JSC "Gorod Bank": เสียงตอบรับจากพนักงานและลูกค้า

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

Bank Gorod เป็นธนาคารพาณิชย์รัสเซียอีกแห่งหนึ่งที่ถูกเพิกถอนใบอนุญาตโดยธนาคารกลาง การล่มสลายของสถาบันการเงินเกิดขึ้นในปี 2558 ผู้ฝากเงินบางรายยังรอรับเงินคืนจากสำนักงานประกันเงินฝาก จากคำวิจารณ์ "Bank City" ได้กลายเป็นตัวอย่างของการหลอกลวงทางการเงินอีกรูปแบบหนึ่งที่มีการฟอกเงินในต่างประเทศ และกิจกรรมการธนาคารเป็นเพียงสิ่งปกคลุมสำหรับการจัดการขององค์กรเท่านั้น

ประวัติธนาคาร

ธนาคารโกรอด ซึ่งเป็นที่รู้จักในหมู่ชาวรัสเซียส่วนใหญ่หลังจากการล้มละลายอันอื้อฉาว ก่อนหน้านี้มีชื่อเรียกสั้นๆ ว่า Vorkuta Bank เนื่องจากก่อตั้งขึ้นในเมืองที่มีชื่อเดียวกันในปี 1994 สินทรัพย์ขององค์กรทางการเงินเริ่มเพิ่มขึ้นทีละน้อยและ บริษัท เข้าสู่ตลาดสินเชื่อทั้งหมดของรัสเซีย

ในปี 2547 ธนาคาร Vorkuta ได้กลายเป็นสมาชิกของระบบประกันเงินฝาก เปลี่ยนชื่อเป็นแบรนด์ดังBank City เกิดขึ้นในปี 2550 ผ่านไป 4 ปี หัวหน้าสาขาย้ายไปเมืองหลวง ในปี 2555 สาขาจากตาตาร์สถาน AIB Ipoteka-Invest เข้าร่วมกลุ่ม Bank Gorod จนถึงปี 2015 โครงสร้างธนาคารไม่มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่

เจ้าของธนาคาร พ่อและลูก Kvasnyuk ซึ่งเคยเป็นหัวหน้าสถาบันสินเชื่ออื่น ๆ (CB Alta-Bank, CB Vostokbusinessbank, OJSC Nash Bank, JSCB Obshchiy และ Stroycredit-Kazan)

ปัญหาทางการเงินครั้งแรก

จนถึงเดือนตุลาคม 2015 ไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการล้มละลายของ Gorod Bank ในอนาคต และแม้ว่าผู้ให้กู้จะไม่ใช่ผู้มีอิทธิพลในตลาดเศรษฐกิจรัสเซีย แต่ธนาคารก็ยังอยู่ใน TOP-200 ของรัสเซียในแง่ของสินทรัพย์ (ที่ 190 ในการจัดอันดับปี 2015)

ทั้งลูกค้าของธนาคารและนักวิเคราะห์ทางการเงินไม่สามารถจินตนาการได้ว่าธนาคารจะล้มละลายในปี 2558 ขั้นตอนใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งเดือน: ระยะเวลาสั้นๆ ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับบริษัทที่มีสินทรัพย์ขนาดกลาง (สูงถึง 100 พันล้านรูเบิล)

ในเดือนตุลาคม 2558 ลูกค้าที่มาชำระเงินที่สำนักงานของ Bank Gorod ถูกปฏิเสธโดยไม่คาดคิด พนักงานธนาคารอธิบายความเป็นไปไม่ได้ในการทำธุรกรรมกับปัญหาทางเทคนิคชั่วคราว แม้แต่ในธนาคารขนาดใหญ่ เช่น Sberbank และ VTB 24 ความล้มเหลวก็เกิดขึ้นเป็นระยะ ดังนั้นลูกค้าจึงไม่ได้ให้ความสำคัญมากนักกับสิ่งที่เกิดขึ้น

เสียสภาพคล่อง

แต่เมื่อปฏิเสธที่จะรับการชำระเงินเป็นเวลา 3 วันผู้ฝากจำนวนมากเริ่มกลัวเงินในบัญชีของ "ธนาคาร"เมือง" ลูกค้าเริ่มปิดเงินฝากจำนวนมาก สิ่งนี้นำไปสู่การลดลงอย่างมากในสินทรัพย์ของ Bank City ซึ่งประกอบด้วยสินทรัพย์ 95% ของบุคคล ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาทางการเงินที่เป็นไปได้เริ่มปรากฏในการตรวจสอบเงินฝากของ Bank City (Vorkuta). ผู้ให้กู้

หนึ่งสัปดาห์ต่อมา เมื่อวันที่ 9 พฤศจิกายน เป็นที่ทราบกันดีว่าธนาคารกลางได้ดึงความสนใจไปที่ปัญหาการขาดแคลนสภาพคล่องของธนาคาร และเริ่มติดตามสถานะเจ้าหนี้ ซึ่งหมายความว่าหากปัญหายังคงมีอยู่ Bank Gorod ถูกคุกคามด้วยการเพิกถอนใบอนุญาตและการล้มละลาย

แนวโน้มเชิงลบและความสนใจของธนาคารกลาง

ในความคิดเห็นเกี่ยวกับการฝากเงินของ Bank Gorod ลูกค้าเขียนว่าตั้งแต่วันที่ 10 พฤศจิกายนถึง 20 พฤศจิกายน พวกเขาไม่สามารถถอนเงินจากบัญชีของตนได้ ธนาคารได้ระงับการดำเนินการทั้งหมดอย่างไม่มีกำหนด ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาทางการเงินที่ร้ายแรงของธนาคารเริ่มปรากฏบนเครือข่าย

นักเศรษฐศาสตร์ตั้งข้อสังเกตว่าเมื่อต้นปี 2558 ธนาคารกลางได้กล่าวถึงนโยบายสินเชื่อที่มีความเสี่ยงต่อความเป็นผู้นำของธนาคาร ต่อมาเป็นที่ทราบกันดีว่าบริษัทไม่ได้สำรองเงินไว้กรณีสินเชื่อขาดทุน

หวังว่าจะหายดี

ข่าวลือเกี่ยวกับปัญหาของ Bank Gorod ในสื่อและอินเทอร์เน็ตทำให้สถานการณ์แย่ลง ชื่อเสียงของธนาคารใกล้จะถึงจุดจบแล้ว และผู้บริหารระดับสูงต้องใช้มาตรการที่เด็ดขาดเพื่อฟื้นฟูความเป็นอยู่ที่ดีทางการเงินของเจ้าหนี้

ผู้บริหารของธนาคารในการให้สัมภาษณ์กับนักข่าวกล่าวว่าสินทรัพย์จะเพิ่มขึ้นในจำนวน 700 ล้านรูเบิลในเร็วๆ นี้ เช่นการลงทุนสามารถรองรับสถานการณ์ทางการเงินของเจ้าหนี้และฟื้นฟูความหวังในการฟื้นฟูสภาพคล่อง

ข้อตกลงนี้มีขึ้นในวันที่ 16 พฤศจิกายน 2558 เงินสำรองในปริมาณดังกล่าว (700 ล้านรูเบิล) สามารถคืนสภาพคล่องของ Bank Gorod ให้อยู่ในระดับใกล้เคียงกับมูลค่าขั้นต่ำ

ลูกค้าที่ไม่มีเวลารับเงินจากเงินฝาก หวังว่าด้วยเงินลงทุนจากนักลงทุน สถานการณ์ในธนาคารจะมีเสถียรภาพ ผู้ที่ฝากเงินน้อยกว่า 1.4 ล้านรูเบิลไม่สามารถกังวลเกี่ยวกับเงินของพวกเขาได้ เนื่องจาก Bank Gorod เป็นสมาชิกของระบบประกันเงินฝากตั้งแต่ปี 2547 ลูกค้าจึงจ่ายเงินจำนวนสูงสุด 1.4 ล้านรูเบิลให้กับลูกค้าในปริมาณ 100%

ธนาคารล้มเหลวและการเพิกถอนใบอนุญาต

แต่ความช่วยเหลือทางการเงินที่ผู้บริหารธนาคารสัญญาไว้ไม่มา เป็นผลให้วันที่ 16 พฤศจิกายนกลายเป็นวันที่ Bank Gorod ล้มละลาย ตั้งแต่วันที่ 16 พฤศจิกายน 2015 ธนาคารกลางของรัสเซียได้เพิกถอนใบอนุญาตของ Bank Gorod

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านเศรษฐกิจระบุว่า ไม่เพียงแต่การสูญเสียสภาพคล่องอย่างรวดเร็วยังเป็นแรงผลักดันให้ดำเนินมาตรการที่รุนแรงต่อ Bank Gorod สำนักงานอัยการมอสโกเริ่มให้ความสนใจในสถานการณ์ขององค์กรทางการเงินที่มีพื้นเพมาจาก Vorkuta

การวิเคราะห์สินทรัพย์ของธนาคารในช่วงวิกฤตนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิด ตามที่ผู้เชี่ยวชาญจากสำนักงานประกันเงินฝาก มากกว่า 10 พันล้านรูเบิลหายไปในงบดุลของ Bank Gorod ในระหว่างการวิเคราะห์ พบว่ามีการโอนย้ายในต่างประเทศซ้ำๆ ในปริมาณมากโดยเฉพาะ

การเงินการละเมิดของเจ้าหนี้

ผู้บริหารของธนาคารไม่ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับการละเมิดที่ระบุไว้ในรูปแบบของการโอนรูเบิลหลายล้านรูเบิลในต่างประเทศ ธนาคารกลางในเดือนพฤศจิกายน 2558 ตัดสินใจแต่งตั้งผู้นำชั่วคราว หน้าที่ของทีมผู้บริหารชุดใหม่รวมถึงนโยบายการฟื้นฟูกิจการของธนาคารโกรอด

แต่กรรมการที่แท้จริงปฏิเสธที่จะให้เอกสารเงินกู้จำนวนกว่า 11 พันล้านรูเบิล สิ่งนี้ยืนยันข้อกังวลของธนาคารกลางเกี่ยวกับนโยบายการหมุนเวียนเงินทุนที่ผิดกฎหมาย

เปิดคดีอาญาตามผลของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ ศาลอนุญาโตตุลาการกรุงมอสโกได้พิพากษาให้อดีตผู้นำของธนาคาร Gorod ชดใช้เงินมากกว่า 10.5 พันล้านรูเบิลซึ่งซ่อนจากค่าคอมมิชชั่นทางการเงินอย่างผิดกฎหมาย

ปัญหาเซฟเวอร์

ผู้ที่สนใจสถานการณ์ของ Bank Gorod ส่วนใหญ่เป็นอดีตผู้ฝากเงิน พวกเขาหวังว่าจะคืนเงินออมที่มีประกันสูงถึง 1.4 ล้านรูเบิลต่อลูกค้าหนึ่งราย

เมื่อนักข่าวถาม: "คุณคิดว่าธนาคารโกรอดคือจุดจบหรือไม่" ความคิดเห็นของลูกค้าแตกต่างออกไป แม้จะมีปัญหาทางการเงิน แต่ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 3% มั่นใจว่าสาขาขององค์กรบางแห่งยังสามารถฟื้นฟูงานได้ แต่ลูกค้าส่วนใหญ่ (89%) มีแนวโน้มที่จะเชื่อว่าในที่สุดผู้ให้กู้ได้ออกจากภาคการธนาคารของรัสเซียแล้ว

ปัญหาหลักของผู้ฝากเกี่ยวข้องกับการรับเงินสดที่ลงทุนในเงินฝากธนาคาร Gorod คืน ตามคำวิจารณ์ของลูกค้า"Bank Gorod" ได้รับความไว้วางใจจากประชาชนแม้จะไม่มีแบรนด์และโฆษณาที่สดใส เงื่อนไขที่ดีสำหรับผู้ประกอบการและบุคคลทั่วไป สำนักงานที่สะดวกสบายและพนักงานที่มีความสามารถเป็นข้อได้เปรียบของ Bank Gorod ซึ่งมีชื่อเสียงก่อนที่จะสูญเสียใบอนุญาต

การคืนเงินให้กับลูกค้าธนาคาร Gorod

หลังจากการล้มละลาย ลูกค้าของ Bank Gorod เริ่มยื่นขอเงินชดเชยการประกันอย่างแข็งขัน สำนักงานประกันเงินฝากแต่งตั้งธนาคารตัวแทน 2 แห่งเพื่อรับการชำระเงินจากลูกค้าเก่าของ Bank Gorod ลูกค้าจาก Tatarstan สามารถสมัครที่สาขา Rosselkhozbank ได้ ผู้ฝากเงินรายอื่นจะต้องขอเงินคืนที่สาขา VTB 24

รายชื่อสำนักงานเพิ่มเติมของธนาคารตัวแทนแสดงอยู่บนเว็บไซต์ของสำนักงานประกันเงินฝากในส่วนที่อุทิศให้กับ Bank Gorod ตามความคิดเห็นที่มีความสามารถและเป็นมืออาชีพเกี่ยวกับ Bank Gorod จากผู้ที่ได้รับเงินคืนแล้ว การชำระเงินโดยผู้ฝากจะทำภายใน 6 เดือนนับจากวันที่ส่งชุดเอกสารไปยังสำนักงานตัวแทน

รีวิวผู้ฝากเงินที่ถูกหลอก

ลูกค้าที่ถูกบังคับให้คืนเงินสดผ่านสำนักงานประกันเงินฝาก รู้สึกแง่ลบอย่างมากเกี่ยวกับงานของผู้ให้กู้ ประชาชนไม่พอใจมากที่สุดกับการปกปิดสถานการณ์ทางการเงินที่แท้จริงในธนาคารระหว่างการชำระเงินล่าช้า

รีวิวเกี่ยวกับ Bank Gorod (Vorkuta) ว่าสิ้นเปลืองแค่ไหนกิจกรรมทางการเงินสามารถนำไปสู่ปัญหาร้ายแรงสำหรับธนาคารและผู้บริหาร ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าธนาคารมีหน้าที่ต้องชดเชยความเสียหายให้กับผู้ฝากเงินเป็นจำนวนเกือบ 10 พันล้านรูเบิล ผู้ประกอบการรายย่อยและลูกค้าองค์กรเป็นหนี้อีก 55 ล้านรูเบิล เนื่องจาก Bank Gorod ให้บริการสำหรับร้านค้าปลีก จัดหา เปิดและดูแลบัญชีสำหรับนิติบุคคล

ความคิดเห็นเชิงบวกเกี่ยวกับธนาคารนั้นเหลือเพียงผู้ฝากที่สามารถถอนเงินสดออกจากบัญชีก่อนล้มละลายได้ ข้อมูลในความคิดเห็นดังกล่าวมีขึ้นตั้งแต่ปี 2015 และก่อนหน้า

ลูกค้าเขียนรีวิวเกี่ยวกับ "Gorod Bank" ไม่ใช่แค่เชิงลบเสมอไป ก่อนล้มละลาย เขามีคุณสมบัติครบถ้วนและเป็นไปตามมาตรฐานธุรกิจที่ประกาศไว้ในรัสเซีย สถานการณ์ปัจจุบันเกี่ยวข้องกับกิจกรรมของผู้บริหารซึ่งตัดสินใจทำธุรกิจที่น่าสงสัยโดยซ่อนตัวอยู่หลังภาคการธนาคาร

นักเศรษฐศาสตร์หลายคนเห็นด้วยกับความคิดเห็นนี้ โดยเถียงว่า Bank Gorod สามารถยึดตลาดรัสเซียได้นานกว่า 20 ปี มันถูกสร้างขึ้นในช่วงวิกฤตเศรษฐกิจที่ร้ายแรงและยืดเยื้อ บริษัทเอาชนะช่วงเวลาที่ยากลำบากหลายประการและล่มสลายเพียงเพราะความสนใจของผู้บริหารในกิจกรรมของธนาคารลดลงเท่านั้น

ถอนเงินสดจากธนาคารตัวแทน: รีวิว

ลาออกจากข้อเท็จจริงที่ว่า "ธนาคารโกรอด" ล้มละลาย ลูกค้าเริ่ม "บุก" สำนักงานของธนาคารตัวแทนเพื่อรับเงินคืนอย่างแข็งขัน แต่ในบางกรณีพวกเขาไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้

การปฏิเสธจำนวนมากที่สุดเกิดขึ้นเมื่อลูกค้าเลือกสำนักงานผิดที่จำเป็นต้องเขียนใบสมัคร แม้ว่าธนาคารเหล่านี้ ("Rosselkhozbank" และ "VTB 24") ก็ไม่สามารถรับเงินคืนได้ในทุกสาขาในอาณาเขตในเมือง

สำนักงานประกันเงินฝากเปิดโอกาสให้คืนเงินอดีตผู้ฝากเงินใน 12 ภูมิภาคของประเทศ รายชื่อภูมิภาคอยู่ในเว็บไซต์ของหน่วยงาน

หากลูกค้ามีปัญหาในการรับเงินสด สามารถยื่นคำร้องได้ที่เว็บไซต์ของสถาบันประกันเงินฝาก จากผลการศึกษาการปฏิเสธ คณะกรรมการอาจใช้มาตรการที่เข้มงวดกับสาขาและพนักงานที่ปฏิเสธที่จะจ่ายค่าชดเชยการประกันให้กับลูกค้าของธนาคารล้มละลายอย่างไม่สมเหตุสมผล

ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ การปฏิเสธอย่างไม่สมเหตุสมผลอย่างเด็ดขาดจะไม่เกิดขึ้นในธนาคารตัวแทน ปัญหาชั่วคราวตามบทวิจารณ์ของ Bank Gorod เกิดขึ้นกับลูกค้าเนื่องจากชุดเอกสารที่ไม่สมบูรณ์หรือความล้มเหลวในซอฟต์แวร์ของธนาคาร

ความคิดเห็นของพนักงานเกี่ยวกับการทำงานใน Gorod Bank

พนักงานธนาคารมักจะเรียนรู้เกี่ยวกับสถานการณ์ทางการเงินก่อนหน้านี้ และ Bank City ก็ไม่มีข้อยกเว้น ตามคำร้องขอของผู้บริหารในเดือนพฤศจิกายน 2558 การยอมรับการชำระเงินถูกระงับ แต่พนักงานธนาคารไม่มีสิทธิ์รายงานสาเหตุที่แท้จริงของความล้มเหลวในการทำงาน ในขณะนั้น ผู้เชี่ยวชาญทุกคนทราบดีว่าธนาคารประสบปัญหาทางการเงินอย่างร้ายแรง ซึ่งเป็นสาเหตุของการปิดกิจการสาขา

ในรีวิวของพนักงานเกี่ยวกับ Bank Gorod ตอนนี้คุณสามารถอ่านเงื่อนไขการทำงานที่นายจ้างเสนอได้ เงินเดือนพนักงานอยู่ในระดับปานกลาง ตามมาตรฐานของภาคธนาคาร สำนักงานของบริษัทได้รับการติดตั้งอุปกรณ์และเครื่องเขียนที่จำเป็น

ผู้จัดการธนาคารโกรอดมีวันทำงานปกติ เนื่องจากการมีแพ็คเกจทางสังคม การลาพักร้อนและการลาป่วยจึงได้รับเงินตามข้อกำหนดของประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย ในการทบทวน Bank Gorod JSC พนักงานเขียนว่าโปรแกรมการทำงานกับลูกค้ามีคุณภาพปานกลาง แต่ไม่ได้ทำให้เกิดความไม่สะดวกในกระบวนการทำงาน

รีวิวพนักงานเกี่ยวกับการล้มละลายของสถาบันการเงิน

พนักงานเป็นกลุ่มแรกที่เรียนรู้เกี่ยวกับวิกฤตของบริษัทที่กำลังจะเกิดขึ้น พวกเขาได้รับคำสั่งไม่ให้รับการชำระเงินและไม่เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ทางการเงินในปัจจุบัน สิ่งนี้นำไปสู่ความไม่พอใจของผู้ฝากเงินที่ถามผู้จัดการของธนาคาร 2-3 สัปดาห์ก่อนล้มละลายเกี่ยวกับความปลอดภัยของกองทุนที่ลงทุน จากการรีวิว พนักงานไม่มีสิทธิ์พูดถึง Bank Gorod ว่าจะล้มละลายในอนาคต จนกว่าจะมีการตัดสินใจอย่างเป็นทางการโดยธนาคารกลางของรัสเซีย

แต่หลังจากการปราบปรามใบอนุญาตของผู้ให้กู้ความคิดเห็นของพนักงานของบริษัทก็แย่ลง เนื่องจากฝ่ายบริหารไม่สามารถโน้มน้าวการทำงานของตนได้เนื่องจากการล้มละลายของธนาคาร พนักงานจึงพูดอย่างกล้าหาญในการทบทวน Bank Gorod จาก Vorkuta พวกเขาชี้ไปที่การละเมิดในการออกเงินกู้, การดำเนินการตามสัญญาจำนอง

ผู้จัดการเขียนว่าพวกเขาสงสัยว่าการถอนทรัพย์สินของธนาคารในต่างประเทศอย่างผิดกฎหมาย แต่ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ หลังจากการล้มละลาย การตอบรับจากพนักงานช่วยอัยการในการพิสูจน์ข้อเท็จจริงของการฉ้อโกงในการทำธุรกรรมบางอย่างที่ Bank Gorod การสืบสวนอาชญากรรมทางการเงินยังคงดำเนินต่อไป