Crowdsourcing ในแง่ง่ายคืออะไร?

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

ทุกปีปริมาณคำในภาษารัสเซียเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยหนึ่งพันคำใหม่ เมื่อเร็ว ๆ นี้มีแนวโน้มที่จะยืมคำต่างประเทศซึ่งมักจะยังคงพิเศษและเข้าใจยากสำหรับคนส่วนใหญ่ ดังนั้น อย่างน้อยพวกเราทุกคนในชีวิตของเขาเคยได้ยินคำว่า "คราวด์ซอร์สซิ่ง" อย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต คำง่ายๆคืออะไร - คุณจะได้เรียนรู้ในบทความนี้ คำนี้ฟังจากหน้าจอทีวี ทางวิทยุ สื่อแน่นอน คำนี้ออกเสียงโดยบุคคลกลุ่มแรกของประเทศ ครูในโรงเรียน ครูในมหาวิทยาลัย ซึ่งเป็นเหตุให้คนหนุ่มสาวจำนวนมากคงทราบความหมายของคำนี้ Crowdsourcing คืออะไร

นิรุกติศาสตร์ของคำ

Crowdsourcing เป็นคำที่มาจากภาษาอังกฤษ ในการแปลฝูงชนหมายถึง "ฝูงชน" การจัดหา - "ค้นหาทรัพยากร" ดังนั้นคำนี้จึงหมายถึงกระบวนการรวบรวมทรัพยากรใด ๆ โดยกองกำลังของคนจำนวนมาก การดึงดูดทรัพยากรจากฝูงชนทำให้กิจการสาธารณะมีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้น พิสูจน์แล้วข้อเท็จจริง: หากบุคคลรู้สึกว่าเกี่ยวข้องกับสาเหตุทั่วไปใดๆ ก็ตาม เขาจะปฏิบัติต่อผลงานของแรงงานร่วมกันอย่างมีความรับผิดชอบมากขึ้น ยังคงรูปแบบพฤติกรรมนี้ไว้ในกรณีอื่นๆ เช่นกัน

โปรโมชั่นคราวด์ซอร์สซิ่ง

Crowdsourcing องค์ประกอบยอดนิยมของวัฒนธรรมสังคมในต่างประเทศ ก็หยั่งรากในรัสเซียอย่างแข็งขันเช่นกัน ตัวอย่างของประสบการณ์รัสเซียในการใช้เทคโนโลยีนี้สามารถพบได้บนเว็บไซต์ของโครงการหุ้นส่วนภาครัฐและเอกชน (PPP) ไซต์นี้มีฐานข้อมูลของโครงการที่สร้างขึ้น กำลังสร้างในขณะนี้ หรืออยู่ระหว่างการพัฒนา การเป็นหุ้นส่วนระหว่างภาครัฐและเอกชนในสหพันธรัฐรัสเซียทำให้สามารถดึงดูดการลงทุนของภาคเอกชน เพื่อดำเนินการตามความคิดริเริ่มของพลเมือง ผู้ประกอบการ (บุคคลและนิติบุคคล) มีการดำเนินการมากกว่าหนึ่งพันโครงการในปี 2559 ตัวอย่างยอดนิยมของ crowdsourcing คือ PPP ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก นี่คือการก่อสร้าง Western High-Speed Diameter - ถนนเก็บค่าผ่านทางที่สร้างขึ้นเพื่อขนถ่ายถนนในเมือง

Crowdsourcing: ข่าวกรองโดยรวมเป็นเครื่องมือสำหรับการพัฒนาธุรกิจ

Crowdsourcing สามารถใช้ได้ไม่เฉพาะในขอบเขตของความสัมพันธ์ระหว่างภาครัฐและเอกชนเท่านั้น เทคโนโลยี Crowdsourcing คุ้นเคยกับผู้จัดการในด้านต่างๆ ของชีวิตมนุษย์ ทั้งในด้านการศึกษา วิทยาศาสตร์ และการบริหารรัฐกิจ มีตัวอย่างนับล้านในโลกสมัยใหม่ แนวทางปฏิบัตินี้ใช้กันอย่างแพร่หลายในต่างประเทศ และในปัจจุบันนี้กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ในรัสเซีย Crowdsourcing ไม่ได้ดึงดูดเสมอไปทรัพยากรวัสดุ

ขอบคุณ crowdsourcing บริษัทรัสเซียจำนวนมากได้รับชีวิตที่สอง ตัวอย่างเช่น การรวบรวมความคิดเห็นของประชาชนช่วยในการเลือกโลโก้สำหรับการรีแบรนด์ขององค์กรธุรกิจชั้นนำ อีกกรณีหนึ่งที่ได้รับความนิยมของเทคโนโลยีเช่น crowdsourcing คือ Sberbank of Russia ธนาคารนี้มักจะดึงดูดความคิดเห็นของประชาชนเพื่อหารือเกี่ยวกับการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับบริษัท Sberbank รวบรวมแนวคิดจากลูกค้าและเสนอการอภิปรายสาธารณะเกี่ยวกับโครงการใหม่ ด้วยพลังแห่งเหตุผลสาธารณะ บริษัทได้เปิดตัวแอปพลิเคชั่นมือถือซึ่งปัจจุบันมีผู้ใช้บัตรธนาคารและผู้ถือบัญชีมากกว่าครึ่ง

สัมผัสเมืองหลวง

มอสโกรู้ทันทีว่าคราวด์ซอร์ซคืออะไร ขอบคุณพอร์ทัล crowdsourcing ของมอสโกในเดือนพฤษภาคม 2560 มีการดำเนินการ 13 โครงการแล้ว ในหมู่พวกเขา: โครงการเกี่ยวกับนิเวศวิทยา, การปรับปรุงการขนส่ง, การเปลี่ยนแปลงของคลินิกเด็กและผู้ใหญ่, เช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงในการทำงานของพอร์ทัลอินเทอร์เน็ตการบริหาร

หนึ่งในโครงการที่สมควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษจัดขึ้นโดยชาวมอสโกในประเด็นเรื่องการรักษาสัตว์ป่าในเมือง: ในอาคารอพาร์ตเมนต์ สวนสัตว์สำหรับให้สัตว์เลี้ยง และสถานที่สาธารณะ เครื่องมือ Crowdsourcing ช่วยให้ Muscovites สามารถตัดสินใจที่สำคัญได้ ประการแรก คำว่า "สัตว์ป่า" ถูกกำหนด และประการที่สอง หน้าที่ในการดูแล บำรุงรักษา และพฤติกรรมในสามสถานที่ที่ระบุไว้สำหรับเจ้าของสัตว์ป่าได้รับการตั้งชื่อ

ฝูงชนหลากหลาย

การระดมมวลชนคืออะไรและเกิดขึ้นได้อย่างไร การจัดประเภทต่อไปนี้จะช่วยตัดสิน:

• ออกแบบ Crowdsourcing: ให้คุณเลือกโลโก้และการออกแบบสำหรับผลิตภัณฑ์ ใช้ในราชการก็ได้
• คราวด์ฟันดิ้ง: วิธีการลงทุนในโครงการที่น่าสนใจแต่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก ตัวอย่างเช่น ด้วยความช่วยเหลือของคราวด์ฟันดิ้งในเยอรมนี ห้องสมุดกลางแจ้งที่สวยงามได้ถูกสร้างขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ โดยผสมผสานการออกแบบที่เรียบง่ายเข้ากับความสะดวกสบายของพื้นที่สร้างสรรค์
• ไมโครทาสกิ้งเป็นเครื่องมือคราวด์ซอร์ซที่ให้คุณมอบหมายความช่วยเหลือให้กับผู้คนได้ไม่จำกัดจำนวนในกรณีพิเศษฟรีหรือเสียค่าธรรมเนียม บ่อยครั้งที่เทคโนโลยีนี้เรียกว่าฟรีแลนซ์ แต่คุณไม่ควรสับสนระหว่างแนวคิดทั้งสองนี้ เนื่องจากงานฟรีแลนซ์มักจะมีนักแสดงเพียงคนเดียว ในขณะที่ไมโครทาสกิ้งสามารถมีได้มากกว่าหนึ่งพันคน

ประสบการณ์ครั้งแรก: การระดมมวลชนและการออกแบบ

การออกแบบ Crowdsourcing ในการจัดการถูกใช้ครั้งแรกในออสเตรเลียในปี 1901 เมื่อทางการของสหพันธ์ที่สร้างขึ้นใหม่ตัดสินใจสร้างสัญลักษณ์ประจำรัฐของตนเอง - ธง บนพื้นฐานของการแข่งขัน สิ่งที่ดีที่สุดที่เสนอได้รับการคัดเลือก ชาวต่างชาติก็มีส่วนร่วมในการลงคะแนนด้วย ความโดดเดี่ยวทางภูมิศาสตร์ ตลอดจนลักษณะโครงสร้างของเศรษฐกิจของออสเตรเลียในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 มีอิทธิพลต่อการเลือกรูปแบบที่เสนอสำหรับธง ระบอบคุณธรรมและความเท่าเทียมของยุคนั้นก็มีอิทธิพลต่อการเลือกเช่นกัน นั่นคือเหตุผลที่ธงชาติออสเตรเลียถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างแข็งขันเมื่อปลายศตวรรษที่ยี่สิบ (เนื่องจากการขีดเส้นใต้การพึ่งพิงของออสเตรเลียในบริเตนใหญ่) เป็นที่ทราบกันดีว่ามีการใช้เครื่องมือคราวด์ซอร์ซเพื่อสร้างการออกแบบโรงอุปรากรซิดนีย์

การศึกษา

Crowdsourcing ในการศึกษาใช้ในสถาบันการศึกษาและโดยผู้ที่มีส่วนร่วมในการศึกษาด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น ผู้ที่ต้องการเรียนรู้ภาษาต่างประเทศใช้แพลตฟอร์ม DuoLingo crowdsourcing ซึ่งพวกเขาสามารถฝึกการออกเสียงคำภาษาอังกฤษและเรียนรู้กฎไวยากรณ์ได้อย่างสนุกสนาน แพลตฟอร์มการศึกษา เช่น Coursera หรือ Universarium ยังช่วยให้คุณศึกษาโปรแกรมที่น่าสนใจ (ตั้งแต่การทำอาหารไปจนถึงเศรษฐศาสตร์จุลภาค) ขณะอยู่ที่บ้าน มหาวิทยาลัย บริษัท และบุคคลทั่วไปโพสต์วิดีโอบนแพลตฟอร์มออนไลน์เหล่านี้ และด้วยเหตุนี้จึงมีส่วนช่วยในการปรับปรุงคุณภาพการศึกษาและระดับการรู้หนังสือของพลเมืองโดยรวม

ผลประโยชน์ของฝูงชน

เมื่อเข้าใจในรายละเอียดแล้วว่าการระดมทุนจากมวลชนคืออะไร เราสามารถเน้นทั้งข้อดีและข้อเสียของเทคโนโลยีนี้ ประการแรก crowdsourcing ช่วยให้คุณสามารถลดต้นทุนภายในของบริษัทได้ บ่อยครั้ง รูปลักษณ์ใหม่จากภายนอกช่วยให้คุณเห็นประโยชน์ในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ประการที่สอง ความคิดที่เฉียบแหลมอย่างยิ่งสามารถเกิดขึ้นได้บนพื้นฐานความสมัครใจที่สามารถทำให้ชีวิตของผู้คนจำนวนมากสะดวกสบายมากขึ้น Crowdsourcing ช่วยให้คุณสามารถดึงความสนใจของหน่วยงานของรัฐไปสู่ประเด็นสำคัญในชีวิตของประชาชนได้ ยิ่งมีความคิดริเริ่มของรัฐบาลมากเท่าไร ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะพัฒนาได้สำเร็จมากขึ้นเท่านั้นขณะที่ดำเนินการดำเนินการ

ข้อดีอีกอย่างคือค่าแรงถูก หลายคนเต็มใจทำงานฟรีโดยสร้างสิ่งที่จำเป็น การทำงานเพื่อแนวคิดคือหลักการสำคัญของการระดมมวลชน

ข้อเสียของวิธีนี้

ความเสี่ยงที่จะเจอคนหลอกลวงอาจเป็นข้อเสียเปรียบหลักของการระดมมวลชน อย่างไรก็ตาม มันรอเฉพาะผู้ที่ใช้แพลตฟอร์มที่ยังไม่ได้ทดสอบ ลงทุนในการเริ่มต้นใหม่บนไซต์ที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก คำแนะนำหลักสำหรับผู้ที่จะลงทุนในความคิดที่ดีสามารถเป็นเพียงคำเตือนเกี่ยวกับการเลือกแพลตฟอร์มคราวด์ซอร์สซิ่ง

ใช้ไซต์ยอดนิยมที่มีประสบการณ์ในการดำเนินโครงการที่คล้ายคลึงกัน หากคุณเป็นนักแสดงในโครงการ Crowdsourcing อย่านับรางวัลใหญ่ บ่อยครั้งที่ลูกค้าเสนอการชำระเงินจำนวนเล็กน้อยหรือขอความช่วยเหลือฟรีตามอาสาสมัคร ในสภาพแวดล้อมที่มีผู้คนจำนวนมากทำงานร่วมกัน การเก็บข้อมูลที่เป็นความลับภายในองค์กรอาจเป็นเรื่องยากทีเดียว เป็นไปไม่ได้ที่จะทำให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมทั้งหมดในกระบวนการนี้จะไม่เปิดเผยความคิดของเขา ซึ่งเป็นข้อมูลวงในที่สำคัญ นั่นคือเหตุผลที่โปรเจ็กต์ส่วนใหญ่มีเอกสารที่เป็นสาธารณสมบัติสำหรับผู้ใช้ และสถิติของโปรเจ็กต์ทั้งหมดมีให้แม้กระทั่งผู้ที่ไม่ได้เข้าร่วม

Crowdsourcing: กรณีที่น่าสนใจ

การระดมมวลชนที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในรัสเซียคือกระบวนการในการเลือกสัญลักษณ์ของโอลิมปิกฤดูหนาวที่เมืองโซซีในปี 2014 ศิลปิน นักออกแบบ และแอนิเมชั่นเสนอภาพที่น่าสนใจหลายภาพที่ควรจะเป็นแข่งขันเพื่อชิงตำแหน่งมาสคอตของการแข่งขันกีฬาโอลิมปิก ในที่สุด ฮีโร่สามคนก็ชนะ: เสือดาวหิมะ กระต่าย และหมีขั้วโลก

แพลตฟอร์มรัสเซียที่มีชื่อเสียงสำหรับการค้นหาโค้ชกีฬา ผู้สอน ครูสอนดนตรี และนักการศึกษา - อีกหนึ่งโครงการ Crowdsourcing ที่มีความสำคัญทางสังคม บางครั้งเทคโนโลยีนี้เกิดขึ้นค่อนข้างเป็นธรรมชาติ ดังนั้น ผู้ใช้ "Yandex-maps" จึงเกิดความคิดที่จะแจ้งเจ้าของรถทุกคนเกี่ยวกับสถานการณ์บนท้องถนนในประเทศ

ประสบการณ์ต่างประเทศ

เมื่อเร็วๆ นี้ แพลตฟอร์มสาธารณะแบบโต้ตอบได้ถูกสร้างขึ้นในสหราชอาณาจักร ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้รายงานการกระทำที่ป่าเถื่อนบนถนนในเมืองได้ทันที รวมถึงรายงานปัญหากับโครงสร้างพื้นฐานในท้องถิ่น ท่อระบายน้ำทิ้งแบบเปิดด้วย

"วิกิพีเดีย" เป็นโครงการอินเทอร์เน็ตอีกโครงการหนึ่งที่เปลี่ยนโลกนี้ให้ดีขึ้น แน่นอนว่าแหล่งข้อมูลนี้ไม่น่าเชื่อถือเท่าที่เราต้องการ เพราะผู้ใช้ทุกคนสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง

บริษัทเฟอร์นิเจอร์ชื่อดังจากเนเธอร์แลนด์ อิเกียเสนอโครงการระดมทุนประจำปีสำหรับเด็ก เด็กวัยเตาะแตะสามารถออกแบบของเล่นนุ่ม ๆ ที่ไม่เหมือนใครได้ และการออกแบบที่ดีที่สุดจะกลายเป็นสินค้าจริงจากอิเกีย

การระดมมวลชนที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ใน RF

ตัวอย่างที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งของการระดมทุนที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ในรัสเซียคือพอร์ทัลอินเทอร์เน็ตของความเชี่ยวชาญพื้นบ้าน ซึ่งผู้คนสามารถเสนอความคิดริเริ่มของตนเองในการปรับปรุงคุณภาพชีวิตในประเทศของเรารวมทั้งมีส่วนร่วมในการลงคะแนนเสียงเพื่อความคิดริเริ่มของพลเมืองคนอื่น ๆ พอร์ทัลเดียวกันนี้มีคะแนนเป็น "ผู้เชี่ยวชาญของผู้คน" ผู้ที่มีตำแหน่งนี้จะได้รับคะแนนโหวตมากที่สุดสำหรับความคิดริเริ่มที่เสนอ ความคิดริเริ่มเหล่านี้จะถูกส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมต่างๆ ซึ่งทำให้โครงการเป็นจริง