สถาปัตยกรรมองค์กรคือ ความหมายและหลักการของการจัดการ

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

องค์กรจำนวนมากประสบปัญหาอย่างต่อเนื่องและกำลังค้นหาการซิงโครไนซ์เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของธุรกิจและกระบวนการพัฒนาระบบสารสนเทศอย่างต่อเนื่อง เพื่อจุดประสงค์นี้จึงใช้สถาปัตยกรรมองค์กร มันคืออะไร?

ความหมายและการตีความ

สถาปัตยกรรมองค์กรเป็นกระบวนการที่มีแนวปฏิบัติเฉพาะสำหรับการดำเนินการทบทวน ออกแบบ วางแผนโดยรวม เพื่อพัฒนากลยุทธ์อย่างมีประสิทธิผลและนำไปปฏิบัติในภายหลัง ใช้หลักการและวิธีการในการชี้นำองค์กรผ่านการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจ ข้อมูล กระบวนการ และเทคโนโลยีที่จำเป็นในการดำเนินการตามกลยุทธ์ สถาปัตยกรรมองค์กรเป็นแนวทางปฏิบัติที่ใช้แง่มุมต่างๆ ของแต่ละองค์กรในการระบุ จูงใจ และบรรลุการเปลี่ยนแปลงอย่างแม่นยำ

ผู้เชี่ยวชาญมีหน้าที่วิเคราะห์โครงสร้างและกระบวนการของธุรกิจ และมักจะต้องดึงข้อสรุปจากข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร:ประสิทธิภาพ ประสิทธิผล ความยืดหยุ่น และความทนทาน

ภาพรวม

ในวรรณคดีและชุมชน ตามสถาปัตยกรรมของบริษัท มีมุมมองที่หลากหลายเกี่ยวกับความหมายของคำนี้ ณ ปี 2018 ยังไม่มีคำจำกัดความอย่างเป็นทางการ มีเพียงองค์กรต่างๆ (ภาครัฐและเอกชน) ที่เข้าใจและใช้คำนี้ในทางปฏิบัติ ดังนั้น วรรณกรรมสถาปัตยกรรมองค์กรจึงมีคำจำกัดความมากมาย บางคนก็เติมเต็มซึ่งกันและกัน ในขณะที่บางคนก็อธิบายความแตกต่าง

อวัยวะการเรียนรู้แนวคิดเชิงข้อมูล

องค์กรนี้เชื่อว่าสถาปัตยกรรมองค์กรเป็นรูปแบบของบริษัท ผู้ประกอบการ และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งสะท้อนถึงข้อกำหนดของการบูรณาการและแน่นอนว่าเป็นมาตรฐานของรูปแบบการดำเนินงานของบริษัท นี่คือสภาวะที่ต้องการของกระบวนการแทรกส่วนต่างๆ ของกระบวนการทางธุรกิจเพื่อส่งมอบสินค้าและบริการให้กับลูกค้า

สถาปัตยกรรมองค์กรคือองค์ความรู้ที่วิเคราะห์พื้นที่ของกิจกรรมทั่วไปภายในหรือระหว่างองค์กรที่มีการแบ่งปันข้อมูลและทรัพยากรอื่นๆ เพื่อนำทางรัฐในอนาคต จากมุมมองที่บูรณาการของกลยุทธ์ ธุรกิจ และเทคโนโลยี

บริษัทวิเคราะห์ด้านไอที Gartner ให้คำจำกัดความว่าเป็นหัวข้อที่องค์กรใด ๆ ขับเคลื่อนด้วยการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นตามอภิธานศัพท์ของพวกเขา…

โมเดลสถาปัตยกรรมองค์กรเป็นวินัยในการจัดการกิจกรรมขององค์กรในเชิงรุกและเชิงองค์รวมตอบสนองต่อผลกระทบที่ก่อกวนด้วยการระบุและวิเคราะห์การดำเนินการเปลี่ยนแปลงไปสู่วิสัยทัศน์และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ต้องการ

ดังนั้น EA (ศิลปะอิเล็กทรอนิกส์) มอบคุณค่าด้วยการให้คำแนะนำนโยบายและพิมพ์เขียวที่พร้อมลายเซ็นสำหรับผู้บริหารองค์กรขนาดใหญ่และผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเพื่อบรรลุผลลัพธ์ตามเป้าหมายโดยพิจารณาจากการหยุดชะงักของสำนักงานส่วนหน้าที่เกี่ยวข้อง

EA ถูกใช้เพื่อเป็นแนวทางในกระบวนการตัดสินใจในการพัฒนาสถาปัตยกรรมแห่งอนาคต

สรุป

แต่ละคำจำกัดความข้างต้นสะท้อนถึง:

• ความเป็นจริงทางประวัติศาสตร์ที่สถาปัตยกรรมองค์กรเกิดจากวิธีการจัดทำเอกสารและวางแผนระบบข้อมูล
• ความเป็นจริงในปัจจุบันที่มืออาชีพส่วนใหญ่รายงานต่อ CIO หรือผู้จัดการแผนกต้อนรับคนอื่นๆ

ในโครงสร้างองค์กรธุรกิจในปัจจุบัน ทีมสถาปัตยกรรมองค์กรมีหน้าที่ทางธุรกิจอย่างต่อเนื่องที่ช่วยให้ผู้จัดการค้นหากลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการสนับสนุนและเปิดใช้งานการเติบโตทางธุรกิจและการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับระบบข้อมูลทางธุรกิจ อนาคตขององค์กรขึ้นอยู่กับพวกเขา

เงื่อนไข

ตามโมเดลของซัคมัน "องค์กร" สามารถกำหนดเป็นคำอธิบายของหน่วยขององค์กรหรือประชากรที่มีชุดของเป้าหมายร่วมกันและร่วมมือกันเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะให้กับลูกค้า

ในความหมายนี้ คำว่า"องค์กร" หมายความรวมถึงองค์กรประเภทต่างๆ โดยไม่คำนึงถึงขนาด รูปแบบการเป็นเจ้าของ ระบบปฏิบัติการ หรือการกระจายตามพื้นที่ ประกอบด้วยแหล่งข้อมูลด้านเทคนิคและสังคมอย่างครบถ้วน ซึ่งรวมถึงผู้คน ข้อมูล กระบวนการ และแน่นอน เทคโนโลยี

และคำว่า "สถาปัตยกรรม" ตามแบบจำลองของซัคมัน หมายถึงแนวคิดพื้นฐานของระบบหรือคุณสมบัติของระบบในขอบเขต แสดงออกในองค์ประกอบ มุมมอง และหลักการออกแบบและพัฒนา

แอพพลิเคชั่น

มุมมองหรือความเชื่อของผู้ปฏิบัติงานสถาปัตยกรรมองค์กรและนักวิชาการเกี่ยวกับความหมายของคำนี้มักจะเอนเอียงไปทางหนึ่งในสามสำนักแห่งความคิด

การออกแบบไอทีสำหรับองค์กร - เป้าหมายของ EA คือการสร้างความสอดคล้องกันมากขึ้นระหว่างงานส่วนหน้ากับงานทางธุรกิจ วัตถุประสงค์หลักของสถาปัตยกรรมองค์กรคือเพื่อเป็นแนวทางในกระบวนการวางแผนและออกแบบความสามารถขององค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางวิชาชีพที่ต้องการ

การรวมชุมชน

ตามมุมมองนี้ ภารกิจของ EA คือการทำให้งานต่างๆ ขององค์กรมีความสอดคล้องกันมากขึ้น (HR, IT, operation และ front office เอง) รวมถึงความเชื่อมโยงระหว่างการกำหนดกลยุทธ์และการนำไปปฏิบัติ ตามกฎแล้ว ข้อเสนอสถาปัตยกรรมและการแก้ปัญหาครอบคลุมทุกด้านขององค์กร

การปรับระบบนิเวศของบริษัท

วัตถุประสงค์ของ EE คือการพัฒนาและสนับสนุนโอกาสในการเรียนรู้วิสาหกิจให้อยู่ได้อย่างยั่งยืน ดังนั้นจึงให้ความสนใจอย่างมากกับการปรับปรุงความสามารถขององค์กรใด ๆ ในการปรับปรุง สร้างสรรค์และเติบโตไปพร้อมกับสิ่งแวดล้อม ตามกฎแล้ว ข้อเสนอและแนวทางแก้ไขจะครอบคลุมทั้งพื้นที่การผลิตและส่วนประกอบ

ผลลัพธ์เกี่ยวกับการพัฒนาสถาปัตยกรรมองค์กรจะส่งผลต่อการที่ผู้คนมองเห็นจุดประสงค์และขอบเขตของการพัฒนานี้ เช่นเดียวกับวิธีการเพื่อให้บรรลุ ทักษะที่จำเป็นในการนำไปใช้ และความรับผิดชอบในการดำเนินการ

คำอธิบายสถาปัตยกรรมองค์กร

ในทางปฏิบัติ อาจมีรายการ ตาราง และแผนภูมิจำนวนมาก ในกรณีของสถาปัตยกรรมองค์กร โมเดลเหล่านี้จะอธิบายฟังก์ชันทางธุรกิจเชิงตรรกะหรือความสามารถ กระบวนการ บทบาทมนุษย์และโครงสร้างทางกายภาพขององค์กร กระแสข้อมูลและการจัดเก็บข้อมูล อุปกรณ์สื่อสารและโครงสร้างพื้นฐาน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ EA ของศูนย์คอมพิวเตอร์แห่งชาติสหราชอาณาจักรระบุว่า EA ได้รับการกำหนดค่าโดยปกติด้วยชุดการปรับเปลี่ยนคู่ที่อธิบายโครงสร้างและหน้าที่ของบริษัทอย่างไร้ขีดจำกัด ระบบแต่ละระบบใน EA ถูกจัดวางในลักษณะที่เป็นตรรกะซึ่งให้รายละเอียดองค์กรในระดับที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ

ภารกิจสปอนเซอร์

องค์ประกอบสถาปัตยกรรมองค์กรได้รับการอธิบายไว้เพื่อปรับปรุงความสามารถในการจัดการ ประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพ หรือความคล่องตัวของธุรกิจ ตลอดจนสร้างความมั่นใจในค่าใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างสมเหตุสมผล

สิ่งที่สำคัญยิ่งในการปรับโครงสร้างธุรกิจใหม่คือการระบุสปอนเซอร์ ภารกิจ วิสัยทัศน์ และกลยุทธ์ ตลอดจนโครงสร้างการกำกับดูแล มอบหมายบทบาท ความรับผิดชอบ และความสัมพันธ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงที่คาดหวัง การเปลี่ยนแปลงที่สถาปนิกองค์กรพิจารณาโดยทั่วไป ได้แก่:

1. นวัตกรรมในโครงสร้างหรือกระบวนการขององค์กร
2. การบูรณาการและการจัดประเภทของผู้ประกอบการ
3. นวัตกรรมการใช้ระบบสารสนเทศหรือเทคโนโลยี
4. ปรับปรุงคุณภาพและทันเวลาของจดหมายธุรกิจ

ระเบียบวิธีในการพัฒนาและใช้งานสถาปัตยกรรมเพื่อเป็นแนวทางในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจจากระดับพื้นฐานไปสู่สถานะเป้าหมาย ซึ่งบางครั้งผ่านการเปลี่ยนผ่านหลายครั้ง มักเรียกกันว่าการสร้างสถาปัตยกรรมองค์กร แพลตฟอร์มนี้มีการรวบรวมโครงสร้างกระบวนการ วิธีการ รูปภาพสิ่งประดิษฐ์ โมเดลอ้างอิง และแนวทางสำหรับการสร้างและการใช้คำอธิบายสถาปัตยกรรมเฉพาะองค์กร

ผลประโยชน์

ประโยชน์ของสถาปัตยกรรมองค์กรคือการมีส่วนสนับสนุนโดยตรงและโดยอ้อมต่อเป้าหมายขององค์กร ประโยชน์ที่โดดเด่นที่สุดที่พบในพื้นที่ต่อไปนี้:

1. ออกแบบองค์กร. สถาปัตยกรรมองค์กรให้การสนับสนุนในด้านที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบและการออกแบบโครงสร้างใหม่ระหว่างการควบรวม การเข้าซื้อกิจการ หรือการเปลี่ยนแปลงทั่วไป
2. กระบวนการทั้งหมดและมาตรฐานของพวกเขา สถาปัตยกรรมองค์กรช่วยในการบังคับใช้วินัยและการกำหนดมาตรฐานของกระบวนการทางธุรกิจ และยังจัดให้มีการรวมระบบ การนำกลับมาใช้ใหม่ และการรวมระบบ
3. การบริหารพอร์ตโครงการ สถาปัตยกรรมองค์กรสนับสนุนการตัดสินใจลงทุนและการจัดลำดับความสำคัญของงาน
4. การบริหารโครงการ. สถาปัตยกรรมขององค์กรขยายความเป็นไปได้ของความร่วมมือและการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมขององค์กรทั้งหมดหรือโครงสร้างส่วนบุคคล นอกจากนี้ยังมีส่วนช่วยในการวางแผนงานอย่างมีประสิทธิภาพและการกำหนดผลลัพธ์ที่สมบูรณ์และสม่ำเสมอยิ่งขึ้น
5. การพัฒนาข้อกำหนด สถาปัตยกรรมองค์กรช่วยเพิ่มความเร็วในการระบุงานต่างๆ และความถูกต้องของคำจำกัดความของกระบวนการต่างๆ ด้วยการเผยแพร่เอกสาร
6. การพัฒนาระบบ สถาปัตยกรรมองค์กรส่งเสริมการออกแบบองค์กรที่เหมาะสมที่สุดและการจัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับการพัฒนาและทดสอบในบางจุด
7. การจัดการไอทีและการตัดสินใจ สถาปัตยกรรมองค์กรได้รับการค้นพบเพื่อช่วยสร้างวินัยและสร้างมาตรฐานให้กับกิจกรรมการวางแผนด้านไอที และลดเวลาที่ใช้ในการตัดสินใจเกี่ยวกับเทคโนโลยี
8. คุณค่าไอที สถาปัตยกรรมองค์กรช่วยลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินการและการทำงานของระบบ ตลอดจนลดการจำลองแบบของบริการโครงสร้างพื้นฐานระหว่างแผนกต่างๆ
9. ความซับซ้อนทางไอที สถาปัตยกรรมองค์กรช่วยลดปัญหา รวบรวมข้อมูลและแอปพลิเคชัน และปรับปรุงการทำงานร่วมกันของระบบ
10. เปิดไอที. สถาปัตยกรรมองค์กรช่วยสร้างในลักษณะที่เปิดกว้างและตอบสนองมากขึ้น ซึ่งสะท้อนให้เห็นในความพร้อมของข้อมูลที่เพิ่มขึ้นสำหรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความโปร่งใสที่เพิ่มขึ้นของการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐาน
11. การบริหารความเสี่ยงด้านไอที สถาปัตยกรรมองค์กรช่วยลดความเสี่ยงทางธุรกิจจากความล้มเหลวของระบบและการละเมิดความปลอดภัย และยังช่วยลดอันตรายต่างๆ จากการดำเนินโครงการ