2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
เกณฑ์การประเมินบุคลากรเป็นองค์ประกอบที่ขาดไม่ได้ในด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์ แม้จะมีความต้องการที่ชัดเจนสำหรับขั้นตอนนี้ แต่ก็มีการโต้เถียงกันมากมายในหัวข้อนี้ในหมู่ผู้เชี่ยวชาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องที่เกี่ยวกับการพัฒนาเกณฑ์ด้วยตัวมันเอง ไม่ว่าจะเป็นผลิตภาพแรงงาน วินัย แนวทางสร้างสรรค์ในการทำงาน ความคิดริเริ่ม หรือแนวทางที่มีความสามารถ
การประเมินบุคลากรในองค์กรควรเป็นประจำและดำเนินการภายในกำหนดเวลาที่ควบคุมอย่างเข้มงวด เพื่อแก้ไขปัญหาการจัดการเฉพาะ:
- การประเมินและรับรองบุคลากรช่วยให้คุณประเมินความสำเร็จและความสำเร็จของพนักงานอย่างรอบคอบ พิจารณาเงินเดือนปัจจุบันของเขา ประเมินโอกาสในการเลื่อนตำแหน่ง เลื่อนตำแหน่งพนักงาน และอาจถึงขั้นเลิกจ้าง
- งานของคณะกรรมการรับรองควรถูกควบคุมโดยระเบียบที่เกี่ยวข้องขององค์กร การรับรองต้องเป็นทางการอย่างถูกต้องตามกฎหมาย เนื่องจากข้อสรุปในการรับรองเป็นพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการเลื่อนตำแหน่ง การเลิกจ้าง การโอนแรงงานตำหนิ ให้รางวัล และเปลี่ยนแปลงค่าจ้างพนักงาน
เกณฑ์การประเมินสำหรับการผ่านการรับรองยังระบุไว้อย่างชัดเจนในบทบัญญัติของแผนกที่เกี่ยวข้องขององค์กร คำแนะนำและเอกสารอื่น ๆ ที่ควบคุมกิจกรรมของพนักงานตลอดจนสิทธิและหน้าที่ของเขา สำหรับพนักงานระดับผู้บริหาร ข้อกำหนดถูกกำหนดไว้สำหรับคุณสมบัติทางธุรกิจ การจัดการ และส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่น ถือเป็นข้อบังคับ:
- ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการผลิต คุณลักษณะทางเทคนิคและเทคโนโลยี และทิศทางที่เป็นไปได้สำหรับการพัฒนาการผลิตนี้
- ความรู้ทางเศรษฐศาสตร์จุลภาคและมหภาค วิธีการวางแผน วิเคราะห์ และติดตาม
- ความรู้ด้านการผลิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจ วิธีลดต้นทุนและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ในด้านการเงิน การผลิต บุคลากร ฯลฯ;
- ความรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติของการจัดการทรัพยากรมนุษย์
- ความรู้เทคโนโลยีสมัยใหม่ในด้านการตลาด การโฆษณาและการประชาสัมพันธ์
- ความรู้พื้นฐานการกำกับดูแลกิจการ
- ความรู้พื้นฐานในการพัฒนาโปรแกรมเชิงกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาองค์กร (แผนการตลาด แผนการผลิต แผนงบประมาณ ฯลฯ) สำหรับระยะสั้นและระยะยาว ความรู้เกี่ยวกับแนวคิดของการติดตามตลาด การคาดการณ์และวิเคราะห์ตลาด ศึกษาสภาพแวดล้อมการแข่งขัน
- ความสามารถในการโต้ตอบกับหน่วยงานภาครัฐ พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ นักลงทุน ลูกค้าค้าส่งและค้าปลีก และพนักงานขององค์กร ความจงรักภักดีต่อองค์กร
เกณฑ์การประเมินที่พัฒนาขึ้นในเชิงคุณภาพเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่ยากที่สุดในการรับรอง และหัวข้อของการประเมินเองคือ:
- ปฏิบัติหน้าที่อย่างมีประสิทธิภาพและคุณภาพสูง
- การปฏิบัติตามบรรทัดฐานของพฤติกรรมตามสถานะอย่างเป็นทางการของพวกเขา
- ความรวดเร็วและประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมาย วัตถุประสงค์ แผนการผลิต การดำเนินการตามแผนงบประมาณ ปริมาณการขายและผลผลิต
- มีคุณสมบัติทางธุรกิจส่วนบุคคล เช่น ความคิดริเริ่ม ความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา ความสามารถ ฯลฯ
เกณฑ์การประเมินควรมีวัตถุประสงค์ เที่ยงตรง และโปร่งใส ซึ่งช่วยให้พนักงานเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของตนเองได้อย่างชัดเจน การเปิดกว้างดังกล่าวทำให้เกิดการแข่งขันที่ดีในทีม พัฒนาความรับผิดชอบและความคิดริเริ่ม ซึ่งก่อให้เกิดประสิทธิภาพ
