ร้าน Pyaterochka. ผลตอบรับจากพนักงานเกี่ยวกับการทำงานที่ Pyaterochka

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

เครือข่ายการค้าระดับรัฐบาลกลางที่จัดการโดย X5 Retail Group รวบรวมส่วนลดในเมืองที่ใหญ่ที่สุดของประเทศ (รวมถึงมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก) ศูนย์ภูมิภาคและเขต บริษัท ที่เป็นเจ้าของร้านค้า Pyaterochka ซึ่งมีบทวิจารณ์ที่หลากหลายมากเป็นหนึ่งในนายจ้างรายใหญ่ที่สุด พนักงานเครือข่ายให้ความสำคัญกับอะไร ข้อดีข้อเสียอะไรเป็นอย่างแรก

รูปแบบ Pyaterochka

Pyaterochka ก่อตั้งขึ้นในปี 2542 และก่อตั้งขึ้นในฐานะเครือข่ายการค้าที่ขายสินค้าคุณภาพในราคาที่เหมาะสม รูปแบบ soft discounter เกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้าประจำวันอย่างรวดเร็วในระยะที่เดินได้ บริษัทยังคงเน้นกลุ่มราคาต่ำ นั่นคือ ผู้ซื้อที่มีรายได้วัสดุเฉลี่ย ร้านค้า Pyaterochka ซึ่งบทวิจารณ์ของพนักงานสะท้อนถึงความยากลำบากในการทำงานบนเครือข่าย ไม่แตกต่างกันในหลากหลายประเภทและบริการคุณภาพสูง แต่ตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานของลูกค้า

งานเฉพาะ

คุณลักษณะของงานในตัวลดราคาของรูปแบบนี้สัมพันธ์กับกระแสลูกค้ารายวันจำนวนมาก ความสามารถข้ามประเทศยักษ์ต้องใช้สมาธิ พลังงาน และความอดทนจากพนักงาน อัตราการลาออกของพนักงานสูง โดยเฉพาะในกลุ่มคนงานการค้า ข้อเสนอแนะเชิงลบจากพนักงานเกี่ยวกับ Pyaterochka นั้นเกิดจากการที่หลายคนไม่พอใจกับสภาพการทำงานและความเร็วที่เร่งรีบ

งานของผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนในเครือข่ายมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง ซึ่งแนะนำให้ทำความคุ้นเคยก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการได้งาน ตัวอย่างเช่น หน้าที่ของแคชเชียร์ ได้แก่ การทำงานในห้องโถง จัดวางสินค้าในพื้นที่ของตน ตรวจสอบวันหมดอายุ ตรวจสอบป้ายราคา หากไม่มีกระจก 3 มิติ แคชเชียร์จะยืนขึ้นทั้งวันเพื่อตรวจสอบตะกร้าสินค้า หากคุณพลาดสิ่งของคุณจะต้องจ่ายเงินจากกระเป๋าของคุณเอง ทุกคนมีความรับผิดชอบทางการเงิน: จากแคชเชียร์ถึงผู้อำนวยการ นอกจากนี้ยังมีระบบค่าปรับ

Pyaterochka เป็นนายจ้าง

ทำงานที่ Pyaterochka ซึ่งพนักงานมีความคิดเห็นที่หลากหลาย นี่คือการจ้างงานตามประมวลกฎหมายแรงงาน ความพร้อมของโปรแกรมทางสังคม ประกันสุขภาพ ความช่วยเหลือทางการเงิน ฯลฯ หลายคนยังทราบถึงโอกาสในการทำงานที่บริษัทจัดหาให้ มีหลายสิ่งหลายอย่างในเรื่องนี้ที่ไม่เพียงขึ้นอยู่กับตัวเขาเองเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับความภักดีของผู้นำทีมที่คุณต้องทำงานด้วย นอกจากเงินเดือนที่มั่นคงแล้ว พนักงานยังได้รับโบนัสตามผลประกอบการ

ปัญหาสำคัญของ X5 Retail Group คือการขาดบุคลากรและการหมุนเวียนที่สูง ส่วนใหญ่ในหมู่พนักงานฐาน สำหรับเงินเดือนเล็กๆ น้อยๆ พนักงานธรรมดาต้องทำหน้าที่ผู้ขาย แคชเชียร์ ผู้ขายสินค้า และผู้โหลดสินค้า การทำงานล่วงเวลาที่ไม่ได้รับค่าจ้างกำลังกลายเป็นเรื่องปกติ

ทำงานที่ Pyaterochka - รีวิวพนักงาน

ในการตอบกลับจำนวนมากเกี่ยวกับกิจกรรมการทำงานที่ Pyaterochka พนักงานเครือข่ายทราบทั้งข้อดีและข้อเสีย ยังมีความคิดเห็นเชิงลบอีกมากมาย แต่มีพนักงานจำนวนมากที่สนับสนุนบริษัทของตน ท่ามกลางแง่บวกของบริษัท พวกเขาสังเกตเห็นทีมที่ยอดเยี่ยม ค่าจ้าง "สีขาว" และแพ็คเกจทางสังคมเป็นหลัก

• การจ้างงานอย่างเป็นทางการ
• จ่ายค่าจ้างโดยไม่ชักช้า
• เปอร์เซ็นต์ของการสูญเสียที่อนุญาต (ความล่าช้า การโจรกรรม ฯลฯ) การตัดบัญชีโดยค่าใช้จ่ายของบริษัทได้รับการจัดตั้งขึ้นแล้ว
• ลาป่วย ช่วยเหลือทางการเงิน ฯลฯ

ร้าน Pyaterochka ใด ๆ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วมีการตอบรับเชิงบวกจากพนักงาน ประสบความสำเร็จด้วยการทำงานที่ประสานกันอย่างดีของทีมงานทั้งหมด ความเป็นมืออาชีพของผู้อำนวยการและผู้จัดการ หลายๆ คนมองว่าบริษัทเองเป็นนายจ้างที่คู่ควรมาก

พนักงานของ Pyaterochka ไม่พอใจอะไร

"Pyaterochka" ความคิดเห็นของพนักงานที่มีความคิดเห็นเชิงลบจำนวนมากถูกเก็บไว้ในส่วนใหญ่เกี่ยวกับคนงานทั่วไป ในการตรวจสอบ พวกเขาสังเกตเห็นความไร้ความสามารถของผู้บริหารระดับสูง การมุ่งเน้นที่ภายนอกของงาน ไม่ใช่การแก้ปัญหาภายในที่แท้จริงของบริษัท อดีตพนักงานเครือข่ายหลายคนแสดงความไม่พอใจกับสภาพการทำงานที่ Pyaterochka และชี้ให้เห็นข้อบกพร่องเดียวกัน:

• ภาระงานหนักและความรับผิดชอบเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการขาดแคลนพนักงานอย่างต่อเนื่อง การเลิกจ้าง
• ทำงานล่วงเวลาอย่างต่อเนื่อง (ขั้นต่ำ 2-3 ชั่วโมงต่อวัน) ส่วนใหญ่ไม่ได้รับค่าจ้าง สุดสัปดาห์ฟรี ในร้านค้าบางแห่ง ทุกคนล่าช้า: จากตัวโหลดถึงผู้อำนวยการร้าน Pyaterochka
• รีวิวของพนักงานมักจะกล่าวถึงปัญหา เช่น การกระชับเงื่อนไขโบนัส การยกเลิกส่วนลดสำหรับพนักงาน พวกเขาสังเกตเห็นว่ามีเพียงพนักงานอาวุโสเท่านั้นที่ได้รับโบนัสจำนวนมาก
• สภาพการทำงานที่ไม่น่าพอใจ พนักงานร้านแต่ละร้านบ่นเรื่องหลังคารั่ว กลิ่นท่อระบายน้ำ ประตูพัง ฯลฯ
• ไม่มีกล้องวงจรปิด
• กฎความปลอดภัยและระเบียบการทำงานที่อาคารผู้โดยสาร ไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนการชำระเงิน
• เมื่อสมัครงาน พวกเขาไม่ได้ให้หรือลงนามในสัญญาจ้าง ลักษณะงาน คำสั่ง ฯลฯ
• ทัศนคติบูดบึ้งจากผู้บริหาร

พนักงานธรรมดาเสนออะไร

ในบรรดารีวิวของพนักงานทั่วไปนั้นยังมีความคิดเห็นที่ไม่เพียงแต่ระบุข้อดีข้อเสียของนายจ้างแต่ยังมีเนื้อหาเฉพาะมีความประสงค์ที่จะปรับปรุงกิจกรรมการค้าและการจัดการของบริษัท ตัวอย่างเช่น พวกเขาเสนอให้ทำงานเกี่ยวกับการแบ่งประเภท ควบคุมการจัดหาสินค้าไปยังศูนย์กระจายสินค้าอย่างเข้มงวด

พนักงานขั้นพื้นฐานให้ความสำคัญกับคุณสมบัติต่ำและขาดการศึกษาพิเศษในหมู่ผู้จัดการ กรรมการ ตัวแทนขาย พวกเขาเสนอให้แก้ไขระบบการจัดหางาน เนื่องจากผลที่ตามมาของความไร้ความสามารถของพนักงานออฟฟิศทำให้เกิดความสูญเสียและร้านค้าจำนวนมาก แผนกที่ดำเนินการตามคำสั่ง ศูนย์โลจิสติกส์ และร้านค้า Pyaterochka เองต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถ

รีวิวของพนักงาน (เยคาเตรินเบิร์ก) มีข้อเสนอสำหรับการสร้างระบบแรงจูงใจที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ที่เกี่ยวข้องกับการรับโบนัสและเบี้ยเลี้ยงตามผลงานส่วนตัว

เชิงลบในกลุ่มแรงงาน

จากความคิดเห็นมากมายของพนักงานในเครือข่าย เราไม่สามารถแต่ใส่ใจกับสภาพจิตใจและสังคมที่ไม่เอื้ออำนวยที่มีอยู่ในร้านค้าจำนวนมาก ความสงสัยนิรันดร์ "เสียงแหลม" การโจรกรรม ความสัมพันธ์ในทีมงานขึ้นอยู่กับผู้นำเป็นหลัก พนักงานจะเคารพผู้อำนวยการที่ใช้ "วิญญาณที่ตายแล้ว" สำหรับระยะเวลาการทำงานที่ Pyaterochka (บทวิจารณ์พนักงาน, มอสโก) ได้รับค่าจ้างสำหรับพวกเขาและมอบหมายหน้าที่ให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาหรือไม่? ผู้อำนวยการควรส่งเสริมความขัดแย้งและการนินทาในทีมงานหรือไม่? ร้านค้าที่ดำเนินการโดยบุคคลที่ไม่มีความสามารถในการจัดการเบื้องต้นจะไม่มีวันประสบความสำเร็จ

อะไรพวกเขาจะไม่บอกคุณในการสัมภาษณ์เหรอ

วันนี้กลายเป็นเรื่องปกติสำหรับนายจ้างหลายๆ คนที่จะให้ข้อมูลเท็จและหลอกลวงผู้สมัครที่สมัครงานตำแหน่งใดๆ ดังนั้นเมื่อมองหางานใหม่ ผู้คนจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรอย่างอิสระ โดยอาศัยประสบการณ์ของเพื่อนและคนรู้จัก และอ่านบทวิจารณ์ สิ่งสำคัญคือต้องศึกษาความคิดเห็นของพนักงานเกี่ยวกับแผนก เกี่ยวกับการจัดการ ก่อนรับงานที่ร้าน Pyaterochka (ความคิดเห็นจากพนักงานในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก) พวกเขาจะเงียบเกี่ยวกับอะไรในการสัมภาษณ์ได้บ้าง

• ค่าจ้างสามารถลดลง 30% ตามกฎแล้วนี่เป็นเพียงเงินเดือนเท่านั้น พวกเขาตั้งเป้าหมายที่สูงเกินจริงเพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายโบนัส
• อันที่จริงคุณจะต้องทำงานตั้งแต่ 13 ถึง 16 ชั่วโมง (ขึ้นอยู่กับตำแหน่ง) พวกเขาจะจ่ายเพียง 10.5 เมื่อพนักงานเก็บเงินไม่มีเวลาพวกเขาจะจัดวางสินค้าในเวลากลางคืน
• พวกเขาไม่จ่ายค่าสินค้าตอนกลางคืน, ทำงานวันหยุด, ส่งวันหยุดโดยไม่ได้รับค่าจ้าง, ถูกเรียกให้ไปทำงานในช่วงพักร้อน เนื่องจากมีบุคลากรไม่เพียงพอ
• ช่วงพักกลางวันหนึ่งชั่วโมงครึ่ง พวกเขาให้เวลาใช้จริงเพียง 15 นาทีในตอนเย็น - 5 นาที

สรุป

งานด้านการค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริษัทเครือข่าย มักเกี่ยวข้องกับการประมวลผลและความรับผิดชอบเพิ่มเติม คำถามคือพวกเขาจะขนาดไหน ในร้านค้าใด ๆ มากขึ้นอยู่กับผู้กำกับที่สามารถหรือไม่สามารถจูงใจพนักงานจัดระเบียบงานที่มีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องโหลดขนาดมหึมา