"สายรุ้งยิ้ม": ความคิดเห็นของพนักงานเกี่ยวกับงาน

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2024-01-07 21:02

ร้าน "Rainbow Smile" ได้รับการยกย่องจากผู้ซื้อมากที่สุด ราคาที่นี่ไม่แพงและพนักงานก็เป็นกันเองมาก ทุกคนจะคอยบอก โชว์ และอธิบาย สาวๆ ที่น่ารัก ยิ้มแย้ม

รีวิวพนักงาน "Smiles of the Rainbow" เป็นอย่างไรบ้าง? มาพูดถึงเรื่องนี้ในรายละเอียดเพิ่มเติมกัน เบื้องหลังความเป็นมิตรและรอยยิ้มของสาวขายเจ้าเสน่ห์คืออะไร

ประวัติศาสตร์เล็กน้อย

ก่อนที่จะพูดถึงข้อดีและข้อเสียของการทำงานในห่วงโซ่ของร้านค้านี้ เราจะพูดถึงประวัติของร้านโดยย่อ

มันเริ่มตั้งแต่ปี 2544 จากนั้นในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก บนถนน Adoevsky ร้านเล็กๆ ร้านแรกก็เปิดขึ้น หลังจาก 17 ปี เครือข่ายของร้านค้าเหล่านี้ได้เข้าไปพัวพันกับเมืองใหญ่ๆ ส่วนใหญ่ของรัสเซีย จนถึงปัจจุบัน มีร้านค้าเกือบ 550 แห่งอยู่ภายใต้แบรนด์ Rainbow Smile

อะไรที่ทำให้บริษัทดี? แน่นอนว่าการเลือกสรรที่เพิ่มมากขึ้นและโปรแกรมความภักดีมากมาย ตั้งแต่เมื่อเร็วๆนี้เวลาเครือข่ายร้านค้าเหล่านี้เริ่มร่วมมือกับซัพพลายเออร์เครื่องสำอางเกาหลี นอกจากนี้ 10 ปีผ่านไปแล้วตั้งแต่เริ่มมีการพัฒนาแบรนด์เครื่องสำอางของเราเอง

ผู้ซื้อถูกดึงดูดด้วยสินค้าที่มีให้เลือกมากมายและหลากหลายราคา จากข้อมูลของผู้บริหาร ร้านค้าของพวกเขาออกแบบมาสำหรับผู้ซื้อที่มีรายได้ปานกลางหรือรายได้ต่ำ ส่วนใหญ่สำหรับผู้ชมที่เป็นผู้หญิง

รับสมัคร

ผลงาน "เรนโบว์สไมล์" ดีแค่ไหน รีวิวจะบอกเราเอง แต่ก่อนอื่น เรามาพูดถึงตำแหน่งงานว่างในร้านค้าและค่าจ้างกันก่อนดีกว่า

หากคุณเดินผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท ส่วน "ตำแหน่งงานว่าง" จะเคลื่อนไหวอยู่ตลอดเวลา รับสมัครทุกคน ตั้งแต่ผู้ช่วยฝ่ายขาย แคชเชียร์ และลงท้ายด้วยผู้อำนวยการร้าน แต่เงินเดือนก็น่าทึ่ง ดังนั้นผู้ขายจึงได้รับสัญญาจาก 22,000 ถึง 25,000 รูเบิล และกรรมการ - จาก 30,000 ถึง 45,000 รูเบิลขึ้นอยู่กับเมืองที่ร้านค้าตั้งอยู่ แทบไม่มีใครที่จะสวมบทบาทเป็นผู้นำสำหรับเงินจำนวนมหาศาลนี้

รีวิวของพนักงาน (เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก)

รีวิวของพนักงานในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเกี่ยวกับ "รอยยิ้มสีรุ้ง" พูดตรงๆ ดูแล้วไม่ถูกใจ ผู้ที่ต้องการไปทำงานควรคิดให้รอบคอบ อ่านสิ่งที่ผู้ขายพูดซ้ำอีกครั้ง พนักงานได้รับการปฏิบัติอย่างไร ได้รับค่าจ้างเท่าไร ผู้ขายทำหน้าที่อะไร? อย่าแปลกใจเมื่อคุณอ่านบทวิจารณ์

แง่บวกของงาน (ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก)

รีวิวงานใน "ยิ้มรุ้ง" ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กส่วนใหญ่แย่มาก แต่น่าแปลกที่พนักงานเกือบทั้งหมดรู้จักทีมที่ดี นี่คือสิ่งที่คนที่รู้จักอาหารของบริษัทจากภายในเขียนว่า:

• ทีมเด็ด. สาวๆสื่อสารกันดีสนับสนุนกัน
• พนักงานร้านรับวีไอพี และซื้อสินค้าถูกกว่า 30%
• พนักงานสามารถนั่งเป็นกะและไปทานอาหารกลางวันได้

บางทีบทวิจารณ์ดีๆ เกี่ยวกับ "Rainbow Smile" ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กอาจจบลงแล้ว ถึงคราวของการไม่ประจบประแจงแล้วสินะ

ข้อเสียของงาน (เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก)

มาเริ่มกันที่ค่าจ้างกัน เมื่อคนได้งานเป็นแคชเชียร์ขาย เขาได้รับคำสัญญาว่าภูเขาทอง และเงินเดือน 25,000 "สะอาด" และการเติบโตที่ตามมาและโอกาสในการทำงานที่เป็นไปได้ โดยทั่วไป ผู้จัดการร้านจะหกเหมือนนกไนติงเกล ทำไมต้องเป็นผู้จัดการ? เนื่องจากแผนกทรัพยากรบุคคลตั้งอยู่ที่สำนักงานใหญ่ และตามกฎแล้วจะไม่ส่งพนักงานไปที่นั่น เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลจะส่งเอกสารของผู้ที่ต้องการทำงานในบริษัทให้เรียบร้อย

เราพูดเพ้อเจ้อ ดังนั้นในช่วงระยะเวลาของการฝึกงานซึ่งใช้เวลาสองสัปดาห์ ผู้สมัครฝ่ายขายจะได้รับ 95 รูเบิลต่อชั่วโมง แล้วปรากฎว่าสัญญาระบุว่า 95 รูเบิล แต่ในความเป็นจริง - 93 รูเบิล นั่นคือด้วยจิ๋วนี้เก็บภาษีเงินได้ บุคคลนั้นยังไม่ได้ว่าจ้างอย่างเป็นทางการสักนาที ได้ใช่ไหม

ไปกันต่อเลย หลังจากผ่านไปสองสัปดาห์ ปรากฎว่าผู้สมัครตำแหน่งว่างไม่ผ่านการฝึกงาน และสิ่งที่คุณคิดว่า? เขาถูกไล่ออกในวันเดียวโดยไม่จ่ายเงินสำหรับงานที่ทำ ผู้ฝึกงานไม่ได้รับเงินชดเชย

ถ้าคนโชคดีและฝึกงานเสร็จ ก็ไม่มีอะไรจะแสดงความยินดีกับเขา คุณสามารถลืมทัศนคติที่ดีระหว่างการฝึกงานได้จากหัว ความอับอาย ความกดดันทางศีลธรรม และ "ความสุข" อื่นๆ เริ่มต้นขึ้น หากคุณพยายามปกป้องตัวเอง พวกเขาจะขู่ให้คุณเลิกจ้าง

การขาดแคลนทั้งหมดที่ระบุระหว่างการคำนวณสินค้าใหม่จะถูกหักออกจากค่าจ้างของผู้ขาย แต่น่าจะเป็นแบบนี้ทุกร้าน

คุยสัมภาษณ์คุ้มๆ อดีตพนักงานหลายคนถูกไล่ออกจาก Rainbow Smile โดยไม่มีเหตุผลชัดเจนบ่นเกี่ยวกับวิธีการสัมภาษณ์ ประการแรก พวกเขาเน้นที่รูปลักษณ์ที่เรียบร้อยของผู้นำ และด้วยเหตุผลบางอย่าง ในร้านค้าหลายแห่งในเมือง ผู้หญิงเหล่านี้เป็นผู้นำ ประการที่สอง พวกเขาพูดถึงคำถามในแบบสอบถาม ตัวอย่างเช่น คำถามเกี่ยวกับอาหารและเครื่องดื่มที่ชื่นชอบของผู้สมัครเกี่ยวข้องกับงานอย่างไร ประการที่สาม พวกเขาสัญญาว่าจะโทรกลับในทุกกรณี แต่ไม่มีใครโทรกลับ และเมื่อมีคนเริ่มโทรหาตัวเอง หรือไม่รับ หรือรับสายอย่างหยาบคาย

นี่คือรีวิวของพนักงาน Smiles of the Rainbow เกี่ยวกับสถานที่ทำงานเดิมของพวกเขา

รีวิวของชาวมอสโก

ไม่ได้ข้ามเครือข่ายร้านค้าเหล่านี้และเมืองหลวงของรัสเซีย ถ้าอยู่ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กบทวิจารณ์ที่เพียงพอมากหรือน้อยก็ไม่มีอะไรจะพูดเกี่ยวกับมอสโก

ความคิดเห็นเกี่ยวกับนายจ้าง "Rainbow Smile" จากปากชาวมอสโกที่ทำงานในร้านค้าเหล่านี้ช่างน่ากลัว อันที่จริง หลังจากวิเคราะห์บทวิจารณ์จำนวนมากแล้ว เราสามารถสรุปได้ว่าแทบไม่มีรีวิวเชิงบวกเลย แม้ว่าจะหยุด จากข้อดีของการทำงานในบริษัทนี้:

• ใกล้บ้าน
• เงินเดือนประจำ - 25,000 rubles.

สำหรับมอสโคว์ แน่นอนว่านี่คือเงินที่ "ฉลาด" มีอะไรจะบอก

รีวิวเชิงลบ (มอสโก)

การทำงานใน "รอยยิ้มสีรุ้ง" ตามที่พนักงานของ Muscovite บอก ถูกลดค่าลงอย่างง่ายๆ ไม่พอใจทุกอย่างจากทีมและจบลงด้วยทัศนคติของผู้บริหาร มาคุยกันตามลำดับ:

• วงดนตรีมอสโกส่วนใหญ่เป็นลูกงู การสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานไม่ต้องพูดถึงมิตรภาพก็ไม่ใช่เรื่องจริง จะรีบแจ้งผู้บังคับบัญชาทันที ไม่สำคัญว่าครึ่งหนึ่งของรายงานนี้จะเป็นการใส่ร้ายจริง
• เวลาอาหารกลางวัน. อย่างเป็นทางการ มันคือ และเต็มชั่วโมง อันที่จริงทุกอย่างแตกต่างกัน บางครั้งพนักงานต้องกินข้าวระหว่างเดินทางหรือต้องหิวอยู่เสมอ เนื่องจากพวกเขาทำงาน 14 ชั่วโมง ลองนึกภาพไปทั้งวันโดยไม่มีอาหาร? น่ารื่นรมย์เล็กน้อย คุณจะใช้จ่ายในการรักษาท้องมากกว่าที่คุณจะได้รับ
• ออกไปสูบบุหรี่ได้วันละสองครั้ง เป็นเวลาห้านาที ไม่น่าแปลกใจที่พนักงานส่วนใหญ่สูบบุหรี่ ที่จะหนีอย่างน้อยหนึ่งนาทีกับ "ที่รัก"ทำงาน"
• พนักงานขายหญิงปฏิบัติหน้าที่หลายอย่างที่ไม่รวมอยู่ในสัญญาจ้าง ตัวอย่างเช่น น้ำยาทำความสะอาด - หลังกะ ล้างพื้น และยามเพราะต้องตามจับโจร
• การโจรกรรมเป็นเรื่องใหญ่ที่นี่ ฝ่ายบริหารของบริษัทเชื่อว่าขโมยคือทุกสิ่ง ทั้งพนักงานและลูกค้า พนักงานขายไม่สามารถออกจากที่ทำงานได้ เว้นแต่จะกลับด้านในของกระเป๋าเงินต่อหน้าเจ้านาย แม้ว่าการตรวจสอบของใช้ส่วนตัวจะต้องได้รับใบอนุญาตจากพนักงาน
• เมื่อมีคนทำงานในร้านค้าแห่งหนึ่งในมอสโก เขาได้รับสัญญา 2/2 ตาราง อันที่จริงคุณต้องทำงาน 4/1 หรือ 5/2 เป็นเวลา 14 ชั่วโมง
• เลข "สิบสี่" มาจากไหน ถ้าร้านเปิดแค่ 12 ชั่วโมง? ความจริงก็คือพนักงานมาทำงานหนึ่งชั่วโมงก่อนเปิด และพวกเขาออกไปหลังจากนับเครื่องบันทึกเงินสด ทำความสะอาดหน้าต่าง และเช็ดพื้น นั่นคือหากร้านเปิดตั้งแต่ 10.00 น. ถึง 22.00 น. การเปลี่ยนแปลงของผู้ขายจะมีผลตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 23.00 น.
• พูดถึงชั่วโมงพิเศษ จะไม่มีการจ่ายค่าล่วงเวลาทั้งสองชั่วโมงนี้ สัญญาจ้างบอกว่าค่าล่วงเวลาได้รับค่าจ้างสองเท่าหรือไม่? และผู้บริหารของบริษัทก็มีความเห็นในเรื่องนี้
• สำหรับผู้ที่ดำรงตำแหน่งผู้นำในร้านค้าเหล่านี้ คุณจะทำหน้าที่แคชเชียร์ ผู้จัดการ และอย่าลืมหน้าที่ของตัวเอง จะไม่มีการคิดค่าบริการสำหรับสิ่งนี้

รีวิวจากพนักงาน Yaroslavl

รีวิวเกี่ยวกับ "ยิ้มเรนโบว์" ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองยาโรสลาฟล์ สั้นๆ แต่กว้างขวางมาก ในเมืองมี 10 ร้าน แต่พนักงานไม่รีบร้อนที่จะเขียนรีวิวขอบคุณหรือแง่ลบ จากสิ่งที่เราหามาได้ เราสามารถสรุปได้ว่า

• นักช้อปปริศนามาเยี่ยมเยียนอย่างต่อเนื่อง หากคุณไม่ผ่าน คุณจะเสียโบนัส
• หลอกเงินพนักงานอย่างฉลาด ค่าจ้างเพิ่มขึ้น ค่าปรับเพิ่มขึ้น
• ทำงานอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถนั่งได้เฉพาะในช่วงพักกลางวันเท่านั้น ห้ามนั่งในห้องโถง

คำทักทายจากปัสคอฟ

รีวิว "Rainbow Smile" จากพนักงานร้าน Pskov เป็นอย่างไรบ้าง

คล้ายกันมาก พวกเขาสังเกตว่างานนี้เลวร้ายทัศนคติต่อผู้ขายแย่กว่าวัวควาย ความอัปยศอดสูอย่างต่อเนื่องและข้อเสนอแนะต่อพนักงานว่าพวกเขาน่าขยะแขยงเพียงใด พวกเขาทำงานแย่แค่ไหน ขู่ว่าจะถูกไล่ออกเป็นประจำ การหมุนเวียนพนักงานอย่างต่อเนื่อง

ภาษามูร์มันสค์

บทวิจารณ์ "Rainbow Smile" จาก Murmansk บอกเราว่า:

• ทีมดี
• ค่าจ้าง - น้ำตาขมขื่น. ค่าลาพักร้อนดูเหมือนเป็นการล้อเลียนพนักงาน
• สังเกตค่าปรับอย่างต่อเนื่องและค่าขาดดุล ทัศนคติที่แย่มากของผู้จัดการพื้นที่ที่มีต่อผู้ขาย
• สาวขายของต้องขนของออก ถูพื้น และทำความสะอาดร้านทั่วไป
• ค้างค่าจ้างปกติ. คุณต้องขอเงินแทบก้มหัวให้เจ้านายบนพื้น

เพนซ่า

ไม่มีรีวิวจากคนทำงานขายของที่นี่ แต่มีผู้ที่สมัครตำแหน่งที่สูงขึ้น (รองผู้อำนวยการ) ไม่กลัวที่จะส่องสว่างภาพจากภายใน สิ่งที่พวกเขาพูดเกี่ยวกับการทำงานที่ Rainbow Smile:

• ขั้นแรก ฝึกงานวันเดียว
• ประเด็นที่สองคือความรับผิดชอบ รองผู้อำนวยการยังทำหน้าที่เป็นแคชเชียร์
• หัวหน้าไม่ลืมหน้าที่ การรวบรวม การกรอกสมุดเงินสด รายงานประจำ และยังต้องคอยตรวจสอบความถูกต้องของป้ายราคา การจัดวางสินค้า และพยายามเพิ่มมูลค่าการซื้อขาย
• เงินเดือน "สะอาด" - 12,000 rubles นี้เป็นทางการและส่วนที่เหลือจะได้รับในซองจดหมาย ไม่สามารถจ่ายได้

ภูมิภาคมอสโก

ยิ่งใกล้มอสโคว์มากเท่าไหร่ ทัศนคติของคนขายในร้าน "Rainbow Smile" ก็ยิ่งล้นหลามมากขึ้นเท่านั้น ตัดสินโดยรีวิว

• ผู้นำโดยเฉพาะผู้อำนวยการร้านยอมให้ตัวเองตะคอกใส่ลูกน้องโดยใช้คำหยาบคาย
• สินค้าที่มาถึงสัปดาห์ละสองครั้งต้องแสดงตามแผนผัง แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างผู้บริหารไม่ชอบมัน และคนขายก็ถูกบังคับให้ฟังว่าแย่แค่ไหนและไร้มือแค่ไหนก็ไม่สามารถแสดงสินค้าได้อย่างถูกต้อง
• ลาป่วยเป็นปัญหาทั้งเรื่อง พวกเขาสามารถไล่คนออกจากการลาป่วยได้ รหัสแรงงานในองค์กรนี้ไม่ได้นำมาพิจารณาเลย
• เงินเดือนในมือ - 19,000รูเบิล แทนที่จะเป็น 25,000 rubles ที่สัญญาไว้

สิ่งที่คุณต้องรู้เมื่อสมัครบริษัท

ก่อนไปทำงานที่ Rainbow Smile คุณต้องเข้าใจด้วยตัวเองว่า:

• ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานบริษัทในการบริการลูกค้า มาตรฐานได้รับการออกแบบในลักษณะที่ไม่คำนึงถึงความคิดเห็นและความต้องการของผู้ซื้อโดยเฉพาะ
• แจกแบบฟอร์มไร้สาระที่ต้องจ่ายไป เลิกจ้าง แบบฟอร์มยอมจำนน เงินจะไม่คืน
• พวกเราทำงานด้วยรอยยิ้ม จำเป็นต้องยิ้มให้ผู้ซื้อเสมอ
• ถ้าถูกส่งไปยัง "หลักสูตรฝึกอบรม" จะไม่มีใครจ่ายค่าค่าโดยสาร ไม่ว่าพนักงานจะเดินทางไปร้านอื่นหรือไปต่างเมืองก็ตาม
• ลืมแพ็คเกจโซเชียลได้ที่นี่
• ไม่จ่ายการประมวลผลตามที่ระบุไว้ข้างต้น
• ปวดเท้าตลอดเวลานั่งไม่ได้
• ล้างชั้นวางสินค้าตอนยืนก็เสร็จ วิธีสุดท้าย คุณสามารถหมอบลงได้
• จำไว้ว่าคุณจะต้องปฏิบัติหน้าที่ที่ไม่ได้ควบคุมโดยสัญญาจ้าง พนักงานพยายามที่จะโกรธหรือไม่? ยินดีต้อนรับสู่การเลิกจ้าง
• ค่าจ้างล่าช้าและอาจไม่ได้รับเงินฝึกงานเลย

สรุป

เราพบรีวิวเกี่ยวกับ“รอยยิ้มสีรุ้ง” และตำแหน่งงานว่างระดับต่างๆ หลังจากอ่านแล้วจะเห็นได้ชัดว่าไม่คุ้มค่าที่จะไปทำงาน แน่นอน สำหรับผู้ที่ไม่สนใจขา ระบบประสาท และเงินในกระเป๋าของพวกเขา บริษัทเครือข่ายนี้เหมาะที่จะเป็นสถานที่ทำงาน

นี่เป็นการพูดเกินจริงแน่นอน เสียดายคนมาทำงานด้วยใจจริง หวังได้ค่าจ้างพอสมควร พึ่งทัศนคติที่ดีจากผู้บริหาร หลังจากทำงานที่ Rainbow Smile มาสองสามเดือน คุณเห็นได้ชัดเจนว่าบริษัทกำลังหลอกลวงพนักงาน ผู้คนออกไปที่นั่น และคนอื่นๆ ถูกไล่ออกเพราะเรื่องเล็กน้อย

จากทั้งหมดที่กล่าวมา เราสรุปได้ว่า "รอยยิ้มสีรุ้ง" ไม่ใช่ที่สำหรับไปทำงาน