หน้าที่หลักของผู้นำ: ประเภทของผู้จัดการและความรับผิดชอบ

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

เพื่อให้เข้าใจถึงหน้าที่การจัดการที่ดำเนินการโดยผู้จัดการ ควรได้รับคำแนะนำจากคุณสมบัติของตำแหน่งนี้ มีตำแหน่งดังกล่าวหลายตำแหน่งภายในองค์กร - ผู้จัดการทั่วไปของบริษัท และผู้รับผิดชอบในระดับขององค์กรและพนักงาน

บางส่วนควบคุมการดำเนินงานของสาขา อื่นๆ ได้รับมอบหมายให้ดูแลแผนกและแผนกต่างๆ ผู้จัดการถือเป็นผู้ที่เข้ามาแทนที่ผู้ที่ดำรงตำแหน่งผู้บริหารในลำดับชั้นขององค์กร ทุกคนควรรู้และรับหน้าที่พื้นฐานของผู้นำ มาพิจารณากันให้ละเอียดยิ่งขึ้น

กฎสำหรับทุกคน

ในประเทศของเรา มีการออกกฎหมายที่ระบุว่าผู้จัดการระดับสูงคือบุคคลที่รับผิดชอบงานของบริษัท จัดการ ควบคุมกระบวนการที่เกิดขึ้นภายใน กฎหมายกำหนดหน้าที่การทำงานของบุคคลที่ได้รับความไว้วางใจให้ดำรงตำแหน่งดังกล่าว คุณสมบัติของตำแหน่งที่เป็นทางการคือสถานะทางกฎหมายสองสถานะ บ่อยครั้ง ผู้นำถูกมองว่าเกือบเป็นองค์กร เพราะเขาเป็นตัวแทน

อำนาจความเป็นผู้นำถูกควบคุมโดยประมวลกฎหมายแรงงานและกฎหมายแพ่ง ในขณะเดียวกัน ผู้จัดการทุกคนก็เป็นผู้ได้รับการว่าจ้างซึ่งมีหน้าที่การทำงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เขามีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามที่องค์กรทำงาน

เพราะความเป็นคู่ ความไม่สอดคล้องกันของตำแหน่งทางกฎหมายจึงถือกำเนิดขึ้น บุคคลใดก็ตามที่อยู่ในตำแหน่งผู้นำมีสิทธิของพนักงานและได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย ในขณะเดียวกัน กฎเกณฑ์เชิงบรรทัดฐานปกป้องผู้ก่อตั้ง ผู้ถือหุ้น ปกป้องผลประโยชน์ของพวกเขาในกรณีที่ผู้บริหารไม่รู้หนังสือ ไม่ถูกต้อง และไม่สมเหตุสมผล ด้วยระดับคุณสมบัติต่ำ

เกี่ยวกับข้อตกลง

กฎหมายเปิดโอกาสให้นายจ้างตรวจสอบระดับคุณสมบัติของบุคคลที่สมัครตำแหน่งผู้บริหารในเบื้องต้น มีหลายวิธีและวิธีการที่คุณสามารถประเมินว่าบุคคลในอนาคตจะรับมือกับหน้าที่ของผู้นำในทีมได้อย่างไร ในด้านการผลิตและการทำงานต่างๆ คุณสามารถจัดการแข่งขัน คุณสามารถส่งคำขอไปที่กระทรวงมหาดไทยเพื่อให้สารสกัดจากการลงทะเบียนที่มีบุคคลที่ถูกตัดสิทธิ์ทั้งหมด

ข้อตกลงกับผู้นำคนใหม่เมื่อเขาได้รับการว่าจ้างมีระยะเวลาที่กำหนด บางครั้งก็ไม่มีกำหนด มีความจำเป็นต้องคำนึงถึงข้อกำหนดของเอกสารภายใน บ่อยครั้ง ระยะเวลาสูงสุดของข้อตกลงในการจ้างงานกับผู้จัดการที่เป็นที่ยอมรับคือ 5 ปี

ต้องห้ามตามกฎหมายกำหนดระยะเวลาทดลองงานสำหรับผู้บริหาร ตำแหน่งของหัวหน้าเป็นเช่นนั้นเมื่อทำข้อตกลงกับผู้สมัครจำเป็นต้องพิจารณาคุณสมบัติทั้งหมดของการไม่เปิดเผยข้อมูลอย่างเป็นทางการล่วงหน้า กฎเหล่านี้รวมอยู่ในเอกสารที่ลงนามโดยคู่กรณี สัญญาจะแก้ไขความรับผิดชอบหากบุคคลนั้นละเมิดข้อจำกัดที่กำหนดไว้ สำหรับผู้ที่ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งรองหัวหน้า อนุญาตให้กำหนดระยะเวลาทดลองใช้งานได้สูงสุดหกเดือน

เกี่ยวกับการทำงาน: พื้นฐาน

มีฟังก์ชั่นมากมายที่ผู้จัดการของบริษัทใดๆ จะต้องดำเนินการ ไม่สำคัญว่าระดับใดตำแหน่งของบุคคลเป็นอย่างไรความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายให้เป็นผู้นำอย่างจริงจัง แม้ว่าจะมีเพียงคนเดียว ที่ทำงานเพียงแห่งเดียวในพื้นที่รับผิดชอบ หน้าที่หลักยังคงต้องดำเนินการอย่างไม่ต้องสงสัยและมีประสิทธิภาพ

ก่อนอื่น รวมการกำหนดเป้าหมายหลักของแผนกและคำจำกัดความของงาน แนวทางแก้ไขจะทำให้เข้าใกล้เป้าหมายที่ต้องการมากขึ้น หน้าที่ที่สำคัญเท่าเทียมกันคือการกระจายภาระผูกพันระหว่างผู้ใต้บังคับบัญชาตามความสามารถของพนักงาน ทีมผู้บริหารมีหน้าที่สร้างแรงจูงใจให้บุคลากรที่ได้รับมอบหมายให้บริหารงาน ต้องจูงใจคนให้มุ่งมั่นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ผู้บริหารกำหนด

แรงจูงใจในเวอร์ชันคลาสสิกคือเนื้อหา นั่นคือการให้รางวัลแก่พนักงานดีเด่นด้วยโบนัสเพิ่มเติมจากเงินเดือนพื้นฐาน แรงจูงใจทางเลือกอื่นไม่ใช่สาระสำคัญ ในบางองค์กร การดำเนินการนี้จะดำเนินการผ่านใบรับรอง คนอื่นๆ ยังคงซ้อมม้วนเกียรติยศ

งานสำคัญอย่างหนึ่งที่ผู้บริหารระดับต่างๆ เผชิญอยู่คือการสร้างบรรยากาศทางจิตวิทยาที่สะดวกสบายในองค์กร หน้าที่ของผู้จัดการคือการดูสถานการณ์ความขัดแย้งให้ทันเวลาและป้องกันการพัฒนา บุคคลดังกล่าวควรพยายามแก้ไขความแตกต่างที่เกิดขึ้นระหว่างคนงาน

ฟังก์ชั่น: รายละเอียดเพิ่มเติม

การดำรงตำแหน่งผู้นำ บุคคลต้องตัดสินใจในการบริหารจัดการ สำหรับทุกอย่างที่กำหนดโดยการตัดสินใจ ผู้บริหารเป็นผู้รับผิดชอบ ในเวลาเดียวกัน ผู้จัดการที่ได้รับการว่าจ้างมีหน้าที่สร้างสภาพการทำงานโดยไม่มีอะไรมาขวางกั้นคนงานจากการทุ่มเทเวลาและความพยายามของตน เพื่อให้ได้งานที่ได้รับมอบหมายให้บรรลุผลสำเร็จ บุคคลใดสามารถทำงานอย่างเสียสละ ทำงานด้วยความทุ่มเท หากเขาอยู่ในสภาพที่สบายสำหรับสิ่งนี้

ผู้นำมีหน้าที่ส่งเสริมแรงงานสหกรณ์ พนักงานที่จัดตั้งทีมขนาดเล็ก กลุ่มที่รวมตัวกันเพื่อบรรลุเป้าหมาย ควรได้รับรางวัลเพิ่มเติมหากสมาคมดังกล่าวนำไปสู่การบรรลุเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว การส่งเสริมความคิดริเริ่มของพนักงานมีความสำคัญเท่าเทียมกัน พนักงานแต่ละคนสามารถสร้างความคิด ข้อเสนอแนะ และในด้านการทำงานของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหาร - เพื่อกระตุ้นให้บุคคลมีพฤติกรรมดังกล่าว

ในขณะเดียวกัน หน้าที่ด้านบุคลากรของผู้จัดการ รวมกับองค์กรและการจัดการ เกี่ยวข้องกับการสร้างระบบการลงโทษ สิ่งนี้ไม่จำเป็นในทุกองค์กร อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่จะจำเป็นไม่ช้าก็เร็ว มีบทลงโทษสำหรับพนักงานที่กระทำความผิดทางวินัย

แตกต่างและเฉพาะเจาะจง

หน้าที่ของหัวหน้าหน่วยโครงสร้างที่ระบุไว้ข้างต้นไม่ใช่รายการที่สมบูรณ์ของการทำงานแบบคลาสสิกของพนักงานที่รับผิดชอบในการจัดการองค์กร (ส่วนหนึ่งขององค์กร) หน้าที่ที่มีอยู่ในตำแหน่งผู้บริหารจะถูกกำหนดโดยความสามารถพื้นฐาน งานของใครก็ตามที่ทำงานในลักษณะนี้คือการโน้มน้าวผู้อื่น ฝึกอบรมพวกเขา พร้อมแสดงระดับคุณสมบัติของพวกเขา

ในการทำเช่นนี้ คุณต้องมีทักษะบางอย่าง เพื่อให้ทราบถึงหน้าที่ของตน บุคคลต้องมีข้อมูลเพียงพอ งานหนึ่งของผู้จัดการคือการถ่ายทอดข้อมูลที่เป็นประโยชน์ไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาที่มีให้สำหรับผู้นำ การซ่อนข้อมูลที่จำเป็นบุคคลมีส่วนทำให้เกิดการเลิกจ้าง ผู้คนไม่มั่นใจในการกระทำของเขา ซึ่งถือว่าไม่เป็นที่ยอมรับสำหรับผู้จัดการ

หัวหน้าองค์กรใด ๆ รับผิดชอบในการประเมินผลลัพธ์ของกิจกรรม ในการดำเนินการอย่างถูกต้อง คุณจะต้องสามารถใช้แนวทางและวิธีการประเมินต่างๆ ได้ พวกเขาจะฝึกฝนโดยการวิเคราะห์ผลงานของบุคคลกลุ่มแผนก บริษัท ในภาพรวม หน้าที่ของผู้บริหารคือการระบุมาตรการเพื่อแก้ไขสถานการณ์ปัจจุบันให้ดีขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแผนกไม่ปฏิบัติตามแผนที่กำหนดไว้ ซึ่งการดำเนินการดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อความมั่นคงของบริษัทโดยรวม

เมื่อวาน วันนี้ พรุ่งนี้

หัวหน้าองค์กรคือคนที่ต้องรู้สึกถึงอนาคต หน้าที่ของมันคือนามธรรมในเวลาจากความซับซ้อนในปัจจุบันและคิดถึงวิธีการและวิธีการบรรลุเป้าหมายสุดท้ายตลอดจนประเมินว่าสถานการณ์ปัจจุบันห่างไกลจากผลลัพธ์ที่ต้องการมากน้อยเพียงใด การวางแผนก็สำคัญไม่แพ้กัน งานของผู้บริหารคือการกำหนดเป้าหมายก่อน จากนั้นจึงสร้างแผนทีละขั้นตอนเพื่อให้พวกเขาทำตามแผนได้สำเร็จ

เพื่อให้การวางแผนมีประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้แนวทางและโปรแกรมที่ทันสมัย ตัวอย่างเช่น หลายคนพบว่าสะดวกที่จะสร้างต้นไม้แห่งเป้าหมาย เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกันในการดำเนินการวางแผนตามหน้าที่ของบุคลากรฝ่ายบริหารคือไดอะแกรม Ishikawa

การควบคุมและประสานงานเวิร์กโฟลว์เป็นสิ่งสำคัญ ครอบครองตำแหน่งผู้นำบุคคลดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าบรรลุความสมเหตุสมผลของกิจกรรมร่วมกัน จำเป็นต้องประสานการเชื่อมโยงโครงสร้างต่างๆ ของห่วงโซ่การผลิต ผู้จัดการระดับต่าง ๆ มีหน้าที่ตรวจสอบการปฏิบัติงานของผู้รับผิดชอบทั้งหมด ในขณะเดียวกัน หน้าที่ในการสื่อสารของผู้นำก็มีความสำคัญ ซึ่งรวมถึงการแสดงออกผ่านการมอบอำนาจด้วย

ประสิทธิผลของกระบวนการทำงานของผู้จัดการใด ๆ ถูกกำหนดโดยความสามารถของเขาในการมอบหมายงานประจำให้กับบุคคลที่ครอบครองตำแหน่งที่ต่ำกว่าในลำดับชั้นโครงสร้างภายในองค์กร คุณสามารถไว้วางใจงานบางอย่างของคุณกับเจ้าหน้าที่ คนอื่นชอบที่จะมอบหมายหน้าที่หลายอย่างให้กับบุคลากรทั่วไป แน่นอนว่าต้องปฏิบัติตามวิธีที่พนักงานจัดการกับสิ่งที่ได้รับมอบหมาย

การทำงานและการใช้งาน

เพื่อให้หน้าที่ด้านการสื่อสาร องค์กร และการบริหารจัดการของผู้จัดการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องใช้เครื่องมือการดูแลระบบที่มีอยู่ภายในองค์กรเฉพาะอย่างแข็งขัน ผู้จัดการใช้ฟังก์ชันการจัดการโดยคำนึงถึงระดับความรับผิดชอบของบุคคล ระดับการจัดการกำหนดเนื้อหาของฟังก์ชันการทำงานของผู้จัดการ

หน้าที่ทางเศรษฐกิจค่อนข้างสำคัญ ดังกล่าวมีเป้าหมายหลักในการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการผลิตที่ทำงานโดยการระบุทรัพยากรการผลิตและการใช้งาน ดังนั้น ฟังก์ชันการจัดการทางเศรษฐกิจจึงสัมพันธ์กับฟังก์ชันการผลิตอย่างใกล้ชิด การวิเคราะห์สถานการณ์ทางเศรษฐกิจ ผู้จัดการพัฒนาวิธีการระดมเงินสำรองในปัจจุบัน ปรับปรุงการคำนวณทางเศรษฐกิจ หน้าที่ของผู้จัดการคือสอนพนักงานถึงวิธีการทำงานอย่างประหยัด โดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างคุ้มค่าที่สุด

อันดับแรก จำเป็นต้องมีการวิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์ และบนพื้นฐานของการตัดสินใจด้านการจัดการใดๆ ส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์จะได้รับข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการตัดสินใจตามแผน เมื่อรู้วิธีการวิเคราะห์แล้ว ก็สามารถเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพได้ ดังนั้นการครอบครองข้อมูลดังกล่าวจึงถือเป็นหนึ่งในข้อกำหนดที่สำคัญสำหรับผู้สมัครงานในตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง

งานการศึกษา

บริหารงานโดยหัวหน้าไม่เข้มงวดและการบริหารงานด้านเทคนิคของกระบวนการทางบุคลากร แต่ยังรวมถึงการศึกษาของบุคลากรที่ได้รับการว่าจ้าง ฟังก์ชันนี้ดำเนินการผ่านสมาคมเยาวชน องค์กรพรรค สหภาพสาธารณะ ซึ่งจัดขึ้นภายในบริษัท ในหลาย ๆ ด้าน หน้าที่การศึกษาจะดำเนินการผ่านบุคลิกภาพของผู้นำบริษัทหรือส่วนของบริษัท

เราไม่ควรประมาทบทบาทของหัวหน้าบริษัทในฐานะผู้ให้การศึกษาแก่พนักงานที่ไว้วางใจเขา ในหลาย ๆ ทางผ่านฟังก์ชั่นการศึกษา มันเป็นไปได้ที่จะรวมทีมและปรับปรุงบรรยากาศทางจิตวิทยา บุคคลสามารถเพิ่มกิจกรรมและความริเริ่มของผู้ได้รับการว่าจ้างได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าพนักงานจะมีความเป็นอิสระมากขึ้น

สิ่งสำคัญคือต้องฝึกฝนทักษะการโน้มน้าวใจและสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้ใจได้กับพนักงาน โดยอิงจากความเข้าใจและความเคารพซึ่งกันและกัน หากเป็นไปได้ ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าว ผู้จัดการควรหลีกเลี่ยงแนวทางของทีมในการแก้ปัญหาด้านการจัดการ ด้วยการออกแบบเวิร์กโฟลว์นี้ การจัดการการปฏิบัติงานจึงสามารถมอบหมายได้อย่างปลอดภัยไปยังตำแหน่งที่ต่ำกว่า โครงสร้าง และเพิ่มทรัพยากรให้ทำงานในพื้นที่ที่มีแนวโน้มดี

หน้าที่การจัดการ

พูดถึงหน้าที่หลักของผู้นำ บล็อกนี้ไม่สามารถละเลยได้ เพื่อให้เข้าใจปัญหาในรายละเอียดมากขึ้น การอ้างอิงถึงผลงานของ Mintzberg ที่อุทิศให้กับคุณลักษณะของการวิเคราะห์ผลลัพธ์และเนื้อหาของงานของผู้จัดการเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การพิจารณา ในงานเขียนของนักเศรษฐศาสตร์รายนี้ คุณสามารถดูการวิเคราะห์ขั้นตอนการทำงานของผู้จัดการโดยละเอียดและเข้าใจได้ อย่างไรก็ตาม คำจำกัดความที่ใช้โดยผู้เขียนการจัดหมวดหมู่ในปัจจุบันทำให้เกิดความขัดแย้งในหมู่นักเศรษฐศาสตร์จำนวนหนึ่ง ยังไม่สร้างคำอธิบายมาตรฐานของการจัดการที่จะตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของนักวิทยาศาสตร์ทั่วโลก

หน้าที่หลักของผู้นำคือการวางแผนกระบวนการทำงานและจัดระเบียบการดำเนินการ จูงใจพนักงานและติดตามกิจกรรม การสื่อสารและความเป็นผู้นำในเวลาต่อมา ตลอดจนการยอมรับการตัดสินใจอย่างรับผิดชอบในเวลาที่เหมาะสม แนวทางปฏิบัติในปัจจุบันคือ ผู้จัดการถูกบังคับให้ทำงานในองค์กรที่ต้องเผชิญกับสภาวะตลาดการแข่งขันที่ยากลำบากเป็นประจำ และสิ่งนี้ต้องการทรัพยากร ความพากเพียร และความพยายามพิเศษที่มากกว่าการทำหน้าที่ที่กำหนดโดยกฎ

ผู้จัดการสมัยใหม่คนใดที่ต้องการความสำเร็จสำหรับตัวเองและองค์กรของเขาต้องทำงานเพื่อประโยชน์ของประสิทธิภาพการทำงานของบริษัท และให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพของกระบวนการทำงานนั้นเหนือกว่าคู่แข่งทั้งหมด

ระดับและฟังก์ชั่น

เมื่อจ้างผู้จัดการใหม่ ควรตรวจสอบประวัติย่อของผู้จัดการเพื่อดูว่าประสบการณ์ของเขาเป็นอย่างไรในอดีต โดยคำนึงถึงว่าสายงาน แผนกฮาร์ดแวร์มีภาระหน้าที่ที่แตกต่างกันเล็กน้อย ตามลำดับ จำเป็นต้องมีความสามารถที่แตกต่างกันของบุคคลที่ทำงานในนั้น สิ่งนี้ส่งผลต่อการทำงานของผู้จัดการที่รับผิดชอบแผนกต่างๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเขา หากขอบเขตความรับผิดชอบของบุคคลเป็นฟังก์ชันเชิงเส้น ผู้นำดังกล่าวมักจะพยายามรักษาโอกาสปัจจุบันและบรรลุการเลื่อนตำแหน่งไปยังระดับการจัดการสูงสุด โดยทำหน้าที่เชิงเส้น

ถ้าเรากำลังพูดถึงฟังก์ชั่นฮาร์ดแวร์ ผู้จัดการที่ใช้งานมันมาเป็นเวลานานอาจต้องเผชิญปัญหาการเลื่อนตำแหน่งอย่างแม่นยำเพราะการปฏิบัติด้านแรงงานดังกล่าว ด้วยเหตุนี้ ผู้นำสมัยใหม่จำนวนมากจึงไม่มีความรับผิดชอบเพียงพอสำหรับภาระหน้าที่ด้านฮาร์ดแวร์ที่ได้รับมอบหมายตามตำแหน่ง

เมื่อวางแผนที่จะจ้างผู้จัดการคนใหม่ คุณต้องศึกษาประวัติย่อที่ส่งโดยผู้มีโอกาสเป็นผู้จัดการ ในนั้นบุคคลระบุว่าเขาทำงานที่ไหนและอย่างไรก่อนหน้านี้ งานทั้งหมดแบ่งออกเป็นฝ่ายบริหาร ผู้เชี่ยวชาญ และด้านเทคนิค ผู้นำหน่วยจะต้องตัดสินใจอย่างสม่ำเสมอและพยายามให้แน่ใจว่าพวกเขาถูกประหารชีวิต แต่ผู้เชี่ยวชาญมีหน้าที่รับผิดชอบในการสนับสนุนข้อมูลสำหรับการตัดสินใจเท่านั้น เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคต้องจัดให้มีการดำเนินการตามปกติของรัฐอีกสองบรรทัด

ดังนั้น เมื่อวางแผนจะจ้างคนที่มีประวัติย่อมีข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานในตำแหน่งทางเทคนิคหรือในฐานะผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น คุณต้องรับผิดชอบให้มั่นใจว่าบุคคลนั้นเข้าใจงานเฉพาะของสายงานการจัดการ

งาน: กับใครและอย่างไร

หน้าที่หลักของผู้นำคือการสร้างทีมให้เป็นหนึ่งเดียว งานของผู้จัดการคือการรักษาบรรยากาศทางจิตวิทยาที่เพียงพอ การสร้างทีมเป็นงานที่กำลังดำเนินการอยู่ งานของผู้จัดการคือการทำความเข้าใจว่าต้องการคนกี่คน ต้องการตำแหน่งใด เพื่อเตรียมพนักงาน เพื่ออธิบายลักษณะการทำงานจริงของงานปัจจุบันให้พวกเขาฟัง หัวหน้ามีหน้าที่แนะนำคนใหม่เข้ามาในทีม รับรองความมั่นคงของความสัมพันธ์ระหว่างลูกจ้าง

กินมารยาทและวิธีการจัดการต่างๆ พวกเขาจะพูดถึงเมื่อพิจารณาถึงประเภทของผู้นำและรูปแบบความเป็นผู้นำ เป็นเรื่องปกติที่จะพูดคุยเกี่ยวกับความเป็นผู้นำและความเป็นผู้นำ ครั้งแรกรวมถึงการทำงานร่วมกันเนื่องจากอำนาจของผู้จัดการ ความไว้วางใจและความเห็นอกเห็นใจระหว่างพนักงาน ผู้นำกำลังเป็นผู้นำ

คนฉลาด มีเหตุผล และรอบรู้ในธุรกิจของเขา สามารถเป็นผู้นำได้ ลักษณะส่วนบุคคล ความกล้าหาญ ความมีอำนาจ ความปรารถนาในความยุติธรรม และบางครั้งการหมกมุ่นอยู่กับธุรกิจที่เลือกไว้มีความสำคัญเป็นพิเศษ จากทักษะที่ได้รับ ความเป็นมิตรและอารมณ์ขัน ความสามารถในการประเมินผู้คน สถานการณ์ ความเสี่ยงได้อย่างถูกต้อง

ในทางกลับกัน ความเป็นผู้นำเป็นตัวแทนของกระบวนการจัดการตามอำนาจทางกฎหมาย มีหลายสไตล์ที่คุณสามารถใช้ได้ สำหรับบางคน คนที่มีแนวโน้มมากที่สุดดูเหมือนจะเป็นเผด็จการ ดำเนินการผ่านคำสั่ง ทางเลือกอื่นคือเสรีนิยมประชาธิปไตย ในกรณีแรก กิจกรรมไม่ใหญ่เกินไป ผู้จัดการรอคำแนะนำจากผู้บังคับบัญชาและไม่รับผิดชอบต่อการกระทำ

หลังเกี่ยวข้องกับการมอบอำนาจ พนักงานมีสิทธิ์มีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง และผู้จัดการจะรับผิดชอบเฉพาะสิ่งที่สำคัญและซับซ้อนที่สุดเท่านั้น วิธีนี้ถือว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุด สอดคล้องกับธรรมชาติของมนุษย์