2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
คำนี้มาจากภาษาญี่ปุ่น และเป็นเรื่องธรรมดาในแวดวงธุรกิจ ในโลกและข่าวรัสเซีย แต่เกมบะคืออะไร? ในบทความนี้เราจะพยายามบอกคุณโดยละเอียด
เกมบะแปลว่าอะไร
Gemba, gemba หรือ genchi genbutsu - คำเหล่านี้ทั้งหมดกำหนดปรากฏการณ์เดียวกัน มักเรียกว่าเครื่องมือการผลิตแบบลีน คำนี้มาจากภาษาญี่ปุ่น 現地現物 ซึ่งแปลว่า "สินค้าในทุ่ง"
แล้วมันคืออะไร? Gemba เป็นแนวทางที่ใช้ในการจัดการแบบญี่ปุ่นที่เรียกว่าไคเซ็น นี่คือชื่อของปรัชญา (แนวปฏิบัติ) ที่มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงกระบวนการผลิตอย่างต่อเนื่อง การวางแผน การจัดการ แผนธุรกิจเสริม และแง่มุมของชีวิตมนุษย์โดยทั่วไป
ดังนั้น เพื่อให้เข้าใจว่าคืออะไร คุณต้องมาที่เกมบะ - สถานที่โดยตรงในการปรับใช้เวิร์กโฟลว์ ทำความคุ้นเคยกับข้อเท็จจริงและตัดสินใจอย่างถูกต้องตามสิ่งนี้
คำนี้เป็นที่รู้จักของคนทั่วไปหลังจากบทความเกี่ยวกับระบบการจัดการคุณภาพของบริษัทญี่ปุ่นชื่อดังอย่างโตโยต้า เกมบะในไคเซ็น- แก้ปัญหาทันที ณ สถานที่เกิดเหตุ แนวทางนี้แตกต่างไปจากแนวทางอเมริกันที่ได้รับความนิยมอย่างมาก ซึ่งมีลักษณะการทำงานระยะไกลของผู้จัดการ
จากไคเซ็นถึงเกมบะ
ในการจัดการกับเกมบะจะช่วยให้คุ้นเคยกับปรัชญาไคเซ็น ฉันต้องบอกว่ามันไม่คงที่ - การฝึกฝนนั้นได้รับการเสริมและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง มานำเสนอหลักการสำคัญบางประการสำหรับผู้จัดการ:
- อย่าลืมวินัยในตนเองนะครับ ควบคุมพฤติกรรมของคุณ เคารพคนงานเช่นเดียวกับตัวคุณเอง
- การพัฒนาตนเองเป็นสิ่งสำคัญ เริ่มต้นด้วยการแก้ปัญหาของคุณเองและกำหนดขอบเขตความรับผิดชอบของคุณ
- อย่าลืมแจ้งกิจกรรมของบริษัทให้พนักงานทุกคนทราบ
- โฟกัสที่ลูกค้าเสมอ เพราะมันเป็นเป้าหมายหลักในการทำงานของคุณ
- แก่นของไคเซ็นนั้นต่อเนื่อง เปลี่ยนแปลงทุกวันเพื่อสิ่งที่ดีกว่า
- ยอมรับปัญหาของคุณอย่างเปิดเผย เมื่อเข้าใจแล้วเท่านั้นจึงจะปรับปรุงได้ อย่ากลัวการอภิปรายปัญหาในที่สาธารณะ
- ส่งเสริมการเปิดกว้าง. ไม่ถูกต้องหากพนักงานจำกัดการสื่อสารไว้เฉพาะบางกลุ่ม
- สร้างทีมงาน
- พัฒนาตัวเองเพื่อให้ประสบการณ์ของคุณกลายเป็นตัวอย่างสำหรับทั้งบริษัท
- เชื่อในความรับผิดชอบบางอย่างกับพนักงานแต่ละคนเพื่อที่เขาจะได้เห็นคุณค่าของตัวเอง
- เรียนรู้การวางแผน และเปรียบเทียบสิ่งที่คุณคาดหวังกับผลลัพธ์เสมอ
- ป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาในการผลิตซ้ำ
- มาตรฐานและคุณภาพคือสิ่งที่ไม่ควรลืม
จากที่นี่ คุณสามารถระบุห้าขั้นตอนสำคัญในการพัฒนาตนเองและบริษัท:
- ความเป็นระเบียบ
- สั่งของ
- สะอาด
- มาตรฐาน
- มีวินัยในตนเอง
กฎการจัดการเกมบะ
เกมบะคืออะไร? นี่คือกฎพื้นฐาน 5 ข้อของผู้จัดการ:
- มีปัญหาให้รีบไปหาเกมบะทันที นั่นคือไปยังสถานที่ของเวิร์กโฟลว์ที่ปรากฏ
- ที่เกมบะ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือทำความคุ้นเคยกับเก็นบุตสึ - สิ่งแวดล้อม อุปกรณ์
- ค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่สำคัญต้องทำที่แหล่งกำเนิด (gemba)
- ตอนนี้หาสาเหตุของสถานการณ์ผิดปกติ
- แก้ไขในแนวทาง กฎ หรือมาตรฐานเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นอีก
ฝึกเกมบะยังไง
เมื่อจัดการกับคำว่า "เกมบะ" เราจะสรุปสั้นๆ ว่าเป็นไปได้อย่างไรที่จะปฏิบัติตามแนวทางนี้ในสภาพรัสเซียสมัยใหม่:
- ติดตามกระบวนการผลิตอย่างต่อเนื่อง
- ตรวจสอบการทำงานที่ถูกต้องของคำสั่งก่อนหน้า
- แก้ปัญหาตรงจุดโดยไม่ชักช้า โดยเกี่ยวข้องกับพนักงานทั่วไปในกระบวนการ
- จัดการประชุมทางธุรกิจที่แบนเนอร์พร้อมตัวชี้วัดประสิทธิภาพบริษัท
- แนะนำการฝึกสนทนาสั้นๆ โดยตรงในพื้นที่การผลิต
คำแนะนำในการนำแนวทางนี้ไปปฏิบัติ
ผู้นำหลายคนได้เรียนรู้มันคืออะไร - เกมบะ ตัดสินใจเกี่ยวกับการนำมันไปใช้ในองค์กรของพวกเขา มีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์หลายประการที่ช่วยให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนนี้ได้อย่างรวดเร็ว ราบรื่น และประสบความสำเร็จ:
- Gemba ควรฝึกตลอดเวลา ไม่ใช่เป็นครั้งคราว
- A "Plan G" ("Gemba Plan") ควรวาดขึ้นเพื่อช่วยให้มุ่งเน้นไปที่จุด "เจ็บ" ของเวิร์กโฟลว์
- ผู้จัดการควรจำไว้ว่าให้มองหามุมการผลิตที่ไม่คาดคิดและห่างไกลที่สุด
- เมื่อเกิดปัญหาขึ้น ผู้จัดการควรรายงานไปยังเกมบะโดยเร็วที่สุด และผู้จัดการควรจะสนใจที่จะแก้ไข
- ผู้นำควรอดทนต่อการเบี่ยงเบนที่ตรวจพบ
- ผู้จัดการไม่ควรลืมเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด
- ความเบี่ยงเบนทั้งหมดจะต้องถูกบันทึก เช่นเดียวกับกำหนดเวลาเฉพาะสำหรับการกำจัดของพวกเขา
- หน้าที่สำคัญของผู้จัดการคือการตรวจสอบว่าคำสั่งของเขาดำเนินการได้เร็วและมีประสิทธิภาพเพียงใด
นี่อะไรอีก
Gemba เป็นภูเขาของเทือกเขา Poloninsky ของ Carpathians ยูเครน เป็นจุดสูงสุดของเทือกเขา Polonina Borzhava - 1491 ม. ตั้งอยู่ในส่วนต่อขยายทางตะวันตกเฉียงใต้ (ภูมิภาค Transcarpathian)
นี่คือภูเขาทรงโดมรูปพระจันทร์เสี้ยว หนึ่งในน้ำตกยูเครนที่มีชื่อเสียง - Shypit (หรือ Shypit) ตั้งอยู่บนน้ำตก นอกจากนี้ยังเป็นพื้นที่สันทนาการที่พัฒนาแล้ว - นี่คือที่สองที่มีความสำคัญในประเทศ (หลัง Dragobrat) เป็นสกีรีสอร์ทพร้อมลิฟต์สกี 8 ตัวสำหรับนักกีฬา โดดเด่นด้วยเส้นทางที่ยาวที่สุดในยูเครน - 3.5 กม.
แต่ความหมายที่นิยมมากที่สุดของคำว่า "เกมบะ" ในปัจจุบันคือแนวทางหนึ่งในการจัดการของญี่ปุ่น สาระสำคัญโดยย่อคือการแก้ปัญหา ณ จุดที่เกิดปัญหา
