2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
การเปลี่ยนแปลงของแบรนด์ที่มีชื่อเสียงเป็นปรากฏการณ์ทั่วไปในอุตสาหกรรมการธนาคาร บ่อยครั้งขึ้นเนื่องจากการที่บริษัทพยายามตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ ตามกฎแล้วไม่เพียง แต่กับคุณภาพของบริการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการออกแบบด้วย นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่การรีแบรนด์ Sberbank กลายเป็นงานที่โดดเด่นที่สุดในตลาดการเงิน
คุณสมบัติของรูปแบบปัจจุบัน
เอกลักษณ์องค์กรขององค์กรทางการเงินนี้เกิดขึ้นจากโลโก้ที่มีชื่อเสียงและการออกแบบกราฟิก
ต้องบอกว่าสัญลักษณ์บริษัทปัจจุบันถูกเลือกด้วยเหตุผล มันคลุมเครือมาก
วงกลมเชื่อมโยงกับรูปทรงเรขาคณิตในอุดมคติที่สมบูรณ์และสมบูรณ์ ดูเหมือนว่าจะบ่งบอกถึงกระบวนการทางธุรกิจที่คล่องตัวไร้ที่ติที่เกิดขึ้นภายในบริษัท
อย่างไรก็ตาม มีข้อมูลอื่นที่มีความหมายตรงกันข้าม ตามนั้น โลโก้สามารถรับรู้ได้ว่าเป็นความโดดเดี่ยวและความใกล้ชิด ด้วยเหตุนี้ ก่อนรีแบรนด์ Sberbank จึงใช้วงกลมที่หัก
ดังนั้น ผู้เชี่ยวชาญจึงยอมรับว่าโลโก้ปัจจุบันขององค์กรนี้มีความกระชับที่สุดและในขณะเดียวกันก็มีความหมายมหาศาล นอกจากนี้ยังสามารถรับรู้ได้ว่าเป็นสัญลักษณ์ของแนวคิดบางอย่างที่เชื่อมโยงกับธนาคารอย่างแยกไม่ออก นี่คือเหรียญกลม กระปุกออมสิน หรือกระเป๋าสตางค์
การเลือกสีที่ Sberbank ใช้สำหรับเอกลักษณ์องค์กรก็สำคัญไม่แพ้กัน สีเขียวถูกมองว่าเป็นแหล่งของความแข็งแกร่งภายใน มันสงบลง ยกน้ำเสียง ตามลำดับ สร้างอารมณ์ที่น่าพึงพอใจสำหรับศักยภาพและลูกค้าปัจจุบันของสถาบันการเงิน
ผู้แต่งโลโก้
การรีแบรนด์ Sberbank ไม่ควรส่งผลกระทบต่อรูปแบบที่เป็นที่รู้จัก ท้ายที่สุด ผู้บริโภครู้จักเขามานานหลายทศวรรษและมีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งกับสถาบันการเงินที่เชื่อถือได้
โลโก้นี้สร้างสรรค์โดยศิลปินชื่อ Lyudmila Morozova การอนุมัติเกิดขึ้นในปี 2534 นอกจากนี้ แบบอักษรเดียวกันนี้ใช้เขียนชื่อธนาคารเสมอ ได้รับเลือกเนื่องจากมีความคล้ายคลึงกับ Old Russian ดังนั้นจึงเน้นย้ำถึงเอกลักษณ์ประจำชาติของสถาบันการเงิน
เหตุผลในการเปลี่ยนแปลง
ทำไมเราต้องรีแบรนด์ Sberbank อีกครั้ง คำถามนี้ถูกถามโดยผู้ใช้หลายคน ในความเห็นของพวกเขา เอกลักษณ์องค์กรขององค์กรนี้ไม่ต้องการการเปลี่ยนแปลงใดๆ อย่างไรก็ตามผู้บริหารคิดอย่างอื่น
ต้องการจำได้ว่าช่องทางหลักในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์คือเครือข่ายสาขาที่น่าประทับใจกระจายอยู่ทั่วประเทศ
ในขณะเดียวกันก็เกิดสถานการณ์ที่น่าสงสัยซึ่งสำนักงานที่มีอยู่ไม่สามารถอวดความเป็นเอกภาพของสไตล์ได้ แม้จะมีรูปแบบองค์กร แต่ก็ไม่ใช่ทุกสาขาที่สอดคล้อง เนื่องจากขั้นตอนนี้ต้องการต้นทุนทางการเงินที่น่าประทับใจในส่วนของบริษัท เหตุผลนี้เองที่กลายมาเป็นพื้นฐานสำหรับการรีแบรนด์ Sberbank
รูปแบบเดียวกันของสาขาทั่วประเทศช่วยให้คุณสร้างภาพลักษณ์ขององค์กรอันทรงเกียรติที่ได้รับความไว้วางใจและความเคารพจากลูกค้าของตัวเอง
เอสเซนส์
การรีแบรนด์ของ Sberbank มีเป้าหมายที่จะนำสาขาที่มีอยู่ทั้งหมดมาเป็นรูปแบบเดียว ขจัดการแตกแฟรกเมนต์
เป็นเวลานานที่ไม่มีการอัปเดตรูปแบบที่มีอยู่ เนื่องจากองค์กรอ่อนแอลงจากความเสถียรและการปฏิบัติตามขนบธรรมเนียมในการบริการลูกค้า
ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทคอยตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้าเองเป็นประจำ บ่อยครั้งที่พวกเขาไม่พอใจกับระยะเวลาของการบริการ เช่นเดียวกับความหยาบคายในส่วนของพนักงาน อีกเหตุผลหนึ่งสำหรับการรีแบรนด์คือความพยายามที่จะเอาชนะภาพลักษณ์ที่พัฒนาขึ้นในหมู่ประชากรเกี่ยวกับการมีอยู่ของสายงานที่น่าประทับใจและพนักงานที่ไร้ความสามารถ
การเปลี่ยนแปลงก่อนหน้า
ประสิทธิผลของการรีแบรนด์ของ Sberbank นั้นชัดเจน อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงในอัตลักษณ์องค์กรส่งผลทางอ้อมต่อการเงินเท่านั้นตัวชี้วัดองค์กร
การรีแบรนด์ครั้งก่อนเกิดขึ้นในปี 2552 การเปลี่ยนแปลงไม่เพียงส่งผลต่อเอกลักษณ์องค์กรเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อบริการของบริษัทอีกด้วย รูปแบบใหม่นี้ได้รับโลโก้ที่มีชื่อเสียงเช่นเดียวกับสีที่คุ้นเคย อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าการเปลี่ยนแปลงไม่ได้น่าทึ่ง แบรนด์นี้ยังคงเป็นที่รู้จัก
ต้นทุน
การเปลี่ยนแปลงในเอกลักษณ์องค์กรมีราคาแพง ค่าใช้จ่ายในการรีแบรนด์ครั้งก่อนมีมูลค่าประมาณสองหมื่นล้านรูเบิล ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าว ค่าใช้จ่ายดังกล่าวมีความสมเหตุสมผลและอนุญาตให้บริษัททำเครื่องหมายการเปลี่ยนแปลงของตนเองไปสู่ระดับใหม่ของการพัฒนาได้อย่างชัดเจน
การรีแบรนด์ปัจจุบันจะทำให้ Sberbank เสียค่าใช้จ่ายเป็นจำนวนมาก องค์กรวางแผนที่จะใช้เงินหลายสิบล้านดอลลาร์ในการเปลี่ยนแปลงเอกลักษณ์องค์กร อย่างไรก็ตาม ไม่ทราบจำนวนที่แน่นอน
ทิศทาง
หลังจากการรีแบรนด์ ชื่อของ Sberbank ควรลดลงเล็กน้อย ตามหัวหน้าคนปัจจุบันของบริษัท ชื่อปัจจุบันไม่ได้สะท้อนถึงความหลากหลายของบริการที่มีให้ทั้งหมด ด้วยเหตุนี้ คำว่า "ธนาคาร" จึงควรหายไปจากชื่อ จากข้อมูลของ German Gref รายการบริการและข้อเสนอของบริษัทนั้นค่อนข้างกว้างกว่าของธนาคารทั่วไป
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่สนับสนุนการตัดสินใจดังกล่าว ตัวอย่างเช่น Anatoly Aksakov เชื่อว่าการรีแบรนด์นั้นมีค่าใช้จ่ายสูงเกินไปสำหรับบริษัท ในขณะนี้ แบรนด์มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งกับบริษัทที่เชื่อถือได้ซึ่งได้รับความไว้วางใจ ดังนั้นโลโก้และชื่อปัจจุบันจึงทำหน้าที่ของตนเองได้อย่างเต็มที่ นอกจากนี้ บริษัทต่างๆที่มีประวัติศาสตร์ยาวนาน ตรงกันข้าม พยายามรักษาชื่อตัวเองไม่ทอดทิ้ง
แต่กลับไปสู่แก่นแท้ของการรีแบรนด์ ทำไมหัวหน้าบริษัทถึงปฏิเสธไม่จำเป็นต้องใช้คำว่า "ธนาคาร" ในชื่อ? ประเด็นก็คือในขณะนี้องค์กรนี้เป็นอะไรที่มากกว่านั้น นอกจากบริการทางการเงินแล้ว ยังให้บริการของผู้ให้บริการโทรคมนาคม แพลตฟอร์มการซื้อขาย เป็นต้น
นอกจากนี้ แผนการเพิ่มเติมของ Sberbank ยังบ่งชี้ถึงการจากไปของมาตรฐานธุรกิจแบบเดิมๆ ภายใต้แบรนด์เดียว จำนวนบริการที่เพิ่มขึ้นถูกรวมเข้าด้วยกัน ซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับภาคการธนาคารน้อยลงเรื่อยๆ
โดยสรุป เป็นที่น่าสังเกตว่าการรีแบรนด์ Sberbank ครั้งต่อไปไม่ได้ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหรือสำคัญ หากใช่ แสดงว่าไม่มีนัยสำคัญและมีแนวโน้มสูงสุดที่ลูกค้าส่วนใหญ่จะไม่สังเกตเห็นเลย อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงควรส่งผลกระทบไม่เฉพาะกับภาพลักษณ์ภายนอกเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อการจัดระเบียบงานภายในธนาคารด้วย จะมีการแนะนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ จะมีการพัฒนาโปรแกรมสินเชื่อและให้บริการชำระเงิน นอกจากนี้ การขาดคิวเกือบสมบูรณ์ และความพร้อมใช้งานของเทอร์มินัลที่สะดวก จะเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจ
แนะนำ:
การให้คำปรึกษาด้านการจัดการคือ แนวคิด ความหมาย ประเภท ทิศทาง และขั้นตอนของการพัฒนา
ภายในกรอบบทความนี้ จะพิจารณาพื้นฐานของการจัดกระบวนการให้คำปรึกษาด้านการจัดการเป็นกิจกรรมพิเศษประเภทหนึ่ง มาวิเคราะห์ประเภท ขั้นตอน ทิศทางการพัฒนากระบวนการในสภาวะที่ทันสมัยกันเถอะ
เทคโนโลยีที่มีแนวโน้ม: คำอธิบาย การพัฒนา ทิศทาง
เทคโนโลยีมุมมองได้ปรากฏขึ้นและปรากฏตลอดการดำรงอยู่ของมนุษยชาติ สิ่งนี้ผลักดันความก้าวหน้าและเศรษฐกิจไปข้างหน้า เทคโนโลยีสามารถปรับปรุงชีวิตบางแง่มุม เพิ่มความสะดวกสบายและความสุข แต่ยังทำให้เกิดการปฏิวัติอย่างแท้จริง ซึ่งเปลี่ยนชีวิตของมนุษยชาติทั้งหมด นับตั้งแต่เครื่องขูดและแท่งขุดไปจนถึงเครื่องมือควบคุมที่แม่นยำเป็นพิเศษและจอภาพ 3 มิติ มนุษยชาติจะไม่หยุดยั้ง และมันก็ถูกต้อง
การบริหารงาน: ทิศทาง วิธีการบริหารและคลาสสิค คุณสมบัติและหลักการ
การบริหารงานธุรการเป็นหนึ่งในทิศทางของการจัดการสมัยใหม่ ซึ่งศึกษารูปแบบการบริหารและการบริหารของการจัดการ ในขณะเดียวกัน ฝ่ายบริหารเองก็เป็นองค์กรของการดำเนินการของบุคลากร ซึ่งอยู่บนพื้นฐานของการทำให้เป็นทางการ สิ่งจูงใจที่เข้มงวด และกฎระเบียบที่เข้มงวด
การบัญชีสำหรับผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป: วัตถุประสงค์ทางบัญชี วิธีการ ต้นทุน เอกสาร
บทความนี้กล่าวถึงวิธีการหลักในการบัญชีสำหรับผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปในองค์กร ในช่วงเวลาใดที่ควรตรวจสอบสินค้า นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากการทำผิดทำให้เกิดผลที่จะส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ในอนาคต
ต้นทุน: ชนิด ส่วนประกอบ ความแตกต่าง
ต้นทุนการผลิต ประเภท โครงสร้าง ถูกพิจารณาแตกต่างกันโดยนักเศรษฐศาสตร์ในแต่ละช่วงเวลา ดังนั้น Karl Marx จึงแบ่งพวกเขาออกเป็นต้นทุนการผลิตและการจัดจำหน่าย
