ขอบเขตหน้าที่ของการขนส่ง แผนกโลจิสติกส์ทำอะไร?

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

โลจิสติกส์คือการเคลื่อนไหว การขนส่ง การกระจายทรัพยากรในทางทฤษฎี คำนี้ใช้ในโลกธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับองค์กรสมัยใหม่ มีการขนส่งวัตถุดิบ แรงงาน เงิน ทรัพยากรการผลิตอื่นๆ ที่จับต้องได้ จับต้องไม่ได้ มันควรจะย้ายวัตถุจากผู้ขายไปยังผู้ซื้อ จากลูกค้าไปยังลูกค้า จากแหล่งที่มาไปยังผู้บริโภค ผู้ที่เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการนี้เรียกว่าผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์

เมื่อวาน วันนี้ พรุ่งนี้

โลจิสติกส์ขององค์กรการผลิตมีมาตั้งแต่เมื่อความสัมพันธ์ของการให้บริการ การขายสินค้าเกิดขึ้นระหว่างคน ในสมัยของเรา เป็นเรื่องปกติที่จะมองว่าโลจิสติกส์เป็นพื้นที่อิสระ แม้ว่าเมื่อสองสามทศวรรษก่อนจะถือเป็นส่วนที่ไม่เกี่ยวข้องกันหลายประการ ในปัจจุบัน โลจิสติกส์ในองค์กรได้รวมแผนกจัดหา คลังสินค้า และพนักงานที่รับผิดชอบด้านการขนส่งสินค้าเข้าด้วยกัน ก่อนหน้านี้ ทั้งหมดนี้ถูกแบ่งออกเป็นสามแผนกที่จัดสรรไว้ในโครงสร้างขององค์กร

แผนกโลจิสติกส์ทำอะไร ? พื้นที่รับผิดชอบของเขาเป็นรูปธรรมไม่มีตัวตนกระแสที่แสดงในองค์กรโดยซับซ้อนที่เชื่อมต่อถึงกัน ระบบข้อมูลในลอจิสติกส์ใช้เพื่อควบคุมการไหลและกำจัดคิวและความล่าช้าได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น ซึ่งช่วยให้เวิร์กโฟลว์ของคุณคล่องตัวและลดความสูญเสียจากการหยุดทำงาน

ความรับผิดชอบตกอยู่ที่พนักงาน

หน้าที่ของผู้จัดการด้านลอจิสติกส์คือการวางแผนและควบคุมทุกขั้นตอนของการผลิตและการตลาดของสินค้า เขามีส่วนร่วมในการจัดหาวัตถุดิบ ตรวจสอบคุณภาพ เปรียบเทียบระบบการตั้งชื่อ ตรวจสอบกรอบเวลา ปริมาณที่จัดหาและจำเป็น ควบคุมต้นทุนและเจรจากับซัพพลายเออร์หากมีข้อพิพาท

Integrity บอกเป็นนัยว่าการขนส่งในองค์กรสามารถสะท้อนให้เห็นผ่านการเชื่อมต่อของวัสดุสิ้นเปลืองที่ให้ทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับองค์กรสำหรับการผลิตสินค้า การให้บริการแก่ลูกค้าปลายทาง อันที่จริงแล้ว การขนส่งคือวิธีการสร้างความมั่นใจว่าบริษัทปฏิบัติตามภาระผูกพันที่มีต่อผู้บริโภคภายในกรอบเวลาที่กำหนด

โลจิสติกส์: วิชา, วัตถุ

การไหลของวัสดุเป็นวัตถุที่เน้นความสนใจของผู้จัดการด้านลอจิสติกส์ อันที่จริง โฟลว์เป็นแบบ end-to-end แต่แต่ละบล็อกมีคุณสมบัติเฉพาะ พารามิเตอร์เฉพาะที่คุณต้องรู้เพื่อลดต้นทุน โดยเน้นที่การกำหนดรูปแบบการทำงานด้านลอจิสติกส์ที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป โดยแบ่งพื้นที่ออกเป็น:

• ซื้อ.
• การผลิต
• จำหน่าย.
• การคมนาคม.
• ข้อมูล

กรมทำอะไรโลจิสติก? ทั่วๆ ไป แต่ดูเหมือนสมเหตุสมผลที่จะแจกจ่ายงานในหมู่ผู้เชี่ยวชาญในการคำนวณคนหรือกลุ่มคนงานในแต่ละด้าน

โลจิสติกส์: เราซื้อ

ผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบในการจัดหาวัตถุดิบในกระบวนการผลิตมีส่วนร่วมในการจัดซื้อโลจิสติกส์ พื้นที่นี้ถือว่าควบคุมการไหลของวัสดุทั้งหมดที่มีอยู่ในระบบ องค์กรที่ชาญฉลาดและคล่องตัวช่วยให้แน่ใจว่าโรงงานมีวัสดุที่เหมาะสมเพื่อให้การผลิตดำเนินไปโดยไม่หยุดชะงักหรือสิ้นเปลือง

สำหรับการจัดซื้อ จากมุมมองของการขนส่ง การจัดระบบของเวิร์กโฟลว์ นั่นคือ การรวมกันของวัสดุทั้งหมดเข้าสู่ระบบที่สอดคล้องและตรรกะ มาก่อน ในแผนกลอจิสติกส์ การจัดสรรการจัดซื้อไปยังพื้นที่อิสระเป็นเหตุให้เหมาะสมทั้งในบริษัทผู้ผลิตและบริษัทการค้า เนื่องจากทุกที่มีความจำเป็นสำหรับพนักงานที่รับผิดชอบในการจัดซื้อ การจัดส่ง ความรับผิดชอบไม่ได้เป็นเพียงวัตถุดิบเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสินค้าอุปโภคบริโภค ผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป

แบ่งเป็นระดับ

เป็นธรรมเนียมที่จะต้องแยกแยะลักษณะการทำงานสามประการของการจัดซื้อ:

• เชื่อมต่อกับเป้าหมายขององค์กร การปรับการทำงานโดยคำนึงถึงความสนใจในระดับมหภาค
• การสื่อสารของแผนกลอจิสติกส์กับหน่วยงานเฉพาะซึ่งต้องคำนึงถึงเป้าหมายของการก่อตัวโครงสร้างนี้
• ระบบโครงสร้างอิสระเต็มรูปแบบพร้อมองค์ประกอบและเป้าหมาย

ผู้ซื้อ: เป้าหมาย

ส่วนหน้าที่ของโลจิสติกส์ที่รับผิดชอบในการจัดหา ก่อนอื่น แบบฟอร์มลิงก์กับซัพพลายเออร์ ซึ่งหมายความว่าพวกเขากำลังทำงานเกี่ยวกับนโยบายเศรษฐกิจ วิธีการ การสนับสนุนทางเทคนิคและเทคโนโลยี ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับความไว้วางใจให้ดูแลด้านการจัดการด้านลอจิสติกส์จัดซื้อจัดจ้างอย่างใกล้ชิดกับซัพพลายเออร์ ฝ่ายขาย และผู้รับเหมาที่ให้บริการขนส่ง อันที่จริงเป็นเพราะระบบการจัดซื้อที่แผนกลอจิสติกส์ถูกรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ขององค์กรอย่างแน่นหนา

แนวคิดหลักของระบบดังกล่าวคือการให้ผลกำไรผ่านการกระจายงานและความรับผิดชอบสินค้าและเวลาที่เหมาะสม ซึ่งหมายความว่าผู้เชี่ยวชาญทุกคนในแผนกต้องตระหนักว่าเป้าหมายของพวกเขาไม่ใช่เป้าหมายที่สำคัญเพียงอย่างเดียว พนักงานแต่ละคนต้องตระหนักว่างานขององค์กรเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง และเพื่อความสำเร็จของพวกเขาเท่านั้นที่ถูกกำหนดและบรรลุเป้าหมายของแผนกลอจิสติกส์ พนักงานจัดซื้อทำงานให้กับบริษัทในลักษณะที่ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรโดยรวม สิ่งนี้ยังทำงานในทิศทางตรงกันข้าม: หากตำแหน่งของบริษัทมีเสถียรภาพมากขึ้น แข็งแกร่งขึ้น สิ่งนี้จะส่งผลดีต่อแผนกลอจิสติกส์ เสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่ง (และในขณะเดียวกันก็ช่วยแผนกอื่นๆ ของบริษัทในการพัฒนา)

ความสัมพันธ์และภารกิจ

งานด้านลอจิสติกส์ด้านการขนส่งไม่ได้ถูกกำหนดโดยเป้าหมายขององค์กรเท่านั้น แผนกต้องโต้ตอบกับโครงสร้างอื่นๆ เพื่อให้เกิดความอิ่มตัว การไหลของวัสดุเชิงปริมาตร โต้ตอบกับลำดับของเวิร์กโฟลว์การจัดหา-การผลิต-การรับรู้ ในบริบทของห่วงโซ่นี้ พื้นที่หลักของโลจิสติกส์คือเพื่อให้แน่ใจว่ามีปฏิสัมพันธ์ที่ชัดเจนโรงผลิตและซัพพลายเออร์

แนวทางที่ทันสมัยที่สุดในการดำเนินงานนี้เกี่ยวข้องกับการใช้โซลูชั่นเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุด นักลอจิสติกส์มีหน้าที่รับผิดชอบต่อความสม่ำเสมอ ความสามารถในการปรับเปลี่ยนแผนได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงปริมาณที่ซัพพลายเออร์นำมา พวกเขาต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการผลิตแบบเรียลไทม์และปรับระดับการซื้อจากภายนอกและขายให้กับผู้บริโภค

แนวทางสมัยใหม่

ความสัมพันธ์ของอุปทาน กระบวนการผลิต การขายสินค้าสำเร็จรูปขึ้นอยู่กับแนวคิดทางการตลาดที่พัฒนาขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ สันนิษฐานว่าประการแรกพิจารณาคุณสมบัติของการขายผลิตภัณฑ์โดยพิจารณาจากการวางแผนปริมาณการผลิตและจากนี้จะมีการตัดสินใจเกี่ยวกับปริมาณการซื้อ ฝ่ายการตลาดกำหนดงานทั่วไปเท่านั้น แต่แผนกโครงสร้างอื่นๆ จะจัดการรายละเอียด ดังนั้น บางอย่างจึงกลายเป็นหน้าที่ของการขนส่ง การจัดหา

การตลาดเป็นวิทยาศาสตร์มากกว่าเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง ดังนั้นงานของนักการตลาดคือการประสานเทคนิค ความสามารถในการผลิต เป้าหมาย วิธีการที่มีอยู่ กำหนดงานขององค์กร และให้ข้อมูลพื้นฐานสำหรับแผนกอื่นๆ สำหรับการทำงาน การตลาดไม่ได้เกี่ยวข้องกับการจัดระบบของกระบวนการทำงาน และยิ่งไปกว่านั้น ไม่ได้พิจารณาว่าสินค้าคงคลังจะเคลื่อนไปในบริษัทอย่างไรและไปที่ใด นี่คือขอบเขตหน้าที่ของโลจิสติกส์ ซึ่งขาดไม่ได้สำหรับองค์กรสมัยใหม่ โลจิสติกส์พัฒนายื่นแนวคิดของนักการตลาด การนำเทคนิคที่เป็นที่รู้จัก ขยายแนวคิด และเปลี่ยนให้เป็นจริง

ประสิทธิภาพ: ผลลัพธ์

หากจัดบริการอย่างชาญฉลาด ก็จะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบโลจิสติกส์ขององค์กรจะมีประสิทธิภาพสูง ในขณะเดียวกัน คุณต้องเข้าใจว่าโลจิสติกส์จัดซื้อจัดจ้างเป็นสัญญาหลักกับซัพพลายเออร์และทำงานกับสินค้าคงคลังภายในองค์กร

โลจิสติกการผลิต

เมื่อพูดถึงขอบเขตการทำงานของโลจิสติกส์ เราไม่อาจละเลยการผลิตได้ รับผิดชอบในการควบคุมการไหลของวัสดุ กล่าวคือ เฝ้าติดตามการสร้างความมั่งคั่ง การให้บริการ

พื้นที่ทำงานด้านการผลิตลอจิสติกส์มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดเก็บ การจัดโครงสร้าง การกระจาย การวัดน้ำหนัก บรรจุภัณฑ์ การจัดเก็บ สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนใหญ่ที่จัดการโดยลอจิสติกส์การผลิตมีขนาดกะทัดรัด ผู้เชี่ยวชาญเรียกพวกเขาว่าเกาะ ผู้คนที่เกี่ยวข้องกับเวิร์กโฟลว์เชื่อมต่อกันด้วยความสัมพันธ์ระหว่างการผลิต ซึ่งแยกความแตกต่างด้านลอจิสติกส์การผลิตในระดับแผนกโครงสร้างออกจากการทำงานร่วมกันในระดับองค์กรที่จ่ายเงินและสินค้าซึ่งกันและกัน

ระดับหลังจากระดับ: ลึกและลึกกว่า

ลอจิสติกส์สำหรับการผลิตพิจารณาระบบที่ซับซ้อน ถ้าจำเป็น จะถูกย่อยสลายเป็นระดับที่ง่ายกว่าโดยมีส่วนรับผิดชอบที่น้อยกว่า ระบบลอจิสติกส์ระหว่างการผลิตสำหรับตัวอย่าง:

• ศูนย์กลางขนส่งสินค้า;
• โกดังของบริษัทค้าส่ง;
• บริษัทอุตสาหกรรม;
• พอร์ตโหนด

มันไม่ง่ายขนาดนั้น

ระบบเหล่านี้ได้รับการศึกษาในระดับมหภาคและระดับจุลภาค มาโครถือว่าระบบลอจิสติกส์รวมอยู่ในวัตถุมาโครที่กำหนดจังหวะการรับสินค้าคงเหลือ โลจิสติกส์ต้องปรับให้เข้ากับเงื่อนไขเหล่านี้ ความสำเร็จจะขึ้นอยู่กับความสามารถในการปรับพารามิเตอร์ของกระแสข้อมูลขาออก: ระดับเสียงคุณภาพ นั่นคือการปรับตัวมากที่สุด - ระบบที่นักขนส่งสามารถเปลี่ยนปริมาณและช่วงของสินค้าที่ผลิตได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว

ระดับไมโครถือว่าระบบลอจิสติกส์เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรและมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน รวมกันเป็นหนึ่งเดียว โดยทั่วไปแล้วสิ่งเหล่านี้คือระบบที่รับผิดชอบในการจัดเก็บ การได้มา การขาย การกักตุน และการขนส่ง นอกจากนี้ ลอจิสติกส์มีหน้าที่รับผิดชอบในการตระหนักถึงสถานะของสต็อกในองค์กร - มันส่งข้อมูลไปยังแผนกอื่น ๆ และยังระบุปัญหาและหากจำเป็น จะเริ่มการอภิปรายถึงปัญหาที่เกิดขึ้น ลอจิสติกส์การผลิตมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการจัดหาวัสดุและการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของบริษัท แต่เน้นที่การจัดหาทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับกระบวนการผลิตเป็นหลัก

โลจิสติกส์: การจัดจำหน่าย

โลจิสติกส์การจัดจำหน่ายเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้นสู่ผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพ ลักษณะเฉพาะของงานของผู้มีอำนาจด้านลอจิสติกส์แตกต่างกันบ้างรับผิดชอบในการจำหน่าย ในการค้า การผลิต และในบริษัทตัวกลาง การจัดจำหน่ายส่งผลกระทบอย่างมากต่อสถานการณ์ทางเศรษฐกิจขององค์กร ดังนั้นโลจิสติกส์ด้านนี้จึงดึงดูดความสนใจจากหน่วยงานในบริษัทใด ๆ โดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดเล็กมากหรือชุมชนระหว่างประเทศขนาดใหญ่

หากระบบการจัดจำหน่ายถูกจัดระเบียบไม่เหมาะสม แย่ มีประสิทธิภาพต่ำ ไม่เพียงแต่บริษัทเท่านั้น แต่ผู้บริโภคก็อาจประสบได้เช่นกัน ดังนั้น หากบางบริษัทในภูมิภาคนี้ไม่มีคู่แข่งที่แข็งแกร่งและผลิตผล เช่น อาหาร ระบบการจัดจำหน่ายที่ออกแบบมาไม่ดีอาจทำให้ผู้คนไม่มีอาหาร

ควบคุมทุกอย่าง

อันที่จริง การไหลของวัสดุอยู่ภายใต้การควบคุมของแผนกลอจิสติกส์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดจำหน่าย ซึ่งอยู่ในขั้นตอนของการผ่านร้านผลิตแล้ว ในเวลาเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องคิดถึงแง่มุมต่างๆ ล่วงหน้า: บรรจุภัณฑ์ของสินค้า ต้นทุน ปริมาณแบทช์ ความพร้อมใช้งาน และประเภทของคอนเทนเนอร์ ปัญหาเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของการกระจายสินค้าลอจิสติกส์

ลอจิสติกส์การจัดจำหน่ายไม่ใช่การขาย การตลาดในความหมายดั้งเดิมของเงื่อนไขเหล่านี้ ความแตกต่างคือระบบมีปฏิสัมพันธ์อย่างชัดเจนกับฝ่ายการตลาดและสอดคล้องกับกลยุทธ์ที่พัฒนาขึ้นในขณะเดียวกันก็รวมเข้ากับโลจิสติกส์ขององค์กรโดยรวมอย่างใกล้ชิดและเชื่อมโยงกับกระบวนการจำหน่ายของการจัดหาวัสดุ และการผลิตสินค้า กล่าวคือ การจัดการกระแสวัสดุทั้งหมดจัดเป็นศูนย์และจัด