ทักษะการสื่อสาร ความสามารถในการทำงานเป็นทีม เน้นผลลัพธ์

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

ในระหว่างการสัมภาษณ์ พวกเขาพยายามค้นหาจากผู้ที่อาจเป็นผู้สมัครว่าเขาพัฒนาความสามารถในการทำงานเป็นทีมได้ดีเพียงใด แนวคิดนี้หมายความว่าอย่างไร มาลองคิดกันดู

ลักษณะของการเข้าสังคม

คนที่เข้ากับคนง่ายเปิดใจกับคู่สนทนาของเขาอย่างง่ายดาย ติดต่ออย่างรวดเร็ว ระหว่างการสนทนา เขาพยายามบอกผู้ฟังทั้งข้อมูลที่สำคัญและไม่จำเป็น โดยไม่คิดว่ามันจะถูกรับรู้หรือไม่ นอกจากนี้บุคคลดังกล่าวมักจะโดดเด่นด้วยคำถามมากมายซึ่งคำตอบที่เขาไม่น่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับเขา แก่นแท้ของบทสนทนาอยู่ในตำแหน่งที่คล่องแคล่วว่องไวและบางครั้งอยู่ในบทพูดคนเดียวของหัวข้อที่เข้ากับคนง่าย บุคคลเช่นนี้ไม่สนใจว่าพวกเขาไม่ต้องการฟังเขาอย่างแน่นอนพวกเขาใฝ่ฝันที่จะกำจัดเขาโดยเร็วที่สุด ความเป็นกันเองมีคุณภาพดี แต่ก็เห็นได้ชัดว่าไร้ประโยชน์ที่สำคัญ

แนวคิดในการเข้าสังคม

คุณภาพนี้มักเกี่ยวข้องกับการเข้าสังคม อันที่จริง มีความแตกต่างมากมายระหว่างคำสองคำนี้ แล้วการสื่อสารคืออะไร? ความสามารถในการทำงานเป็นทีม หาแนวทางในการถึงคู่สนทนาแม้ในสถานการณ์ที่ยากลำบากเพื่อขอความช่วยเหลือเพื่อสร้างความสัมพันธ์ฉันมิตร - ทั้งหมดนี้เป็นลักษณะของการเข้าสังคม วัตถุประสงค์หลักของกิจกรรมทั้งหมดคือการสร้างความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกันระหว่างสมาชิกในทีม สิ่งนี้ต้องการคุณภาพเช่นความสามารถในการทำงานเป็นทีม อะไรจะเป็นประโยชน์จากความร่วมมือดังกล่าว? ประการแรก มันหมายถึงการได้รับความสุขจากการสนทนากับคู่สนทนาที่ฉลาดและเฉลียวฉลาด นอกจากนี้ ความสามารถในการทำงานเป็นทีมยังช่วยในการค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง

วิธีระบุทักษะการสื่อสาร

มีสัญญาณบางอย่างที่คุณสามารถระบุถึงความเป็นกันเองได้ กำหนดความสามารถของคู่สนทนาในการทำงานเป็นทีมโดยมีเหตุผลดังต่อไปนี้:

• ความสามารถในการสนทนาในหัวข้อใดก็ได้
• สนทนาอย่างมีความสุข
• ความสามารถในการพูดคุยกับผู้ชมจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย
• อย่าอาย ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นเช่นไร ระบุตำแหน่งของคุณอย่างเหมาะสมและเข้าถึงได้
• เลือกสีโวหารและน้ำเสียงโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของผู้ฟัง
• รักษาผลประโยชน์สาธารณะตามระยะเวลาที่กำหนด

ความผิดพลาดในการก่อสร้าง

ความสามารถในการทำงานเป็นทีมไม่ได้มาด้วยตัวเอง คุณต้องทำงานให้หนักมากเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ เมื่ออยู่ในสถานการณ์ที่ไม่คุ้นเคย หลายคนพยายามเริ่มการสนทนาโดยถามชื่อคู่สนทนาลืมแนะนำตัว สถานการณ์ที่ไม่สะดวกเกิดขึ้นในขั้นตอนแรกของการสื่อสาร ความเท่าเทียมกันและสัดส่วนของการรับข้อมูลผกผันซึ่งกันและกันถูกละเมิด

ความผิดพลาดทั่วไปคือความปรารถนาที่จะ "กระโดด" คนแปลกหน้าเข้าสู่การสนทนาโดยไม่คิดถึงหัวข้อของการสนทนา ความพยายามดังกล่าวไม่เพียงแต่จะรบกวนคู่สนทนาเท่านั้น แต่จะไม่ทิ้งความคิดเห็นที่ประจบประแจงที่สุดเกี่ยวกับคุณอย่างแน่นอน

คุณไม่ควรเริ่มการสนทนากับคนแปลกหน้าในหัวข้อเฉพาะ (แคบ) ซึ่งมีเพียงคนที่เลือกเท่านั้นที่รู้ บุคคลจะพยายามสื่อสารกับคุณ รักษาระยะห่าง และจบการสนทนาที่ไม่น่าสนใจให้เร็วที่สุด

การละเมิดพื้นที่ส่วนตัวของคู่สนทนาก็จะเป็นความผิดพลาดอย่างร้ายแรงเช่นกัน เมื่อโอบไหล่คนแปลกหน้า คุณจะได้รับฟันเฟือง เขามีความปรารถนาที่จะกำจัดคุณโดยเร็วที่สุด

สูตรสำหรับการสื่อสาร

การพัฒนาความสามารถในการทำงานเป็นทีมดำเนินการโดยการมีส่วนร่วมของพนักงานในโครงการสร้างสรรค์ส่วนรวม มี "สูตร" สำหรับการพัฒนาทักษะการสื่อสารโดยที่การทำงานเต็มเปี่ยมของทีมในฐานะสิ่งมีชีวิตเดียวเป็นไปไม่ได้

1 สูตร. พยายามสงบสติอารมณ์ มั่นใจในความสามารถของคุณ ไม่อนุญาตให้เอะอะมากเกินไป มองอย่างพอใจ เพิ่มหรือลดเสียงของคุณในระหว่างการสนทนา คุณควรดูผ่อนคลาย พูดเสียงต่ำ น้ำเสียงที่วัดได้ ในกรณีนี้ คู่สนทนาจะใช้คำพูดของคุณอย่างจริงจัง

2 สูตร. ความสามารถในการทำงานเป็นทีมไม่อนุญาตให้มีการด่วนสรุปเกี่ยวกับบุคคลตามฐานะทางสังคม ลักษณะที่ปรากฏ ความเร็วในการตัดสินใจนำไปสู่ความจริงที่ว่าคุณจะสูญเสียเพื่อนร่วมงานที่มีศักยภาพ สิ่งสำคัญคือต้องหาคุณสมบัติเชิงบวกในตัวคู่ค้าเพื่อปรับให้เข้ากับความร่วมมือที่สร้างสรรค์ ซึ่งแสดงถึงความสามารถในการทำงานเป็นทีม เป้าหมายคือให้ทุกคนในกลุ่มคิดบวก

3 สูตร. คุณต้องเรียนรู้ที่จะฟังเพื่อนร่วมงานของคุณ ความสามารถในการได้ยินและฟังเป็นศิลปะที่แท้จริง บุคคลที่เพียงพอจะขอบคุณผู้ชมที่ขอบคุณ อย่าขัดจังหวะคู่สนทนาในช่วงกลางประโยค ให้โอกาสเขาแสดงความคิดเห็น และหลังจากนั้นก็เสนอการโต้แย้งหรือข้อโต้แย้งส่วนตัวเท่านั้น

ทีม

แล้วการทำงานเป็นทีมคืออะไร? อัลกอริทึมที่ผู้จัดการใช้ในการสร้างขึ้นอยู่กับข้อมูลเฉพาะของบริษัท ตัวอย่างเช่น ในทีมการสอน กลุ่มเล็ก ๆ จะถูกสร้างขึ้นตามโปรไฟล์ของวิชาที่สอน ในการเชื่อมโยงระเบียบวิธีวิจัยดังกล่าว เพื่อนร่วมงานจะอภิปรายประเด็นที่เกี่ยวข้องกับวิธีการสอนสาขาวิชา การให้ความรู้แก่คนรุ่นใหม่

ในบริษัทท่องเที่ยว ความสามารถในการทำงานเป็นทีมมีความสำคัญเป็นพิเศษ ความสามารถของสมาชิกแต่ละคนในทีมถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจน มีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่สามารถให้การพักผ่อนที่มีคุณภาพและปลอดภัยสำหรับลูกค้าของพวกเขา

ประโยชน์ของการสื่อสาร

อะไรทำให้คนมีความสามารถเท่านี้? ประการแรก มันช่วยให้มีความมั่นใจในตนเอง สร้างความสามารถในการทำงานเป็นทีมอย่างอิสระทำการตัดสินใจที่สำคัญ ด้วยทักษะการสื่อสารที่พัฒนาขึ้น แม้ในสถานการณ์ที่ไม่คุ้นเคย บุคคลจะเป็นเรื่องง่ายและสะดวกสบาย ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชม ถ่ายทอดความคิดและความคิดของคุณไปยังพวกเขาได้อย่างง่ายดาย ทักษะการสื่อสารช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย

แล้วการทำงานเป็นทีมคืออะไร? เน้นผลลัพธ์? สร้างโครงการที่ใช้ร่วมกัน? การทำงานเป็นทีม? หากมีการประกวดราคาที่จริงจังเกิดขึ้นซึ่งสวัสดิภาพของบริษัทและพนักงานของบริษัท ผู้จัดการจะกำหนดคนที่จะทำงานกับมัน ในการเลือกผู้สมัคร เขามีปัจจัยหลายประการชี้นำ ก่อนอื่น จะวิเคราะห์คุณสมบัติส่วนบุคคลที่พนักงานแสดง ทีมงานต้องการผู้ที่สามารถมีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมงานในการบรรลุผลลัพธ์ที่สูง คุณสมบัติความเป็นผู้นำเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จของงาน บุคคลที่เป็นเจ้าของสามารถตัดสินใจเรื่องสำคัญได้อย่างอิสระรับผิดชอบ

สรุป

ในการทำงานเป็นทีมอย่างเต็มที่ คุณต้องสามารถปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง ประเมินผล และใช้มันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ มืออาชีพตัวจริงคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ ทั้งหมดเมื่อทำงานในโครงการทีมระยะยาว เป็นคนเข้ากับคนง่าย ปรับตัวให้ทำงานเป็นทีม หาผู้นำได้อย่างแท้จริง บริษัทขนาดใหญ่ทุกแห่งมีผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลซึ่งมีหน้าที่ในการระบุผู้นำที่แท้จริงในขั้นตอนการสัมภาษณ์กับผู้ที่อาจเป็นพนักงาน วัดนี้ให้คุณ "ตัด" คนแบบสุ่ม สร้างทีมพนักงานที่เต็มเปี่ยมและมีประสิทธิภาพ