ร้านค้าออนไลน์ "Randevu": บทวิจารณ์ของลูกค้า คุณลักษณะของงาน

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

พวกเขาว่ามาริลีน มอนโรสุดสวย เมื่อถูกถามว่าเธอใส่ชุดอะไรในตอนกลางคืน ตอบว่า: “แค่ชาแนล No5 ตัวน้อยๆ” น้ำหอมได้กลายเป็นส่วนสำคัญของภาพมาอย่างยาวนาน ไม่ว่าผู้หญิงหรือผู้ชายก็ตาม น้ำหอมสามารถเติมเต็มเสื้อผ้า ท้าทายสังคม หรือสร้างบรรยากาศสบาย ๆ สำหรับผู้สวมใส่ ไม่น่าแปลกใจเลยที่ร้านขายน้ำหอมจะมีฐานลูกค้าที่ใหญ่ขนาดนี้

ซื้อน้ำหอมได้ที่ไหน

พื้นที่อินเทอร์เน็ตให้โอกาสในการซื้ออะไรก็ได้ไม่จำกัด ความยากลำบากในการซื้อน้ำหอมบนเว็บนั้นเกิดจากการที่คุณไม่สามารถทดสอบและทดสอบผลิตภัณฑ์ล่วงหน้าได้ แต่ผู้ใช้พบวิธีออกจากสถานการณ์แล้ว คุณสามารถทดสอบน้ำหอมในร้านค้าทั่วไป จากนั้นค้นหาตามชื่อและยี่ห้อในร้านน้ำหอมและสั่งซื้อ ในขณะเดียวกัน ผู้ซื้อส่วนใหญ่ยอมรับว่าคุณสามารถประหยัดเงินในร้านค้าออนไลน์ได้

ตามกฎง่ายๆ ลดได้ความน่าจะเป็นของการซื้อของปลอม:

• อันดับแรก คุณควรให้ความสนใจกับใบรับรองความสอดคล้อง ซึ่งมักจะแสดงบนเว็บไซต์ของผู้ขาย
• ประการที่สอง หลังจากซื้อ อย่าลืมตรวจสอบบรรจุภัณฑ์ รหัสแบทช์ และแน่นอนว่ากลิ่นนั้นด้วย รวมถึงให้ความสนใจกับนโยบายการกำหนดราคาด้วย น้ำหอมสุดหรูราคา 300 rubles.
• ประการที่สาม ควรซื้อในร้านค้าที่เชื่อถือได้ซึ่งได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าแล้ว ซึ่งตัดสินได้จากจำนวนรีวิวเชิงบวกเสมอ

ร้านนัดพบมักจะปรากฏในบรรทัดแรกของการจัดอันดับร้านน้ำหอมต่างๆ

ร้านค้าออนไลน์แรนเดวู

เป็นร้านที่มีน้ำหอมมากที่สุด เป็นการยากที่จะโต้แย้ง เนื่องจากบทวิจารณ์ร้านค้าออนไลน์ของ Randevu มักกล่าวถึงโอกาสในการหาน้ำหอมหรือโอ เดอ ทอยเลตต์ที่เลิกผลิตไปนานแล้ว

ทางร้านได้ประกาศความร่วมมือกับตัวแทนอย่างเป็นทางการของแบรนด์น้ำหอมและเครื่องสำอาง จึงรับประกันคุณภาพและความถูกต้องของสินค้า บนเว็บไซต์ของเขา คุณสามารถหาใบรับรองผลิตภัณฑ์ของแท้สำหรับแบรนด์ส่วนใหญ่ที่นำเสนอได้อย่างง่ายดาย

แต่ข้อได้เปรียบหลักของร้านน้ำหอมออนไลน์ Rendezvous ตามคำวิจารณ์ของลูกค้าคือนโยบายการกำหนดราคาระดับปานกลางที่สามารถทำได้ด้วยการแบ่งประเภทที่กว้างขวาง บริการจัดส่งของตัวเอง และการมุ่งเน้นทั่วไปในความร่วมมือระยะยาว กับพันธมิตรที่เชื่อถือได้ บนเว็บไซต์ของร้านค้าคุณสามารถค้นหาไม่เพียงแต่คำอธิบายและราคาสินค้า แต่ยังรวมถึงบทความที่เป็นประโยชน์ วีดีโอ และข่าวสารจากโลกของน้ำหอมและเครื่องสำอาง

แบ่งประเภท

นัดพบอ้างว่ามีสินค้าลดราคากว่า 180,000 รายการที่นี่ และยังมีอีกมากที่จะตามมา นอกจากน้ำหอมที่หรูหราและ "เฉพาะ" สำหรับบุรุษและสตรีแล้ว คุณยังสามารถซื้อน้ำหอมและเครื่องสำอางสำหรับเด็ก ตัวอย่างน้ำหอมวินเทจและตะวันออก ทุกสิ่งสำหรับการดูแลส่วนตัว แต่งหน้า เครื่องประดับ อุปกรณ์ยาสูบ และของขวัญ

ผู้ที่เขียนรีวิวบนอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับร้าน Randevu มักจะสังเกตเห็นปริมาณและตัวเลือกสินค้าสำหรับซื้อที่แตกต่างกันจำนวนมาก หนึ่งน้ำหอมสามารถนำเสนอในรูปแบบของขวดน้ำหอมเต็มขวดน้ำหอมหรือน้ำห้องสุขาตั้งแต่ 30 ถึง 100 มล. เครื่องทดสอบ (ไม่มีกล่องแบรนด์) เจลอาบน้ำ, สบู่, โลชั่นบำรุงผิวกาย, ระงับกลิ่นกาย, หมอกผม, ร่างกาย สเปรย์ เพื่อช่วยลูกค้าในการตัดสินใจเลือก ร้านค้ามีสินค้าจำลองกว่าพันชิ้นและตัวอย่างเกือบสองพันชิ้น ทั้งแบบที่ผลิตจากโรงงานและแบบหล่อ

รายละเอียดสินค้า

บทวิจารณ์น้ำหอมไม่เพียงแต่ในร้านค้าออนไลน์ของ Randevu เท่านั้นที่ช่วยในการตัดสินใจ แต่ยังมีคำอธิบายโดยละเอียดของแต่ละผลิตภัณฑ์อีกด้วย ข้อมูลสรุปประกอบด้วยชื่อแบรนด์ ประเทศต้นกำเนิด ชื่อผู้ผลิตน้ำหอม ปีที่ผลิต และผู้ที่ทำน้ำหอม

เพื่อการนำเสนอที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น มีการบ่งชี้ของกลุ่ม ตลอดจนบันทึกย่อด้านบน ตรงกลาง และฐานของน้ำหอมแต่ละชนิด คำอธิบายโดยละเอียดประกอบด้วยข้อมูลเดียวกันแต่มีมากกว่ารูปแบบวรรณกรรม

ด้านล่างตามกฎแล้วจะมีรีวิวของลูกค้าพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับความทนทานซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตั้งแต่ 30 นาทีถึง 12 ชั่วโมง บทวิจารณ์เกี่ยวกับไม้เลื้อยตลอดจนคำแนะนำสำหรับช่วงเวลาของปีหรือวันที่สวมใส่และเหมาะสมที่สุด อายุของน้ำหอมนี้

รีวิวเครื่องสำอางในร้านค้าออนไลน์ Randevu สามารถพบได้ในหน้าของแต่ละผลิตภัณฑ์ แน่นอนว่าทั้งหมดนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้ซื้อ ดังนั้นทุกคนจึงตัดสินใจด้วยตัวเองว่าจะได้รับคำแนะนำจากพวกเขาหรือไม่

ง่ายต่อการนำทาง

การซื้อน้ำหอมในร้านค้าออนไลน์ Randevu ตามคำวิจารณ์ของลูกค้านั้นง่ายมาก เนื่องจากเว็บไซต์ของร้านมีระบบนำทางที่สะดวกมาก นอกจากแท็บหลักที่มีประเภทผลิตภัณฑ์แล้ว น้ำหอมหรือน้ำห้องสุขายังสามารถเลือกได้ตามยี่ห้อ ปริมาณ ผู้ปรุงน้ำหอม ปีที่ผลิต ประเทศ แม้แต่โน้ตและกลุ่ม

ดังนั้น หากคุณต้องการซื้อของที่สดใหม่และไม่ซ้ำซากจำเจ คุณสามารถระบุหมายเหตุที่เหมาะสมในตัวกรองและดูตัวเลือกทั้งหมดได้ ตะกร้าสินค้าที่เลือกไว้แล้วจะอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้า ในที่เดียวกับที่มีบัญชีส่วนตัวซึ่งมีข้อมูลไม่เพียงแค่เกี่ยวกับการสั่งซื้อทั้งหมดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสินค้าที่ชื่นชอบและรายการที่ดูอยู่ด้วย

เบอร์ติดต่อตลอดจนวิธีสื่อสารผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ มีอยู่ทุกหน้า ข้อมูลเกี่ยวกับส่วนลดและโปรโมชั่น การจัดส่งฟรีและการคืนสินค้าสามารถดูได้ที่ด้านบนสุดของหน้าเสมอ เพื่อความสะดวก เรามีวิดีโอแนะนำวิธีการสั่งซื้อ วิธีชำระเงิน และคำแนะนำอื่นๆ

พิเศษข้อเสนอและโปรโมชั่น

การประกาศโปรโมชั่นและการลดราคาบ่อยๆ ทำให้ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ได้ ตามคำวิจารณ์ของลูกค้า ร้านค้าออนไลน์ "Rendezvous" ลดราคาผลิตภัณฑ์ต่างๆ และทั้งกลุ่มอย่างต่อเนื่องห้าถึงยี่สิบเปอร์เซ็นต์

แนะนำให้ลูกค้าที่มีประสบการณ์ดูส่วนลดที่เสนออย่างรอบคอบ เนื่องจากมันเกิดขึ้นที่สินค้าที่มีราคาเท่ากันทุกประการกับที่ไม่มีส่วนลด นอกจากนี้ หลายคนแนะนำให้เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าของคุณก่อนที่จะมีการลดราคา เพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบราคาและประหยัดเงินในการซื้อของคุณหากการลดราคาไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง

"นัดพบ" ยังมอบส่วนลดสะสมสำหรับลูกค้าประจำอีกด้วย อย่างไรก็ตามมูลค่าสูงสุดคือ 12% ซึ่งตามกฎแล้วไม่ครอบคลุมยอดขายหรือส่วนลดตามฤดูกาล ล่าสุดมีโปรโมชั่น "สินค้าประจำวัน" เมื่อคลิกที่แบนเนอร์โฆษณาที่เหมาะสมบนไซต์ ผู้ซื้อสามารถเห็นหมวดหมู่ที่ส่วนลด 20% ใช้ในวันนั้น ๆ และโบนัสที่ดีคือของขวัญเล็กๆ น้อยๆ ในรูปแบบของตัวอย่างที่ร้านค้าส่งไปพร้อมกับการสั่งซื้อแต่ละครั้ง

จัดส่ง

เช่นเดียวกับร้านค้าที่มีชื่อเสียงส่วนใหญ่ Randevu มีวิธีการจัดส่งที่หลากหลาย แต่เฉพาะลูกค้าที่ชำระเงินตามใบแจ้งหนี้เท่านั้นที่สามารถนับการจัดส่งฟรีได้ จัดส่งโดยผู้จัดส่งโดยไม่ต้องชำระเงินในมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กสำหรับการสั่งซื้อมากกว่า 3500 รูเบิลเท่านั้น

ในภูมิภาค คุณสามารถรับการจัดส่งฟรีไปยังจุดรับพัสดุ Pickpoint เมื่อชำระเงินจาก4500 รูเบิล นอกเหนือจากตัวเลือกเหล่านี้ ในมอสโก คุณสามารถสั่งซื้อบริการจัดส่งแบบวีไอพีได้ (ภายใน 3 ชั่วโมงหลังจากชำระเงินตามคำสั่งซื้อ) หรือรับสินค้าด้วยตัวเองจากจุดรับสินค้า

ในภูมิภาคมอสโก นอกจากบริการจัดส่งและตู้เก็บพัสดุแล้ว Russian Post และ EMS ยังมีส่วนเกี่ยวข้องในการจัดส่งอีกด้วย ในรัสเซีย บริษัทขนส่ง SDEK ถูกเพิ่มเข้าไปในวิธีการจัดส่งเหล่านี้ทั้งหมด Randevu เป็นหนึ่งในร้านน้ำหอมและเครื่องสำอางออนไลน์ไม่กี่แห่งที่ส่งสินค้าไปยังประเทศ CIS แต่ให้บริการด้วยบริการ EMS เท่านั้น

ขออภัย บทวิจารณ์เชิงลบส่วนใหญ่บนร้านค้าออนไลน์ Rendezvous. รุได้รับจากลูกค้าที่ไม่พอใจบริการจัดส่งของทางร้านเอง บริการจัดส่งอาจล่าช้าเนื่องจากรถติด ซึ่งจะไม่เกิดขึ้นกับเครื่องไปรษณีย์หรือพัสดุ

วิธีการชำระเงิน

วิธีการชำระเงินขึ้นอยู่กับประเภทการจัดส่ง เมื่อทำการสั่งซื้อ ลูกค้าจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสส่งเสริมการขาย หากมี จากนั้นเลือกเมืองและวิธีการจัดส่ง ไซต์มีวิธีการชำระเงินที่หลากหลายทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ วิธีที่ดีที่สุดคือชำระเงินออนไลน์ด้วย VISA หรือ Mastercard คุณยังสามารถชำระเงินจากระยะไกลโดยใช้เงินทางเว็บหรือรายละเอียดธนาคาร คุณสามารถให้เงินกับผู้จัดส่งหรือที่จุดรับสินค้าด้วยเงินสด และชำระเงินสดปลายทางที่ไปรษณีย์

ตามรีวิว ร้านค้าออนไลน์ของ Randevu ส่งคืนสินค้าที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขทั้งหมดของร้านค้า (แนะนำให้อ่านล่วงหน้าก่อนรับพัสดุ) จากนั้นการคืนเงินจะถูกส่งไปยังบัญชีธนาคารที่ระบุในแบบสอบถาม

บริการลูกค้า

ร้านค้าระบุว่าการบริการลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ หลังจากสั่งซื้อ ผู้จัดการจะโทรกลับตามหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุและชี้แจงคำสั่งซื้อ นอกจากนี้ ทุกการร้องเรียนบนเว็บไซต์จะได้รับการตอบกลับทันที ร้านค้าออนไลน์ของ Randevu ยังติดตามรีวิวเกี่ยวกับน้ำหอม และผู้จัดการมักแสดงความคิดเห็น แต่ไม่สามารถพูดได้ว่างานดังกล่าวทำให้ร้านค้าแตกต่างจากคู่แข่งในทางที่ดีเนื่องจากเป็นแนวปฏิบัติทั่วไปในพื้นที่อินเทอร์เน็ต ผู้ซื้อทราบว่าไม่มีการติดต่อทางโทรศัพท์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวันหยุดซึ่งอาจเป็นเรื่องที่ไม่น่ายินดี

ลูกค้าเกี่ยวกับร้าน

บทวิจารณ์เกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ของ Randevu นั้นหาได้ง่ายไม่เพียงแค่บนเว็บไซต์ของร้านเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในฟอรัมพิเศษและเว็บไซต์รีวิวอีกด้วย เช่นเดียวกับธุรกิจใดๆ มีลูกค้าที่มีความสุขและไม่พอใจ ผู้ซื้อพูดในแง่บวกเกี่ยวกับสินค้าที่มีให้เลือกมากมายและราคาที่สมเหตุสมผล เกี่ยวกับตัวเลือกที่ดีของโพรบและจิ๋วสำหรับผู้ที่ไม่พร้อมที่จะใช้เงินจำนวนมากในขวดที่เต็มเปี่ยม สะดวกส่งเร็ว. หลายคนที่ได้รับพัสดุแล้วสังเกตว่าของที่บอบบางนั้นถูกบรรจุอย่างระมัดระวัง

ความคิดเห็นเชิงลบทิ้งไว้โดยผู้ที่โชคร้ายพอที่จะได้รับสินค้าคุณภาพต่ำหรือผิดเวลา ข้อร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับบริการจัดส่งและการบริการลูกค้า เป็นการยากที่จะติดตามสินค้าที่เดินทางในรัสเซีย นอกจากนี้ความปรารถนามักจะระบุว่าคุณสามารถเพิ่ม "Yandex. Money" เพื่อชำระค่าสินค้าได้

ไม่ว่าในกรณีใด ตัวเลือกนั้นขึ้นอยู่กับผู้ซื้อเสมอ