"Transservice-95": บทวิจารณ์ของลูกค้า บริการ ที่อยู่

สารบัญ:

"Transservice-95": บทวิจารณ์ของลูกค้า บริการ ที่อยู่
"Transservice-95": บทวิจารณ์ของลูกค้า บริการ ที่อยู่

วีดีโอ: "Transservice-95": บทวิจารณ์ของลูกค้า บริการ ที่อยู่

วีดีโอ:
วีดีโอ: โลหะวิทยาเหล็กเบื้องต้น 2024, อาจ
Anonim

บทวิจารณ์เกี่ยวกับ "Transservice-95" จะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของบริษัทนี้เข้าใจได้ทันทีว่าควรติดต่อเธอเพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาหรือไม่ เป็นศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตขนาดใหญ่และเป็นที่รู้จักซึ่งให้บริการในตลาดมานานกว่า 20 ปี บริษัทนี้เชี่ยวชาญด้านการติดตั้งและซ่อมแซมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคอย่างมืออาชีพ

ประวัติศาสตร์

บริษัท "Transservice" ในมอสโก
บริษัท "Transservice" ในมอสโก

บทวิจารณ์เกี่ยวกับ "Transservice-95" นั้นแตกต่างกัน ดังนั้น เพื่อให้เข้าใจว่าบริษัทนี้คุ้มค่าจริงๆ คุณควรศึกษามันให้ดี

บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1993 เมื่อมีการตัดสินใจสร้างศูนย์บริการสำหรับการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมบนพื้นฐานของร้านค้าที่ซื้อขายเครื่องใช้ในครัวเรือนต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม ในอนาคต บริษัท M-Video ได้เติบโตขึ้นจากร้านนี้ ซึ่งปัจจุบันถือว่าเป็นหนึ่งในบริษัทที่มีชื่อเสียงและประสบความสำเร็จมากที่สุดในกลุ่มนี้ เริ่มแรกในนี้ทางศูนย์ได้ตัดสินใจส่งอุปกรณ์ทั้งหมดที่ลูกค้าส่งคืนเนื่องจากการเสีย รวมถึงอุปกรณ์ที่ไม่ผ่านการจัดเตรียมก่อนการขาย

ปัจจุบันศูนย์บริการขนาดเล็กได้เติบโตขึ้นเป็นกลุ่มบริษัท ซึ่งรวมถึงสาขาในหลายเมืองและภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซีย วันนี้ LLC "Transservice" มีสำนักงานตัวแทนในมอสโก, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, เยคาเตรินเบิร์ก, นิจนีนอฟโกรอด, คาซาน, Voronezh, Rostov-on-Don, Chelyabinsk บริษัทกล่าวว่าพนักงานทุกสาขามุ่งให้บริการที่มีคุณภาพสูงแก่ลูกค้าในการบำรุงรักษาและซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือน สามารถขอความช่วยเหลือในช่วงการรับประกันและหลังการรับประกัน สั่งซื้อการบำรุงรักษาตามฤดูกาล

ในเมืองหลวงมีศูนย์บริการอยู่สี่แห่ง สำนักงานใหญ่มีความเชี่ยวชาญในการซ่อมแซมเครื่องเสียง โทรทัศน์ อุปกรณ์ในครัวเรือนขนาดเล็ก และอุปกรณ์ดิจิตอล นอกจากนี้ยังมีสาขาพิเศษสำหรับการซ่อมเครื่องใช้ในครัวเรือนแบบบิลท์อินและขนาดใหญ่ การบำรุงรักษาและติดตั้งอุปกรณ์ ให้บริการเฉพาะลูกค้าองค์กรเท่านั้น

คุณสมบัติ

LLC "การขนส่ง"
LLC "การขนส่ง"

บริษัทมักประกาศข้อดี ทำไมจึงควรติดต่อพวกเขา ที่นี่ลูกค้ารับประกันการซ่อมในเวลาที่สั้นที่สุด บริการคุณภาพสูง ราคาที่แข่งขัน การตั้งค่าอุปกรณ์และการติดตั้งที่เหมาะสม การส่งมอบอุปกรณ์สำหรับการซ่อมแซมจากที่บ้านหรือสำนักงานของลูกค้าและด้านหลัง ราคาที่แข่งขันได้และสมเหตุสมผล บริการถึงที่ที่ เวลาที่สะดวกเข้าร่วมโปรแกรมองค์กรจากเครือข่ายค้าปลีกและผู้ผลิต

บริษัทตั้งข้อสังเกตว่าพวกเขาจ้างผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่พร้อมจะกรอกคำขอซ่อมของคุณทันที แจ้งสถานะการสั่งซื้อเมื่อใดก็ได้ ให้ข้อมูลที่สมบูรณ์และละเอียดเกี่ยวกับราคา บริการ โปรโมชั่นที่กำลังดำเนินอยู่

Transservice-95 ใน Nizhny Novgorod และเมืองอื่น ๆ ประกาศว่าเป้าหมายหลักของพวกเขาคือการตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้า ปรับปรุงคุณภาพการบริการ เกินความคาดหวังที่ดีที่สุดของผู้บริโภค พัฒนาเพื่อผลประโยชน์ของพนักงาน ผู้บริโภค และสังคม.

บริการ

ทำงานในบริษัท "ทรานส์เซอร์วิส"
ทำงานในบริษัท "ทรานส์เซอร์วิส"

ASC "Transservice-95" ให้บริการครบวงจรในบริเวณนี้ ตัวอย่างเช่น จัดระเบียบการติดตั้งเครื่องใช้ในครัวเรือน ในกรณีของการสั่งซื้อบริการนี้ผู้เชี่ยวชาญจะไปยังสถานที่ภายในสามวันนับจากวันที่ลงทะเบียนเอกสารที่จำเป็น ในกรณีนี้รับประกันงานเป็นระยะเวลาหนึ่งปีและสำหรับการบริการเป็นเวลาสองปี

มีทั้งการรับประกันและการซ่อมแซมหลังการรับประกัน ตัวอย่างเช่น หากหมดระยะเวลาการรับประกันอุปกรณ์ คุณสามารถติดต่อบริษัทเพื่อช่วยค่าซ่อมได้ หลังจากการวินิจฉัยเบื้องต้นและการหาสาเหตุของการเสีย ค่าใช้จ่ายเบื้องต้นของการซ่อมแซมจะถูกเจรจากับลูกค้า ระยะเวลาสูงสุดในการทำงานให้เสร็จคือสามเดือน แต่ในความเป็นจริงมันกลับกลายเป็นว่าน้อยกว่ามาก พิจารณาจากการมีอยู่หรือไม่มีของชิ้นส่วนที่จำเป็นในสต็อก ตลอดจนปริมาณงานโดยรวมของพนักงานแผนกบริการ

บริษัทมีชื่อเสียงในการให้โอกาสในการซื้อชิ้นส่วนและอุปกรณ์เสริมต่างๆ ของเครื่องใช้ในครัวเรือนต่างประเทศ มีสินค้าประมาณ 7,000 รายการวางจำหน่ายเป็นประจำและมีอยู่ในสต็อกอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถค้นหารายการสินค้าได้กว้างที่สุด - ซีล, สวิตช์, วาล์วแก๊ส, บานพับ, ถาด, ตัวควบคุม, ม้วนสายไฟ ชิ้นส่วนทั้งหมดเหล่านี้จัดส่งโดยตรงจากผู้ผลิตซึ่งรับประกันคุณภาพสูง ชิ้นส่วนดังกล่าวจะมีอายุการใช้งานยาวนานกว่าชิ้นส่วนของจีนที่น่าสงสัย แม้ว่าจะมีราคาถูกกว่ามาก

การติดตั้ง

ตำแหน่งงานว่างใน บริษัท "Transservice"
ตำแหน่งงานว่างใน บริษัท "Transservice"

เนื่องจากเทคโนโลยีสมัยใหม่เป็นอุปกรณ์ทางเทคนิคที่ซับซ้อน ผู้เชี่ยวชาญตัวจริงจึงจำเป็นต้องสามารถติดตั้งได้ในลักษณะที่มีคุณภาพ ดังนั้นงานด้านนี้ในบริษัทจึงได้รับความสนใจเพิ่มขึ้น

เนื่องจากความซับซ้อนเชิงสร้างสรรค์ การติดตั้งขนาดใหญ่จะกลายเป็นการดำเนินการที่รับผิดชอบที่สามารถมอบความไว้วางใจให้กับมืออาชีพที่แท้จริงเท่านั้น หลังจากที่ทุกเทคโนโลยีแต่ละประเภทมีลักษณะเฉพาะของตัวเองที่คุณต้องรู้เพื่อเจาะลึกรายละเอียดทั้งหมด ในเวลาเดียวกันขอบเขตสุดท้ายของงานขึ้นอยู่กับความพร้อมของสถานที่ที่จะตั้งเครื่องใช้ในครัวเรือนนี้จำเป็นต้องมีจุดเชื่อมต่อกับโครงข่ายไฟฟ้าที่เพียงพอการเตรียมการสื่อสารการระบายน้ำก๊าซและน้ำ อุปทาน

หากมีจุดเชื่อมต่อดังกล่าวแสดงว่าพร้อมใช้งาน การติดตั้งจะดำเนินการโดยผู้ทรงคุณวุฒิผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท ตามรูปแบบมาตรฐานที่สามารถลดต้นทุนได้ เนื่องจากไม่จำเป็นต้องดำเนินการวางเครือข่าย เป็นผลให้ใช้วัสดุสิ้นเปลืองจำนวนเล็กน้อยลดต้นทุนแรงงาน การติดตั้งดังกล่าวจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการติดตั้งที่มีการสื่อสารทั้งหมดครบถ้วน อย่างไรก็ตาม ต้องเน้นว่าเฉพาะผู้เชี่ยวชาญที่คุ้นเคยกับความแตกต่างทั้งหมดเท่านั้นที่สามารถติดตั้งเครื่องใช้ในครัวเรือนที่มีคุณภาพได้

ในกรณีส่วนใหญ่ การติดตั้งมาตรฐานจะดำเนินการเมื่อติดตั้งเครื่องใช้ในครัวเรือนแทนเครื่องเก่าประเภทเดียวกัน ตัวอย่างเช่น เครื่องซักผ้าที่เสียจะถูกแทนที่ด้วยเครื่องใหม่ ในเวลาเดียวกัน จำเป็นต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขเพื่อให้ตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดของผู้ผลิตสำหรับอุปกรณ์ประเภทนี้ในระหว่างการติดตั้งครั้งแรก เอกสารทางเทคนิคทั้งหมดจะพร้อมใช้งาน

เมื่อจำเป็นต้องปรับปรุงการสื่อสารตามกฎ ผู้เชี่ยวชาญจะเป็นผู้กำหนดเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ จากนั้นพนักงานของบริษัทจะดำเนินการตามราคาที่มีอยู่ ผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนที่ทำงานในศูนย์บริการมีเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานที่มีความซับซ้อน ภาระผูกพันในการรับประกันที่มอบให้กับลูกค้า รายการราคาปัจจุบัน ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบรายการทั้งหมดที่รวมอยู่ในสัญญาได้

บริษัทอ้างว่าพนักงานทุกคนเป็นมืออาชีพที่มีคุณวุฒิสูง พวกเขาทำงานได้อย่างรวดเร็วและไม่มีการร้องเรียนร้ายแรงจากลูกค้าส่วนใหญ่ เป็นไปอย่างนั้นหรืออันที่จริงจะสามารถสร้างได้อย่างแน่นอนโดยการวิเคราะห์ความคิดเห็นที่ทิ้งไว้โดยผู้ที่พบเห็นกิจกรรมของ บริษัท นี้เป็นการส่วนตัว จากข้อมูลเหล่านี้ จะเป็นไปได้ที่จะประเมินอย่างเป็นกลางว่ามีลูกค้าที่พึงพอใจกี่รายและมีลูกค้าเชิงลบกี่ราย

ทีม

ผลตอบรับจากพนักงานเกี่ยวกับบริษัท "ทรานส์เซอร์วิส"
ผลตอบรับจากพนักงานเกี่ยวกับบริษัท "ทรานส์เซอร์วิส"

เป็นเวลาหลายปีที่บริษัทนำโดยผู้นำที่มีประสบการณ์ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพมาอย่างยาวนาน

ผู้อำนวยการทั่วไปของ บริษัท - Yuri Vladimirovich Solomatin เขาได้รับความช่วยเหลือจาก: ผู้อำนวยการบริการ - Alexander Alexandrovich Pedchenko หัวหน้าแผนกซ่อมอุปกรณ์ดิจิทัล - Andrey Evgenievich Vyakhirev หัวหน้าแผนกซ่อมอุปกรณ์โทรทัศน์ - Andrey Alexandrovich Bocharov หัวหน้าแผนกซ่อมเครื่องใช้ในครัวเรือนขนาดเล็ก - Maxim Fedorovich Lobanov หัวหน้า ของการซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนขนาดใหญ่ - Mikhail Yurievich Motat.

ตำแหน่งสำคัญในบริษัทยังถูกครอบครองโดยหัวหน้าฝ่ายเทคนิค Anton Vladimirovich Matveev หัวหน้ากลุ่มบริการลูกค้า Alexander Mikhailovich Penderev ผู้จัดการบัญชีบริษัท Dmitry Alexandrovich Ushakov

ที่อยู่

Image
Image

ปัจจุบันมีสี่สาขาของบริษัทในมอสโก ที่ใหญ่ที่สุดและมีชื่อเสียงที่สุดคือศูนย์ต้อนรับ Varshavsky ตั้งอยู่ที่ 1st Varshavsky pr., 1a, building 3, Transservice-95 LLC ที่นี่คุณพร้อมรับอุปกรณ์สำหรับการรับประกันและการซ่อมหลังการรับประกันคุณสามารถสั่งซื้อได้ชิ้นส่วนอะไหล่และอุปกรณ์เสริมที่จำเป็น ในขณะที่คุณกำลังรอให้การวินิจฉัยเสร็จสิ้น คุณสามารถใช้อินเทอร์เน็ตฟรี ชาร์จโทรศัพท์ ดื่มกาแฟหรือชา สาขานี้เปิดตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 10.00 - 20.00 น. ในวันเสาร์ศูนย์ปิดเร็วกว่า 1 ชั่วโมง และวันอาทิตย์ เวลา 17.00 น. เมื่อโทรไปที่ "Transservice-95" คุณสามารถชี้แจงข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับขั้นตอนความพร้อมของคำสั่งซื้อของคุณ เกี่ยวกับการมีอะไหล่และอุปกรณ์เสริมบางอย่างในสต็อก

จุดรับของพรีเมียมตั้งอยู่ที่เดียวกัน ใช้งานได้ทุกวันโดยไม่มีวันหยุดและวันหยุดสุดสัปดาห์ ตั้งแต่ 10.00 น. ถึง 20.00 น.

จุดรับสินค้าอีกแห่งทำงานบนพื้นฐานของศูนย์บริการ Talion ที่ 60/2 Leninsky Prospekt Street สาขานี้เปิดตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 10.00 ถึง 19.00 น. วันเสาร์ปิด 17.00 น. วันอาทิตย์ปิด

บริษัทมีบริการจัดส่งแบบรวมเป็นของตัวเอง รับสายจากลูกค้าในวันธรรมดา 9.00 - 20.00 น. วันเสาร์ - 19.00 น. และวันอาทิตย์ 10.00 - 19.00 น.

สาขาที่ใหญ่ที่สุดของ บริษัท ในภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซียตั้งอยู่ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, นิจนีนอฟโกรอดและคาซาน ในเมืองหลวงทางเหนือ คุณสามารถขอความช่วยเหลือได้ที่ 33, Zagrebsky Boulevard, ห้อง 7H, จดหมาย A. ในคาซาน สาขาของบริษัทตั้งอยู่ที่ Protochnaya Street, 8 และใน Nizhny Novgorod ที่ 29, Artelnaya Street, office 115

Transservice-95 ASC ในเยคาเตรินเบิร์ก ตั้งอยู่บนถนน Shartashskaya บ้าน 10 ทำงานตั้งแต่ 9.00 ถึง 21.00 น. โดยไม่มีวันหยุดและวันหยุดสุดสัปดาห์

อาชีพ

ความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับ บริษัท "Transservice"
ความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับ บริษัท "Transservice"

บริษัทมีสาขาจำนวนมากในภูมิภาคต่างๆ ของรัสเซีย ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีพนักงานประจำที่นี่ ตำแหน่งงานว่างที่ Transservice LLC เปิดทำการตลอดทั้งปี

ตัวอย่างเช่น บริษัทกำลังมองหาช่างซ่อมเครื่องใช้ในครัวเรือนขนาดเล็กและขนาดใหญ่

ประสบการณ์ของพนักงาน

ความคิดเห็นเกี่ยวกับ บริษัท "Transservice"
ความคิดเห็นเกี่ยวกับ บริษัท "Transservice"

เมื่อได้เรียนรู้ว่าบริษัทนี้มีอิทธิพล น่าเชื่อถือและมีชื่อเสียงเพียงใด หลายคนจึงต้องการพิจารณาทางเลือกสำหรับความร่วมมือ แน่นอนว่าในยุคของเรา ไม่ใช่ทุกคนที่ประสบความสำเร็จในการหางานที่ดีและมีแนวโน้มว่าจะได้งานที่ดี

ในความคิดเห็นของพนักงานเกี่ยวกับ "Transservice-95" หลายคนสังเกตว่ามีแง่บวกมากมายจริงๆ พนักงานใหม่ได้รับการจดทะเบียนตามกฎหมายแรงงาน โดยได้รับแพ็คเกจโซเชียลเต็มรูปแบบ โอกาสในการลาพักร้อนและวันลาป่วย

จริงอยู่ว่าผู้บังคับบัญชาไม่ได้ยุติธรรมและเพียงพอเสมอไป ซึ่งหากจำเป็น ก็สามารถปรับพนักงานที่ประมาทเลินเล่อได้

ลูกค้าพอใจ

ในบรรดารีวิวของลูกค้าเกี่ยวกับ Transservice-95 มีการให้คะแนนในเชิงบวกจากผู้ใช้ที่สมัครการรับประกันหรือบริการหลังการรับประกัน

ผู้เยี่ยมชมบางคนสังเกตเห็นคุณภาพการบริการที่สูง เวลาตอบสนองที่รวดเร็วสำหรับการซ่อมแซมคุณภาพสูง ซึ่งไม่มีการร้องเรียนใดๆ อย่างไรก็ตาม มันก็คุ้มค่าที่จะรู้ว่าคำวิจารณ์ของลูกค้าดังกล่าวเกี่ยวกับ"Transservice-95" พบกับชนกลุ่มน้อยจำนวนมาก ยิ่งต้องเผชิญกับมุมมองที่ตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิง

เชิงลบ

ในบทวิจารณ์เกี่ยวกับศูนย์บริการ Transservice-95 ลูกค้าบ่นว่าพนักงานส่วนใหญ่ไม่เป็นมืออาชีพ ซึ่งแสดงออกมาให้เห็นแล้วในการติดต่อครั้งแรกกับพวกเขา ตัวอย่างเช่น เป็นเวลานานทีเดียว หลายคนไม่สามารถวินิจฉัยอุปกรณ์ที่เสียหายได้ด้วยซ้ำเพื่อที่จะรู้ว่าสิ่งใดใช้ไม่ได้ แม้ว่าในตอนแรกจะมีการสัญญาว่าจะตรวจสอบการทำงานผิดพลาดเบื้องต้นภายในครึ่งชั่วโมง แต่คุณสามารถหาบทวิจารณ์จำนวนมากเกี่ยวกับ Transservice-95 LLC ซึ่งระบุว่าพวกเขาไม่สามารถระบุปัญหาได้แม้หลังจากผ่านไปสองสามวัน ไม่ต้องพูดถึงว่าจะเริ่มกำจัดพวกมันอย่างไร นอกจากนี้ทัศนคติของผู้รับยังเป็นที่น่าขยะแขยงทั้งต่อลูกค้าและเทคโนโลยีเอง พนักงานหยาบคายได้ ให้คืนคอมพิวเตอร์ที่มีอาการเสียซึ่งไม่ได้อยู่ที่เดิม

ในหลายรีวิวของ Transservice-95 LLC ลูกค้าอ้างว่านี่คือศูนย์บริการที่แย่ที่สุดที่พวกเขาเคยพบ พวกเขานึกไม่ถึงด้วยซ้ำว่าจะแย่กว่านี้ ระยะเวลาของการซ่อมแซมคือประมาณหนึ่งเดือน และต้องใช้เวลาอีกสองสามสัปดาห์ในการเก็บอุปกรณ์ของคุณ ทั้งหมดนี้ยืนยันข้อสงสัยเกี่ยวกับความไร้ความสามารถและการขาดความเป็นมืออาชีพของพนักงานจากการทบทวนศูนย์บริการ Transservice-95 ครั้งก่อน

ปัญหาเกิดขึ้นจริงในทุกขั้นตอน: ระหว่างการรับประกันและการซ่อมหลังการรับประกัน แม้กระทั่งการติดตั้งและการติดตั้งอุปกรณ์ ลูกค้าอ้างว่าอาการเสียมักจะเกิดขึ้นหลังการติดตั้งเครื่องปรับอากาศ ในกรณีที่เครื่องเสียในร้านค้า ขอแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการนี้เท่านั้น น่าแปลกใจในทันทีที่อาจารย์พบเวลาที่จะมารับสายเฉพาะในวันที่ 9 หลังจากการอุทธรณ์เมื่อใบสมัครถูกปล่อยให้เป็นทางการ

นอกจากนี้ยังมีคำถามจากวิธีที่เขาทำการวินิจฉัย หลังจากดูเฉพาะข้อผิดพลาดที่เกิดจากเครื่องปรับอากาศ เขาพบว่าเซ็นเซอร์และบอร์ดจำเป็นต้องเปลี่ยน ในเวลาเดียวกันเขาตั้งข้อสังเกตว่าลูกค้าควรทำการรื้อถอนซึ่งไม่ได้ระบุไว้ในสัญญาบริการ นอกจากนี้ทุกอย่างสามารถทำได้จากระเบียง เป็นผลให้สำหรับการรื้อคุณต้องโทรหาผู้ติดตั้งซึ่งใช้เวลา 5,000 รูเบิลในการทำงานเป็นเวลาห้านาที

เมื่อครั้งต่อไปที่ผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์บริการนี้ปรากฏขึ้น มักจะกลายเป็นว่าพวกเขาสั่งชิ้นส่วนที่ไม่ถูกต้องตามที่ต้องการ นอกจากนี้ ในขั้นต้นพวกเขาระบุการสลายอย่างไม่ถูกต้อง หลังจากการรื้อถอนแล้วปรากฎว่าหน่วยภายนอกทำงานและปัญหาอยู่ในหน่วยภายใน เป็นผลให้มีการสั่งซื้ออะไหล่สำหรับหน่วยในร่มพร้อมระยะเวลารออีกสามสัปดาห์

ในรีวิวเกี่ยวกับ Transservice-95 ลูกค้าสรุปว่าในสถานการณ์นี้ อาจารย์ไม่มีความสามารถ การวินิจฉัยการเสียอย่างไม่ถูกต้อง สั่งชิ้นส่วนที่ไม่ถูกต้อง ส่งผลให้ลูกค้าเสียเวลา ในเวลาเดียวกัน เราต้องจัดการกับการดูแลแบบกักขฬะในคอลเซ็นเตอร์ พวกเขาปฏิเสธที่จะเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับการมาถึงของอาจารย์ด้วยเหตุนี้คุณใช้เวลาทั้งวันที่บ้านรออาจารย์เองไม่รับสายเมื่อมีความจำเป็นต้องชี้แจงเวลาการส่งมอบชิ้นส่วน การซ่อมแซมเนื่องจากการวินิจฉัยที่ไม่ถูกต้องล่าช้าอย่างไม่มีกำหนด

ในการรีวิว "Transservice-95" ใน Nizhny Novgorod และเมืองอื่น ๆ ลูกค้าจำนวนมากสังเกตเห็นความช้าและตรงไปตรงมาของเจ้านายและพนักงานของบริษัทนี้ บ่อยครั้ง ผู้ใช้ต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่กำหนดเวลาซ่อมทั้งหมดผ่านไป และบริษัทไม่เพียงแค่ไม่ส่งคืนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับการซ่อมแซมหรือเครื่องใช้ในครัวเรือนเท่านั้น แต่ยังปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลว่างานจะแล้วเสร็จเมื่อใด ในการรีวิว Transservice-95 ลูกค้ายืนยันว่านี่คือการขาดความเป็นมืออาชีพอย่างโจ่งแจ้ง การไม่มีโครงสร้างการทำงานอย่างมีเหตุผลในบริษัทที่ดำเนินกิจการในตลาดมาหลายปีแล้ว

ด้วยเหตุนี้ หากคุณอ่านบทวิจารณ์จำนวนมากเกี่ยวกับองค์กรนี้ เราสามารถสรุปได้ว่าปัญหาต่างๆ เกิดขึ้นเมื่อทำงานโดยไม่มีข้อยกเว้น เกือบทุกปัญหาทำให้เกิดปัญหาสำหรับช่างฝีมือท้องถิ่น

ลูกค้าไม่ควรมอบอุปกรณ์ใดๆ ให้กับบริการนี้ เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาที่ใหญ่กว่านี้ อุปกรณ์ที่ซ่อมมักจะล่าช้าเป็นช่วงๆ โดยไม่มีกำหนด และการรับคืนมักจะมีปัญหามาก

โดยทั่วไป มีลูกค้าเพียงไม่กี่รายที่เคยใช้บริการนี้ยอมรับว่าสามารถแนะนำให้ใครสักคนเป็นอย่างน้อย คนส่วนใหญ่ไม่ติดต่อเขา

แนะนำ:

ตัวเลือกของบรรณาธิการ

เทคโนโลยีการเก็บเกี่ยวหญ้าหมักสมัยใหม่

เลี้ยงหมูขายเนื้อได้กำไรไหม?

ลักษณะการหมุนเวียนของที่ดินเพื่อเกษตรกรรม: กฎหมาย หลักการ ข้อจำกัด

ข้าวโพด: ต้นทาง ประวัติ และการใช้งาน

มะเขือเทศฉายแวว: คำอธิบาย คุณสมบัติ การเพาะปลูก

ไก่ชน: สายพันธุ์ คำอธิบาย คุณสมบัติเนื้อหา ภาพถ่าย

ไก่พันธุ์หายาก: ชื่อคำอธิบายของสายพันธุ์

ผสมเทียมกระต่าย: อุปกรณ์ เทคโนโลยี ผลกำไร

เลี้ยงวัวอย่างไรให้ถูกวิธีก่อนคลอด สัญญาณของการเกิดที่จะเกิดขึ้น

มะเขือเทศญี่ปุ่น: ลักษณะ คำอธิบาย ลักษณะการเพาะปลูก

รถไถเบลารุสคือตัวช่วยที่ดีที่สุดในการเกษตร

อุณหภูมิการเก็บไข่: คุณสมบัติ เงื่อนไข และข้อแนะนำ

วิธีดูแลสตรอว์เบอร์รี่: Tips and Tricks

กระต่ายพันธุ์ยอดนิยม

โรคสุกร: อาการและการรักษา