2025 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2025-01-24 13:26
มีบริการที่หลากหลาย หนึ่งในหมวดหมู่ที่สำคัญที่สุดที่นี่คือบริการสื่อสาร ลองพิจารณาว่ากฎหมายของรัสเซียกำหนดไว้อย่างไร บริการประเภทใดที่ดำเนินการในสหพันธรัฐรัสเซีย ข้อกำหนดใดบ้างที่บังคับใช้ ความเฉพาะเจาะจงของพื้นที่นี้คืออะไร
คำจำกัดความ
บริการสื่อสาร - นี่คือกิจกรรมทั้งหมดสำหรับการรับ การประมวลผล การส่ง การจัดเก็บ การส่งมอบสิ่งของทางไปรษณีย์หรือข้อความโทรคมนาคม
จากนี้ไป การให้บริการด้านการสื่อสารสามารถแบ่งออกได้เป็น 2 ประเภทใหญ่ๆ ตามวัตถุที่หน่วยงานให้บริการดำเนินกิจกรรม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุที่หน่วยงานให้บริการดำเนินกิจกรรม นี่คือต่อไปนี้:
- บริการที่เกี่ยวข้องกับข้อความโทรคมนาคม
- บริการรับส่งจดหมายทุกประเภท
รายละเอียดเพิ่มเติมของบริการสื่อสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับสหพันธรัฐรัสเซียมีอยู่ในรายชื่อของบริการเหล่านี้ เฉพาะชื่อจากรายการนี้เท่านั้นที่สามารถจารึกไว้ในใบอนุญาตสำหรับกิจกรรมดังกล่าว
ระเบียบกฎหมาย
บริการสื่อสารเป็นบริการที่ถูกควบคุมโดยการกระทำดังต่อไปนี้:
- FZ "ในการสื่อสาร" ฉบับที่ 126 (2003) โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คำจำกัดความของแนวคิดมีอยู่ในศิลปะ 2.
- พระราชกฤษฎีการัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 222 (2005) ควบคุมการจัดหาการสื่อสารโทรเลข
- พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 32 (พ.ศ. 2549) ควบคุมการให้บริการการสื่อสารสำหรับการส่งข้อมูล
- พระราชกฤษฎีการัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 353 (2548). นี่คือกฎสำหรับการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการออกอากาศทางสาย
- พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 221 (2005) ระเบียบการให้บริการไปรษณีย์
- พระราชกฤษฎีการัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 328 (2005) พระราชบัญญัตินี้มีกฎสำหรับการให้บริการมือถือ
- พระราชกฤษฎีการัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 241 (2005) มาตรการเพื่อประกันการให้บริการสื่อสารแบบสากล
พันธุ์หลัก
แนวคิดที่เรากำลังพิจารณาค่อนข้างกว้าง บริการด้านการสื่อสารมีดังนี้:
- การเชื่อมต่อโทรศัพท์ในพื้นที่ ไม่รวมการเชื่อมต่อโทรศัพท์ในพื้นที่ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้โทรศัพท์สาธารณะ วิธีการต่างๆ ในการเข้าถึงแบบรวมหมู่
- บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศและทางไกล
- การสื่อสารภายในโทรศัพท์
- บริการโทรศัพท์ในพื้นที่ตามโทรศัพท์สาธารณะ
- ระบบโทรศัพท์ในพื้นที่โดยใช้วิธีการทางเทคนิคในการเข้าถึงแบบกลุ่ม
- การสื่อสารทางโทรเลข
- จัดรายการวิทยุส่วนตัว
- วิทยุมือถือที่ใช้เครือข่ายสาธารณะ
- วิทยุมือถือจัดในเครือข่ายเฉพาะ
- วิทยุมือถือ
- วิทยุเคลื่อนที่ผ่านดาวเทียม
- บริการเพื่อให้สมาชิกมีช่องทางการสื่อสาร
- บริการข้อมูลต่างๆ ข้อยกเว้นที่นี่คือบริการประเภทนี้สำหรับการส่งข้อมูลเสียง
- บริการสื่อสารสำหรับการส่งข้อมูลที่แสดงด้วยข้อมูลเสียง
- ให้การเชื่อมต่อสำหรับเคเบิลทีวี
- ให้การสื่อสารสำหรับการออกอากาศ
- บริการสื่อสารเพื่อการแพร่ภาพทางสาย
- บริการไปรษณีย์ครบวงจร
การจำแนกประเภทบริการ
บริการสื่อสารที่มีอยู่ทั้งหมดในวันนี้สามารถแบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ ดังต่อไปนี้:
- การเก็บรวบรวมข้อมูล
- ที่เก็บข้อมูล
- ข้อมูลการจัดส่ง
- การถ่ายโอนข้อมูล
ดังนั้น แต่ละเซกเมนต์จึงมีลักษณะเฉพาะที่อาจมีลักษณะเฉพาะของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการผลิตสินค้าในทางใดทางหนึ่ง
บริการสื่อสารสามารถแบ่งออกเป็นประเภทย่อยดังต่อไปนี้:
- รายชื่อผู้รับจดหมาย
- จัดส่งเคอรี่
- การส่งสัญญาณเสียง วิดีโอ ข้อความตัวอักษรผ่านโทรคมนาคม
นอกจากนี้ บริการที่คล้ายกันยังถูกแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ตามระบบการสื่อสารที่ผู้ดำเนินการใช้เพื่อถ่ายโอนข้อมูล:
- โทรศัพท์
- รีเลย์
- ดาวเทียม
- โทรเลข
- เคเบิ้ล.
สำหรับตลาดบริการสื่อสารสมัยใหม่ วันนี้มีความเกี่ยวข้องมากที่สุดสามกลุ่ม:
- โทรศัพท์พื้นฐาน
- อินเทอร์เน็ต
- การสื่อสารผ่านมือถือ
เรียกร้อง
กฎสำหรับบริการการสื่อสารระบุข้อกำหนดหลายประการสำหรับพวกเขา:
- หลายช่อง
- ความสามารถในการส่งข้อมูลในระยะทางไกล
- ความสามารถในการออกอากาศข้อมูลทั้งสองทิศทาง
- มีโครงสร้างเครือข่ายที่มั่นคง
ปัญหาปัจจุบัน
แต่ในทางปฏิบัติ การเชื่อมต่อระหว่างผู้ให้บริการกับผู้บริโภคมักจะขาดหาย ประชาชนยังระบุปัญหาจำนวนหนึ่งในการจัดบริการด้านการสื่อสาร:
- ความเร็วไม่เพียงพอ ปริมาณการถ่ายโอนข้อมูล
- การส่งข้อมูลผิดเพี้ยน สัญญาณอ่อน
- ได้รับข้อมูลที่ร้องขอไม่ตรงเวลา ฯลฯ
การปฏิเสธพลเมืองจากบริการสื่อสารสำหรับบริษัทกลายเป็นความสูญเสียที่เกี่ยวข้อง สิ่งเหล่านี้คือความสูญเสียทางการเงิน การชะลอตัวในการพัฒนาเศรษฐกิจ มีแต่ผลเสีย
หากบริษัทพยายามจัดบริการด้านการสื่อสารคุณภาพสูง นี่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาที่ทรงพลังสำหรับการพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมในช่องทางการตลาดทั้งหมด ผู้ค้ำประกันการพัฒนาเศรษฐกิจอย่างรวดเร็วของผู้ให้บริการ
วันนี้ โทรคมนาคมคือกระดูกสันหลังของเศรษฐกิจในสังคมยุคใหม่ ท้ายที่สุดแล้ว พลเมือง บริษัท ส่วนใหญ่องค์กรมีส่วนร่วมในการผลิต การจัดเก็บ และการประมวลผลข้อมูลและข้อมูลต่างๆ
คุณสมบัติการบริการ
บริการสื่อสารมีสี่เกณฑ์หลัก:
- แยกไม่ออก
- ความจับต้องไม่ได้ของปรากฏการณ์
- ความไม่เที่ยง
- ความเชื่อมโยงระหว่างการผลิต การจัดจำหน่าย และการจัดเก็บที่แยกไม่ออก
สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าผลลัพธ์ของกิจกรรมการผลิตในส่วนนี้มักจะไม่จัดเก็บไว้ในรูปของสินค้าคงเหลือ อีกทั้งไม่สามารถถอนออกเพื่อบริโภคต่อไปได้
ลักษณะเฉพาะของตลาดบริการสื่อสาร
ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในอุตสาหกรรมนี้มีความเฉพาะเจาะจงมาก - ไม่ได้นำเสนอในรูปแบบวัสดุ นี่คือผลลัพธ์สุดท้ายของการส่งข้อมูลจากผู้ส่งข้อมูลไปยังผู้รับ
สินทรัพย์การผลิตมีชัยในภาคบริการนี้ (อย่างน้อย 93%) แทบไม่มีทรัพยากรทางการเงินที่ก้าวหน้าในสินทรัพย์หมุนเวียน ทำไม บริการสื่อสารคุณภาพสูงสามารถใช้ได้เฉพาะกับการใช้เทคโนโลยีและอุปกรณ์ที่ทันสมัยที่ผ่านการรับรอง แผนการป้องกันข้อมูลจากการแทรกแซงจากภายนอก ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมต่างๆ และการแนะนำโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมในทุกขั้นตอนของกระบวนการผลิต
ในสภาพแวดล้อมนี้ เครือข่ายพื้นฐานมีลักษณะโครงสร้างที่มั่นคง สำหรับตัวประมวลผลบริการในช่องนี้ ข้อเท็จจริงนี้มีความสำคัญ
ภาคบริการสื่อสารก็มีลักษณะเวลาไม่เท่ากันโหลด สาเหตุหลักมาจากความรวดเร็วของธุรกิจและชีวิตส่วนตัวของผู้บริโภคบริการดังกล่าว ดังนั้นผู้จัดจำหน่ายต้องมีความสามารถในการสนับสนุนเพิ่มเติมเพื่อให้สามารถให้บริการลูกค้าได้ในระดับสูงสุด นอกจากนี้ วิธีการดังกล่าวในช่วงภาวะเศรษฐกิจตกต่ำยังช่วยให้คุณใช้งานอุปกรณ์เทคโนโลยีที่มีผลตอบแทนต่ำ หรือหยุดการทำงานชั่วคราว
สรุปสัญญา
สรุปว่าคุยกันเรื่องสัญญาการให้บริการสื่อสาร เมื่อสรุปแล้ว ผู้บริโภคควรให้ความสนใจกับสิ่งต่อไปนี้:
- ข้อตกลงดังกล่าวได้ข้อสรุปเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น แบ่งเป็นสองชุด จะต้องมีการรักษาความปลอดภัยโดยลายเซ็นส่วนตัวของทั้งสองฝ่าย สัญญาจะมีผลก็ต่อเมื่อทั้งผู้สมัครสมาชิกและผู้ดำเนินการได้บรรลุข้อตกลงตามเงื่อนไขทั้งหมดที่มีอยู่ในนั้น
- เรื่องของข้อตกลงดังกล่าวคือการให้บริการด้านการสื่อสาร ดังนั้นผู้จัดจำหน่ายจะต้องจัดหาให้ในเวลาที่เหมาะสมและครบถ้วน และผู้บริโภคต้องชำระเงินให้ครบถ้วนและตรงเวลา
- สัญญาสำหรับการให้บริการด้านการสื่อสารสามารถให้แก่ลูกค้าและบุคคลที่สามได้ แต่ต้องดำเนินกิจกรรมตามสัญญาเช่าหรือในนามของผู้ประกอบการโทรคมนาคมเอง ผู้รับเหมาเป็นทั้งผู้ประกอบการและองค์กร
- การให้บริการในกรณีนี้เป็นแบบสาธารณะโดยเคร่งครัด
- คุณต้องเข้าใจว่าข้อตกลงในการให้บริการกำหนดเฉพาะความแตกต่างและเงื่อนไขหลักเท่านั้น ถึงเพื่อทำความคุ้นเคยกับคุณลักษณะที่มีรายละเอียดมากขึ้นคุณต้องอ้างถึง "กฎสำหรับการให้บริการด้านการสื่อสาร" ต้องได้รับการพัฒนาและรับรองโดยผู้ประกอบการ
- รายละเอียดทั้งหมดในสัญญาต้องตรงกับข้อมูลในเอกสารต้นฉบับ เอกสารส่วนตัว
บริการสื่อสารเป็นพื้นที่เฉพาะ เนื่องจากผลของกิจกรรมดังกล่าวไม่มีสาระสำคัญ - การถ่ายโอนข้อมูล ในสหพันธรัฐรัสเซีย การให้บริการดังกล่าวอยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐบาลกลางที่เกี่ยวข้อง พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาล นอกจากนี้ กฎข้อบังคับที่แคบลงจะมีผลกับบริการแต่ละประเภท