"Metrobank": เสียงตอบรับจากพนักงานและลูกค้า

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

แต่น่าเสียดายที่ระบบธนาคารในประเทศได้รับการออกแบบเพื่อให้สถาบันที่ประสบความสำเร็จซึ่งได้รับผลกำไรมาเป็นเวลานานสามารถหยุดงานได้ทันที เหตุผลง่าย ๆ - ใบอนุญาตของธนาคารในการดำเนินการจะถูกเพิกถอน เป็นผลให้ผู้ฝากเงินธรรมดาประสบ - ผู้ที่เก็บเงินไว้ในนั้น เป็นการยากที่จะรู้ว่าเงินที่ธนาคารดำเนินการไปอยู่ที่ไหน

หนึ่งในนั้นคือ “เมโทรแบงค์” ความคิดเห็นและตัวเลขอย่างเป็นทางการชี้ให้เห็นว่าสถาบันสูญเสียใบอนุญาตในปี 2558 ก่อนหน้านั้น สถาบันประสบความสำเร็จมาหลายปีแล้ว ซึ่งจะเห็นได้ชัดเจนหลังจากดูสถิติ (กำไรขาดทุนของธนาคารเฉพาะปี) อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "เมโทรแบงก์" บทวิจารณ์ของผู้ฝากเงินที่มีเงิน "ติดค้าง" เช่นเดียวกับข้อมูลอื่น ๆ ในหัวข้อนี้ อ่านในบทความนี้

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับธนาคาร

ควรเริ่มต้นด้วยความจริงที่ว่าสถาบันเริ่มทำงานในปี 1993 ภายใต้ชื่อ "Color-Bank" ในเวลาเดียวกันบริษัทจัดการธนาคารสามารถรับสถานะของสมาชิกของสมาคมวีซ่าเพื่อทำธุรกรรมกับบัญชีลูกค้าได้ หลังจากนั้น เงินทุนและอัตราการพัฒนาก็เริ่มเพิ่มขึ้นอย่างแข็งขัน

ตัวอย่างเช่น ในปี 2548 ทุนจดทะเบียนได้เพิ่มขึ้นเป็น 150 ล้านรูเบิล ในไม่ช้า Metrobank (ความคิดเห็นจากพนักงานยืนยันสิ่งนี้) ได้รับใบอนุญาตให้ซื้อขายหลักทรัพย์ในตลาดหุ้น ในขณะเดียวกัน โครงสร้างดังกล่าวก็ดึงดูดลูกค้าใหม่เข้ามา โดยอัดฉีดเข้าสู่ระบบประกันเงินฝากของสหพันธรัฐรัสเซียอย่างแข็งขัน

ในปีต่อๆ มาของประวัติศาสตร์ของธนาคาร เราจะเห็นวิธีการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ รายได้เติบโต มวลการเงินเพิ่มขึ้น และในวันที่ 1 มิถุนายน 2558 หน่วยงานกำกับดูแลในตลาดการธนาคารได้ตัดสินใจเพิกถอนใบอนุญาตที่ Metrobank ดำเนินการอยู่ ความคิดเห็นแสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจากที่สถาบันหยุดจ่ายเงินให้ผู้คนด้วยตนเอง อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่เกิดขึ้น

โปรแกรมและผลิตภัณฑ์ธนาคาร

น่าสนใจ สถาบันได้ทำงานกับผลิตภัณฑ์ที่สร้างกำไรจำนวนมากซึ่งมีความต้องการจากลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นอกเหนือจากการให้กู้ยืมแบบคลาสสิกและรับเงินฝาก การให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมแล้ว Metrobank (ความคิดเห็นจากพนักงานยืนยันเรื่องนี้) เป็นคนแรกที่นำสินเชื่อผู้บริโภคมาสู่ตลาดการช้อปปิ้งออนไลน์ แม่นยำยิ่งขึ้นพวกเขาเกิดแนวคิดในการให้สินเชื่อแก่ผู้ที่ต้องการซื้อในร้านค้าออนไลน์ สิ่งนี้เกิดขึ้นในปี 2548 ซึ่งคิดไม่ถึงเนื่องจากระดับการพัฒนาไม่เพียงพอเทคโนโลยีสารสนเทศ

ธนาคารใช้นวัตกรรมอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันในภาคส่วนของตน ตัวอย่างเช่นในปี 2551 มีการรณรงค์ตามที่บทลงโทษทั้งหมดสำหรับสินเชื่อถูกยกเลิกเป็นเวลา 2 สัปดาห์ขึ้นอยู่กับการชำระคืนเต็มจำนวนสำหรับหนี้ที่ค้างชำระโดยผู้กู้ นอกจากนี้ในปีเดียวกันนั้นได้มีการเปิดเงินฝากหลายสกุลเงินซึ่งยังไม่รวมอยู่ในรายการบริการโดยห่างไกลจากทุกสถาบัน สิ่งนี้แสดงให้เห็นระดับการพัฒนาของธนาคาร เทคโนโลยีการธนาคารขั้นสูงที่ใช้ในการดำเนินงาน

การให้คะแนน

แน่นอน เนื่องจากการเติบโตอย่างค่อยเป็นค่อยไปของสินทรัพย์ของธนาคารและความนิยมที่เพิ่มขึ้นในหมู่ลูกค้า Metrobank บทวิจารณ์ที่เราจะเผยแพร่ในภายหลัง ได้รับการบันทึกไว้ซ้ำแล้วซ้ำเล่าในการจัดอันดับต่างๆ ตัวอย่างเช่น ในปี 2552 หน่วยงาน Expert RA ได้มอบหมายให้ธนาคารได้รับสถานะ "ความน่าเชื่อถือทางเครดิตที่ยอมรับได้" (ซึ่งสอดคล้องกับอันดับ B++) ในปี 2555 พอร์ทัลอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ "Banki.ru" ได้มอบหมายให้สถาบันนี้อยู่ในอันดับที่ 245 ในการจัดอันดับของธนาคารในแง่ของเงินทุน RBC จัดประเภท Metrobank ในกลุ่มเสถียรภาพที่สอง ซึ่งรวมถึงธนาคารขนาดกลาง

นั่นคือ เราสามารถพูดได้ว่าสถาบันไม่ได้อยู่ในตำแหน่งแรกของรายการ แต่มีลูกค้าจำนวนมาก ซึ่งทำให้สถานะของธนาคารเติบโตอย่างมั่นคงเป็นเวลาหลายปี ในปี 2557 ผู้ถือหุ้นตัดสินใจโอนธนาคารจากสถานะเป็นบริษัทร่วมทุนแบบปิดไปเป็นรูปแบบบริษัทร่วมทุน

ตำแหน่งทางการตลาด

ทั่วไปแนวคิดของสถาบันมีดังนี้ ธนาคารถูกนำเสนอเป็นธนาคารสากล สิ่งที่ดึงดูด Metrobank? ความคิดเห็นของลูกค้ามีความคล้ายคลึงกัน: ธนาคารประหลาดใจกับบริการที่หลากหลาย: สินเชื่อ เงินฝาก การจัดการหลักทรัพย์ กิจกรรมของดีลเลอร์

สะดวกสำหรับลูกค้าของธนาคารในการโอนเงินในเครือข่ายระบบการชำระเงิน Visa, MasterCard WorldWide นอกจากนี้ ธนาคารยังเชื่อมต่อกับการชำระเงิน Rapida ทำให้สามารถทำธุรกรรมด้วยเช็ค American Express และ Western Union

การทำกำไร

ให้อะไรกับบริษัท "Metrobank" บ้าง? ผลตอบรับจากพนักงานระบุว่าธนาคารไม่ได้ประสบปัญหาผลกำไร หากเราเชื่อข้อมูลอย่างเป็นทางการในรูปแบบรายงานประจำปี เราสามารถพูดได้ว่าปริมาณทรัพย์สินที่ลดลงเกิดขึ้นเฉพาะในปี 2552 เท่านั้น ในช่วงเวลาที่เหลือ ธนาคารมีผลกำไรที่มั่นคง จาก 807 ล้านรูเบิลในปี 2549 สินทรัพย์เพิ่มขึ้นเป็น 13 พันล้านในปี 2557

สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือการเติบโตของตัวชี้วัดสามารถสังเกตได้จากหลายเกณฑ์: ไม่เพียงแต่ในแง่ของขนาดรวมของเงินทุนของธนาคาร แต่ยังอยู่ในหมวดหมู่ย่อยเช่นรายรับจากบุคคล เงินฝาก กำไรสะสม - การเติบโต รู้สึกได้ทุกที่ สิ่งนี้พิสูจน์ให้เห็นว่าการพัฒนาของธนาคารนั้นเท่าเทียมกัน

เพิกถอนใบอนุญาต

จริง ใบอนุญาตของ Metrobank ถูกเพิกถอนแล้ว สิ่งนี้เกิดขึ้นตามที่ระบุไว้ข้างต้นในปี 2558 ผู้ริเริ่มการเรียกคืนคือธนาคารแห่งรัสเซียซึ่งอ้างถึงความล้มเหลวของสถาบันการธนาคารในการปฏิบัติตามภาระผูกพันต่อเจ้าหนี้การไม่ปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยกิจกรรมสร้างภัยคุกคามต่อผลประโยชน์ของผู้ฝากเงินและผู้กู้ นอกจากนี้ ในข้อมูลที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของหน่วยงานกำกับดูแล พบว่า การกระทำทั้งหมดนี้เป็นผลมาจากความไม่เต็มใจของฝ่ายบริหารของธนาคารในการปรับปรุงสถานการณ์ในสถาบันของตน เนื่องจากขาดเงินทุนสำรองในกรณีที่ ผิดนัดเงินกู้เนื่องจากไม่สามารถปฏิบัติตามคำตัดสินของศาลเกี่ยวกับการจ่ายเงินชดเชยให้กับผู้รับฝาก

บทวิจารณ์ของผู้ใช้

อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดนี้เป็นความจริง หากเราพบรีวิวสินเชื่อและเงินฝากเกี่ยวกับสถาบันการเงินชื่อ “เมโทรแบงก์” ภาพต่อไปนี้จะปรากฎ ในเดือนสุดท้ายของการทำงานในตลาดของสถาบัน เงินกู้ได้หยุดออก ผู้ใช้จำนวนมากได้รับการปฏิเสธเมื่ออย่างเป็นทางการ สถานการณ์ในธนาคารยังคงมีเสถียรภาพ จากนั้น "การโทรครั้งแรก" ก็มาถึง - การชำระเงินล่าช้า บทวิจารณ์ทั้งหมดดูคล้ายกันมาก แม้ว่าจะเขียนโดยคนละคนก็ตาม สถานการณ์เป็นดังนี้: คนมาที่แคชเชียร์, ขอเงินคืนให้เขา, แคชเชียร์ตอบกลับ: เป็นไปไม่ได้ กลับมาอีกครั้ง แน่นอน หลังจากนี้ ความตื่นตระหนกที่แท้จริงเริ่มต้นขึ้นในหมู่ผู้ฝากเงินของสถาบันบนอินเทอร์เน็ต: ผู้คนไม่รู้ว่าจะหันไปทางไหนและต้องคืนเงินให้ใคร

รีวิวของพนักงาน

อีกด้านหนึ่งของรั้วกั้นเป็นอย่างไรบ้าง? เกิดอะไรขึ้นกับคนที่ทำงานให้กับ Metrobank? เนื่องจากใบอนุญาตของสถาบันถูกเพิกถอน ส่วนใหญ่จึงไม่มีงานทำ นี่เป็นกระบวนการปกติ: หลังจากการปิดกิจการ การเลิกจ้างจะตามมา พวกเขาสัมผัสและพนักงานธนาคาร. อีกอย่างเงินเดือนของพวกเขาก็ล่าช้าด้วย

มีอะไรบ้าง? ข้อเท็จจริงสองประการชัดเจน: ประการแรก เป็นเวลาหลายปีที่ธนาคารแสดงผลลัพธ์ที่ดีและสร้างผลกำไร ประการที่สองคือในปีนี้การกระทำของฝ่ายบริหารถูกเรียกว่าไม่เป็นมืออาชีพและใบอนุญาตในการดำเนินงานถูกนำออกไป คำถามเกิดขึ้น: เหตุใดธนาคารที่ประสบความสำเร็จจึงปิด และเกิดอะไรขึ้นกับเงินที่อยู่ในบัญชี เห็นได้ชัดว่าไม่มีใครสามารถตอบได้…

ในระหว่างนี้ ผู้คนต่างรอจ่ายเงินชดเชย เมื่อไหร่จะเป็นและจะเป็นหรือไม่ - เวลาจะบอก