2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
แนะนำมาตรฐานวิชาชีพของนักสังคมสงเคราะห์เพื่อปรับปรุงกิจกรรมด้านนี้
ต้องแนะนำ
ตลาดแรงงานในประเทศมีปัญหามากมาย ไม่ใช่ว่าพลเมืองทุกคนจะหางานทำเพื่อเรียนรู้ในวิชาชีพของตนได้
มาตรฐานการปฏิบัติงานของนักสังคมสงเคราะห์ได้รับการแนะนำด้วยเหตุผลหลายประการ:
- ผู้ได้รับประกาศนียบัตรจากสถาบันการศึกษาต่างๆ มีความแตกต่างกันอย่างมากในด้านความรู้
- ความต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านงานสังคมสงเคราะห์ที่มีคุณภาพสูงเพิ่มขึ้น
ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ
ตั้งแต่ปี 2008 ศูนย์การตลาดเพื่อสังคมได้ระบุแนวโน้มความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง
มันค่อนข้างยากสำหรับนายจ้างที่จะรับรองสถานที่ทำงานจนกว่ามาตรฐานวิชาชีพของนักสังคมสงเคราะห์ในแวดวงสังคมจะปรากฏขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ไม่มีประสบการณ์เพียงพอ ซึ่งมักเกิดความขัดแย้งสถานการณ์ระหว่างผู้จัดการและพนักงาน ตามกฎแล้วพวกเขาก็จบลงด้วยการดำเนินคดี
ในปี 2544 ศาลที่มีเขตอำนาจศาลพิจารณาข้อพิพาทแรงงานมากกว่า 864,000 คดี
มาตรฐานของกิจกรรมทางวิชาชีพของนักสังคมสงเคราะห์ทำให้หลีกเลี่ยงปัญหามากมายรวมถึงการประเมินคุณภาพงานของพนักงาน หลังจากการพัฒนา จำนวนการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติลดลงอย่างมาก
มาตรฐานวิชาชีพของนักสังคมสงเคราะห์ช่วยลดความยุ่งยากในการกำหนดคุณสมบัติให้กับพนักงานในสาขากิจกรรมนี้
ตัวอย่างเช่น ประเทศในยุโรปมีประสบการณ์ที่ดีในการแนะนำบรรทัดฐานดังกล่าว ทำให้ขั้นตอนการจ้างงานง่ายขึ้นอย่างมาก เพิ่มโอกาสให้ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมได้งานที่ได้รับค่าตอบแทนสูง
คำจำกัดความ
ในความหมายกว้างๆ โดยทั่วไปแล้วมาตรฐานจะเข้าใจว่าเป็นมาตรฐาน (แบบจำลอง) ซึ่งถือเป็นรูปแบบเริ่มต้นสำหรับการเปรียบเทียบวัตถุที่คล้ายคลึงกัน มาดูกันดีกว่า
มาตรฐานวิชาชีพของนักสังคมสงเคราะห์คือเอกสารที่ใช้เพื่อให้บริการในระดับสูงแก่ประชาชน
หน้าที่หลักคือให้บริการประชาชนอย่างมีคุณภาพ
มาตรฐานวิชาชีพของนักสังคมสงเคราะห์อธิบายคุณสมบัติที่ผู้เชี่ยวชาญในสาขาวิชาชีพนี้ควรมี
เอกสารนี้ประกอบการจัดเตรียมที่มีเหตุผลและการประยุกต์ใช้บุคลากร ข้อมูลประกอบการตัดสินใจในกระบวนการประเมินพนักงาน
เอกสารมาตรฐานมืออาชีพหลักใช้อย่างไร? นักสังคมสงเคราะห์บนพื้นฐานของพวกเขาปรับปรุงความสามารถทางวิชาชีพของเขา ในทางกลับกัน นายจ้างก็ใช้ข้อบังคับเพื่อจูงใจพนักงาน รักษามาตรฐานคุณภาพในการบริการสาธารณะ
มาตรฐานสำหรับพนักงาน
สำหรับพวกเขา เอกสารดังกล่าวเป็นพื้นฐานสำหรับการระบุความเป็นมืออาชีพส่วนบุคคล การเลือกทิศทางสำหรับการเติบโตต่อไป การพัฒนาตนเอง หลังจากการนำมาตรฐานวิชาชีพมาใช้แล้ว สถานการณ์ในตลาดแรงงานก็เปลี่ยนไป ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงช่วยลดเวลาในการหางานที่ได้รับค่าตอบแทนสูง เริ่มรู้สึกถึงความต้องการของพวกเขาในตลาดแรงงาน และโอกาสในการเติบโตในอาชีพของพวกเขาก็เพิ่มขึ้น
ข้อความสำคัญ
พนักงานจำเป็นต้องให้ความช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติเหมาะสมแก่พลเมืองที่สูญเสียความสามารถในการบริการตนเองทั้งหมดหรือบางส่วน อยู่ในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก:
- บริการสังคมและในประเทศ;
- ความช่วยเหลือทางการแพทย์
- สนับสนุนทางกฎหมาย
- บริการทางสังคมและเศรษฐกิจ
งานทั่วไป
นักสังคมสงเคราะห์ต้องมีการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือมัธยมศึกษาตอนปลายทั่วไปและการฝึกอาชีพ (ฝึกงาน) ในที่ทำงาน พนักงานต้องผ่านหลักสูตรการปฐมพยาบาลพิเศษ
ในมาตรฐานวิชาชีพไม่มีข้อกำหนดพิเศษสำหรับประสบการณ์จริงของนักสังคมสงเคราะห์ อย่างไรก็ตาม เฉพาะบุคคลที่ไม่มีประวัติอาชญากรรมในคดีอาชญากรรมที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเท่านั้นที่สามารถเข้ารับการรักษาได้
มาตรฐานวิชาชีพกำหนดหน้าที่แรงงานหลักของนักสังคมสงเคราะห์:
- ระบุบุคคลที่อยู่ในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบากต้องการประกันสังคม
- ซื้ออาหารตามวัตถุดิบของลูกค้า ส่งถึงบ้าน
- ความช่วยเหลือในการเตรียมอาหารจากสินค้าที่มีให้ลูกค้า;
- การได้มาซึ่งสินค้าอุตสาหกรรมจากรายการสิ่งของจำเป็นสำหรับทรัพยากรวัสดุของวอร์ด จัดส่งถึงบ้าน;
- สำหรับลูกค้าที่อาศัยอยู่โดยไม่มีน้ำประปาส่วนกลาง, เครื่องทำความร้อน, นักสังคมสงเคราะห์ส่งน้ำ, ละลายเตา
- จัดส่งสิ่งของส่วนตัวในแผนกเพื่อซักแห้ง, ซักรีด, เวิร์กช็อป, ส่งของซ่อมให้ลูกค้า
สรุป
มาตรฐานวิชาชีพที่สร้างขึ้นสำหรับนักสังคมสงเคราะห์ ช่วยให้คุณสามารถควบคุมกิจกรรมของพวกเขาได้ เนื่องจากเอกสารดังกล่าวแสดงรายการหน้าที่ด้านแรงงานหลักทั้งหมดของพนักงาน จำนวนสถานการณ์ความขัดแย้งกับลูกค้าจึงลดลงอย่างมาก สำหรับสิ่งนี้ มาตรฐานดังกล่าวกำลังถูกสร้างขึ้น
ด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในนี้อย่างเต็มที่เอกสารเชิงบรรทัดฐาน ลูกค้าได้รับการรับประกันคุณภาพการบริการจากบริการทางสังคม และพนักงานเองสามารถวางใจในการฝึกอบรมขั้นสูงตลอดจนค่าจ้างที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ