2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
หากคุณตัดสินใจเปิดบริษัทท่องเที่ยว คุณอาจมีคำถามมากมายที่สามารถตอบได้โดยผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้และประสบการณ์เพียงพอเท่านั้น อนิจจามีผู้เชี่ยวชาญไม่มากนักในอุตสาหกรรมนี้ ในเวลาเดียวกัน เป็นสิ่งสำคัญมากที่ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของธุรกิจนี้จะต้องได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุดด้วยความพร้อมใช้งานและความถูกต้องสูงสุด มิฉะนั้น คุณจะล้มเลิกความคิดของคุณ เพราะการเริ่มต้นบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้นนั้นค่อนข้างยากหากไม่มีข้อมูลที่จำเป็น
เก็บเอกสาร
การเปิดธุรกิจด้านบริการท่องเที่ยวต้องใช้เอกสารบางอย่าง สิ่งที่คุณต้องการ:
- ประกาศว่าคุณมีทะเบียนรัฐ
- กฎบัตรของบริษัทในสองฉบับ
- การตัดสินใจจัดตั้ง
- หลักฐานต้นฉบับที่คุณจ่ายไปค่าลงทะเบียนของรัฐ จะเป็นคำสั่งจ่ายเงินหรือใบเสร็จก็ได้
- ข้อตกลงในการจัดตั้งบริษัทและคำขอสำเนาข้อบังคับของสมาคม
- หนังสือค้ำประกันจากเจ้าของสถานที่ซึ่งจดทะเบียนบริษัท
- เอกสารต้นฉบับที่ยืนยันการชำระค่าธรรมเนียมของรัฐเพื่อรับสำเนากฎบัตร ตลอดจนข้อตกลงพื้นฐาน เช่น คำสั่งจ่ายเงินหรือใบเสร็จรับเงิน
คิดจะเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้น คุณควรรวบรวมเอกสารที่อยู่ในรายการทั้งหมดก่อน ในขณะเดียวกันก็ต้องจำไว้ว่าการสมัครต้องได้รับการรับรองจากทนายความและลงนามโดยผู้สมัคร ท้ายที่สุด เป็นผู้รับผิดชอบความถูกต้องและเชื่อถือได้ของข้อมูลทั้งหมด
ถ้าคุณเปิด IP…
หากคุณตัดสินใจที่จะลงทะเบียนเป็นผู้ประกอบการรายบุคคล คุณต้องระบุ:
- คำสั่ง
- ชื่อธนาคารที่จะเปิดบัญชี
- รายการบริการที่คุณจะจัดให้
- หลักฐานที่แสดงว่าคุณได้รับ IIN ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการของหลักสูตร
- หนังสือเดินทาง
สำนักงานตัวแทนที่ไหนดี
ไม่ใช่ทุกคนที่จะตัดสินใจเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองในพื้นที่นี้ ดังนั้นวิธีการเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวตั้งแต่ต้นโดยไม่ต้องใช้เงินเป็นจำนวนมาก? ที่นี่คุณไม่สามารถทำได้โดยปราศจากความช่วยเหลือจากภายนอก แน่นอนว่าไม่ใช่แค่เงินเท่านั้นที่มีบทบาทชี้ขาด นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญมากที่สำนักงานของบริษัทของคุณจะตั้งอยู่
ในขณะที่กำลังประมวลผลเอกสารทั้งหมด คุณสามารถเริ่มหาห้องได้ ในการเปิดบริษัทท่องเที่ยว คุณจะต้องมีห้องไม่เกิน 20 ตารางเมตร ควรมีสายส่วนตัวสำหรับเชื่อมต่อโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต จะหาสำนักงานได้ที่ไหนดีที่สุด:
- ใจกลางเมือง หากคุณต้องการดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้นด้วยการให้บริการตัวแทนท่องเที่ยว ถนนสายหลักของหมู่บ้านก็เป็นสถานที่ในอุดมคติ สถานที่ที่ดีที่สุดตั้งอยู่ในอาคารพาณิชย์หรือที่อยู่อาศัยที่ชั้นล่าง อย่างไรก็ตามควรจำไว้ว่าค่าเช่าห้องดังกล่าวจะสูงมาก
- ศูนย์ธุรกิจ. การวางสำนักงานในอาคารหลังนี้อาจส่งผลดีต่อธุรกิจของคุณได้เช่นกัน นอกจากผู้เข้าชมภายนอกแล้ว พนักงานของศูนย์ธุรกิจสามารถเป็นลูกค้าของคุณได้ ข้อเสียอย่างเดียวคือคุณจะไม่สามารถวางโฆษณาและป้ายกลางแจ้งได้
- ศูนย์การค้า. หากคุณตัดสินใจเปิดสำนักงานที่นี่ คุณจะพบลูกค้าจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม การเช่าพื้นที่ในศูนย์การค้ายอดนิยมอาจทำให้คุณต้องเสียเงินเป็นจำนวนมาก
พื้นที่นอน. ที่นี่บริษัทท่องเที่ยวแห่งใหม่อาจจะไม่เหมือนใคร นอกจากนี้ คุณยังสามารถประหยัดค่าเช่าได้อีกด้วย ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือคุณต้องพยายามอย่างมากเพื่อให้หน่วยงานของคุณเป็นที่รู้จัก ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถใช้กลยุทธ์ทางการตลาดใดก็ได้
เราเลือกพนักงานที่ใช่
ผู้ประกอบการหลายท่านที่ตัดสินใจการจะเริ่มต้นธุรกิจในด้านนี้มักไม่ค่อยตระหนักดีว่าต้องคัดเลือกบุคลากรสำหรับงานดังกล่าวอย่างรอบคอบ ท้ายที่สุดแล้ว ปัจจัยมนุษย์ก็มีบทบาทสำคัญในเรื่องนี้
กิจกรรมของบริษัทนำเที่ยวอิงจากการทำงานที่ประสานกันอย่างดีของทีม และเพื่อความสำเร็จต้องคัดเลือกพนักงานด้วยความเอาใจใส่เป็นพิเศษ
คุณต้องการใคร
- ผู้ดูแลระบบ
- บัญชี
- ผู้จัดการฝ่ายขาย
ควรสังเกตว่าพนักงานควรค่อยๆเพิ่มขึ้นหากบริษัทท่องเที่ยวเติบโตขึ้น ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้จ้างผู้จัดการฝ่ายขายสองคน เพราะสิ่งเหล่านี้คือพลังขับเคลื่อนเบื้องหลังงานของคุณ ผู้จัดการส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวของคุณในตลาด นอกจากนี้ ผู้จัดการฝ่ายขายจะต้องสามารถสื่อสารกับผู้คนได้ คุณไม่ควรหวังว่าการแลกเปลี่ยนการจ้างงานจะเสนอผู้เชี่ยวชาญที่แท้จริงให้กับคุณ ดีกว่าที่จะทำการค้นหาอิสระสำหรับผู้สมัครฟรี
ก้าวแรกสู่ความสำเร็จ
งั้นเปิดนะ ตามหลักการแล้ว บริษัทท่องเที่ยวจำเป็นต้องมีการศึกษาอัลกอริทึมทั้งหมดอย่างละเอียดเพื่อสร้างแผนธุรกิจ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นมืออาชีพในอุตสาหกรรมใดโดยเฉพาะ ในการเริ่มต้น คุณควรศึกษาโครงสร้างของกิจกรรมนี้อย่างรอบคอบจากภายใน และวิเคราะห์สถานการณ์จริงขององค์กรที่ให้บริการดังกล่าวมาเป็นเวลานานกว่าหนึ่งปี
เพื่อให้ชัดเจน มาดูไดอะแกรมที่มีส่วนประกอบทั้งหมดที่จำเป็นในการสร้างแผนธุรกิจและเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว แยกมันสามารถอยู่ได้หลายจุดที่เชื่อมต่อถึงกัน นอกจากนี้ แต่ละขั้นตอนยังมีบทบาทสำคัญในการเริ่มต้นกิจกรรม นั่นคือเหตุผลที่ไม่ควรพลาดไอเท็มใดเลย
แนวคิดของบริษัท
แผนธุรกิจของบริษัทท่องเที่ยวเริ่มต้นจากจุดนี้ แนวคิดของบริษัทควรสะท้อนถึงประเภทของกิจกรรมอย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่น องค์กรอาจเป็นผู้ประกอบการท่องเที่ยว บริษัทตัวแทนท่องเที่ยว หรือผู้ให้บริการแบบผสม
นอกจากนี้ เอกสารทั้งหมดจะต้องสะท้อนถึงกิจกรรมที่เป็นไปได้ทั้งหมดของบริษัท ตัวอย่างเช่น บัตรโดยสารรถไฟและเครื่องบิน ประกันการเดินทาง วีซ่า รถลีมูซีน และบริการรับส่ง
กำหนดรายการบริการล่วงหน้า
ก่อนที่คุณจะเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว คุณต้องตัดสินใจเลือกรายการบริการเสียก่อน ตามคำขอของลูกค้า บริษัทต้องจัดหาล่ามและมัคคุเทศก์ ตัวเลือกที่เหมาะคือพนักงานที่พูดภาษาต่างประเทศหลายภาษาได้อย่างลงตัวและสามารถทำหน้าที่เป็นมัคคุเทศก์ได้ ในขณะเดียวกัน ไกด์ก็ควรรู้สถานที่ที่น่าสนใจทั้งหมดที่นักท่องเที่ยวควรไปเยี่ยมชม
บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวสามารถซื้อทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับการเดินทาง การเดินทางสำหรับนักท่องเที่ยวในกรณีนี้จะยิ่งน่าอยู่มากขึ้น ท้ายที่สุดพวกเขาไม่ต้องคิดเกี่ยวกับการซื้อและพยายามทำนายปัญหาเล็กน้อยทั้งหมด ควรสังเกตว่าตัวแทนของบริษัทท่องเที่ยวมักจะให้บริการเช่นการจองโต๊ะในร้านอาหาร นักท่องเที่ยวสามารถเยี่ยมชมได้ทันทีเมื่อมาถึง
ทำไมต้อง
ผู้ที่เริ่มต้นธุรกิจการท่องเที่ยวและการโรงแรมแล้ว จัดทำเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดหากลูกค้าได้รับหนังสือเดินทาง นอกจากนี้ยังมีไกด์นำเที่ยวหรือไกด์ส่วนตัวด้วย
บ่อยมากคนที่เดินทางไปต่างประเทศไม่รู้ภาษาต่างประเทศ ส่งผลให้ผู้พักผ่อนสามารถสื่อสารกับประชากรในท้องถิ่นได้ยากมาก เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น หลายคนหันไปขอความช่วยเหลือจากบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวและจ้างล่าม เป็นที่น่าสังเกตว่า บริษัท จะต้องจัดหาผู้เชี่ยวชาญในด้านภาษาต่างประเทศตามคำขอแรกของนักท่องเที่ยว
โครงการสำหรับการดำเนินการขั้นตอนหลักทั้งหมด
ก่อนที่คุณจะเปิดบริษัทท่องเที่ยวตั้งแต่ต้น คุณต้องจินตนาการให้ชัดเจนก่อนว่ามันทำงานอย่างไร หลายคนไม่ได้ดำเนินการตามแผนของตนอย่างเต็มที่และเป็นผลให้ไม่สามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมประเภทนี้ได้ เรามาดูกันว่าเทคโนโลยีสำหรับการดำเนินการ ส่งเสริม และพัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับนักท่องเที่ยวนั้นสร้างขึ้นโดยใช้ตัวอย่างการเดินทางเฉพาะได้อย่างไร:
- เริ่มต้นด้วยการพิจารณาอุปสงค์และอุปทานในตลาดบริการการท่องเที่ยว
- สร้างคำอธิบายโดยละเอียดของบริการที่เอเจนซี่จะนำเสนอให้กับลูกค้า
- จำเป็นต้องพัฒนาและออกแบบเนื้อหาของกระบวนการบริการของบริษัททั้งหมด
- ดูเส้นทางอย่างละเอียด
- สร้างรูปแบบการเคลื่อนไหวทั่วไป
- จำเป็นต้องจัดทำรายการบริการซึ่งลูกค้าจะสามารถใช้งานได้ทันทีเมื่อมาถึงสถานที่พักผ่อน
- ควรหาข้อมูลอย่างละเอียดเกี่ยวกับกำหนดการเดินทางที่ทัวร์จะทำ
- หลังจากนั้น ควรวิเคราะห์ทัวร์ที่ออกแบบไว้
- จากนั้นเตรียมเอกสารให้ครบ
- อย่าลืมการควบคุม ทางที่ดีควรเลือกวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุด
- หลังจากการพัฒนาเส้นทางและการเตรียมเอกสารทั้งหมดแล้ว คุณควรจัดการกับการโฆษณา การเคลื่อนไหวทางการตลาดต่างๆ และวิธีการส่งเสริมการขาย ซึ่งจะทำให้สินค้าของคุณเป็นที่ต้องการ
- การเลือกวิธีการขายที่เหมาะสมและวิธีการรับชำระเงินจากลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ
- ก่อนขาย คุณควรคำนวณต้นทุนและราคาสุดท้ายของสินค้าท่องเที่ยว
- หลังจากนี้เท่านั้น การขายเริ่มต้น จากนั้นจึงควบคุมคุณภาพของบริการที่มีให้และกระบวนการบริการลูกค้า
ตัวแทนการท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้น: ข้อดีและข้อเสีย
ทุกคนที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจในด้านบริการการท่องเที่ยวต้องเผชิญกับทางเลือก: เริ่มต้นจากศูนย์หรือซื้อธุรกิจสำเร็จรูป ในขณะเดียวกัน หลายคนลืมไปว่าทั้งตัวเลือกแรกและตัวที่สองมีข้อเสีย
บริษัทนำเที่ยวที่สร้างขึ้นเองจากศูนย์มีข้อดีมากกว่าบริษัทที่ซื้อมา คุณไม่จำเป็นต้องต่อสู้กับคำสั่งเก่าเพื่อรับความเคารพจากผู้ใต้บังคับบัญชา นอกจากนี้ บริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งที่ขายไม่ได้กำไร ตามสถิติพบว่า 90% ขององค์กรที่มีการขายสามารถพิจารณาได้ล้มละลายอย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม การเริ่มต้นธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้นก็มีข้อเสียเช่นกัน ก่อนอื่น คุณจะต้องใช้ความพยายามอย่างมาก และแน่นอน เวลาในการพัฒนาเส้นทาง ตั้งรกรากในสถานที่ใหม่ และพัฒนาฐานลูกค้า นอกจากนี้ คุณจะต้องให้นักลงทุนเริ่มธุรกิจในพื้นที่นี้
ลงทุนเท่าไหร่
การเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวตั้งแต่ต้นเป็นธุรกิจที่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก แล้วต้องใช้เงินเท่าไหร่? มาคำนวณกัน:
- ก่อนอื่น คุณต้องลงทะเบียนเป็นนิติบุคคล - จาก 25,000 rubles
- ซ่อมแซมสถานที่และซื้อเฟอร์นิเจอร์ - จาก 75,000 rubles.
- ติดตั้งคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สำนักงาน - จาก 60,000 rubles
- พัฒนาเอกลักษณ์องค์กรของคุณและแก้ปัญหาการพิมพ์ - จาก 10,000 rubles
- สร้างเว็บไซต์ของบริษัท - จาก 35,000 rubles
- สำหรับค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เช่นเดียวกับการเชื่อมต่อโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต - จาก 50,000 rubles
ผลที่ได้คือปริมาณที่เหมาะสม: ประมาณ 255,000 rubles นี่คือค่าใช้จ่ายโดยประมาณสำหรับบริษัทท่องเที่ยวที่มีพนักงานสามคนและสำนักงานในมอสโก ในภูมิภาคอื่น ๆ ค่าใช้จ่ายจะลดลงมาก เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำว่าจำนวนเงินที่ระบุนั้นจำเป็นสำหรับการเริ่มต้นเท่านั้น การเริ่มต้นธุรกิจในพื้นที่นี้มีราคาแพง นอกจากนี้ คุณจะต้องใช้เงินประมาณ 150,000 rubles ต่อเดือน ดังนั้นในตอนแรกคุณควรมีในสต็อกตั้งแต่ 500 ถึง 700,000 rubles ตัวแทนการท่องเที่ยวจะเริ่มทำกำไรหลังจากสามเดือนเท่านั้น หากไม่มีจำนวนดังกล่าว นักลงทุนจะช่วย เพื่อเริ่มต้นธุรกิจในในพื้นที่นี้จำเป็นต้องมีเงินทุนเริ่มต้น
ที่สำคัญที่สุด: ไปตลาด
ความสำเร็จในองค์กรของคุณไม่ได้ขึ้นอยู่แค่สำนักงานในทำเลที่ดี พนักงานมืออาชีพเท่านั้น แต่ยังขึ้นกับโฆษณาด้วย ควรลงทุนเงินจำนวนมากในส่วนนี้ การโฆษณาที่ดีเท่านั้นที่สามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้คุณได้ ทุกคนจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวของคุณ ดังนั้นทุกอย่างพร้อมแล้วและคุณเฉลิมฉลองการเปิด บริษัทนำเที่ยวพร้อมทำงานปกติ แต่จะรับลูกค้าได้ที่ไหน
อย่าคาดหวังคนจำนวนมากที่ต้องการพักผ่อนทันที เพื่อพัฒนาฐานนักท่องเที่ยวขนาดเล็ก คุณต้องใช้เวลาเพียงเล็กน้อย หากคุณเข้าหาเรื่องนี้อย่างถูกต้อง ในไม่ช้าพวกเขาจะพูดถึงคุณ อย่างที่คุณทราบ ผู้คนเต็มใจที่จะเชื่อเพื่อนและคนรู้จักมากกว่าการโฆษณา ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับคุณในขั้นตอนนี้ที่จะปฏิบัติต่อลูกค้าด้วยความเอาใจใส่
มีทางเลือกอื่น คุณสามารถเปิดเอเจนซี่ตามแฟรนไชส์ แบรนด์ที่เป็นที่รู้จักอยู่แล้วไม่ต้องการการโปรโมต และมันจะง่ายกว่าสำหรับคุณมาก ท้ายที่สุดมันไม่ต้องใช้ความพยายามมากในแง่ของการโฆษณา จะดำเนินการอย่างไร? คุณเป็นคนตัดสินใจ