ความรับผิดชอบของผู้มอบหมายงาน รายละเอียดงานของผู้จัดส่งทางถนน

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

ความรับผิดชอบของผู้มอบหมายงานคืออะไร? ประการแรก - การดำเนินการจัดส่ง การก่อตัวของการผลิต และอื่นๆ อีกมากมาย อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเพียงความรับผิดชอบขั้นพื้นฐาน รายการอาจดูแตกต่างไปขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของบริษัท

ความรับผิดชอบหลัก

หน้าที่พื้นฐานของผู้มอบหมายงานมีดังต่อไปนี้:

• การวางแผนอย่างทันท่วงทีและการกระจายงานที่เหมาะสม
• การใช้ทรัพยากรการผลิต
• การจัดการกระบวนการและโปรแกรมการผลิตบางอย่าง
• กำลังวิเคราะห์ธุรกิจ

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว หน้าที่ของผู้มอบหมายงานอาจแตกต่างกันไปตามลักษณะเฉพาะขององค์กร

ผู้จัดการฝ่ายผลิต

รายละเอียดงานของผู้มอบหมายงานซึ่งมีหน้าที่หลักในการควบคุมกระบวนการผลิตมีดังนี้:

• ผู้มอบหมายงานดำเนินการวิเคราะห์เวิร์กโฟลว์
• งานหลักคือควบคุมคลังสินค้า,การขนถ่ายและการขนถ่าย
• ผู้เชี่ยวชาญต้องสามารถจัดระเบียบงานได้ จำเป็นต้องส่งผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปตรงเวลา
• หน้าที่ของผู้มอบหมายงาน ได้แก่ การคำนวณการใช้ทรัพยากร การจัดตั้งมาตรฐานสต็อค และการจัดระเบียบพัสดุใหม่
• หากเกิดการละเมิดในการผลิต ผู้ควบคุมงานต้องระบุสาเหตุเองหรือเรียกบริการสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหา
• เมื่อสมัครงานต้องเรียนรู้การใช้เอกสารการวางแผน มันจะควบคุมการดำเนินงานขององค์กร

ผู้จัดการฝ่ายผลิตเป็นผู้รับผิดชอบ ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการกำกับดูแลกระบวนการทั้งหมด เขามีสิทธิที่จะแนะนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ โดยได้รับความยินยอมจากหัวหน้าโดยตรงของเขา ถ้าเขาเชื่อว่าพวกเขาจะส่งผลในเชิงบวกต่อคุณภาพขององค์กร การดำเนินการแต่ละครั้งโดยผู้มอบหมายงานจะต้องป้อนลงในบันทึกรายงาน

พนักงานส่งของในรถแท็กซี่. เงื่อนไขการรับสมัคร

เจ้าหน้าที่ขนส่งคือผู้รับผิดชอบ การจัดระเบียบงานที่ถูกต้องและศักดิ์ศรีของ บริษัท ขึ้นอยู่กับมัน ดังนั้น ฝ่ายบริหารจึงดำเนินการคัดเลือกผู้สมัครที่มีความเฉพาะเจาะจงเป็นพิเศษ ผู้มอบหมายงานในอนาคตทางโทรศัพท์ในรถแท็กซี่ต้องมีทักษะดังต่อไปนี้:

• เครื่องดนตรีหลักในการทำงานคือเสียงของเขา ผู้สมัครที่มีศักยภาพสำหรับตำแหน่งนี้ควรมีพจน์ที่ดีและเสียงที่ไพเราะ
• ผู้นำก่อนอื่นให้ความสนใจกับความสามารถในการสื่อสารกับผู้คนและความถูกต้องการสร้างคำพูด การได้ยินที่ดีก็เป็นปัจจัยสำคัญเช่นกัน
• ในเกือบทุกบริษัท ข้อมูลทั้งหมดจะถูกกรอกในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ดังนั้น ผู้มอบหมายงานต้องมีทักษะพีซีขั้นต่ำ
• ผู้เชี่ยวชาญจำเป็นต้องสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนและแนวทางสำหรับลูกค้าแต่ละราย

ในเบื้องต้น ผู้จัดการจะทดสอบพนักงานใหม่โดยสวมบทบาทเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คนทุกเพศทุกวัยสามารถทำงานเป็นผู้มอบหมายงานได้ นอกจากนี้ยังไม่มีข้อ จำกัด ด้านสุขภาพซึ่งมักจะจ้างคนพิการในตำแหน่งนี้ กาลครั้งหนึ่งนายจ้างให้ความสนใจเฉพาะผู้สมัครที่รู้จักเมืองที่พวกเขาต้องทำงานได้ดีเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ตอนนี้ทุกสำนักงานมีเครื่องนำทางที่สามารถสร้างเส้นทางได้ภายในไม่กี่วินาที

งานเป็นยังไงบ้าง

ผู้ส่งแท็กซี่ไม่เคยพบลูกค้าของเขา การสื่อสารระหว่างพวกเขาทั้งหมดดำเนินการทางโทรศัพท์เท่านั้น เขาจะอยู่ในบ้านเสมอ ที่ซึ่งเขาจะมีที่ทำงานของตัวเองด้วยโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ ขึ้นอยู่กับภูมิภาคและความนิยมของบริษัท ร่วมงานกับเขาได้ตั้งแต่ 3 ถึง 50 คน

บุคคลอาจต้องการแท็กซี่เมื่อใดก็ได้ ดังนั้นผู้มอบหมายงานจึงมักจะทำงานตามกำหนดเวลา "วันในสาม" หรือ "สองในสอง" เงินเดือนของพนักงานขึ้นอยู่กับจำนวนชั่วโมงทำงานและการสมัคร ในแต่ละภูมิภาคอาจแตกต่างกันดังนั้นผู้มอบหมายงานในรถแท็กซี่จะได้รับ 15 ถึง 50,000 rubles ต่อเดือน.

เขามีสิทธิและภาระหน้าที่เช่นเดียวกับผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ เมื่อสมัครงานจะมีการสรุปข้อตกลงกับนายจ้างเป็นลายลักษณ์อักษร

ความรับผิดชอบ

งานหลักในแท็กซี่ดำเนินการโดยคนขับ อย่างไรก็ตาม เขาไม่สามารถรับสายได้หลายพันสายเนื่องจากตารางงานที่ยุ่งของเขา สิ่งนี้ทำเพื่อเขาโดยผู้ที่ได้รับการฝึกฝนมาเป็นพิเศษ รายละเอียดงานของผู้มอบหมายงานประกอบด้วยหลายรายการ:

• พนักงานรับใบสมัครจากลูกค้าแล้วโอนให้คนขับ
• แก้ไขเวลาโทร สถานที่ต้นทางและปลายทางของลูกค้า
• แจ้งค่าใช้จ่ายโดยประมาณของการเดินทางและเวลารอการขนส่ง
• จัดระเบียบงานได้ ให้แอปพลิเคชันเฉพาะกับผู้ขับขี่ที่อยู่ห่างจากลูกค้าน้อยที่สุด คำนวณเวลาที่เขาจะไปถึงโดยประมาณโดยประมาณ
• แจ้งผู้โดยสารเกี่ยวกับการมาถึงของการขนส่ง ยี่ห้อรถ และหมายเลข

งานของผู้มอบหมายงานสามารถเรียกได้ว่าสร้างสรรค์ เขาเป็นคนที่ควรจะสามารถคาดการณ์สถานการณ์เหตุสุดวิสัยและหาวิธีหลีกเลี่ยงได้อย่างถูกต้อง

สิทธิ

รายละเอียดงานของผู้มอบหมายงานขนส่งทางถนนไม่เพียงแต่รวมหน้าที่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงสิทธิ์ด้วย

• พนักงานแท็กซี่มีสิทธิ์ที่จะขึ้นบัญชีดำลูกค้าหากเขาละเมิดเวลาทำงานขององค์กรอย่างน้อยหนึ่งครั้ง (โดยหลักแล้ว ถ้าเขาเรียกแท็กซี่ แต่เขาไม่ได้ไปไหนเลยหรือหายไปเลยต่างหาก” สถานที่).
• ปฏิเสธการสมัครหากดูเหมือนว่าลูกค้าเมาแล้ว
• ปฏิเสธการสมัคร ifไม่มีการขนส่งฟรีหรือเตือนลูกค้าเกี่ยวกับการรอนาน
• เปลี่ยนสถานที่ออกเดินทางของลูกค้าขึ้นอยู่กับความเป็นไปได้ของการหยุดที่สถานที่นั้น โดยทั่วไปแนะนำให้ไปที่ลานจอดรถที่ใกล้ที่สุด

ทำไมผู้มอบหมายงานถึงถูกไล่ออก

รายละเอียดงานของผู้มอบหมายงานขนส่งทางถนนมีการละเมิดจำนวนหนึ่งซึ่งเขาสามารถถูกไล่ออกจากงานได้:

• ขาดเรียนหรือมาสายเป็นประจำ
• ถึงที่ทำงานเมาสุราในงาน
• สื่อสารกับลูกค้าอย่างหยาบคาย
• ทำให้ลูกค้าหรือคนขับเข้าใจผิด
• ใช้โทรศัพท์ที่ทำงานหรือคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• หยุดงานโดยไม่มีเหตุผล

สำหรับการละเมิดหลัก พนักงานอาจได้รับโทษทางการเงินหรือคำเตือน หากซ้ำ นายจ้างมีสิทธิตำหนิด้วยวาจา หรือเป็นลายลักษณ์อักษร หรือเลิกจ้าง

ผู้คนนับล้านทั่วประเทศใช้บริการแท็กซี่ทุกวัน องค์กรจำนวนมากทำงานอย่างมีประสิทธิภาพด้วยการควบคุมและการจัดระเบียบที่เหมาะสมเท่านั้น ทั้งหมดนี้ถูกตรวจสอบโดยบุคคลที่มีหน้าที่ซับซ้อนและจริงจัง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่หน้าที่ของผู้มอบหมายงานจะต้องดำเนินการอย่างถูกต้องเสมอ!