แบรนด์ "โคคา-โคล่า" ประวัติการสร้างสรรค์ ผลิตภัณฑ์ ภาพถ่าย แบรนด์ที่เป็นของ Coca-Cola
แบรนด์ "โคคา-โคล่า" ประวัติการสร้างสรรค์ ผลิตภัณฑ์ ภาพถ่าย แบรนด์ที่เป็นของ Coca-Cola

วีดีโอ: แบรนด์ "โคคา-โคล่า" ประวัติการสร้างสรรค์ ผลิตภัณฑ์ ภาพถ่าย แบรนด์ที่เป็นของ Coca-Cola

วีดีโอ: แบรนด์
วีดีโอ: ผู้อำนวยการสถานศึกษา รองผู้อำนวยการสถานศึกษา 2566 งาน 5 ด้าน อัพเดทล่าสุด คลิปที่ 1 2024, พฤศจิกายน
Anonim

มีแบรนด์ที่ได้รับความสนใจจากผู้คนมานานหลายทศวรรษ ความนิยมของพวกเขาจะถูกส่งต่อจากรุ่นสู่รุ่นสู่คนที่มีสถานะทางสังคมต่างกันอย่างสม่ำเสมอ นี่คือวิธีที่พ่อแม่และลูก มหาเศรษฐีและคนจน ข้าราชการและผู้จัดการสำนักงานรู้จักแบรนด์โคคา-โคลาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก

มีประวัติยาวนานถึง 130 ปี ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยระบุว่าแบรนด์นี้ได้รับความนิยมในหมู่ผู้คน 94% บนโลก เป็นที่น่าสังเกตว่าโลโก้ของเครื่องดื่มปราศจากแอลกอฮอล์ที่มีชื่อเสียงได้กลายเป็นสัญลักษณ์ของประเทศสหรัฐอเมริกา

โคคา-โคล่าคืออะไร

โลโก้โคคาโคล่า
โลโก้โคคาโคล่า

นี่คือชื่อเครื่องดื่มปราศจากแอลกอฮอล์ที่ดีที่สุดในโลก ซึ่งได้รับการพัฒนาและนำเสนอให้กับผู้คนโดยผู้เชี่ยวชาญในธุรกิจของตนเองเป็นเวลาหลายร้อยปี เป็นที่น่าสังเกตว่าข้อเท็จจริงที่น่าสนใจอย่างหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์โคคา-โคลา ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่าในช่วงปี 2548-2554 Coca-Cola ซึ่งไม่มีแอลกอฮอล์กลายเป็นแบรนด์ที่แพงที่สุดในโลก

ถ้า 100 ปีที่แล้ว นักธุรกิจยากจนที่ไม่รู้จักซื้อสูตรเครื่องดื่มจากภรรยาม่ายของนักประดิษฐ์ในราคาเพนนี วันนี้มันใช้ไม่ได้ผล มูลค่าของบริษัทมากกว่า 75 พันล้านดอลลาร์ เป็นที่น่าสังเกตว่าพนักงาน 150,000 คนทำงานเพื่อประโยชน์ขององค์กร

สูตรเครื่องดื่มยอดนิยมของโลก

ขายโคล่าในยุค90
ขายโคล่าในยุค90

อนิจจาสูตรเครื่องดื่มเป็นหนึ่งในสูตรลับบนโลกใบนี้ กว่าศตวรรษผ่านไปนับตั้งแต่การก่อตั้งแบรนด์ Coca-Cola แต่จนถึงขณะนี้มีการเปิดเผยเฉพาะส่วนประกอบหลักเท่านั้น แต่ยังไม่ทราบวิธีการเตรียมโคล่า

ดังนั้น ส่วนประกอบ:

  • น้ำตาลธรรมดา (ในสหรัฐฯ ผู้เชี่ยวชาญใช้ข้าวโพดแบบประหยัด);
  • สีหวาน (เม็ดสีพิเศษ);
  • คาเฟอีนที่เติมพลัง;
  • คาร์บอนไดออกไซด์;
  • กรดออร์โธฟอสฟอริก;
  • รสชาติธรรมชาติที่ไม่ซ้ำแบบใคร (ความลับหลักของเครื่องดื่มเลิศรส)

รายการส่วนผสมที่จำเป็นทั้งหมดยังคงซ่อนอยู่

ประวัติแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จสูงสุด หน้าแรก

การปรับปรุงบรรจุภัณฑ์โคคา-โคลา
การปรับปรุงบรรจุภัณฑ์โคคา-โคลา

คนส่วนใหญ่ดื่มเครื่องดื่มแบรนด์ Coca-Cola ทุกวัน แต่พวกเขาไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามันคืออะไร ใครเป็นผู้สร้าง และข้อเท็จจริงที่น่าสนใจอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์

ผู้สร้างเครื่องดื่มชื่อดัง

เครื่องดื่มปรากฏในปี พ.ศ. 2429 ตามแผนของนักเคมี ดี.เอส. เพมเบอร์ตัน ผู้เตรียมให้เป็น "น้ำเชื่อมต้านประสาท" คนแรกที่ลองเครื่องดื่มนี้เป็นนักบัญชีและเพื่อนผู้สร้าง - F.โรบินสัน. เขาชอบเครื่องดื่มนี้ เขาจึงแนะนำให้จอห์นจดสิทธิบัตรสูตรนั้น รวมทั้งร่างสัญญาการขายกับร้านขายยาของจาคอบส์ สถานประกอบการด้านเภสัชกรรมที่ใหญ่ที่สุดในขณะนั้น

ส่วนประกอบขายในราคา 5 เซ็นต์ต่อขวด 200 กรัม ผู้บริโภคถูกเสนอให้ซื้อ “ยารักษาโรคทางประสาท” ผู้สร้างอ้างว่าน้ำเชื่อมที่เรียกว่า “โคคา-โคลา” พร้อมช่วยเรื่องยามอร์ฟีน ติดยาเสพติดและช่วยแก้ปัญหาความแรง

เครื่องดื่มเป็นหนี้ชื่อและโลโก้ส่วนตัวของนักบัญชี เอฟ โรบินสัน เขาแนะนำให้ตั้งชื่อน้ำเชื่อมตามส่วนผสม (ใบโคคา ถั่วโคล่า) เขาซึ่งเป็นเจ้าของลายมือที่เป็นแบบอย่างพร้อมๆ กัน ทำการแกะสลักด้วยลอนผม เรื่องราวการสร้างสรรค์แบรนด์โคคา-โคล่าจึงเริ่มต้นขึ้น

Image
Image

แบรนด์พัฒนาอย่างไร (ค.ศ. 1888-1898)

ป้ายโฆษณาโคคา-โคลา
ป้ายโฆษณาโคคา-โคลา

ในปี 1888 จอห์นเสียชีวิต ยังคงเป็นชายยากจน เพราะความคิดของเขา อนิจจา ไม่ประสบความสำเร็จในเชิงพาณิชย์แม้แต่น้อยในขณะนั้น ชายผู้นี้ถูกฝังในสุสานเล็กๆ ที่รายล้อมไปด้วยคนจน และ 70 ปีต่อมา ศิลาจารึกที่น่าประทับใจก็ถูกสร้างขึ้นในความทรงจำของเขา

หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง นักธุรกิจยากจนที่ไม่รู้จัก A. Candler ซึ่งเป็นชาวไอร์แลนด์ ตัดสินใจซื้อวิธีการทำ Coca-Cola จากภรรยาม่ายของ Pemberton เธอตกลงตามข้อตกลงและได้รับเงิน $2,300 สำหรับคำแนะนำ (จากนั้นก็เป็นจำนวนเงินที่น่าประทับใจมาก)

แคนเดอร์ตัดสินใจไม่เปลี่ยนชื่อเครื่องดื่มในปี พ.ศ. 2435 ร่วมกับชาวพื้นเมืองพี่ชายก่อตั้งบริษัทและแบรนด์ "Coca-Cola" ซึ่งขณะนี้มีส่วนร่วมในการผลิตเครื่องดื่ม

ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่าทุนเริ่มต้นขององค์กรคือ $100,000

ในปี 1894 โคล่าชื่อดังเริ่มขายในขวดแก้วสวยๆ

หลังจากนี้ 4 ปี องค์กรอื่นที่ตอนนี้โด่งดังก็ถูกก่อตั้งขึ้น ชื่อ Pepsi-Cola วันนี้เป็นคู่แข่งสำคัญของผลิตภัณฑ์แบรนด์ Coca-Cola

พัฒนาต่อไป (1902-1906)

โฆษณาโคคา-โคล่า
โฆษณาโคคา-โคล่า

1902 ถือเป็นปีแห่งความโชคดีของแบรนด์และเครื่องดื่ม ในช่วงเวลานี้ได้กลายเป็นโซดาที่ปราศจากแอลกอฮอล์ที่มีชื่อเสียงที่สุดในสหรัฐอเมริกา ผลประกอบการทางการเงินของสมาคมมีมากกว่า $120,000

หนึ่งปีต่อมา สิ่งพิมพ์ยอดนิยมในสหรัฐอเมริกา The New York Tribune ตีพิมพ์บทความใหม่เกี่ยวกับองค์กร ผู้สร้างสิ่งพิมพ์กล่าวว่าสิ่งที่เลวร้ายเกี่ยวกับเครื่องดื่ม เช่น หลังจากดื่มแล้ว ชาวแอฟริกันอเมริกันเริ่มก้าวร้าวต่อคนผิวขาวในสหรัฐอเมริกามากขึ้น แต่นี่ไม่ใช่สิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดเพราะตามการตีพิมพ์พวกเขาอยู่ภายใต้อิทธิพลของยาเสพติด - โคเคน

แม้จะมีคำโกหกมากมาย แต่ก็มีความจริงอยู่บ้างในสิ่งพิมพ์ เพราะในขณะนั้นใบโคคาธรรมชาติถูกรวมไว้ในโซดา ซึ่งจากนั้นก็แทนที่ด้วยใบที่กดแล้ว (ไม่มีสารเสพติด - โคเคน).

ในปี พ.ศ. 2449 องค์กรพิชิตทุกคนในสหรัฐอเมริกาด้วยความช่วยเหลือจากการเปิดตัวการพัฒนาในต่างประเทศ - ในคิวบาและปานามา

สงบ (1907-1914)

ช่วงนี้ไม่มีอะไรที่สำคัญและสร้างสรรค์ไม่ได้เกิดขึ้น การส่งเสริมองค์กรดำเนินต่อไป แต่ในปี พ.ศ. 2450-2457 ไม่มีอะไรน่าตื่นเต้นเกิดขึ้นในประวัติศาสตร์ของแบรนด์โคคา - โคลา มีกิจกรรมในการผลิตอย่างต่อเนื่อง เครื่องดื่มถูกผลิตขึ้นในภาชนะใหม่ กระป๋อง และรูปลักษณ์ใหม่แต่ละอันก็สวยงามขึ้นกว่าเดิม

1915-1928. ปีที่สำคัญ

โลโก้โคคาโคล่า
โลโก้โคคาโคล่า

ในประวัติศาสตร์การพัฒนาแบรนด์ ปี 1915 ถือเป็นปีที่สำคัญที่สุด ในช่วงเวลานี้ E. R. Dean ดีไซเนอร์ชื่อดังชาวไอริชได้คิดค้นคอนเทนเนอร์ใหม่ที่ไม่ธรรมดาและปรับปรุงสำหรับแบรนด์ ความจุของขวดใหม่คือ 6.5 oz.

ด้วยเหตุนี้ สมาคมจึงผลิตภาชนะนี้จำนวน 6 พันล้านหน่วย ซึ่งเมื่อรวมกับเครื่องดื่มที่อร่อยและเติมพลังแล้ว ก็ถูกส่งไปยังจุดต่างๆ ของโลก

ในปี 1919 A. Candler ตัดสินใจขายบริษัทให้กับนักการเงินที่โด่งดังที่สุด ชาวแอตแลนตา E. Woodruff ร่วมกับพันธมิตรเล็กๆ ของนักลงทุนต่างชาติ ซื้อแบรนด์ที่มีมูลค่า 25,000,000 ดอลลาร์

ในปี 1920 โคคา-โคล่าได้ยึดครองดินแดนยุโรปในที่สุด "การพิชิต" เริ่มต้นด้วยประเทศที่โรแมนติกที่สุดในโลก - ฝรั่งเศส ที่นี่ องค์กรแรกถูกสร้างขึ้นโดยเจ้าของเครื่องหมายการค้า

ในปี ค.ศ. 1923 อาร์. วูดรัฟฟ์ได้เป็นหัวหน้าองค์กร ผู้ซึ่งสืบทอดตำแหน่งต่อจากบิดาผู้สูงวัยของเขาเอง เมื่อมองไปข้างหน้า ควรสังเกตว่า Robert จะดำรงตำแหน่งนี้ต่อไปอีก 60 ปี และในช่วงเวลานี้ การปรับปรุงโซดาและผลิตภัณฑ์ที่รวมอยู่ในแบรนด์จะทำให้ดีขึ้น. เป็นที่น่าสังเกตว่าในขณะเดียวกัน บริษัทก็ได้ผลิตภาชนะที่ปรับปรุงแล้วสำหรับ 6 ขวด ซึ่งทำจากกระดาษแข็งที่ทนทานที่สุด

ในปี 1928 มีการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกที่อัมสเตอร์ดัม ซึ่งนำโซดามามากกว่าหนึ่งพันกล่อง หลังจากกิจกรรมนี้ องค์กรได้กลายเป็นผู้สนับสนุนรายการกีฬาถาวร

เกิดอะไรขึ้นกับโคคา-โคล่าระหว่างปี 1931-1985?

อนุสาวรีย์ผู้สร้างโคคา-โคลา
อนุสาวรีย์ผู้สร้างโคคา-โคลา

ในปี 1931 ผู้นำของบริษัทตัดสินใจเพิ่มความต้องการเครื่องดื่มในรูปแบบใหม่ ซึ่งซานตาคลอสผู้มีเสน่ห์มีบทบาทสำคัญ ซานตาคลอสจากสหรัฐอเมริกาวาดโดย H. Sundblom ศิลปินยอดนิยม

วันนี้ ซานตาคลอสแสดงถึงความดีของมนุษย์ และความปรารถนาของทุกคน ไม่ว่าในกรณีใด และในขณะนั้นก็เป็นเพียงแนวคิดที่น่าสนใจซึ่งการนำไปใช้ก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก

นอกจากนี้ คนส่วนใหญ่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าใบหน้าของซานต้าในโฆษณา Coca-Cola เป็นเพียงภาพเหมือนของศิลปินคนเดียวกันที่กำลังคิดว่าจะเลือกหน้าแบบไหนให้ซานตาคลอส เป็นผลให้ H. Sandblom ตัดสินใจที่จะแสดงตัวเอง

ในปี 1939 คลื่นลูกใหม่ของการแข่งขันระหว่าง Coca-Cola และ Pepsi-Cola ได้สิ้นสุดลง องค์กรไม่ต้องการประนีประนอม ด้วยเหตุนี้ ความขัดแย้งเล็กน้อยของพวกเขายังคงเกิดขึ้นในปัจจุบัน แต่ Coca-Cola ยังคงเป็นผู้นำ

ในปี 2503 เริ่มจำหน่ายเครื่องดื่มในกระป๋อง และในปี 2520 ในขวดพลาสติกซึ่งมีความจุ 2 ลิตร หลังจาก 2 ปีองค์กรถูกนำทางโดยผู้จัดการที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดแห่งศตวรรษที่ 20 - R. Gosuetta ในเวลาเดียวกัน แบรนด์ Coca-Cola ก็ปรากฏตัวในรัสเซีย ในปี 1982 บริษัทได้คิดค้นเครื่องดื่มไดเอทซึ่งต่อมาได้กลายเป็นที่ต้องการ เครื่องดื่มอัดลมที่อร่อยที่สุดอยู่ในโถที่ปรับปรุงใหม่พร้อมหลอดเล็กๆ

แบรนด์โคคาโคล่าในรัสเซีย. รายละเอียด

โคคา-โคล่าในกระป๋อง
โคคา-โคล่าในกระป๋อง

1979 ขึ้นชื่อเรื่องเครื่องดื่มแสนสดชื่นในดินแดนของสหภาพโซเวียต ทั้งนี้เนื่องจากการลงนามในสัญญาก่อนเริ่มการแข่งขันกีฬาโอลิมปิก ตามสัญญา การผลิตเครื่องดื่มก่อตั้งขึ้นที่โรงงานในประเทศ เครื่องจำหน่ายอัตโนมัตินำเข้าจากเยอรมนี แต่ขวดรูปทรงยอดนิยมยังไม่ถึงมือโซเวียตในขณะนั้น

ขั้นตอนต่อไปในการนำ Coca-Cola ไปสู่มวลชนในประเทศนั้นเกี่ยวข้องกับประชาธิปไตยในช่วงเปเรสทรอยก้า ปี 1989 ถูกทำเครื่องหมายไม่เพียงแค่การมาถึงของเครื่องดื่มลดราคา แต่ยังรวมถึงการแขวนโฆษณาต่างประเทศในเมืองหลวงบนจัตุรัสพุชกิน ป้ายระยิบระยับพร้อมชื่อเครื่องหมายการค้าเพิ่มขึ้นอย่างสง่างามใจกลางกรุงมอสโก

ตั้งแต่ปี 1991 ที่อยู่อาศัยของบริษัทได้ก่อตั้งขึ้นในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย ทีละเล็กละน้อยการพิชิตดินแดนใหม่ได้ดำเนินการสร้างโรงงานขึ้นมีการแนะนำรูปแบบปกติของกิจกรรม ตั้งแต่ปี 2544 เท่านั้น องค์กร Coca-Cola ได้เปลี่ยนมาใช้ระบบการทำงานที่รอบคอบ

ตั้งแต่ปี 2548 บริษัทเริ่มดำเนินกิจกรรมเกี่ยวกับ "การคัดเลือก" ของอาณาเขต ซื้อผู้ผลิตน้ำผลไม้ kvass และน้ำ การลงทุนเพื่อเศรษฐกิจในประเทศอยู่ที่ประมาณ 4พันล้านดอลลาร์ ตอนนี้บริษัทจัดการต้องการเพิ่มมูลค่านี้ 1.4 พันล้านดอลลาร์

โคคา-โคล่าวันนี้

องค์กรดีขึ้นทุกปี ดีขึ้นเรื่อยๆ พอร์ตโฟลิโอของผู้ผลิตบันทึกผลิตภัณฑ์ 200 รายการที่เป็นของแบรนด์ Coca-Cola: เครื่องดื่มอัดลม, น้ำผลไม้, ชาบรรจุขวด, เครื่องดื่มชูกำลัง ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์มีจำหน่ายในกว่า 200 ประเทศทั่วโลก และเป็นที่ต้องการสูงเช่นกัน

ยอดขายรายวันมากกว่า 1 พันล้านเครื่อง เครื่องหมายการค้า "Coca-Cola" ถือเป็นเครื่องหมายการค้าที่แพงที่สุดในโลกเพราะรายได้สุทธิของสมาคมมากกว่า 8 พันล้านดอลลาร์ "ไททัน" มีโอกาสพัฒนาได้ไม่จำกัด ซึ่งไม่มีใครคิดจะหยุดเลย แบรนด์ Coca-Cola ใดที่เป็นคู่แข่งกันในปัจจุบัน? บางทีบริษัทอาจไม่เท่าเทียมกันทั้งในแง่ของความนิยมและมูลค่าการซื้อขาย

เคล็ดลับความสำเร็จ

แบรนด์ที่เป็นสมาชิกของสมาคมโคคา-โคลา
แบรนด์ที่เป็นสมาชิกของสมาคมโคคา-โคลา

ประวัติขององค์กรเป็นตัวอย่างที่มีสีสันของแผนและการตลาดที่สร้างขึ้นอย่างพิถีพิถัน บริษัทได้แซงหน้าแชมป์เปี้ยนที่มีชื่อเสียงมายาวนาน ซึ่งรวมถึง IBM, Amazon และแม้แต่ Google

ตามระยะเวลาของกิจกรรม พวกเขาได้สร้างโครงสร้างที่ใหญ่ที่สุดในโลกสำหรับการส่งเสริมเครื่องดื่ม สร้างโรงงานในเกือบทุกทวีป และผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเป็นที่ต้องการใน 200 ประเทศทั่วโลก. นอกจากนี้ยังควรสังเกตงบประมาณการประชาสัมพันธ์ซึ่งถือเป็นพันล้านดอลลาร์ - นี่คือความลับของความสำเร็จ! แต่ทำไมองค์กรถึงโชคดีจัง:

  1. แม่นยำขึ้นลอจิสติกส์ที่รอบคอบซึ่งทำให้สามารถขนส่งสินค้าทุกวันไปยังจุดขายทั้งหมดบนโลกใบนี้
  2. การจัดวางตู้เย็นเชิงพาณิชย์อย่างเหมาะสม ตัวแทนขายจำนวนมากอย่างไม่น่าเชื่อ ที่ที่เหมาะสมในหน้าต่าง ซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคได้ในไม่กี่วินาที
  3. "แนวทาง" โฆษณาถาวรที่มีรูปถ่ายของแบรนด์ Coca-Cola ที่มีอิทธิพลต่อผู้คนทุกวัน ชี้แนะให้พวกเขาเลือกดื่มเครื่องดื่มนี้

สโลแกน

คำขวัญจะไม่ฟุ่มเฟือยต่อความลับของความสำเร็จ แคนด์เลอร์รู้วิธีเล่นกับอารมณ์ความรู้สึกของผู้คนในสหรัฐอเมริกา เขาใช้สโลแกนที่สั้นและกระชับ เช่น "สุดยอดเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์เพื่อชาติ" เป็นที่น่าสังเกตว่าในเวลานั้นมีการแนะนำข้อห้ามดังนั้นการโทรจึงประสบความสำเร็จ

ขั้นตอนเหล่านี้ในประวัติศาสตร์ของการพัฒนาของบริษัท ทำให้มันเป็นที่นิยมและเป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลก และแม้ว่าบริษัทเองจะผลิตเครื่องดื่มแบรนด์ดังอื่นๆ จำนวนมากที่ไม่มีแอลกอฮอล์ ซึ่งรวมอยู่ในแบรนด์โคคา-โคลา (แฟนต้า, เนสที, บอนอควา และอื่นๆ) ก็เป็นโซดาที่มีชื่อเสียงว่า ให้ผลกำไรหลักและเชิดชูชื่อ.

แนะนำ:

ตัวเลือกของบรรณาธิการ

ตะกร้าสกุลเงินคู่ในคำง่ายๆคือ อัตราของตะกร้าสกุลเงินคู่

เพทาย - มันคืออะไร? ลักษณะการใช้หิน

ที่มาของไก่งวง. ตุรกี (นก): photo

เรือบรรทุกเครื่องบินนิวเคลียร์ของรัสเซียและข้อมูลจำเพาะ

ไก่วางไข่มากที่สุด: คำอธิบายลักษณะ

เครื่องหว่านเมล็ดพืช: ภาพรวม ข้อกำหนด ประเภท และคำวิจารณ์

ทำไม Kinder Surprise ถูกแบนในสหรัฐอเมริกา: ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ

พื้นผิวพลาสม่า: อุปกรณ์และเทคโนโลยีกระบวนการผลิต

ลักษณะงานของช่าง รายละเอียดงานของหัวหน้าช่าง

ถูกเพิกถอนใบอนุญาตธนาคาร - เงินกู้ในกรณีนี้ต้องทำอย่างไร

ไก่อยู่บ้านนานแค่ไหน? ไก่โต้งมีชีวิตอยู่ได้นานแค่ไหน? พันธุ์ไก่

ไก่ Livensky: คำอธิบายลักษณะลักษณะคุณลักษณะเฉพาะ

ช่างแต่งหน้า - ใคร? ช่างแต่งหน้ามืออาชีพ: อบรมหลักสูตร

Rokla รถเข็นไฮดรอลิก: คำอธิบาย อุปกรณ์ และประเภท

ภัตตาคาร - นี่ใคร? จะเป็นภัตตาคารได้อย่างไร?