประกอบการเอกชนและเครือข่ายค้าปลีกที่ขายอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้ความร่วมมือ

ในความคิดเห็นของ LLC "บริการมือถือของคุณ" ท่ามกลางข้อดี ผู้ใช้ทราบเป็นประจำว่าบริษัทจ้างเฉพาะผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงซึ่งผ่านการฝึกอบรมที่เหมาะสม ปรับปรุงประสบการณ์และความรู้ทางวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง

สามารถซ่อมแซมได้ในเวลาอันสั้นเนื่องจากบริษัทมีอะไหล่สำรองที่จำเป็นทั้งหมด เป็นผลให้ประมาณ 80% ของพวกเขามีในสต็อกอยู่เสมอ ไม่จำเป็นต้องสั่งแยกต่างหากและรอให้มาถึงคลังสินค้า มีการติดตาม ปรับปรุง และเติมสต๊อกอย่างต่อเนื่อง

นอกจากนี้ ผู้ใช้แต่ละคนยังมีโอกาสติดตามความพร้อมของอะไหล่บางส่วนในคลังสินค้าของบริษัทได้อย่างอิสระ การซ่อมแซมจะดำเนินการอย่างเต็มที่ตามข้อกำหนดของผู้ผลิต ทางบริษัทได้จัดให้มีบริการควบคุมคุณภาพโดยเฉพาะอุปกรณ์แต่ละเครื่องได้รับการทดสอบหลังงานเสร็จ ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการซ่อมแซมของโทรศัพท์แต่ละเครื่องบนเว็บไซต์ได้อย่างอิสระ พร้อม SMS แจ้งผู้ใช้ว่างานเสร็จสิ้นแล้ว

ติดต่อ

สำนักงานกลางของบริษัท "บริการมือถือของคุณ" บนถนน Sadovaya-Kudrinskaya เปิดให้บริการทุกวัน ในวันธรรมดาเปิดตั้งแต่ 10.00 น. ถึง 20.00 น. และวันเสาร์และวันอาทิตย์จะปิดเร็วขึ้น 2 ชั่วโมง

ที่อยู่ที่แน่นอนของบริษัท "บริการมือถือของคุณ" - st. Sadovaya-Kudrinskaya อายุ 20 ปี เดินทางสะดวกทั้งโดยส่วนตัวและโดยระบบขนส่งสาธารณะ ศูนย์บริการตั้งอยู่ใกล้กับสถานีรถไฟใต้ดิน Mayakovskaya, Barrikadnaya และ Krasnopresnenskaya หากคุณไปที่ "บริการมือถือของคุณ" บน Sadovaya โดยรถยนต์ คุณจะได้รับคำแนะนำจากบ่อน้ำของพระสังฆราชซึ่งอยู่ไม่ไกลจากสำนักงาน ทางที่ดีควรโทรจากถนน Sadovaya-Kudrinskaya ผ่าน Malaya Nikitskaya หรือ Spiridonovka สถานที่สำคัญที่ดีด้วยโดยที่คุณสามารถหา บริษัท "บริการมือถือของคุณ" ได้อย่างง่ายดายบนถนน Sadovaya-Kudrinskaya อายุ 20 ปีจะมีร้านขายอาหารของพี่น้อง Karavaev โรงละครมอสโก "บนกระดาน" หลักสูตรภาษาต่างประเทศที่กระทรวงการต่างประเทศ ศูนย์บริการที่เรากำลังพิจารณาซ่อมแซมอุปกรณ์จาก Samsung, Apple, Sony

บริษัทมีสำนักงานเพิ่มเติมสามแห่งในมอสโก ในพื้นที่ของสถานีรถไฟใต้ดิน Mayakovskaya มีสาขาของ บริษัท Your Mobile Service ที่ Tverskaya อายุ 24 ปี สถานีรถไฟใต้ดิน Pushkinskaya, Chekhovskaya, Tverskaya ก็อยู่ในระยะที่สามารถเดินไปถึงได้ เปิดให้บริการทุกวัน เจ็ดวันต่อสัปดาห์ ตั้งแต่ 10.00 น. ถึง 22.00 น. โดยรถยนต์ส่วนตัว เป็นการดีกว่าที่จะโทรจาก Tverskaya ไปที่ "บริการมือถือของคุณ" บริเวณใกล้เคียง (ฝั่งเดียวกัน) จะพบ Marriott Grand Hotel, ร้านกาแฟ Starbucks, ร้านอาหาร Chaihona No. 1 สาขาศูนย์บริการแห่งนี้เชี่ยวชาญในการซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า Samsung

ในพื้นที่ของสถานีรถไฟใต้ดิน "Dobryninskaya", "Paveletskaya" และ "Serpukhovskaya" มีศูนย์อื่นของ บริษัท "บริการมือถือของคุณ" บน Valovaya, 11/19 เปิดให้บริการทุกวันตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 21.00 น. ที่นี่คุณพร้อมที่จะยอมรับอุปกรณ์ Samsung สำหรับการซ่อม ในอาคารเดียวกันมีร้านพิชซ่า "บาโลเวน" สาขาของธนาคาร "เปิด" ร้านค้าสินค้า "วคูสวิลล์" ไปรษณีย์

สาขาหนึ่งของบริษัทตั้งอยู่นอกเมืองหลวงรัสเซีย

ตามที่อยู่: ถนน Vorovskogo 36 มีศูนย์บริการเปิดในโซซี ซึ่งซ่อมแซมอุปกรณ์ Apple เปิดทุกสัปดาห์ตั้งแต่ 10.00 น. เฉพาะวันจันทร์ถึงวันศุกร์ปิดเวลา 20:00 น. และวันเสาร์และวันอาทิตย์เวลา 18:00 น. การหาศูนย์บริการไม่ใช่เรื่องยาก เนื่องจากในอาคารเดียวกันมีร้านซูชิบาร์และร้านอาหารรักโกลา ร้านขายยา ประตูถัดไปคือพิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์โซซี ร้านทำผมและเสริมสวย Marafet และร้านกาแฟ Proper Coffee

ภาพรวมบริการ

บริษัทให้บริการที่หลากหลายแก่ลูกค้าในหลากหลายด้าน ทุกคนที่นี่สามารถออกจากแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ได้ ในกรณีนี้ จะมีการมอบส่วนลดห้าเปอร์เซ็นต์สำหรับการซ่อมที่ชำระเงินแล้ว รวมทั้งโอกาสในการส่งคืนโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการโดยไม่ต้องต่อแถว มีบริการสำรองอะไหล่ คุณสามารถประหยัดเวลาส่วนตัวของคุณได้อย่างมากด้วยบริการจัดส่งเคอรี่

ในสาขาของบริษัท "บริการมือถือของคุณ" บน Sadovaya-Kudrinskaya อายุ 20 ปี ลูกค้าสามารถใช้บริการ "ซ่อมด่วน" ได้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณประหยัดเวลาไม่เพียง แต่ยังประหยัดเงินด้วยเนื่องจากบริการนี้ให้บริการฟรี จริงมันเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อมีอะไหล่ที่จำเป็นทั้งหมด

ใช้ด่วนซ่อมแซม" คุณต้องมาที่สาขา "บริการมือถือของคุณ" บน Sadovaya-Kudrinskaya ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบความพร้อมของอะไหล่สำหรับการซ่อมแซมอย่างเร่งด่วนบนหน้าด้วยรุ่นของ Gadget ของคุณ หลังจากนั้นคุณควรกรอก แอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ รับส่วนลด 5 เปอร์เซ็นต์สำหรับงานที่ทำและอะไหล่ที่ใช้แล้ว

ควรเน้นว่าในกรณีของการซ่อมแซมการรับประกัน เป็นไปไม่ได้เสมอที่จะคืนโทรศัพท์ให้เจ้าของในวันเดียวกับที่เขาส่งคืน

ซ่อมฉุกเฉิน

ซ่อมมือถือด่วนไม่ต้องรอคิว ท้ายที่สุดหนึ่งในหลักการสำคัญของการทำงานของศูนย์บริการแห่งนี้คือการบริการลูกค้าคุณภาพสูงและประสิทธิภาพสูงสุด การลงทะเบียนแอปพลิเคชันใช้เวลาหลายนาที ขอแนะนำให้ทำความคุ้นเคยกับกฎการรับอุปกรณ์ก่อน ในกรณีนี้ การซ่อมแซมโทรศัพท์เองจะใช้เวลาไม่เกินหนึ่งชั่วโมง หากมีอะไหล่ครบ

น่าสังเกตว่าความน่าจะเป็นที่ชิ้นส่วนทั้งหมดจะมีในสต็อกนั้นสูงมาก - จาก 80 ถึง 90 เปอร์เซ็นต์ สิ่งนี้ใช้กับอุปกรณ์จาก Sony, Samsung, Apple และ Nokia ด้วยเหตุนี้ ส่วนใหญ่แล้ว การเปลี่ยนจอแสดงผลสำหรับโทรศัพท์จะใช้เวลาไม่เกินครึ่งชั่วโมง

ถึงเงื่อนไขงานขั้นต่ำ คุณภาพก็ไม่ตก พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมในศูนย์เฉพาะทางของบริษัทแกดเจ็ตที่ใหญ่ที่สุด

ต้นทุนผลงาน

รับประกันอะไหล่และค่าซ่อมถึงสามเดือน คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับค่าใช้จ่ายในการทำงานในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับแกดเจ็ตล่วงหน้า ตัวโทรศัพท์เองที่ต้องคืนสู่สภาพการทำงาน แบ่งออกเป็นสามประเภทราคาตามเงื่อนไข

เมื่อทำงานกับแกดเจ็ตในหมวดราคาแรก ค่าใช้จ่ายในการอัปเดตซอฟต์แวร์จะอยู่ที่ 790 รูเบิล การแทนที่องค์ประกอบทางไฟฟ้าและเครื่องกล LSI ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์แบบแยกส่วนราคา 990 รูเบิล ราคาเดียวกันจะเสียค่าใช้จ่ายในการฟื้นฟูอุปกรณ์หลังจากความชื้นเข้า เฉพาะในกรณีนี้การรับประกันจะไม่ใช่สามเดือน แต่เป็นหนึ่งเดือน

เมื่อซ่อมโทรศัพท์ในหมวดราคาใด ๆ การวินิจฉัยอุปกรณ์จะมีราคา 490 รูเบิล หากลูกค้าตกลงที่จะซ่อม จะไม่มีการหักเงินใดๆ

เมื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ประเภทราคาที่สอง คุณจะต้องจ่าย 990 rubles และสำหรับโทรศัพท์ประเภทราคาที่สาม - 1,490 rubles คุณสามารถสั่งซื้อบริการเพื่อบันทึกผู้ติดต่อทั้งหมดได้ในราคา 990 รูเบิล

เมื่ออุปกรณ์สึกกร่อน ค่าบริการ "การบันทึกข้อมูล" จะอยู่ที่หนึ่งรูเบิลครึ่งพัน จำนวนเงินนี้ไม่ขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ราคาที่อุปกรณ์เป็นของ

กฎการซ่อม

เพื่อป้องกันตัวเองจากความเข้าใจผิด ก่อนอื่นคุณต้องทำความคุ้นเคยกับกฎการซ่อมแซมที่บริษัทนำมาใช้ เวลาซ่อมเฉลี่ยโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อปทุกรุ่นมีระยะเวลาตั้งแต่หนึ่งถึงสามวัน แต่โดยมีเงื่อนไขว่าคลังสินค้าของบริษัทมีอะไหล่ที่จำเป็นสำหรับการนี้ หากไม่มีอยู่ ข้อกำหนดจะเพิ่มขึ้นเป็นสี่สิบห้าวันตามปฏิทิน

เมื่อจำเป็นต้องดำเนินการซ่อมแซมที่ซับซ้อนมาก สามารถส่งโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการที่มีระดับการอนุญาตที่สูงกว่าได้

บริษัทเตือนลูกค้าล่วงหน้าว่าจะไม่รับผิดชอบต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ใดๆ หากมีอุปกรณ์เสริมหรืออุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้ระบุไว้ในแอปพลิเคชันสำหรับการซ่อมแซมอุปกรณ์ นอกจากนี้ ปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อการ์ดหน่วยความจำของอุปกรณ์เสียหายระหว่างการถอดออกจากอุปกรณ์ ข้อมูลสูญหายในหน่วยความจำส่วนบุคคลของโทรศัพท์เนื่องจากการแทนที่บล็อกหน่วยความจำ การเขียนโปรแกรมที่ไม่เป็นมืออาชีพ การติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม

การรับประกันอาจถูกปฏิเสธจากลูกค้าหาก:

• ตรวจพบความเสียหายทางกลไกต่ออุปกรณ์
• เจ้าของละเมิดเงื่อนไขที่ระบุในใบรับประกัน
• ตรวจพบความชื้นหรือของเหลวใดๆ

การซ่อมแซมการรับประกันสามารถถูกปฏิเสธได้หากการทำงานผิดพลาดเกิดจากทัศนคติที่ประมาทเลินเล่อต่อโทรศัพท์ การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการใช้งาน และในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงการออกแบบของอุปกรณ์ที่ไม่ได้จัดเตรียมไว้ โดยเอกสารทางเทคนิค การปฏิเสธอาจตามมาในกรณีที่ตรวจพบวัตถุแปลกปลอมและชิ้นส่วน การมีอยู่ความเสียหายทุกประเภทที่เกิดจากการตกจากที่สูง

การออกอุปกรณ์

การออกอุปกรณ์ที่ได้รับการซ่อมแซมจะมอบให้เฉพาะกับบุคคลที่ระบุไว้ในใบเสร็จรับเงินของศูนย์บริการเมื่อมีการส่งมอบอุปกรณ์เพื่อการซ่อมแซม เช่นเดียวกับการแสดงตนของหนังสือเดินทางหรือเอกสารอื่น ๆ เพื่อยืนยันตัวตน หรือคุณสามารถรับอุปกรณ์ด้วยหนังสือมอบอำนาจที่เขียนด้วยลายมือ ซึ่งจะมาพร้อมกับสำเนาหนังสือเดินทางของบุคคลที่ระบุไว้ในใบเสร็จ

การไม่มีเอกสารข้างต้นถือเป็นเหตุเพียงพอสำหรับการปฏิเสธที่จะออกอุปกรณ์ที่ซ่อมแซมจนกว่าจะได้รับเอกสารที่จำเป็น

ประสบการณ์ลูกค้า

คุณสามารถพบคำติชมเชิงบวกมากมายเกี่ยวกับ LLC "Your Mobile Service" ลูกค้าทราบว่าบริการทั้งหมดนั้นให้บริการอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ สิ่งเดียวที่ทำให้เกิดความไม่พอใจคือพื้นที่รอเล็ก ๆ เช่นเดียวกับแนวโน้มที่จะอยู่ในคิวเนื่องจากมีลูกค้าจำนวนมาก แต่ในบทความนี้ เราได้กล่าวไปแล้วว่าปัญหาดังกล่าวสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยใช้แอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์

ในรีวิว "บริการมือถือของคุณ" บนท้องถนน ลูกค้าของ Sadovaya-Kudrinskaya ทราบว่าสาขาของบริษัทอยู่ห่างจากสถานีรถไฟใต้ดิน Tverskaya โดยใช้เวลาเดินเพียง 3 นาที ดังนั้นการเดินทางจึงรวดเร็วและสะดวกมาก ภายในทุกอย่างทำเพื่อความสะดวกของผู้เยี่ยมชม - คิวอิเล็กทรอนิกส์ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติจำนวนมากมีการโพสต์ราคาสำหรับการซ่อมแซมดังนั้นคุณสามารถจินตนาการได้ล่วงหน้าว่างานจะราคาเท่าไหร่ สิ่งสำคัญคือพวกเขาจะดำเนินการโดยเร็วที่สุด หากรถเสียเป็นมาตรฐาน ลูกค้าสามารถเดินได้ประมาณหนึ่งชั่วโมง แล้วกลับมาซ่อมอุปกรณ์

ข้อดีอย่างหนึ่งของศูนย์นี้ (ตามความคิดเห็นของผู้ใช้) คือการพยายามรักษาเวลาให้ทัน มีข้อดีหลายประการในการสั่งซื้อบริการผ่านเว็บไซต์ โดยสามารถติดตามความพร้อมใช้งานของอะไหล่และสถานะการซ่อมอุปกรณ์ของคุณได้อย่างอิสระ

เชิงลบ

เป็นที่น่าสังเกตว่ามีบทวิจารณ์เชิงลบมากมายเกี่ยวกับ "บริการมือถือของคุณ" ลูกค้าบางคนกล่าวหาบริษัทว่าไร้ความสามารถอย่างสมบูรณ์ ผู้ปฏิบัติงานที่ได้รับอุปกรณ์สำหรับการซ่อมแซมให้ข้อมูลเท็จแก่ผู้มาเยี่ยม กำหนดเวลาการซ่อมถูกละเมิดอย่างต่อเนื่อง

ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าคืนเครื่องคอมพิวเตอร์ พวกเขาอาจได้รับแจ้งว่าระยะเวลาการซ่อมคือสามวัน แต่หลังจากนั้นเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ ผู้เชี่ยวชาญไม่สามารถขอข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญได้ว่าอุปกรณ์จะพร้อมเมื่อใด.

ในการรีวิว "บริการมือถือของคุณ" เกี่ยวกับยอดรวม ผู้ใช้สังเกตว่าผู้จัดการของสาขานี้โทรหาลูกค้าอย่างรวดเร็วเฉพาะเมื่อพวกเขาต้องการจ่ายบางอย่างเท่านั้น ในเวลาเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคแสดงให้เห็นถึงความไร้ความสามารถอย่างสมบูรณ์ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการวินิจฉัย ซึ่งเจ้าของแกดเจ็ตต้องจ่าย

โดยทั่วไป ทัศนคติต่อลูกค้าจะเป็นทางการอย่างเด่นชัด เซอร์ไพรส์ทำให้ตั้งใจซ่อมเครื่องเก่าระยะเวลาการรับประกัน ยิ่งกว่านั้นพนักงานของศูนย์บริการจะไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของพวกเขาพวกเขาไม่ยอมรับความผิดพลาดของตนเองและพวกเขาตำหนิลูกค้าทั้งหมด ผู้เข้าชมต้องเผชิญกับปัญหาแม้กระทั่งการมอบอุปกรณ์สำหรับการซ่อมแซมโดยเสียค่าใช้จ่าย ช่างเทคนิคไม่เพียงแต่ไม่ทำการซ่อมแซมภายในสามวันเท่านั้น แต่ยังไม่มีเวลาทำการวินิจฉัยที่จำเป็นในช่วงเวลานี้อีกด้วย ในขณะเดียวกัน พวกเขาปฏิเสธที่จะสื่อสารกับลูกค้าอย่างเด็ดขาด พวกเขาไม่รับโทรศัพท์ และหลีกเลี่ยงการสื่อสารด้วยวิธีการทั้งหมด

ด้วยเหตุนี้ ในบทวิจารณ์ "บริการมือถือของคุณ" คุณจะพบแง่ลบมากมาย ด้วยเหตุนี้ ลูกค้าที่ติดต่อศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือจริง ๆ ไม่ควรติดต่อเขา ต้องเผชิญกับความไม่เป็นมืออาชีพของพนักงาน ผู้มาเยี่ยมเยือนเสี่ยงต่อเวลาและเงินของเขาเองเท่านั้น หากแกดเจ็ตของคุณเสีย ขอแนะนำให้หาบริษัทอื่นที่มีความรับผิดชอบมากขึ้น