วิกฤตธุรกิจครอบครัว – ทำไม และ อย่างไร?

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

ถ้าคุณไม่สามารถทำธุรกิจกับเพื่อนและญาติ - อย่าทำมันจะไม่ดี เรามาดูเหตุผลที่ทำให้หลายๆ คนที่เคยมีประสบการณ์ธุรกิจครอบครัวมาไม่ช้าก็เร็วมาที่ข้อสรุปนี้กัน

ครอบครัวและองค์กร: การประชุมของสองระบบ

เมื่อสมาชิกในครอบครัวเดียวกันเริ่มต้นธุรกิจร่วมกัน สองระบบมาบรรจบกันในที่เดียว: ครอบครัวและองค์กร ครอบครัวเป็นระบบนอกระบบที่ทรงพลังที่สุดที่สมาชิกในครอบครัวเดียวกันเชื่อมต่อกันในระดับหลายชั่วอายุคนโดยไม่คำนึงว่าพวกเขาต้องการหรือไม่ องค์กรเป็นระบบที่เป็นทางการซึ่งผู้คนมารวมกันโดยข้อตกลงและข้อตกลงร่วมกัน เข้าและออกจากองค์กรโดยเสรี แน่นอนว่าเราแต่ละคนนำทัศนคติ ประสบการณ์ความสัมพันธ์ และภาพบางส่วนเกี่ยวกับโลกของครอบครัวมาด้วย ด้วยเหตุนี้ บางครั้งเราจึงประพฤติตัวในที่ทำงานไม่ค่อยเป็นทางการ - ความขัดแย้งกับผู้จัดการหรือเจ้าของบางอย่างทำให้เรานึกถึงความสัมพันธ์ของเรากับพ่อแม่ เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของเรากลายเป็นเพื่อนซี้หรือคู่นอน และบางครั้งงานก็เข้ามาแทนที่ชีวิต แต่ในขณะที่บริษัทและครอบครัวอยู่กับเรา ในที่ที่ต่างกันกระเป๋า” และเราเป็นจุดเดียวที่ระบบสองระบบที่ต่างกันมาบรรจบกัน มันค่อนข้างง่ายสำหรับเราที่จะรักษาสมดุล เหลือคนที่แตกต่างกันเล็กน้อยในครอบครัวและในองค์กร ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่มีปัญหาในการทำความเข้าใจว่าปัญหาอยู่ที่ไหนในตอนนี้ ไม่ว่าจะในธุรกิจหรือในครอบครัว เราสามารถระบุปัญหาได้ชัดเจนขึ้น เราสามารถใช้ทรัพยากรของระบบที่ไม่มีปัญหา และแก้ไขได้: ปรึกษากับเพื่อนร่วมงานหรือยืมเงินตามความต้องการของครอบครัว รับการสนับสนุนทางอารมณ์หรือทางการเงินจากครอบครัวในช่วงระยะเวลาของอาชีพ ความวุ่นวาย เมื่อทั้งครอบครัวและธุรกิจมาบรรจบกันในหลายจุด (คน) พร้อมกัน ทั้งสองระบบย่อมได้รับอิทธิพลจากกันและกันอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และมักยากที่จะเข้าใจว่าวิกฤตเกิดขึ้นที่ใด - ในครอบครัวหรือในธุรกิจ แม่นยำกว่านั้น ยากที่จะรู้ว่ามันเริ่มต้นจากที่ใด เพราะเมื่อเกิดวิกฤติขึ้นกับธุรกิจของครอบครัว มันเกิดขึ้นทั้งที่นั่นและที่นั่น ที่แย่ไปกว่านั้น ระบบที่ซ้อนกันสามารถกระตุ้นวิกฤตได้ด้วยการสะท้อนซึ่งกันและกัน

เบิร์ต เฮลลิงเงอร์ ผู้เขียนวิธีกลุ่มดาวแบบระบบ ได้กำหนดกฎหมายที่ทำงานอย่างไม่ลดละในระบบครอบครัว การละเมิดกฎหมายแต่ละข้อนำไปสู่ความจริงที่ว่าระบบพยายามฟื้นฟูความสมดุลด้วยความช่วยเหลือจากโรคภัยไข้เจ็บพฤติกรรมเบี่ยงเบนหรือการเสพติดของสมาชิกในครอบครัวคนใดคนหนึ่งการไม่สามารถคลอดบุตรได้เป็นต้น เมื่อกลุ่มดาวเริ่มเคลื่อนไปสู่ระดับธุรกิจ ก็เป็นที่ชัดเจนว่าในองค์กร กฎหมายเหล่านี้ทำงานในลักษณะอื่นหรือไม่ทำงานเลย แต่บางงานแทนอื่นๆ

กฎหมายของระบบครอบครัวส่งผลต่อธุรกิจอย่างไร

1. กฎความเป็นเจ้าของ. กฎหมายครอบครัวที่เข้มงวดที่สุด หมายความว่าสมาชิกทุกคนในระบบมีสิทธิ์ที่จะเป็นส่วนหนึ่งของกฎหมายดังกล่าว สิ่งนี้ใช้ได้กับสมาชิกทุกคนในครอบครัว ไม่ว่าการกระทำของพวกเขาจะเหลือทนแค่ไหน เช่นเดียวกับทุกคนที่เสียสละบางอย่างเพื่อสมาชิกในครอบครัว ในองค์กร ในทางกลับกัน กฎหมายว่าด้วยการเป็นเจ้าของเป็นหนึ่งในจุดอ่อนที่สุดและมักใช้เฉพาะกับผู้ที่มีส่วนสำคัญต่อธุรกิจเท่านั้น โดยปกติแล้ว คนเหล่านี้คือผู้ก่อตั้งหรือคนใกล้ชิดในแง่ของระดับการลงทุน ใน บริษัท. พนักงานสายงานและแม้แต่ผู้จัดการระดับกลางสามารถออกจากระบบอย่างถาวรโดยไม่มีผลกระทบร้ายแรง ในบางครั้ง การถูกไล่ออกอาจเป็นขั้นตอนการปรับปรุงสุขภาพที่ร้ายแรงสำหรับธุรกิจ อย่างไรก็ตาม หากสมาชิกในครอบครัวของผู้ก่อตั้งทำงานในบริษัท การเลิกจ้างของเขาไม่ใช่เรื่องของธุรกิจ แต่เป็นเรื่องของครอบครัวและไม่สามารถเกิดขึ้นได้ตามกฎหมายของระบบครอบครัว บ่อยครั้งสิ่งนี้นำไปสู่การเจ็บป่วยของธุรกิจ
2. กฎแห่งลำดับชั้น. ในครอบครัว ลำดับชั้นถูกกำหนดโดยหลักการที่พวกเราหลายคนอยากจะถือว่าล้าสมัย: คนที่เข้าสู่ระบบก่อนมีความสำคัญมากกว่า (ลูกคนโตสำคัญกว่าคนสุดท้อง) ผู้หญิงเข้าสู่ระบบครอบครัวของผู้ชาย ระบบใหม่สำคัญกว่าระบบเก่า (ความสัมพันธ์ของลูกที่แต่งงานแล้วสำคัญกว่าความสัมพันธ์กับพ่อแม่) ในธุรกิจ การกระจายอำนาจอาจซับซ้อนกว่า เชิงเส้นน้อยกว่า ไม่สำคัญเท่าลำดับที่สำคัญที่นี่ แต่การติดต่อของผู้มีอำนาจต่อความรับผิดชอบ กรณีคู่สมรสเป็นธุรกิจเดียวกันหรือพ่อแม่และลูก โอกาสที่ลำดับชั้นของครอบครัวจะไม่ตรงกับลำดับชั้นของธุรกิจมีสูงมาก หากคู่สมรสหรือบุตรพิสูจน์ได้ว่ามีความสามารถมากกว่าสามีหรือผู้ปกครอง พวกเขาจะเริ่มเข้ารับตำแหน่งในธุรกิจที่มีความรับผิดชอบมากขึ้น เป็นผลให้สมาชิกในครอบครัวที่รับผิดชอบมากกว่าที่ครบกำหนดในลำดับชั้นของครอบครัวรู้สึกไม่พอใจ อ้างสิทธิ์กับคู่สมรสหรือผู้ปกครอง และในที่สุดก็พยายามที่จะหลุดออกจากธุรกิจเพื่อกลับไปสู่ลำดับชั้นของครอบครัว เมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่านี่คือพันธมิตรที่มีความสามารถแข็งแกร่งกว่า ธุรกิจจะตกอยู่ในวิกฤตอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
3. กฎ "รับ - ให้" ถือว่าสมาชิกแต่ละคนของระบบที่ได้รับบางอย่างจากผู้อื่นจะต้องสมดุลกับสิ่งที่จะให้ นี่ไม่ใช่กฎหมายที่เข้มงวดที่สุดในระบบครอบครัว แต่มีความเข้มแข็งมากในองค์กรที่เป็นทางการ ทุกคนในธุรกิจใช้เงินจากเวลาชีวิตที่ลงทุนในบริษัท หากสัญญาเดิมได้รับการเคารพในทุกระดับ (งานที่ทำโดยพนักงานแต่ละคนสอดคล้องกับเงินที่พวกเขาได้รับ) ธุรกิจมีความสมดุลและสามารถก้าวไปข้างหน้าเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของสิ่งแวดล้อม หากไม่รักษาสมดุลในบางระดับ ระบบที่เป็นทางการต้องการการดำเนินการที่รุนแรงกับผู้ฝ่าฝืน จนถึงและรวมถึงการเลิกจ้างด้วย หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น ระบบจะเริ่มเสียหาย เราจำได้ว่าเจ้าของธุรกิจไม่สามารถไล่สมาชิกครอบครัวออกได้เนื่องจากกฎหมายของระบบครอบครัว แต่นั่นไม่ใช่สิ่งเลวร้ายเพียงอย่างเดียว ในกรณีนี้ทุกอย่างสับสน: เป็นไปไม่ได้ที่จะถูกไล่ออกหรือในทางกลับกันการยินยอมให้ทำงานด้วยเงินเดือนน้อยเกินไปสมาชิกในครอบครัวที่มีส่วนร่วมในความสัมพันธ์ในครอบครัว เป็นผลให้ความสมดุลของ "รับ - ให้" หายไปในองค์กรโดยสิ้นเชิง บริษัท กลายเป็นง่อยการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในสภาพแวดล้อมอาจทนไม่ได้มีการพึ่งพาพนักงานสูง
4. กฎแห่งความรักในระบบครอบครัวแนะนำว่าความรักควรเริ่มจากบรรพบุรุษไปสู่ลูกหลาน พ่อแม่อุทิศชีวิตให้กับลูก แต่ไม่ใช่ในทางกลับกัน ในธุรกิจพลังงานแห่งความรักถูกแทนที่ด้วยพลังงานของเงินซึ่งเป็นไปตามกฎหมายอื่นและต้องมีทัศนคติที่จริงจังต่อตัวเอง ตัวอย่างเช่น พลังแห่งความรัก ทำให้คุณดูแลลูกๆ ที่ถูกแทนที่โดยพนักงานในธุรกิจได้สำเร็จ พลังงานของเงินต้องให้ความสำคัญกับโซนที่เลี้ยงเงิน การตัดงบประมาณโฆษณาหรือยกเลิกโฆษณาทั้งหมดเพื่อรักษาเงินเดือนมักจะเป็นหนึ่งในการตัดสินใจครั้งสุดท้ายก่อนที่จะตัดสินใจปิดธุรกิจ

จะทำอย่างไรถ้าคุณอยู่ในเครื่องบดเนื้ออยู่แล้ว?

1. จำไว้ว่ากฎหมายของครอบครัวแข็งแกร่งกว่ากฎหมายของระบบที่เป็นทางการ การเลือกระหว่างครอบครัวกับธุรกิจ คนมักจะเลือกครอบครัว สิ่งที่ดีที่สุดที่นักธุรกิจผู้มากประสบการณ์ทำได้คืออย่าทำให้คนของเขาอยู่ข้างหน้าตัวเลือกนี้
2. ตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้นกับลำดับชั้นในครอบครัวและธุรกิจ หากลำดับชั้นของครอบครัวเสียหาย คุณต้องกลับไปทำใหม่ แม้ว่าจะทำให้ประสิทธิภาพของธุรกิจลดลงก็ตาม อย่างน้อยก็ให้โอกาสเขาเอาตัวรอด
3. หาคนที่ไม่เกี่ยวข้องกับครอบครัวที่จะเห็นว่าเคารพกฎหมายของเงิน สามารถเป็นนักบัญชีหรือนักเศรษฐศาสตร์ที่ดี, ผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน, เป็นต้น, มีอำนาจหยุดหรือลดค่าใช้จ่าย เหมาะเป็นอย่างยิ่งที่จะใช้บริการของที่ปรึกษาภายนอกเป็นประจำเพื่อให้เขาสามารถจัดการกับผลกระทบของระบบได้ไม่เข้าระบบอย่างสมบูรณ์
4. หากคุณตัดสินใจที่จะนำสมาชิกในครอบครัวออกจากธุรกิจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความสมดุลของ "การให้และรับ" อยู่ในระดับครอบครัวของคุณ ผู้ที่ถูกขอให้จากไปจะเสียสละและต้องได้รับสิ่งตอบแทน