2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
"ไม้กวาดแต่ละอันกวาดต่างกัน" - ซ่อนอยู่ในคำพูดยอดนิยมนี้คือแนวคิดของผู้นำประเภทบุคลิกภาพที่หลากหลายและรูปแบบการจัดการของพวกเขา ด้วยการสังเกตการทำงานของผู้จัดการหลายคนในทีมอย่างรอบคอบ คุณจะสังเกตเห็นความแตกต่างในการสร้างความสัมพันธ์ในการทำงาน รูปแบบการบริหารของหัวหน้าส่งผลโดยตรงต่อผลงานของบริษัท ข้อเท็จจริงนี้อาจอธิบายได้ว่าทำไมบางบริษัทถึงปิดตัวลง ในขณะที่บางบริษัทอยู่รอดและเจริญรุ่งเรืองแม้ในยามวิกฤต
บุคลิกภาพของผู้นำ รูปแบบการบริหาร และผลงานของบริษัทมีความเกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิด ด้วยการนำวิธีการต่างๆ มาใช้ร่วมกัน คุณจะได้ใกล้ชิดกับผลลัพธ์ในอุดมคติมากขึ้น ท้ายที่สุด รูปแบบของผู้นำและประสิทธิผลของการจัดการเป็นสิ่งที่แยกออกไม่ได้ หากคุณเป็นเจ้านาย สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจว่าจริงๆ แล้วคุณเป็นคนแบบไหน ดังนั้นคุณจะเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณและคุณสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
สรุปรูปแบบความเป็นผู้นำ
รูปแบบการจัดการเป็นความซับซ้อนของความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารและผู้ใต้บังคับบัญชา และวิธีการมีอิทธิพลต่อทั้งสองกลุ่มซึ่งกันและกัน จากคุณภาพของสิ่งเหล่านี้ความสัมพันธ์ขึ้นอยู่กับผลงานของผู้ใต้บังคับบัญชา บรรยากาศในทีม และความสามารถในการบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ รูปแบบความเป็นผู้นำในการบริหารทีมสามารถมีได้ 5 ประเภท
นักจิตวิทยาและนักเขียนชาวอเมริกัน - เยอรมันผู้โด่งดัง Kurt Lewin ในช่วงทศวรรษที่ 30 ของศตวรรษที่ผ่านมาได้ตีพิมพ์และระบุรูปแบบความเป็นผู้นำสามแบบที่ต่อมากลายเป็นแบบคลาสสิก ต่อมาเล็กน้อย พวกเขาถูกเพิ่มเข้ามาไม่สอดคล้องและตามสถานการณ์มากขึ้น เมื่อศึกษาตารางพร้อมคำอธิบายสั้น ๆ ของผู้จัดการแล้ว คุณจะพบว่าตัวเองและดำเนินการอ่านส่วนที่ต้องการทันที และเป็นการดีกว่าที่จะอ่านเนื้อหาทั้งหมด - ในชีวิตคุณจะต้องจัดการกับผู้คนที่แตกต่างกันและควรเตรียมตัวให้พร้อม รูปแบบการจัดการของผู้นำเป็นอย่างไร
ประเภทผู้นำ | คุณภาพดี | คุณภาพเชิงลบ |
เผด็จการ | รับผิดชอบ ตัดสินใจเร็ว ตั้งเป้าหมายให้ชัดเจน | ไม่ทนต่อการวิจารณ์ ไม่ชอบการต่อต้าน ไม่คำนึงถึงความคิดเห็นของผู้อื่น ให้ผลประโยชน์ของสาเหตุเหนือคน |
ประชาธิปไตย | ทำงานเป็นทีม เปิดรับแนวคิดใหม่ๆ พิจารณาความเห็นของทีมงาน ให้ผู้อื่นรับผิดชอบ | คำแนะนำเยอะ ตัดสินใจช้า ให้อำนาจผิดมือได้ |
อนาธิปไตยเสรีนิยม | ไม่กดดันพนักงาน บรรยากาศในทีมที่ดี ให้แนวทางที่สร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา | ยอมความเกียจคร้านและความเสื่อมในทีมปลดบังเหียนบริหาร คุมอ่อน (ยั่วยุให้ขโมยและละเลยหน้าที่) |
ไม่คงที่ | ไม่ระบุ | ไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจน ไม่มีงานที่ชัดเจน ไม่มีความเข้าใจ บรรยากาศในทีมเสียหาย ผลงานไม่ดี ไม่มีเงิน |
สถานการณ์ | การจัดการพนักงานคุณภาพสูง เข้ากับสถานการณ์ รู้วิธีและสิ่งที่ต้องทำเสมอ ไม่มีสัตว์เลี้ยงและต่อต้านฮีโร่ ช่วยพัฒนา พัฒนาผู้นำ ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ในธุรกิจ | ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มันกลายเป็นเสรีนิยมและสูญเสียการยึดเกาะ คนงานไร้ยางอายนั่งบนคอ ไม่รู้จักวิธีพักผ่อน ทำงาน "เพื่อการสึกหรอ" |
เผด็จการ
เผด็จการ (จาก lat. auctoritas - อำนาจ, อิทธิพล) - ครอบงำ ไม่ชอบพูดคุย ถูกคัดค้าน และยิ่งขัดขืน หากเจ้านายเป็นคนประเภทนี้ รูปแบบการจัดการของผู้จัดการจะเป็นแบบเผด็จการ ลุคนี้เป็นของหนึ่งในสามแบบสุดคลาสสิก
ลักษณะของผู้จัดการ
รูปแบบการจัดการแบบเผด็จการนี้เป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลในสถานการณ์ที่ตึงเครียด: สงคราม วิกฤตการณ์ โรคระบาด และอื่นๆ เพราะบุคคลดังกล่าวทำหน้าที่ได้อย่างรวดเร็วและมีความรับผิดชอบ ในการสนทนา เขาเป็นคนที่แข็งแกร่งและแน่วแน่ ผู้นำเผด็จการปีนขึ้นสู่ระดับสูงสุดของอำนาจและรักษาตำแหน่งของตนได้สำเร็จ ภาวะผู้นำแบบนี้พบได้ทั่วไปในรัสเซียมากกว่าคนอื่นๆ นี่อาจเป็นเหตุผลในวงกว้างบริษัท โรงงาน ทีมสร้างสรรค์ และกองทัพบก การเจรจาเกี่ยวกับการซื้อหรือการอนุมัติจะดำเนินการในโหมดยาก ในบรรยากาศที่ตึงเครียดจนถึงขีดจำกัด
ผู้นำเผด็จการรวบรวมอำนาจทั้งหมดไว้ในมือของเขาและไม่ยอมให้ใครเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับมัน ผู้ใต้บังคับบัญชาอยู่ภายใต้การควบคุมอย่างเข้มงวดและได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง แต่รูปแบบเผด็จการแบ่งออกเป็นสองรูปแบบเพิ่มเติม: เอาเปรียบและใจดี
"Exploiter" ทำให้ชื่อของมันถูกต้อง เหมือนกับ "Pablo Escobar" ในบริษัท ผู้จัดการคนนี้บีบน้ำผลไม้ทั้งหมดออกจากผู้ใต้บังคับบัญชาไม่คำนึงถึงผลประโยชน์ของผู้คนความคิดเห็นของใครบางคนไม่สนใจเขาเลย สามารถกระตุ้นพนักงานด้วยการข่มขู่ แบล็กเมล์ ค่าปรับ และการประหัตประหารอื่นๆ
ไม่ยอมให้อิสระแม้แต่น้อยในการตัดสินใจหรือปฏิบัติงาน ทุกอย่างต้องทำตามที่ "ผู้ฉ้อฉล" กล่าว ผู้นำเผด็จการใด ๆ ออกคำสั่งพระราชกฤษฎีกาและมติอื่น ๆ อย่างต่อเนื่อง ทุกอย่างได้รับการรับรองด้วยตราประทับ ภาพวาด และวันที่ ในเรื่องการทำภารกิจให้สำเร็จ เขามีความต้องการสูงและใจร้อน แม้ว่าเขาจะยอมผ่อนปรนได้หากเขาไม่มีอารมณ์ก็ตาม หากผู้นำไม่มีจิตวิญญาณ เขาสามารถพูดและทำอะไรก็ได้ และจากนั้นคุณจะรอคำขอโทษไม่ไหว ในเวลาเดียวกัน พฤติกรรมนี้ไม่ควรสับสนกับเทคนิคการบงการ เมื่ออารมณ์ทั้งหมดเป็นเพียง "โรงละคร" - ผู้นำเผด็จการชอบที่จะใช้สิ่งนี้ ผู้ใต้บังคับบัญชาขาดโอกาสในการริเริ่ม
"ใจดี"รูปแบบการบริหารของผู้นำจะสร้างบรรยากาศที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่มากขึ้น ถ้าเรียกได้ว่าเป็นแบบนั้น ผู้นำดังกล่าวสนใจความคิดเห็นของผู้ใต้บังคับบัญชาอยู่แล้ว แต่สามารถดำเนินการตามแนวทางของตนเองได้ แม้ว่าจะแสดงความคิดเห็นอย่างถูกต้องก็ตาม โดยทั่วไปเจ้านายดังกล่าวสื่อสารอย่างเหยียดหยาม "พ่อ" กับผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาสามารถเห็นอกเห็นใจ แต่แห้งและแท้จริงเป็นวินาทีจากนั้นเตือนทันทีว่าผู้ใต้บังคับบัญชากำลังทำงานอยู่และไม่มีใครสนใจประสบการณ์ของเขา คุณไม่ควรคิดว่ารุ่นที่สองนั้นแตกต่างจากรุ่นแรกมาก - สำหรับความเมตตากรุณาทั้งหมด มันยังคงเป็นผู้นำเผด็จการ: แข็งแกร่ง ครอบงำ และเรียกร้อง
จดหมายรัก ป้าย ตราประทับ ภาพวาด อักษรย่อ และตัวย่อทุกประเภท ทั้งหมดนี้ควรใหญ่ กว้างใหญ่ไพศาล ผู้นำเหล่านี้คือคนที่มีรูปแบบบุคลิกภาพหวาดระแวง - กระหายอำนาจ ไม่ไว้วางใจ และไม่มีหลักการ ตามกฎแล้วคนบ้างานซึ่งไม่รู้จักวิธีผ่อนคลาย รักและบังคับความคิดเห็นได้ และจะชอบคนอื่นอย่างไร
ความสัมพันธ์กับลูกน้อง
หากสัมพันธ์กับลูกน้อง ผู้นำที่ "ใจดี" สร้างระยะห่างที่ไม่มีใครข้ามได้ สำหรับ "ผู้สำรวจ" ระยะห่างนี้จะกลายเป็นจักรวาล บทสนทนาถูกสร้างขึ้นในรูปแบบที่หยาบคายอย่างมีระเบียบ พนักงานรู้สึกหดหู่และไร้แรงจูงใจ ในขณะที่ความเสี่ยงที่จะเกิดความขัดแย้งในบริษัทนั้นสูง คำวิจารณ์แม้ในเชิงสร้างสรรค์ก็ไม่มีอยู่ในแนวคิด
ไม่ใช่ทุกคนที่มีความกล้าที่จะถามผู้จัดการเกี่ยวกับเรื่องส่วนตัวและนี่ก็สมเหตุสมผล - "Pablo Escobar" ไม่ต้องการรู้อะไรเกี่ยวกับลูกน้องของเขา แต่คิดถึงความลำบากของพนักงาน - ยิ่งไปกว่านั้น ความเป็นไปได้ที่จะได้รับบางสิ่งบางอย่าง แม้กระทั่งสำหรับองค์กร เกือบจะเป็นศูนย์หากผู้เผด็จการเองไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้ และหากเขากล่าวก่อนหน้านี้ ตัวเขาเองจะเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะได้รับเมื่อไร เพื่อใคร และสิ่งใด มันไม่มีประโยชน์ที่จะโต้เถียงกับคนประเภทนี้ - เขามีการฝึกอบรมที่ยอดเยี่ยมในการเจรจาที่ยากลำบากและผู้ใต้บังคับบัญชาไม่สามารถพูดคุยกับเขาได้ หากผู้ใต้บังคับบัญชายังคงยืนกราน เขาจะถูกปรับหรือประณามอย่างรวดเร็ว และในขณะเดียวกันเขาก็ยังต้องปฏิบัติตามคำแนะนำ การแสดงอารมณ์ต่อหน้าผู้นำเช่นนี้ไม่มีประโยชน์ - เขาจะมองคนเหมือนพรม ไม่มีความเห็นอกเห็นใจ
ประเภท "ใจดี" ฟังลูกน้องได้ แต่เขาจะต้องเข้าประเด็นทันที ไม่ดึงยาง ไม่อย่างนั้นทุกอย่างคือ “เวลาของคุณหมดแล้ว” และคุณจะไปถึงเขาได้ด้วย คำถามของคุณในชีวิตหน้า มันเกิดขึ้นที่ผู้นำสามารถให้คำแนะนำได้ "ใจดี" สามารถให้วันหยุดพักผ่อน, ออกเดินทางอย่างเร่งด่วนหรือจ่ายเงินมากเกินไป - แต่สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง "ปกป้อง" แผนของคุณต่อหน้าเขาราวกับว่าจะขายความคิดว่าทำไมเขาควรทำ นี้สำหรับคุณ แต่แม้ว่าทุกอย่างจะทำได้ดี แต่ก็มีความเสี่ยงสูงที่ผู้นำจะทำในแบบของเขาเอง และเป็นไปไม่ได้ที่จะหาสาเหตุของการตัดสินใจ
การแก้ปัญหา
ทุกสิ่งเป็นเรื่องง่ายสำหรับ "ผู้ฉ้อฉล" และ "ผู้มีเมตตา" - ทุกคนต้องทำงานโดยไม่พักผ่อน ทำลายและสละชีวิตเพื่อประโยชน์ขององค์กร ผู้ที่ไม่เห็นด้วยกับสิ่งนี้จะถูกประกาศให้เป็น "ศัตรูของประชาชน" และต้องออกจากบริษัท
ลูกน้องต้องปฏิบัติตามคำสั่งโดยปริยาย ยิ่งปฏิบัติหน้าที่ได้เร็วและดีขึ้นองค์กรประสบความสำเร็จมากขึ้น และงานใหม่ ๆ ที่เผด็จการจะวางบนไหล่ของผู้ใต้บังคับบัญชามากขึ้น ในการแก้ปัญหา ผู้นำเผด็จการไม่มีหลักการ - จุดจบเป็นตัวกำหนดวิธีการ สิ่งนี้ควรจำไว้ เพราะยิ่งระดับอิทธิพลของผู้มีอำนาจเผด็จการมากเท่าไร เขาจะยิ่งทำรุนแรงมากขึ้นเท่านั้น
วิธีการสื่อสาร
คุณไม่ควรเล่นกับผู้จัดการแบบนี้และแสดงความซ้ำซาก พวกเขาจะเข้าใจมันในเวลาไม่นาน อย่าปล่อยให้วันนี้ แต่พรุ่งนี้และแม้มันจะไม่ดี ผู้เผด็จการรู้วิธีสานแผนงานได้ดีกว่าพระคาร์ดินัลริเชอลิเยอ ดังนั้นจึงไม่คุ้มที่จะแข่งขันในทิศทางนี้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม เกี่ยวกับการแข่งขัน นี่คือจุดแข็งของคนเผด็จการ (และหวาดระแวงด้วย) เป็นการดีกว่าที่จะไม่เข้าไปยุ่ง ทำไม เนื่องจากไม่มีหลักการ และเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ความพยายามที่จะแนะนำจะล้มเหลว - ผู้เผด็จการไม่มีข้อเสนอแนะ วิธีที่ดีที่สุดคือการทำงานร่วมกัน ดังนั้นงานประจำวันจะไหลง่ายขึ้น และโอกาสในการเติบโตในอาชีพจะปรากฏบนขอบฟ้า ตัวอย่างผู้นำ: โดนัลด์ ทรัมป์, โจเซฟ สตาลิน, อดอล์ฟ ฮิตเลอร์
ประชาธิปไตย
รูปแบบการทำงานและการบริหารของผู้นำประชาธิปไตยคือภาพสะท้อนของระบอบเผด็จการ ลักษณะการทำงานนี้แสดงถึงการกระจายหน้าที่และความรับผิดชอบระหว่างพนักงานของบริษัทอย่างเท่าเทียมกัน หัวหน้าพรรคประชาธิปัตย์รวบรวมทีมลูกน้องรอบตัวเขาซึ่งเขาสามารถพึ่งพาได้ ทีมงานที่แก้ปัญหาและเปิดตัวโครงการที่ซับซ้อน คุณไม่จำเป็นต้องบังคับหรือข่มขู่พนักงาน. ในขณะเดียวกันก็ยังคงมีความรับผิดชอบเพราะประชาธิปัตย์ไม่ใช่คนที่ชอบคิดอย่างเสรี แต่เป็นผู้นำที่มุ่งเน้นผลลัพธ์เฉพาะ
ผู้จัดการฝ่ายประชาธิปไตยยังประสบความสำเร็จอย่างมากในด้านธุรกิจและการเมือง เช่นเดียวกับผู้บริหารเผด็จการ มีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่สร้างบรรยากาศที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่มากกว่าเผด็จการ
ลักษณะของผู้จัดการ
คนที่มีคุณสมบัติในการเป็นผู้นำที่เด่นชัดมักจะมุ่งสู่รูปแบบประชาธิปไตย แต่ในขณะเดียวกันพวกเขาก็ไม่ได้เอาอัตตามาไว้ที่เดิม ผู้นำประชาธิปไตยคือนักรบที่สงบสุข เขาไม่ได้เริ่มสงครามก่อน แต่ถ้าเขาถูกโจมตี เขาจะต้องตอบตามกฎหมายอย่างเต็มที่ รูปแบบการจัดการของผู้นำนี้สร้างบรรยากาศที่เป็นกันเองในทีมและช่วยดูแลพนักงานในการแก้ปัญหาด้วยความคิดสร้างสรรค์ในระดับหนึ่ง ผู้นำดังกล่าวสามารถพิจารณาเรื่องเวลาหยุดงาน ความช่วยเหลือ หรือการซื้ออุปกรณ์ใหม่ให้กับบริษัทได้โดยไม่ต้องเรียกร้องพิเศษใดๆ หากคุณให้หลักฐานเป็นฐานสำหรับความคิดหรือคำขอของคุณ ผู้จัดการสามารถโน้มน้าวใจให้ตัดสินใจในเชิงบวกเกี่ยวกับปัญหาของคุณได้
ความสัมพันธ์กับลูกน้อง
ชุมชน ความสัมพันธ์ทางธุรกิจพัฒนา ซึ่งสามารถไหลเข้าสู่มิตรภาพ แม้ว่าจะหายากก็ตาม ไม่ว่ารูปแบบการจัดการของผู้จัดการจะเป็นอย่างไร อย่าลืมว่านี่คือผู้นำ และไม่จำเป็นต้องเกินขอบเขต หัวหน้าพรรคประชาธิปัตย์ใช้วิธีการอย่างมีมนุษยธรรมกับผู้ใต้บังคับบัญชา เข้าสู่ตำแหน่งของตนถึงขีด จำกัด กำหนดการแข่งขันหรือของขวัญที่สร้างแรงบันดาลใจอย่างง่ายดายการปฏิบัติตามแผนมากเกินไป
ผู้ที่มีรูปแบบการจัดการแบบนี้จะรู้สึกดีที่สุดในตำแหน่งระดับกลาง เช่น หัวหน้าแผนกหรือหัวหน้าเขตเมือง แม้แต่ในบริษัทที่มีรูปแบบการจัดการแบบเผด็จการ แผนกที่มีผู้นำในระบอบประชาธิปไตยก็พัฒนา "บรรยากาศของตัวเอง" - ในขณะที่อำนาจของหัวหน้าแผนกนั้นสูงกว่าหัวหน้าองค์กร
ใน minuses สามารถสังเกตสิ่งต่อไปนี้: พรรคประชาธิปัตย์สามารถเล่น "เพื่อน" จากนั้นข้อพิพาทและสถานการณ์ความขัดแย้งจะเกิดขึ้นแทนที่จะทำงาน การเปลี่ยนโฟกัสจากการบรรลุเป้าหมายเป็นความสนใจที่เพิ่มขึ้นต่อพนักงานไม่ได้ทำให้ทีมเข้าใกล้การบรรลุเป้าหมายมากขึ้น ในกรณีนี้ หัวหน้าพรรคประชาธิปัตย์สูญเสียอำนาจและระดับอิทธิพลในทีม แต่เขายังมีโบนัสในรูปของค่าปรับหรือคำสั่งเสีย แม้ว่าเจ้านายดังกล่าวจะไม่ค่อยได้ใช้ก็ตาม
การแก้ปัญหา
การแก้ปัญหาเกิดจากข้อเท็จจริงที่ว่าในตอนแรกแผนปฏิบัติการได้รับการพัฒนาโดยความพยายามร่วมกัน หลังจากนั้น นักแสดงจะถูกคัดเลือกตามทักษะและความสามารถ ผู้นำดังกล่าวเชิญผู้เชี่ยวชาญภายนอกมาที่ทีมและรับฟังความคิดเห็นของเขาโดยไม่มีการต่อต้านใดๆ ยังไงก็ตาม ไม่มีผู้ใต้บังคับบัญชาคนใดถูกห้ามไม่ให้แสดงความคิดเห็นเพราะหัวหน้ากังวลเกี่ยวกับการบรรลุผลและตระหนักว่าเขาเสี่ยงที่จะพลาดสิ่งที่สำคัญ
เมื่อวางแผนกำหนดเส้นตายสำหรับการทำงานให้เสร็จ ผู้นำพรรคประชาธิปัตย์จะลดเวลาลงในแผน เพราะเขาคำนึงถึงความเป็นไปได้ที่จะเกิดข้อผิดพลาดของพนักงาน และยังต้องใช้เวลาในการแก้ไข หากเกิดปัญหาขึ้นระหว่างการทำงานหรือมีโอกาสเกิดขึ้นทำทุกอย่างให้แตกต่างออกไปจากนั้นผู้นำก็ค่อนข้างจะจัดระเบียบใหม่ตามสถานการณ์แม้ว่าเขาจะไม่ยินดีจริงๆก็ตาม
วิธีการสื่อสาร
ผู้นำ-ประชาธิปัตย์เลือกรูปแบบการสื่อสารที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป คุณสามารถไปที่สำนักงานของเขาและ "ขโมย" ในบางครั้ง เขารับฟังความคิดเห็นของพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคำสำรองด้วยข้อเท็จจริงและตัวเลข - ควรใช้ คุณไม่ควรกดดันผู้นำเช่นนี้ แม้ว่าเขาจะนิ่ม แต่เขางอเหมือนไม้ไผ่ และถ้าคุณกดแรงๆ เขาจะตอบอย่างจริงจัง ไม่ว่าผู้นำ รูปแบบ และวิธีการจัดการจะแตกต่างกันมาก วิธีที่ดีที่สุดในการสื่อสารคือความร่วมมือ คุณต้องดำเนินการภายในกรอบงานโดยไม่ทำลายกำหนดเวลา หากคุณสามารถปรับปรุงหรือทำงานใหม่ได้ คุณควรติดต่อเจ้านายของคุณทันที ทำให้เขาได้รับข้อมูลล่าสุด บุคคลตัวอย่าง: วลาดิมีร์ ปูติน, เยฟเจนีย์ ชิชวาร์กิ้น, ลาฟเรนตี เบเรีย
อนาธิปไตยเสรีนิยม
รูปแบบการปกครองนี้คล้ายกับประชาธิปไตยแต่มีความแตกต่าง เป็นลักษณะเฉพาะที่ผู้นำได้กำหนดงานไว้อย่างชัดเจนและชัดเจน กำหนดเส้นตายและความเร็วในการดำเนินการ จางหายไปในเบื้องหลัง ดังนั้นเขาจึงยอมให้ผู้ใต้บังคับบัญชากระทำการโดยอิสระ ในขณะที่แทบไม่จำกัดวิธีการและวิธีการปฏิบัติงาน
สไตล์เสรีนิยมเหมาะสำหรับการจัดการทีมสร้างสรรค์ ในขณะเดียวกัน ก็ไม่จำเป็นว่าจะต้องเป็นกลุ่มเพลงและแดนซ์ กองบรรณาธิการของนิตยสาร และสำนักออกแบบ และกลุ่มอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันก็ไม่จำเป็น
ลักษณะของผู้จัดการ
เสรีนิยมแบ่งได้เป็นสองทิศทาง: ผู้นิยมอนาธิปไตยและผู้เชี่ยวชาญ ในกรณีแรก ผู้นำคือบุคคลที่อ่อนแอ ไม่ขัดแย้ง ผู้ปฏิบัติตามนโยบาย เขาเลื่อนการแก้ปัญหาสำคัญๆ ออกไปจนนาทีสุดท้าย หรือพยายามปลดปล่อยความรับผิดชอบให้เต็มที่โดยยกประเด็นนี้ขึ้นบนไหล่ของเจ้าหน้าที่หรือผู้ใต้บังคับบัญชา ผู้นำแบบนี้สามารถนั่งในสำนักงานได้หลายวันและไม่ออกไปหาคนงาน - ปล่อยให้พวกเขาทำงานเอง
ประเภทที่สองเหมาะสำหรับบทบาทของผู้เชี่ยวชาญหรือผู้จัดการที่ได้รับเชิญสำหรับงานชั่วคราว - เขาให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการและสิ่งที่ต้องทำอย่างไรและในกรอบเวลาใด มิฉะนั้นเขาไม่ได้ทำงานไม่ดึงผู้ใต้บังคับบัญชาเฉพาะในกรณีที่สถานการณ์ไม่สามารถควบคุมได้ ผู้มีอำนาจขึ้นอยู่กับระดับความเชี่ยวชาญ ความรู้ และทักษะในงานปัจจุบัน
ความสัมพันธ์กับลูกน้อง
ผู้เชี่ยวชาญด้านเสรีนิยมพัฒนาความสัมพันธ์ที่เป็นมิตร ไม่เป็นทางการ และแน่นแฟ้น ผู้นำเติบโตขึ้นมาในกลุ่มดังกล่าว ซึ่งจากนั้นอาจใช้อำนาจจากกลุ่มเสรีนิยมหรือไปที่กลุ่มใหม่ - เป็นการฝึกฝน ผู้นำเหล่านี้คือผู้นำเผด็จการ
หัวหน้า-เสรีนิยมแทบไม่ได้เข้าไปยุ่งกับงานของผู้ใต้บังคับบัญชา ทำให้มีอิสระในการดำเนินการสูงสุด ให้ข้อมูลเครื่องมือการฝึกอบรมและคำแนะนำแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย
การแก้ปัญหา
อย่าคิดว่าผู้นำเสรีจะนั่งอยู่ใน "เปลือก" ของเขาและไม่โผล่จมูกออกมา มันเกิดขึ้น แต่ไม่ได้ระบุลักษณะของผู้นำเสรีนิยมทั้งหมด ในทางตรงกันข้ามในปัจจุบันสถานการณ์ ความนิยมของวิธีการจัดการคนนี้มีการเติบโต โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เห็นได้ชัดเจนในทีมวิทยาศาสตร์ ความคิดสร้างสรรค์ หรือทีมอื่นๆ ที่ระดับความรู้ ความสามารถ และประสบการณ์อยู่ในระดับสูง - ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงจะไม่ทนต่อการปฏิบัติที่หยาบคาย รวมถึงการอุปถัมภ์ที่มากเกินไป
ในความสัมพันธ์แบบ "ผู้จัดการและองค์กร" รูปแบบการจัดการแบบ "เสรีนิยม" เป็นที่รู้จักกันดี การจัดการที่นุ่มนวล ความไว้วางใจ ความร่วมมือและความร่วมมือเป็นรากฐานของรูปแบบการจัดการบริษัทแบบเสรีนิยม ไม่มีวิธีใดที่เลวร้ายในการจัดการผู้คน มีแต่การใช้เครื่องมือในมืออย่างไม่ถูกต้องเท่านั้น การกำหนดรูปแบบการจัดการของผู้จัดการควรเริ่มต้นให้เร็วที่สุด - จะง่ายกว่าในการปรับให้เข้ากับสถานการณ์หรือหางานใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
วิธีการสื่อสาร
ผู้นำ-เสรีนิยมไม่ได้ให้ความสำคัญกับวิธีการสื่อสารที่เลือกมากนัก เพราะผลกระทบจากสิ่งนี้ต่อผลงานมีน้อย มันคุ้มค่าที่จะสื่อสารกับผู้นำตามเป้าหมายของการสื่อสารและประเภทของบุคลิกภาพที่ผู้นำมี ในเวลาเดียวกัน รูปแบบการจัดการอาจแตกต่างกัน - ไม่ว่าจะเป็นผู้นิยมอนาธิปไตยหรือผู้เชี่ยวชาญ อย่ากังวลมากเกินไปถ้าคุณเรียกเจ้านายว่า "คุณ" - เขาจะแก้ไขคุณ แต่จะไม่ลงโทษคุณด้วยค่าปรับเช่นเผด็จการ ตัวอย่าง: Steve Jobs, Roman Abramovich, Robert Kiyosaki
ไม่คงที่
ชื่อพูดสำหรับตัวเอง - ไม่มีความสอดคล้องและตรรกะในการดำเนินการ ผู้นำดังกล่าวย้ายจากรูปแบบการจัดการหนึ่งไปอีกรูปแบบหนึ่ง แต่ทำเพราะขาดประสบการณ์ และนี่คือความแตกต่างจากรูปแบบสถานการณ์
ลักษณะของผู้จัดการ
วันนี้เป็นผู้จัดการผู้นำเผด็จการและพรุ่งนี้ - ผู้นิยมอนาธิปไตยที่มีลักษณะการคบคิดที่พัฒนาแล้ว ผลงานของทีมดังกล่าวต่ำมาก และมีโอกาสที่จะทำให้งานขององค์กรเสียหายหรือทำลายได้ หากผู้จัดการมีประสบการณ์ในตำแหน่งดังกล่าว แต่เขายึดมั่นกับรูปแบบการทำงานที่ไม่สอดคล้องกัน เขาสามารถเรียกได้ว่าเป็นผู้จัดการที่ชี้นำและเอาแต่ใจซึ่งไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้
ความสัมพันธ์กับลูกน้อง
ทีมผู้นำที่ไม่สอดคล้องกันไม่พอใจกับผู้จัดการของพวกเขา ไม่รู้ว่าจะคาดหวังอะไรจากเจ้านาย นอกจากนี้ ทุกคนยังมีความคิดเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับเป้าหมายสูงสุดและโอกาสในการเติบโตของพวกเขา ความสัมพันธ์กำลังพัฒนาอย่างตึงเครียด ทั้งหมดนี้ทำให้เกิดการเติบโตของบรรยากาศเชิงลบในทีม มีความเป็นไปได้สูงที่จะถูกละเลย แผนการณ์ และเรื่องอื้อฉาว
การแก้ปัญหา
เป็นไปไม่ได้ที่จะบรรลุเป้าหมายกับผู้นำเช่นนี้ เพราะเขานึกภาพไม่ออกว่าทีมควรทำงานอย่างไร การแก้ปัญหาจะเปลี่ยนเป็นเจ้าหน้าที่และผู้ใต้บังคับบัญชาแล้วจึงเข้าควบคุม จากนั้นงานบางอย่างจะถูกยกเลิก แทนที่ด้วยงานใหม่ เป็นต้น รูปแบบการบริหารของความเป็นผู้นำทำให้เกิดความสับสนและอนาธิปไตย
วิธีการสื่อสาร
คลุมเครือเหมือนกันและขึ้นอยู่กับสถานการณ์ในบริษัทและอารมณ์ของเจ้านายตัวเอง วันนี้เขาสามารถบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับวิธีการที่เขาใช้เวลาช่วงสุดสัปดาห์ และพรุ่งนี้เขาสามารถแสดงบทบาทเผด็จการ "ปาโบล เอสโกบาร์" ผู้ใต้บังคับบัญชาที่มีความเป็นผู้นำที่พัฒนาแล้วและทักษะการบงการสามารถทำให้ผู้นำดังกล่าวไม่สงบเป็นเวลานาน แล้วจากเก้าอี้ของเขาเอง ตัวอย่าง: คนเหล่านี้ไม่ค่อยประสบความสำเร็จความสูงอย่างจริงจัง แต่ก็ยังมีตัวอย่างที่ชัดเจน - Mikhail Gorbachev
สถานการณ์
รูปแบบการบริหารซึ่งนโยบายความสัมพันธ์ปรับให้เข้ากับสถานะปัจจุบันเรียกว่าสถานการณ์ นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการผู้คนและธุรกิจ - ในยามวิกฤต การรวมตัวกันจะช่วยให้เกิดความได้เปรียบในการแข่งขัน และในช่วงเวลาที่ตลาดเติบโต
อย่าสับสนระหว่างสถานการณ์กับความซ้ำซากของผู้นำ ในกรณีแรก หัวหน้าจะเลือกรูปแบบการสื่อสารตามพฤติกรรมของบุคคลหรือกลุ่มบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ เพื่อที่จะเริ่มงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ในกรณีที่สอง เจ้านายจะรับตำแหน่งที่แตกต่างกันตามผลประโยชน์ของตัวเอง
ลักษณะของผู้จัดการ
เหล่านี้เป็นผู้จัดการที่มีประสบการณ์และมีประสบการณ์หลายปีซึ่งเคยทำงานในระดับต่างๆ ของการจัดการในหลายพื้นที่ ในบางคน ทักษะการจัดการมีอยู่ในธรรมชาติ - สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่เรียกว่าผู้จัดการจากพระเจ้า แต่พรสวรรค์ถูกแทนที่ด้วยความขยันหมั่นเพียรและการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง การรู้วิธีสร้างอิทธิพลต่อบุคคลนั้นมาพร้อมกับประสบการณ์ นี่เป็นวิธีหนึ่งที่ยอมรับได้มากที่สุดในการนำทีม ด้วยความพยายามที่จะลอกเลียนสไตล์อย่างไม่เหมาะสม มีความเสี่ยงที่ผู้นำจะกลายเป็นนักฉวยโอกาสที่พูดในสิ่งที่ทำกำไรได้ในขณะนี้
ความสัมพันธ์กับลูกน้อง
พวกเขาพัฒนาอย่างเป็นความลับ เปิดเผย และง่ายดาย - ทีมรู้สึกตลอดเวลาว่างานของพวกเขากำลังลุกไหม้อยู่ในมือ และหัวหน้ารู้เสมอว่าต้องทำอะไร จะลงโทษและให้กำลังใจทีมอย่างไร เนื่องจากการปฏิบัติที่ดีจากประสบการณ์ ดูเหมือนว่าผู้นำดังกล่าวจะมองทะลุผ่านผู้ใต้บังคับบัญชาและมีพรสวรรค์ในการมองการณ์ไกล ผู้บังคับบัญชาดังกล่าวมีอำนาจในทีม
ผู้จัดการสถานการณ์รู้วิธีสื่อสารกับกลุ่มผู้ใต้บังคับบัญชาหรือพนักงานคนเดียวได้ดีที่สุด ในกรณีใดที่คุณสามารถนิ่งเงียบหรือแม้แต่ยอมจำนนต่อบางสิ่ง แต่ดูเหมือนว่าผู้นำจะยอมแพ้เพียงสายตาที่ไม่มีประสบการณ์เท่านั้น
การแก้ปัญหา
ข้อพิพาท ปัญหา และงานได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ ผู้นำที่มีประสบการณ์สามารถดีบักกระบวนการทำงานส่วนใหญ่ได้อย่างรวดเร็ว และหากเหตุสุดวิสัยเกิดขึ้น ผู้คนจะได้รับมอบหมายให้แก้ไขสถานการณ์ตามความสามารถและประสบการณ์ของพนักงาน ไม่ใช่ความชอบส่วนตัว
โดยทั่วไปแล้ว ผู้จัดการตัวเองเป็นเหมือนเงามากกว่า เขาซ่อนเรื่องส่วนตัวและทำงานเท่านั้น เขาไม่มีรายการโปรดและถ้าเขาทำคุณสามารถเดาได้ว่าใครได้รับรางวัลบทบาทดังกล่าวเป็นเวลานาน เขาไม่ได้แสดงแง่ลบที่ชัดเจน ในทางกลับกัน ผู้จัดการดังกล่าวพยายามค้นหาภาษากลางกับพนักงานที่มีปัญหาแต่ละคน ด้วยประสบการณ์ สิ่งนี้มักจะประสบความสำเร็จ ดูเหมือนว่าบุคคลดังกล่าวไม่ได้คิดเกี่ยวกับตัวเองเลย: "รายการสิ่งที่อยากได้" และคอมเพล็กซ์อื่น ๆ อยู่ที่ไหน สำหรับคำถามนี้ ผู้จัดการสถานการณ์จะยิ้มและยักไหล่เท่านั้น
ไม่ค่อยจะเป็นผู้จัดการที่เป็นคนบ้างาน
วิธีการสื่อสาร
เช่นเดียวกับผู้เชี่ยวชาญเสรีนิยม ผู้จัดการสถานการณ์เลือกรูปแบบการสื่อสารที่เรียบง่าย แม้จะอยู่ในตำแหน่งสูง แต่คนเหล่านี้ก็เรียบง่ายและเปิดเผย มักจะมองโลกในแง่ดีและมีอารมณ์ขัน มักจะเข้ารับตำแหน่งพนักงานและสามารถช่วยไปไกลกว่าความสัมพันธ์ในการทำงาน ด้วยอายุที่มากขึ้น ผู้จัดการจะใจดีและมีไหวพริบมากเกินไป บางครั้งพวกเขาอาจสูญเสียการควบคุม ซึ่งถูกใช้โดยคนงานที่ไร้หลักการ แต่ทีมมักจะยืนหยัดเพื่อผู้นำ และหากพวกเขาเห็นความใจร้ายต่อผู้มีพระคุณ พวกเขาก็จะดำเนินการทันที
ตัวอย่าง: กองทัพ ผู้กำกับ และหัวหน้าโรงงานและโรงงานของสงครามและช่วงหลังสงครามส่วนใหญ่ เช่น Konstantin Rokossovsky, Ivan Romazan, Avraamiy Zavenyagin และอื่นๆ
คุณเป็นลีดเดอร์สไตล์ไหน
ไม่ว่าผู้จัดการจะมีพฤติกรรมอย่างไร ก็ควรค่าแก่การจดจำว่ารูปแบบการจัดการส่วนบุคคลของผู้นำประกอบด้วยคุณลักษณะของการเลี้ยงดูและอุปนิสัยของบุคคล ดังนั้นการติดป้ายจึงไม่คุ้มค่า
การจัดการตามสไตล์ของผู้นำแต่ละคนเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและมีหลายแง่มุม พร้อมด้วยความเครียด จิตใจและร่างกายในระดับสูง การเป็นผู้นำต้องใช้เวลามาก ต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก และมีความเสี่ยงสูง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการสนับสนุนจากผู้นำระดับสูงและการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง
จะทำอย่างไรถ้าคุณพบว่าตัวเองอยู่ในรายการนี้? ใช้จุดแข็งของคุณและมุ่งเน้นไปที่การเสริมสร้างและพัฒนาพวกเขา จุดอ่อนควรได้รับความสนใจอย่างมาก - ปัญหาคือจุดของการเติบโต ยิ่งคุณพิจารณาทัศนคติของคุณที่มีต่อลักษณะเชิงลบของคุณเร็วเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งเป็นผู้นำได้เร็วและดีขึ้นเท่านั้น
จะทำอย่างไรถ้าคุณพบเจ้านายของคุณในรายการ? ตอนนี้คุณรู้วิธีจัดการกับมันแล้วมันจะดีกว่าที่จะสร้างความสัมพันธ์และควรหลีกเลี่ยงช่วงเวลาใด