2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
การขายส่งคือการขายสินค้าจำนวนมากให้กับผู้ค้าปลีกที่แตกต่างกัน ไม่ใช่เพื่อผู้บริโภคในขั้นสุดท้าย หลายบริษัทมีความเชี่ยวชาญในการทำงานดังกล่าว และทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ผลิตและผู้ค้าปลีก แต่ละองค์กรดังกล่าวคิดว่าจะเพิ่มยอดขายในการค้าส่งได้อย่างไร เนื่องจากจำนวนกำไรที่ได้รับขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ หากต้องการเพิ่มยอดขาย คุณสามารถใช้คำแนะนำและวิธีต่างๆ ได้ และแนะนำให้ใช้หลายวิธีร่วมกัน
คุณลักษณะของการขายส่ง
องค์กรค้าส่งไม่ร่วมมือกับผู้ซื้อโดยตรง ดังนั้นจึงเชี่ยวชาญในบริษัทค้าปลีก บริษัทดังกล่าวเป็นตัวกลางขนาดใหญ่ ดังนั้นพวกเขาจึงร่วมมือกับผู้ประกอบการด้านการผลิตและการค้าปลีกจำนวนมาก คุณสมบัติการขายส่งรวมถึง:
- สินค้าถูกซื้อในราคาต่ำโดยตรงจากบริษัทผู้ผลิต และเมื่อซื้อสินค้าจำนวนมาก คุณจะได้รับส่วนลดจำนวนมาก
- สินค้าที่ซื้อมีขายต่อเสมอ ดังนั้นไม่ใช้สำหรับกิจกรรมการแปรรูปหรือการผลิต
- ผู้ค้าส่งมักจะซื้อสินค้าจำนวนมากและยังเสนอให้คู่ค้าค้าปลีกมีสินค้าให้เลือกมากมาย
- องค์กรค้าส่งทำงานร่วมกับร้านค้าปลีกจำนวนมาก
- บริษัทครอบคลุมตลาดส่วนใหญ่ ดังนั้นจึงไม่เพียงแต่เชี่ยวชาญในภูมิภาคเดียวของประเทศเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในหลายเมืองพร้อมกัน
เนื่องจากกิจกรรมนี้มีคุณลักษณะเฉพาะหลายอย่าง เจ้าของธุรกิจจึงต้องมีความเชี่ยวชาญในการเพิ่มยอดขายในการค้าส่ง ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถใช้ไม่เพียงแค่วิธีการที่ได้มาตรฐานและผ่านการพิสูจน์แล้ว แต่ยังแนะนำวิธีการที่สร้างสรรค์และทันสมัยอีกด้วย
กฎของฝ่ายขาย
เจ้าขององค์กรค้าส่งท่านใดสนใจจะเพิ่มยอดขายในการค้าส่ง สำหรับสิ่งนี้ ควรสร้างแผนกพิเศษในขั้นต้นโดยมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มผลกำไรของบริษัท แผนกนี้ควรดำเนินการตามหลักการดังต่อไปนี้:
- เน้นที่ลูกค้าโดยตรง ไม่ใช่ผลกำไรของธุรกิจ ดังนั้นคุณต้องให้ความสำคัญกับความต้องการและความต้องการของร้านค้าปลีก
- ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความร่วมมือกับตัวแทนจำหน่ายและผู้จัดจำหน่าย
- นโยบายราคาควรสร้างขึ้นเพื่อให้ลูกค้าประจำสามารถวางใจได้กับส่วนลดหรือข้อเสนอพิเศษอื่นๆ
- พนักงานแต่ละคนในบริษัทต้องค้นหาอย่างต่อเนื่องลูกค้าใหม่;
- การตรวจสอบข้อเสนอและการเปลี่ยนแปลงในการทำงานของคู่แข่งเป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อใช้ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันของคุณหากจำเป็น
- จำเป็นต้องวิเคราะห์ผลตอบรับจากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากจะช่วยป้องกันการสูญเสียลูกค้ารายใหญ่และลูกค้าประจำ
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายควรประเมินผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพราะบนพื้นฐานของการวิจัยที่ดำเนินการอย่างเหมาะสม คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะเพิ่มยอดขายด้วยวิธีใด
- งานไม่ควรทำแค่ในระดับภูมิภาคแต่กับเครือข่ายของรัฐบาลกลางด้วย
- นโยบายราคาควรโปร่งใสและเข้าใจได้สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทุกคน
- ผู้จัดการควรให้รางวัลสำหรับความสำเร็จเกินตัว
ด้วยหลักการข้างต้น องค์กรค้าส่งใด ๆ ก็สามารถนับกำไรที่เพิ่มขึ้นได้อย่างต่อเนื่อง การจัดการการขายในการค้าส่งควรดำเนินการโดยแผนกพิเศษที่เน้นการทำงานกับลูกค้าและซัพพลายเออร์ จริงๆ แล้ว มีหลายวิธีในการเพิ่มรายได้ แต่ไม่สามารถใช้วิธีการบางอย่างได้เสมอไป เนื่องจากต้องคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของงานของคนกลางด้วย
เปลี่ยนชุด
วิธีที่นิยมที่สุดในการเพิ่มยอดขายในการขายส่งคือการขยายช่วงที่เสนอ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ค้นหาซัพพลายเออร์รายใหม่ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ นอกจากนี้ คุณยังสามารถหาบริษัทผู้ผลิตที่ขายสินค้าต่างๆราคาถูก
โดยการเพิ่มขอบเขตขององค์กรค้าส่งจะสามารถเข้าสู่ตลาดใหม่ได้เช่นเดียวกับความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง เนื่องจากกำลังซื้อของประชากรลดลง กฎต่อไปนี้จึงถูกนำมาพิจารณาเมื่อเลือกสินค้าใหม่:
- ราคาสินค้าใหม่ไม่ควรสูงเกินไป
- บริการและการรับประกันยังคงเหมือนเดิม
- ผลิตภัณฑ์ควรเป็นที่สนใจไม่เฉพาะสำหรับผู้ค้าปลีกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้บริโภคโดยตรงด้วย
- หากบริษัทเริ่มแรกเชี่ยวชาญในสินค้ามูลค่าสูง ก็สามารถแนะนำสินค้าที่มีราคาเฉลี่ยหรือต่ำในช่วง ซึ่งจะทำให้บริษัทเข้าสู่ตลาดใหม่ได้
เนื่องจากตำแหน่งการจัดประเภทที่เพิ่มขึ้น คุณจึงวางใจได้ว่าจำนวนลูกค้าจะเพิ่มขึ้น
การเปลี่ยนแปลงนโยบายราคา
ค่าใช้จ่ายในการขายในการค้าส่งค่อนข้างสูง เนื่องจากองค์กรต่างๆ ถูกบังคับให้ร่วมมือกับผู้ผลิตและผู้ประกอบการค้าปลีกจำนวนมาก ดังนั้นจึงมีความจำเป็นสำหรับคนงานจำนวนมากที่ได้รับเงินเดือนสูง นอกจากนี้ มักเป็นผู้ค้าส่งที่ให้บริการจัดส่งสินค้าด้วยการขนส่งของตนเอง ดังนั้นมาร์กอัปของสินค้าที่ขายต่อจึงถือว่าสูง
การเปลี่ยนแปลงนโยบายราคาอาจทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น การกระทำดังกล่าวไม่ได้เกี่ยวข้องกับการลดราคาตามปกติเสมอไป เนื่องจากบางครั้งการทำให้นโยบายการกำหนดราคามีความโปร่งใสก็เพียงพอแล้ว เพื่อให้ผู้ซื้อขายปลีกโดยตรงมีความชัดเจนนอกจากนี้ คุณยังสามารถเสนอส่วนลด ของรางวัล หรือข้อเสนอที่สร้างผลกำไรอื่นๆ ให้กับลูกค้ารายใหญ่ได้
ทำงานกับพนักงานของคุณเอง
หากเจ้าของธุรกิจกำลังคิดหาวิธีเพิ่มยอดขายในการขายส่ง แสดงว่าพนักงานของเขาไม่ได้กำลังรับมือกับปัญหานี้ ดังนั้นจึงควรเริ่มทำงานกับผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการว่าจ้างเพื่อสร้างจิตวิญญาณของทีม พนักงานแต่ละคนในองค์กรควรพยายามเพิ่มยอดขาย ในการทำเช่นนี้ คุณต้องใช้วิธีการจูงใจที่แตกต่างกัน
หากเงินเดือนของผู้จัดการที่ทำงานในองค์กรค้าส่งจะขึ้นอยู่กับปริมาณการขายทั้งหมด พนักงานทุกคนจะทำงานในลักษณะที่จะเพิ่มรายได้ แรงจูงใจไม่เพียงแต่เป็นวัสดุเท่านั้น ดังนั้นจึงควรเน้นที่ผู้จัดการที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดผ่านการชมเชย ใบรับรอง หรือรางวัล
การฝึกอบรมพนักงานอย่างต่อเนื่อง
วิธีเพิ่มยอดขายส่ง? ในการทำเช่นนี้ ขอแนะนำให้จ้างเฉพาะผู้จัดการที่มีประสบการณ์และมีความสามารถเท่านั้น เป็นไปไม่ได้เสมอไปที่จะหลอกล่อผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวจากบริษัทอื่น ดังนั้นองค์กรค้าส่งทุกแห่งจึงสามารถฝึกอบรมพนักงานด้วยตนเองได้ เพื่อให้งานของผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนประสบความสำเร็จและมีประสิทธิผล นายจ้างต้องจำประเด็นต่อไปนี้:
- ผู้จัดการต้องได้รับการฝึกอบรมเพิ่มเติมเสมอ ดังนั้นหัวหน้าบริษัทจึงจำเป็นต้องส่งพนักงานไปเรียนหลักสูตรทบทวนต่างๆการฝึกอบรมหรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่มุ่งฝึกอบรมและพัฒนาผู้เชี่ยวชาญ
- ทำการทดสอบเป็นประจำ โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อทดสอบความรู้และทักษะของพนักงานในองค์กร
- นายจ้างโดยตรงต้องมีทักษะในการทดสอบพนักงาน ซึ่งบริษัทแนะนำเกณฑ์ต่างๆ ในการประเมินการปฏิบัติงานของผู้เชี่ยวชาญ
- หากผู้บริหารสังเกตเห็นว่าพนักงานบางคนทำงานไม่เต็มที่และไม่สนใจที่จะเพิ่มยอดขาย พวกเขาก็จำเป็นต้องบอกลา
บริษัทค้าส่งบางแห่งถึงกับพยายามแย่งชิงผู้จัดการที่มีประสบการณ์จากองค์กรอื่น ทางบริษัทจึงเสนอเงินเดือนที่สูงขึ้นและเงื่อนไขที่น่าสนใจสำหรับความร่วมมือ
ดำเนินแคมเปญโฆษณาคุณภาพ
การค้าส่งไม่ได้มาพร้อมกับข้อเสนอให้กับลูกค้าของสินค้าจำนวนมากเสมอไป บางบริษัทเชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์เพียงหนึ่งหรือสองสามผลิตภัณฑ์เท่านั้น ภายใต้เงื่อนไขดังกล่าว ขอแนะนำให้จัดทำแคมเปญโฆษณาคุณภาพสูง
คุณสามารถโฆษณาผลิตภัณฑ์ได้สองวิธี:
- ในขั้นต้น ผู้ค้าส่งอาจกำหนดเป้าหมายผู้ค้าปลีกที่อาจสนใจในการโปรโมตผลิตภัณฑ์
- วิธีที่สองคือการโฆษณาผลิตภัณฑ์โดยตรงต่อผู้บริโภค ซึ่งจะค้นหาในร้านค้าปลีกอย่างอิสระ
วิธีที่สองในการเพิ่มยอดขายถือว่าได้ผลที่สุด สำหรับในการทำแคมเปญโฆษณาคุณภาพสูง ขอแนะนำให้ใช้วิธีการต่างๆ ซึ่งรวมถึงการสร้างโฆษณาทางโทรทัศน์ โฆษณาทางวิทยุ และการทำงานบนโซเชียลเน็ตเวิร์กและอินเทอร์เน็ต
ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการส่งเสริมการขายสินค้าบนอินเทอร์เน็ต หลายคนชอบที่จะเรียนรู้มากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะซื้อ ดังนั้นจึงควรมีการตอบรับเชิงบวกมากมายเกี่ยวกับสินค้าที่จะขายบนเว็บ แคมเปญโฆษณาที่มีคุณภาพสามารถเพิ่มยอดขายในการค้าส่งได้อย่างมาก วิธีการนี้ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก แต่จะได้ผลอย่างรวดเร็วเนื่องจากความสนใจของลูกค้าและผู้บริโภค
การใช้การโทรเย็นและการตลาดทางโทรศัพท์
องค์กรค้าส่งแต่ละแห่งสนใจจะเพิ่มยอดขายในการค้าส่งอย่างไร เนื่องจากรายได้ของพนักงานและผู้จัดการแต่ละคนขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ ในการทำเช่นนี้ การเพิ่มฐานลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ และสำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้วิธีต่างๆ ได้
ตอนนี้ สมควรแล้วที่จะใช้การตลาดทางโทรศัพท์ ซึ่งประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านการขายใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาผู้ค้าปลีกจำนวนมากที่เป็นลูกค้าเป้าหมาย ขั้นต่อไปคือการโทรแบบเย็นซึ่งมีจุดประสงค์หลักเพื่อระบุความต้องการของ บริษัท ในความร่วมมือ เมื่อสื่อสารกับตัวแทนของผู้ค้าปลีก จำเป็นต้องพูดคุยเกี่ยวกับประโยชน์ของการซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ เกี่ยวกับส่วนลดที่เสนอ และผลประโยชน์อื่นๆ ของความร่วมมือ
ยกเว้นการโทรคุณสามารถใช้การตลาดแบบตรงซึ่งประกอบด้วยการส่งจดหมายเชิงพาณิชย์ไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพร้อมข้อเสนอเพื่อลงนามในสัญญา เพื่อป้องกันไม่ให้อีเมลดังกล่าวถูกมองว่าเป็นสแปม คุณต้องลดจำนวนผู้รับ จำเป็นต้องมุ่งเน้นเฉพาะในองค์กรค้าปลีกที่สามารถเป็นลูกค้าในอนาคตได้อย่างแท้จริง ในเวลาเดียวกัน คุณต้องติดตามการขายส่งอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทราบว่าวิธีการใดที่ส่งผลดีต่อรายได้
แนวทางทั่วไปเพื่อเพิ่มผลกำไร
เจ้าของธุรกิจค้าส่งต้องเข้าใจวิธีเพิ่มยอดขายในการค้าส่ง ดังนั้น จึงจำเป็นต้องคำนึงถึงคำแนะนำมาตรฐานบางประการ ซึ่งรวมถึง:
- แม้ว่าบริษัทจะทำกำไรได้สูง แต่ก็ยังต้องศึกษาข้อเสนอของคู่แข่งอย่างต่อเนื่องและติดตามการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ในตลาด
- บริษัทต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในตลาดซึ่งเป็นกุญแจสู่ผลกำไรสูง
- ทีมขายตั้งเป้าเพิ่มจำนวนลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ ถึงแม้ว่ากำไรจะสูงอยู่แล้ว
- ในบริษัทขนาดใหญ่จำเป็นต้องมีแผนกการตลาดที่มุ่งระบุความต้องการของลูกค้าและการส่งเสริมการขาย
- เราให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการพัฒนาข้อได้เปรียบในการแข่งขัน ซึ่งคุณจำเป็นต้องรู้จุดอ่อนของคู่แข่ง
หากผู้บริหารของบริษัทคำนึงถึงกฎและคุณสมบัติข้างต้น คุณก็สามารถมั่นใจในการพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง
กฎการบัญชี
บัญชีสำหรับการขายสินค้าในการค้าส่งจะต้องดำเนินการโดยแผนกที่เกี่ยวข้อง สำหรับสิ่งนี้ คำแนะนำต่อไปนี้จะถูกนำมาพิจารณา:
- ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พิเศษ โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อติดตามจำนวนสินค้าที่ขาย กิจกรรมของลูกค้า และการเติบโตของรายได้จากการขาย
- ผู้เชี่ยวชาญควรมีส่วนร่วมในการสร้างกราฟ ซึ่งคุณสามารถเข้าใจได้ว่าผลลัพธ์ขององค์กรเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร
- พนักงานประจำแผนกจัดทำรายงานพิเศษที่ส่งไปยังผู้บริหาร และจากเอกสารเหล่านี้ ผู้อำนวยการจะสามารถเข้าใจปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงของรายได้
- หากกำไรเริ่มลดลง ผู้เชี่ยวชาญควรเริ่มใช้วิธีส่งเสริมการขายบางอย่างอย่างรวดเร็ว
การติดตามการขายอย่างต่อเนื่อง การติดตามคู่แข่ง และการหาลูกค้าเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจค้าส่งใดๆ
สรุป
เจ้าของบริษัททุกคนควรรู้วิธีเพิ่มยอดขายในการขายส่ง ขึ้นอยู่กับกำไร ในการเพิ่มรายได้ คุณสามารถใช้วิธีการที่ผิดปกติต่างๆ ได้ ซึ่งประกอบด้วยการทำแคมเปญโฆษณา การเพิ่มช่วง และการเปลี่ยนแปลงนโยบายการกำหนดราคา
ในการโปรโมตสินค้า องค์กรค้าส่งไม่เพียงแต่มุ่งเน้นไปที่ผู้ค้าปลีกเท่านั้น แต่ยังมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคปลายทางด้วย
