โค้ชคืออะไร มีไว้เพื่ออะไร?

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

โดยส่วนใหญ่ คำว่า "coaching" (การฝึกสอน) ในภาษาต่างประเทศมักได้ยินในสำนักงานของบริษัทขนาดใหญ่ ซึ่งโดยธรรมชาติของกิจกรรมจะเกี่ยวข้องกับบริษัทต่างชาติและสามารถเข้าถึงตลาดในต่างประเทศได้ คำนี้ไม่น่าจะพูดอะไรกับคนทั่วไป มันจะเพิ่มคำถามจำนวนหนึ่งเท่านั้น: มันคืออะไร "การฝึกสอน" ในแง่ง่าย ๆ ทำไมและใครต้องการมัน การฝึกเหมือนเดิมหรืออย่างอื่น

ปรากฏการณ์อายุน้อยนี้มักสับสนกับการให้คำปรึกษาทางธุรกิจหรือจิตวิทยา แต่เรากล้ารับรองกับคุณว่าการฝึกสอน การช่วยเหลือผู้คนในการกำหนดเป้าหมายและบรรลุผลลัพธ์ที่แท้จริงในกิจกรรมทางอาชีพและชีวิตส่วนตัวของพวกเขา ตรงบริเวณเฉพาะของตัวเอง และมีเพียงสิ่งนั้นเท่านั้นที่เป็นของมัน ลูกค้าที่ได้รับบริการดังกล่าวมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ เพิ่มระดับความรู้ทั่วไป และเริ่มมีความมั่นใจมากขึ้นในแง่ของศักยภาพในการสร้างสรรค์ แล้วการฝึกสอนคืออะไร? ช่วยแก้ปัญหาอะไรบ้าง? คิดออก

ฝึกความหมายของคำ

คำว่า Coaching มาจากการฝึกภาษาอังกฤษ แปลว่า ขั้นตอนการเตรียมตัวกวดวิชาหรือการฝึกอบรม คุณสามารถเลือกตัวเลือกการแปลใดก็ได้จากสามตัวเลือกที่คุณชอบมากที่สุด คนที่ช่วยในการเรียนรู้เรียกว่า "โค้ช" (โค้ช) นั่นคือโค้ช ติวเตอร์ หรือพี่เลี้ยง

โค้ชทำงานอะไร? โดยการถามคำถามจำนวนมากกับลูกค้าของเขา (บางทีคนๆ นั้นอาจไม่เคยถามตัวเองมาก่อนหรือไม่ต้องการทำสิ่งนี้) ผู้ฝึกสอนจะให้คุณมองปัญหาจากมุมที่ต่างออกไป ในกระบวนการฝึกสอน ในใจของผู้ที่ขอความช่วยเหลือ ภาพเหมารวมที่พัฒนาขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาจะถูกทำลายและนิสัยใหม่จะเกิดขึ้นตามธรรมชาติ นอกจากนี้ การวิเคราะห์ทุกอย่างที่เกิดขึ้นนั้นดำเนินการโดยลูกค้าเอง และโค้ชจะช่วยเขาในเรื่องนี้เท่านั้น

โค้ชช่วยแก้ปัญหาอะไร

เมื่อคุณไปเป็นโค้ช คุณต้องเข้าใจให้ชัดเจนว่าจะไม่มีใครแก้ปัญหาให้คุณได้ และมีเพียงคุณเท่านั้นที่เป็น "ช่างตีเหล็กแห่งความสุขของคุณเอง" โอเค แล้วหน้าที่ของโค้ชคืออะไร? บทบาทของโค้ชมีดังนี้:

• กำหนดความต้องการของคุณ;
• เน้นแนวคิดหลัก;
• ระบุสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้คุณพัฒนาไปในทิศทางที่ถูกต้อง และช่วยแก้ไขปัญหานี้
• เชื่อมั่นในตัวเอง;
• ค้นหาแรงจูงใจในการพัฒนาโซลูชันที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ
• กำหนดเวกเตอร์หลักของการพัฒนาในแง่ของความเป็นมืออาชีพและชีวิต
• ช่วยเปิดโลกทัศน์ใหม่;
• วางแผนเพื่อให้บรรลุความต้องการของคุณ

นั่นคือโค้ชไม่ได้ทำอะไรให้กับลูกค้าของเขา เพียงช่วยให้บุคคลค้นหาแหล่งข้อมูลและจัดทำแผนปฏิบัติการเฉพาะ เป้าหมายหลักของโค้ชคือการทำให้ลูกค้าตระหนักถึงสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ แต่บุคคลนั้นจะบรรลุสิ่งนี้ด้วยตัวเขาเองและด้วยตัวเขาเองเท่านั้น

บุคลิกโค้ช

โค้ช - เขาเป็นใคร? นี่คือบุคคลที่ประสบความสำเร็จและประสบความสำเร็จตลอดเวลาในกระบวนการทำงานด้วยตนเอง นั่นคือเขามีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องไม่เพียงแต่ในฐานะมืออาชีพ แต่ยังรวมถึงในฐานะบุคคลด้วย

ในการเป็นโค้ช คุณต้องมีใบรับรองระดับสากล ทางนี้เท่านั้นไม่มีอย่างอื่น และระดับความเป็นมืออาชีพของโค้ชนั้นพิจารณาจากจำนวนชั่วโมงทำงานเท่านั้น โค้ชควรเป็น:

• ยินดีคุยด้วย จากนั้นลูกค้าจะสามารถเปิดใจและบอกเขาเกี่ยวกับอาการเจ็บ
• สร้างความมั่นใจ

• ฟังได้นะ
• ถามคำถามอย่างถูกวิธี
• อ่านปฏิกิริยาของลูกค้าต่อสิ่งเร้าต่างๆ
• ปรับเทคนิคให้เหมาะกับแต่ละคนได้
• ยืดหยุ่นได้ นั่นคืออย่ากดดันลูกค้าและสามารถหยุดได้ทันเวลา

การฝึกสอนกับการฝึกต่างกันอย่างไร

โดยทั่วไปไม่มีอะไร อย่างเป็นทางการ เชื่อกันว่าการฝึกอบรมเป็นเซสชั่นที่ดำเนินการกับกลุ่มคน และการฝึกสอนเป็นงานส่วนตัวกับลูกค้าเท่านั้น แต่ใครกันที่ขัดขวางไม่ให้โค้ชทำงานกับคนๆ หนึ่ง และโค้ชก็ไม่แนะนำให้หลายคนพร้อมกัน

ใครต้องการการฝึก

เขาต้องการมันที่ต้องการพัฒนา เข้าใจตัวเองและความปรารถนาอย่างเต็มที่ เผยศักยภาพ 100% ปรับปรุงชีวิต และบรรลุประสิทธิภาพที่สำคัญในธุรกิจของตน และมีคนแบบนี้มากขึ้นในประเทศของเรา

ใครบ้างไม่อยากประสบความสำเร็จในความรัก ความรัก หรือการทำงาน? ทุกคน. แต่ไม่ใช่ทุกคนที่รู้วิธีการทำ แต่มันไม่ไร้ประโยชน์ที่ Kozma Prutkov กล่าวว่า: "ถ้าคุณต้องการมีความสุขก็ทำไป" นั่นคือทุกอย่างอยู่ในมือของตัวเขาเอง มีคำถามง่ายๆ ที่เขาควรจะช่วยตอบ นี่คือจุดที่ต้องการความช่วยเหลือจากโค้ชมืออาชีพ ที่ใช้ระบบคำถามพิเศษ จะช่วยระบุอุปสรรคที่ขัดขวางไม่ให้เขาบรรลุเป้าหมาย

พื้นฐานการฝึก

ปรัชญาของวิธีนี้ค่อนข้างง่าย แต่ละคน:

• รู้ว่าเขาต้องการอะไร;
• แน่ใจว่าเขาทำได้มากกว่านี้
• ขอให้ประสบความสำเร็จและมีความสุข
• เขารับผิดชอบชีวิตของเขาบนดาวโลก
• รู้ว่าจะทำอะไรก็ได้ถ้าต้องการ

พันธุ์

การฝึกสอนส่งผลต่อชีวิตมนุษย์ในด้านต่างๆ และนี่ค่อนข้างเป็นธรรมชาติ ตามนี้ การฝึกสอนแบ่งออกเป็นหลายประเภท:

• ประสิทธิภาพส่วนบุคคล (หรือชีวิต);
• ในการศึกษา;
• อาชีพ;
• ในธุรกิจ;
• สปอร์ต;
• อยู่ในการบริหาร

โดยจำนวนผู้เข้าร่วม การฝึกสามารถ:

• องค์กร;
• ส่วนตัว

ตามรูปแบบการสื่อสาร:

• ตัวต่อตัว (ตัวต่อตัว);
• ไม่อยู่ (ทางโทรศัพท์หรือสไกป์)

ฝึกชีวิต

ไลฟ์โค้ชคืออะไร? ลูกค้าต้องการกำจัดความผิดหวังส่วนตัวที่หลอกหลอนเขาในอดีตให้เชื่อในความแข็งแกร่งของตัวเอง (ทั้งทางร่างกายและทางศีลธรรม) อีกครั้ง หยุดคิดในแง่ลบ เริ่มคิดบวก และทำในสิ่งที่เขาต้องการ ไม่ใช่ทุกคนที่อยู่รอบตัวเขา

โค้ชสามารถช่วยเขาได้โดยการสังเกต ถาม และฟัง ให้การสนับสนุนเขาในการตัดสินใจอย่างอิสระเกี่ยวกับวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการบรรลุสิ่งที่ต้องการ ความนับถือตนเองของลูกค้าเพิ่มขึ้น เขาเริ่มชื่นชมตัวเองในฐานะบุคคล และเชื่อในความพิเศษเฉพาะตัวของเขา

การฝึกสอนทางการศึกษา

จะสร้างแรงจูงใจให้นักเรียนพัฒนาตนเองได้อย่างไร? เป็นไปได้ไหม? การฝึกสอนในด้านการศึกษาสามารถรับมือกับงานได้ จากผลงานของโค้ช นักเรียนเริ่มบรรลุผลในระดับสูง และปราศจากการบีบบังคับจากครูผู้สอน โค้ชยังทำงานร่วมกับครู โดยเปลี่ยนทัศนคติต่อกิจกรรมทางวิชาชีพและกระตุ้นให้พวกเขาใช้วิธีการสอนแบบก้าวหน้า

อาชีพ

การฝึกอาชีพคืออะไร? ล่าสุดนี้เค้าเรียกว่าปรึกษาเกี่ยวกับการประเมินความสามารถทางวิชาชีพ การวางแผนอาชีพ การเลือกเส้นทางการพัฒนาที่แน่นอน ตลอดจนประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกำลังหางาน

Career Coach ทำงานร่วมกับผู้ที่ต้องการสร้างอนาคตของตัวเอง เพิ่มรายได้ และสนุกกับสิ่งดีๆ ที่เกิดขึ้น

ปกติแล้ว โค้ชไม่ได้เสนอสูตรอาหารสำเร็จรูป แต่พยายามสร้างแรงบันดาลใจให้คนๆ หนึ่งค้นหาวิธีแก้ปัญหาและแรงจูงใจที่เป็นอิสระสำหรับขั้นตอนบางอย่าง

การฝึกสอนธุรกิจ

ธุรกิจนี้หมายความว่าอย่างไร? ทุกอย่างง่ายมาก งานหลักของการฝึกประเภทนี้คือการช่วยให้ผู้ที่มีธุรกิจของตัวเอง (ไม่ว่าจะเล็กหรือกลาง) พัฒนาอย่างเหมาะสม โค้ชควรให้ความสำคัญกับการวิเคราะห์การตัดสินใจของผู้นำอย่างเข้มงวด ตลอดจนกำหนดว่าชีวิตส่วนตัวและเพื่อนฝูงของเขามีอิทธิพลต่อการทำธุรกิจโดยรวมมากน้อยเพียงใด

โค้ชช่วยให้ลูกค้าและบริษัทของเขาไปถึงระดับใหม่ของการพัฒนา นอกจากนี้ งานนี้ไม่เฉพาะกับผู้นำและผู้จัดการแต่ละคนเท่านั้น แต่ยังดำเนินการกับกลุ่มพนักงานด้วย กล่าวคือมีการคาดการณ์ความก้าวหน้าของแต่ละบุคคล ซึ่งแสดงถึงการพัฒนารูปแบบการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ตลอดจนการพัฒนาความสามารถในการจูงใจและอารมณ์ นอกจากนี้ยังจัดให้มีการทำงานเป็นทีมซึ่งหมายถึงการชุมนุมเพื่อแก้ปัญหาทั่วไป การก่อตัวของกลยุทธ์เฉพาะและการวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ของพนักงานซึ่งกันและกัน

การฝึกสอนธุรกิจช่วยให้ลูกค้าเรียนรู้วิธีตอบสนองที่ถูกต้องและรวดเร็วต่อสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการทำงาน แก้ไขข้อขัดแย้งที่เกิดขึ้น และสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานกับพนักงาน

สปอร์ต

ประเภทนี้ก็มีนะ คุณคิดอะไร? และใครจะช่วยนักกีฬาจากความกลัวที่พวกเขาเผชิญ? ใครจะช่วยรับมือกับอารมณ์และสร้างแรงบันดาลใจให้แชมป์ในอนาคตด้วยความมั่นใจในตนเอง? แน่นอนพวกเขาเป็นโค้ช

การฝึกสอนการจัดการ

การฝึกสอนด้านนี้คือ:

• แรงจูงใจและการวางแผน
• วิเคราะห์ความสัมพันธ์ (มืออาชีพและส่วนตัว) ระหว่างพนักงานในทีม

การฝึกสอนการบริหารคืออะไร? ช่วยให้พนักงานบรรลุศักยภาพสูงสุด เรียนรู้วิธีการทำงานเป็นทีม มีความกระฉับกระเฉงในหน้าที่การงานมากขึ้น

องค์กร

การฝึกประเภทนี้จะดำเนินการกับคนกลุ่มเล็กๆ (เช่น พนักงานในแผนกหนึ่งๆ) ที่รวมกันเป็นหนึ่งโดยมีเป้าหมายเฉพาะ (ทำงานในโครงการ) และการทำงานเป็นทีมมีความสำคัญมาก

นอกจากนี้ การฝึกสอนขององค์กรสามารถใช้โดยสมาชิกในครอบครัวใหญ่หรือทีมกีฬาได้

ส่วนตัว

การฝึกสอนแบบรายบุคคลช่วยให้บุคคลค้นพบศักยภาพที่ไม่เคยเปิดเผยมาก่อน เพิ่มความนับถือตนเอง มีสมาธิกับงานจริงและวิธีบรรลุเป้าหมาย บางครั้งคนไม่ค่อยมั่นใจในความสามารถของเขา โค้ชช่วยก้าวไปสู่ขั้นตอนใหม่ในการพัฒนา บรรลุการเปลี่ยนแปลงส่วนบุคคลที่จับต้องได้ กำจัดนิสัยที่ไม่ดี ไม่เพียงแต่ทำในปัจจุบัน แต่ยังรวมถึงโครงการใหม่ ตลอดจนสร้างสมดุลชีวิตส่วนตัวของคุณกับมืออาชีพกิจกรรม.

วิธีการฝึก

การฝึกสอนมีหลายรูปแบบ:

• การสนทนาที่จัดขึ้นเป็นพิเศษระหว่างผู้ฝึกสอนกับลูกค้า เรียกว่าเซสชั่น
• วิธีการที่เกี่ยวข้องกับการใช้แบบสอบถามที่เตรียมไว้เป็นพิเศษ เทคโนโลยีช่วยให้เข้าใจความเป็นจริงได้ดีขึ้นโดยอิงจากการวิเคราะห์งาน นอกจากนี้ การรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย และการวิเคราะห์เอง ลูกค้าทำขึ้นเองโดยอิสระ แต่อยู่ภายใต้คำแนะนำที่เข้มงวดของที่ปรึกษา
• ปฏิสัมพันธ์ของโค้ชกับบุคคลที่ขอความช่วยเหลือโดยมีส่วนร่วมขององค์ประกอบของโยคะ วิธีการนี้ช่วยให้เข้าใจงานได้ดีขึ้นและเลือกมาตรการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
• เพื่อให้เกิดความร่วมมือที่ดียิ่งขึ้นกับลูกค้า การสนทนาสามารถจัดโครงสร้างโดยใช้แบบฝึกหัดการหายใจ

วิธีการเป็นโค้ช

คุณจะเป็นโค้ชได้อย่างไร? ในการทำเช่นนี้ไม่จำเป็นต้องจบการศึกษาจากสถาบันการศึกษาระดับสูงและได้รับประกาศนียบัตรด้านจิตบำบัดหรือจิตวิทยา ไม่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้ แค่เป็นคนมีการศึกษา พัฒนาทั้งส่วนตัวและในอาชีพก็เพียงพอแล้ว และยังมีความรู้พื้นฐานด้านจิตวิทยาหรือให้เจาะจงมากขึ้นคือจิตวิทยาในการสื่อสาร

ก่อนหน้านี้ (10 ปีที่แล้ว) การฝึกสอนสามารถทำได้ในต่างประเทศเท่านั้น วันนี้ในรัสเซียมีโรงเรียนดังกล่าวมากมาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดต่อ International Academy ofการฝึกสอน” และรับการฝึกอบรมออนไลน์ เมื่อสำเร็จการศึกษาแล้ว ผู้สำเร็จการศึกษาจะได้รับใบรับรองระดับสากล สถาบันการศึกษายอมรับทั้งผู้เริ่มต้นและมืออาชีพที่มีความปรารถนาที่จะพัฒนาทักษะของตนเอง แล้วทำไมไม่!

อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับการฝึกสอนอาจเป็นหลักสูตร จัดเป็นชั้นเรียนหลัก (โดยมีส่วนร่วมส่วนตัว) หรือเป็นชั้นเรียนออนไลน์ การฝึกสอนมีประโยชน์ไม่เพียงแต่สำหรับผู้นำของบริษัทขนาดใหญ่และพนักงานเท่านั้น แต่ยังมีประโยชน์สำหรับคนทั่วไปที่ไม่กลัวการเปลี่ยนแปลงและต้องการอยู่ร่วมกับตนเอง

เอริคสันกับหลักการของเขา

วิธีการนี้ตั้งชื่อตามนักจิตอายุรเวทชาวอเมริกัน Erickson ซึ่งในปี 1923 ได้พัฒนาเทคโนโลยีการสะกดจิตโดยอิงจากการทำงานของสมองและจิตใจของมนุษย์ หลักการของนักวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับวิธีการควบคุมชีวิตของคุณและก้าวไปข้างหน้าสู่เป้าหมายของคุณทำให้ประชาชนผู้รู้แจ้งตกใจ แต่ชีวิตในทางปฏิบัติยืนยันความถูกต้องของความคิดของ Erickson

วิธีการนี้ยึดหลักสามประการ:

• บุคคลใดก็ตามสามารถทำให้ตัวเองแตกต่างได้ เช่นเดียวกับการเปลี่ยนทัศนคติที่มีต่อคนรอบข้าง ต่อธุรกิจที่เขาทำอยู่ ต่อกลยุทธ์ นอกจากนี้ผลลัพธ์จะไม่ต้องรอนาน
• ทุกคนที่ขอความช่วยเหลือมีทรัพยากรทั้งหมด (บางครั้งซ่อนอยู่) เพื่อแก้ปัญหาด้วยตนเอง โค้ชจะช่วยค้นหาวิธีที่ดีที่สุดจากสถานการณ์โดยการถามคำถามตามอัลกอริธึมบางอย่างเท่านั้น
• เปลี่ยนแปลงตัวเองได้

หัวใจสำคัญของการฝึกอิริคโซเนียนคือรุ่นสี่เหลี่ยม เป็นการยืนยันแนวคิดในการสร้างสมดุลทางจิตวิญญาณและเนื้อหา: แผนธุรกิจและความสัมพันธ์ส่วนตัว นวัตกรรมและกลยุทธ์ ศิลปะและวิทยาศาสตร์

กำลังปิด

ตอนนี้คุณก็รู้แล้วว่ามันคืออะไร - การฝึกสอน - พูดง่ายๆ ว่าช่วยแก้ปัญหาอะไร ใช่ ปรากฏการณ์นี้ในประเทศของเรากำลังได้รับแรงผลักดัน แต่เราสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าการฝึกสอนไม่ใช่เหตุการณ์ที่ไร้ประโยชน์เลย แต่เป็นเหตุการณ์ที่จำเป็นมาก อย่างไรก็ตาม การฝึกสอนและ "โจสปาร์" เป็นสิ่งเดียวกัน ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น เฉพาะสำหรับผู้อยู่อาศัยในคาซัคสถานและในภาษาของพวกเขาเอง