วิธีดึงดูดลูกค้ามาที่ร้าน: รายการวิธี

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการขายมักจะถามคำถามว่า "จะดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านได้อย่างไร" ลูกค้ามีไม่มาก กำไรน้อย รายได้ของร้านค้าเองและบ่อยครั้งที่รายได้ของผู้ขายขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ซื้อ บทความนี้จะกล่าวถึงวิธีต่างๆ ในการดึงดูดผู้ซื้อ

ผลกระทบของดนตรีต่อกำลังซื้อ

ร้านค้าเล็กๆ หลายแห่งมองข้ามผลกระทบที่ดนตรีมีต่อลูกค้า ไม่สามารถพูดได้เช่นเดียวกันกับซูเปอร์มาร์เก็ตซึ่งใช้เพลงประกอบเพื่อดึงดูดลูกค้ามาที่ร้าน อย่างที่คุณทราบ ความเงียบทำให้กดขี่และไม่ทำให้อยากซื้อ

เพลงประกอบมีอิทธิพลต่อผู้ซื้อและส่งเสริมการเลือกและการซื้อสินค้า ผู้บริโภคที่มีศักยภาพอาจไม่ได้สังเกตด้วยซ้ำ แต่ช่วยให้อารมณ์ดีขึ้น นำความทรงจำที่น่ารื่นรมย์กลับมา ทำให้คุณอยู่ในร้านนานขึ้นและจบลงด้วยการซื้อของที่อาจไม่ได้วางแผนไว้ นักช้อปอารมณ์ดีมักจะซื้อสินค้าโดยไม่ได้ตั้งใจ

ถูกต้องเพลงที่เลือกใช้งานได้อย่างมหัศจรรย์ แต่คุณจะเลือกเพลงประกอบได้อย่างไร? วิธีการมีดังนี้

1. ติดต่อบริษัทพิเศษที่เลือกเพลงประกอบสำหรับร้านใดร้านหนึ่งโดยคำนึงถึงความเฉพาะเจาะจง
2. ค้นหาเพลงที่เลือกบนอินเทอร์เน็ต อิทธิพลของดนตรีที่มีต่อพฤติกรรมผู้บริโภคได้รับการพิสูจน์มานานแล้ว ดังนั้นคุณจึงสามารถค้นหาเนื้อหามากมายบนเว็บที่เหมาะกับร้านค้าแต่ละแห่ง คุณสามารถฟังเพลงสำหรับร้านค้าที่ดึงดูดลูกค้าจากหลายๆ ไซต์และเลือกเพลงที่ใช่
3. สร้างการเลือกของคุณเอง นี่คือจุดที่การวิเคราะห์ผู้บริโภคสามารถช่วยได้ คนประเภทใดที่มาที่ร้านเป็นสิ่งสำคัญในการวิเคราะห์ คนหนุ่มสาวชอบดนตรีที่มีพลวัตมากกว่า ผู้สูงวัย - ไพเราะกว่า จังหวะของเพลงขึ้นอยู่กับจำนวนคนในร้าน ถ้าคนเยอะ เพลงเร็วก็ใช้ได้ ถ้ามีน้อยก็ช้ากว่า อย่าลืมทดลองกับเพลงประกอบ สร้างเพลย์ลิสต์และดูว่าลูกค้ามีพฤติกรรมอย่างไร จากนั้นสร้างอีกรายการหนึ่ง จนกว่าจะเลือกอันที่ถูกต้อง และต้องบันทึกผลการทดลอง

กฎหลักข้อหนึ่ง: เพลงสำหรับร้านค้าที่ดึงดูดลูกค้าไม่ควรจะล่วงล้ำหรือน่าเบื่อ ดังเกินไปหรือเงียบเกินไป ควรจะฟังดูง่ายเพื่อให้ผู้คนสามารถสื่อสารกันได้

ผลกระทบของกลิ่นที่มีต่อผู้บริโภค

จากการวิจัยของนักการตลาด น้ำหอมสามารถเพิ่มกำลังซื้อได้ 15-20 เปอร์เซ็นต์ นี้ถูกใช้โดยร้านกาแฟและร้านค้าจำนวนมากฉีดพ่นรสชาติที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น บ้านกาแฟต้อนรับเราด้วยกลิ่นกาแฟที่สดชื่น ร้านเบเกอรี่ที่มีกลิ่นหอมของขนมปังสด

แต่อย่าคิดว่ารสชาติเหล่านี้มาจากผลิตภัณฑ์ ส่วนใหญ่เป็นรสชาติที่ดึงดูดลูกค้า ความรู้สึกของกลิ่นมีผลกระทบอย่างมากกับเรา กลิ่นมีผลกระทบต่อลูกค้ามากกว่าเสียงเพลง

โฆษณา

ถ้าถามเจ้าของร้านว่าจะดึงดูดลูกค้าอย่างไร เขาจะตอบว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการโฆษณาที่ถูกต้อง การโฆษณาช่วยในการขายสินค้าและดึงดูดผู้บริโภค และไม่คุ้มที่จะประหยัด ประเภทของโฆษณาคือ:

• โซเชียลเน็ตเวิร์ก บางคนดูถูกดูแคลนบทบาทของตนในการโฆษณา หลายคนมีโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ดังนั้นการเข้าถึงผู้ซื้อที่มีศักยภาพจึงมหาศาลและแทบไม่จำกัด
• แผ่นพับ. พวกเขาสามารถแจกบนถนนหรือส่งไปยังกล่องจดหมาย แต่ที่นี่ควรระลึกไว้เสมอว่าส่วนใหญ่จะเข้าไปในถังขยะโดยตรง ผู้คนเบื่อหน่ายใบปลิวนิรันดร์ จึงไม่เต็มใจที่จะหยิบแผ่นพับ
• นามบัตร. ควรสว่าง มีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด ชื่อ ขาย ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์
• เว็บไซต์ ฟอรั่ม. คุณสามารถใส่ข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้าบนเว็บไซต์หรือฟอรัมพิเศษ
• โฆษณาบนถนน: เสา ป้าย ป้ายบิลบอร์ด โฆษณาบนรถขนส่ง
• สื่อ: วิทยุ โทรทัศน์ พิมพ์

ดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านขายของชำ

มีร้านขายของชำนับไม่ถ้วน มีทุกขั้นตอน ทั้งร้านเล็ก ซุปเปอร์มาร์เก็ตไฮเปอร์มาร์เก็ต แต่จะมีผู้ซื้ออาหารอยู่เสมอ เจ้าของร้านดังกล่าวมักถามคำถามว่า "จะดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านขายของชำได้อย่างไร" มีหลายวิธีที่มีประสิทธิภาพ:

1. นึกถึงความสะดวกของที่ตั้งร้านและทางเข้าครับ ควรทำความสะอาดบริเวณรอบๆ ร้านเสมอ ควรทำความสะอาดทางเดินและบันได นำน้ำแข็งและสิ่งสกปรกออก ข้อดีที่สำคัญคือการมีที่จอดรถ หากไม่มีที่จอดรถ มีความเป็นไปได้สูงที่จะสูญเสียลูกค้ารถบางส่วน
2. ใช้ผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลเพื่อดึงดูดลูกค้า ตัวอย่างเช่น: ในฤดูร้อนคุณสามารถแขวนป้าย "ไอศกรีม" "เครื่องดื่มเย็น ๆ" และในฤดูหนาว - "พายร้อน" "กาแฟร้อน"
3. ความน่าดึงดูดใจของป้ายและหน้าอาคาร ก่อนเข้าร้าน ผู้ซื้อเห็นซุ้ม น่าอยู่ ไม่มีรา รอยแตก สิ่งสกปรก
4. โปรโมชั่นและส่วนลด ผู้ซื้อที่มีศักยภาพจะถูกดึงดูดด้วยการลดราคาแม้เพียงเล็กน้อย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณกำจัดสินค้าค้าง คุณสามารถจัดเตรียมการชิมผลิตภัณฑ์ใหม่ รวมถึงการชิมสินค้าประเภทหนึ่งจากแบรนด์ต่างๆ เพื่อเลือกสินค้าที่ดีที่สุดได้
5. ความสดของสินค้า. ไม่มีอะไรปิดร้านได้เหมือนของหมดอายุ จำเป็นต้องตรวจสอบสิ่งนี้อย่างระมัดระวังและเก็บบันทึกของผลิตภัณฑ์ ถ้าสินค้าบางประเภทไม่ขายก็ดีกว่าไม่ซื้อเลย
6. ความสะอาดภายในห้อง. ฝุ่นบนชั้นวาง พื้นสกปรก เชื้อรา ทั้งหมดนี้ขับไล่ลูกค้า เป็นกฎง่ายๆ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ทำตาม
7. กลิ่น. ทางร้านควรกลิ่นของอาหารสด นอกจากนี้กลิ่นยังส่งผลต่อลูกค้าที่หิวโหยและทำให้พวกเขาซื้อมากขึ้น
8. แสดงสินค้า. หากคุณดูที่การจัดแสดงสินค้าในซูเปอร์มาร์เก็ตต่างๆ คุณจะพบว่ามีความคล้ายคลึงกันมากมาย ผลิตภัณฑ์ประเภทหนึ่งอยู่ในที่เดียว รวมทั้งผลิตภัณฑ์ของแบรนด์เดียวกัน ที่ตั้งของสินค้าในระดับสายตาของผู้ใหญ่มีส่วนช่วยในการขาย การวางตำแหน่งสินค้าให้สามารถหยิบและใส่กลับได้ง่าย
9. ความเป็นกันเองและความเรียบร้อยของผู้ขาย ลูกค้ากลับไปที่ร้านค้าที่พวกเขายินดีต้อนรับ เสื้อผ้าคนขายมีความสำคัญมากต้องสะอาดรีดอย่างดี

อย่างที่คุณเห็น มีหลายวิธีในการดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านขายของชำ เพื่อการขายที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องใช้หลายวิธี ทดลองกับแอปพลิเคชัน

ร้านเด็ก

พ่อแม่อย่าหวงของขวัญให้ลูก ร้านขายสินค้าสำหรับเด็กจึงเป็นที่นิยมมาก แต่จะดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านเด็กได้อย่างไรหากพบตลาดดังกล่าวในทุกขั้นตอน วิธีการมีดังนี้

1. วางผลิตภัณฑ์หลักไว้ที่ระดับสายตาเด็ก เพียงดึงดูดความสนใจของเด็ก ๆ คุณก็สามารถนับกำไรได้ ท้ายที่สุดแล้ว เด็กเองก็มีอิทธิพลต่อการซื้อของผู้ใหญ่
2. รับประกันการเข้าถึงสินค้าฟรี
3. จัดสนามเด็กเล่น. ในขณะที่พ่อแม่เลือกซื้อสินค้า ลูกก็สามารถยุ่งกับการดูการ์ตูน วาดรูป ของเล่นได้ ดังนั้นลูกจะไม่รบกวนพ่อแม่
4. ออกแบบ. การออกแบบที่สนุกสนานและสดใสเหมาะสำหรับร้านเด็ก ควรมีตัวการ์ตูน เครื่องเล่นสำหรับเด็ก ทุกอย่างในร้านทำขึ้นเพื่อรสชาติของเด็กๆ อย่าลืมเรื่องความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยึดชั้นวางทั้งหมดอย่างแน่นหนาเพื่อไม่ให้เด็กได้รับบาดเจ็บ
5. ใช้แทนหุ่นฮีโร่ในเทพนิยายหรือการ์ตูน เด็กหลายคนกลัวหุ่น จึงควรเปลี่ยน
6. ดนตรี. การใช้เพลงประกอบการ์ตูนเป็นเพลงประกอบ
7. กลิ่นขนมหรือน้ำอัดลม
8. วันหยุด. ทางออกที่ดีคือการดึงดูดอนิเมเตอร์ที่จะจัดงานวันหยุดหรือเทพนิยายที่น่าสนใจจริงๆ

พาคนไปร้านเสื้อผ้า

ตอนนี้มีร้านค้ามากมาย และเจ้าของหลายคนกำลังคิดว่าจะดึงดูดผู้ซื้อให้มาที่ร้านขายเสื้อผ้าได้อย่างไร มีหลายวิธี:

1. หน้าร้าน. ไม่มีอะไรน่าสนใจไปกว่าหน้าต่างร้านค้าที่ออกแบบอย่างสวยงามและถูกต้อง เสื้อผ้าที่ดีที่สุดและสว่างที่สุดควรจัดแสดงที่นี่
2. บัตรส่วนลด. บัตรดังกล่าวจะกระตุ้นให้ผู้ซื้อกลับมาอีกครั้ง
3. โฆษณาเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ที่แสดงรายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเป็นข้อดีอย่างมาก แต่โซเชียลเน็ตเวิร์กก็เหมาะสมเช่นกัน ซึ่งคุณสามารถอวดสินค้าทั้งหมดได้ ไม้แขวนเสื้อนั้นไร้หน้า แต่ถ้าคุณทำให้คนเห็นว่าหน้าตาเป็นอย่างไร ยอดขายจะเพิ่มขึ้น
4. พนักงาน. ผู้ขายจะต้องสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม โน้มน้าวให้ผู้ซื้อซื้อ แต่และที่นี่คุณต้องสังเกตเส้น หากเสื้อผ้าไม่เหมาะกับผู้ซื้อ และผู้ขายยืนกรานที่จะซื้อ เมื่อกลับถึงบ้าน ผู้ซื้อจะเห็นว่าสินค้าไม่พอดีและจะไม่มาที่ร้านอีกต่อไป
5. นำเสนอ. สามารถจัดงานนำเสนอที่สดใสและน่าสนใจเพื่อแสดงแบรนด์ใหม่หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ได้
6. ขาย. พวกเขาช่วยปลดปล่อยชั้นวางจากรุ่นเก่าที่ล้าสมัยในฤดูกาลใหม่

ดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านค้าออนไลน์

ในยุคของเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตและการพัฒนาตลาดการขายออนไลน์ คำถามก็เกิดขึ้น: "จะดึงดูดลูกค้าให้มาที่ร้านค้าออนไลน์ได้อย่างไร" มีวิธีพิสูจน์หลายวิธี:

1. การออกแบบที่น่าดึงดูด อย่างที่คุณทราบ ผู้คนได้รับการต้อนรับด้วยเสื้อผ้า ดังนั้นไซต์จึงน่าดึงดูดและสะดวก
2. รีวิว. หลายคนอ่านรีวิวก่อนซื้ออะไร จึงจำเป็นต้องทำงานเพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าเขียนรีวิว
3. คำติชม. อย่าลืมสื่อสารกับลูกค้า คุณสามารถสร้างได้ เช่น การแชทออนไลน์ ลูกค้าควรจะสามารถถามคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ตลอดเวลาและได้รับคำตอบ
4. โฆษณาผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก ความสำคัญของเครือข่ายสังคมในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ไม่สามารถมองข้ามได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีเงินสำหรับแคมเปญโฆษณาที่ดี
5. จัดส่งฟรีหรือของขวัญ. สิ่งที่ให้ฟรีดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
6. การเข้าชมเว็บไซต์ที่เพิ่มขึ้น เช่น ผู้เข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น เพื่อยอดขายที่ดี เว็บไซต์ต้องอยู่ในหน้าแรกของเครื่องมือค้นหา เพื่อการเพิ่มขึ้นปริมาณการใช้ข้อมูล คุณสามารถติดต่อเว็บมาสเตอร์ โปรแกรมเมอร์ หรือผู้สนับสนุนทางอีเมล ในเว็บไซต์ดังกล่าว คุณสามารถเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมได้โดยเสียค่าธรรมเนียมเล็กน้อย
7. โฆษณาตามบริบท แบนเนอร์ ที่นี่จำเป็นต้องคำนึงว่าตอนนี้มีคนติดตามลิงก์ดังกล่าวน้อยลง พวกเขาเข้าไปขวางทางมากขึ้น

ดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านใหม่

แต่ถ้าร้านเพิ่งเปิดไม่มีใครเคยได้ยิน? วิธีดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านใหม่

1. ก่อนเปิด คุณสามารถโฆษณากิจกรรมหลักที่ด้านหน้าอาคารได้ เช่น เขียนว่า "จะมีร้านขายของชำที่นี่" หรือ "จะมีร้านขายของเล่นที่นี่" จากนั้น ก่อนการเปิดตลาด ผู้ซื้อที่มีศักยภาพจะตัดสินใจด้วยตัวเองว่าพวกเขาสนใจตลาดดังกล่าวหรือไม่
2. ก่อนเปิดงานสองสามวัน ควรมีแคมเปญโฆษณา: โพสต์โฆษณา โฆษณาทางวิทยุหรือโทรทัศน์ วันเปิดงานน่าจะผ่านไปเหมือนวันหยุดกับการจับรางวัล แจกบัตรส่วนลด ชิมสินค้าใหม่ จะเชิญดาราหรือพรีเซ็นเตอร์เก่งๆ ตัดริบบิ้นสีแดงก็ได้ สำหรับร้านเด็ก - เชิญแอนิเมชั่น การเปิดร้านควรสว่างเพื่อให้คนรู้จักร้านใหม่มากที่สุด
3. การสร้างระบบส่วนลด ส่วนลด โปรโมชัน - ทุกสิ่งที่ดึงดูดลูกค้าและทำให้มาที่ร้านครั้งแล้วครั้งเล่า
4. โฆษณาในโซเชียลเน็ตเวิร์ก เว็บไซต์ คำพูดปากต่อปาก
5. แจกใบปลิว

ลางบอกเหตุพื้นบ้าน

สัญญาณหลายอย่างเกี่ยวข้องกับการค้ามาตลอด ซึ่งแม่ค้ายังใช้อยู่ทุกวันนี้. ด้านล่างนี้เป็นสัญญาณพื้นบ้านเกี่ยวกับวิธีการดึงดูดลูกค้าให้มาที่ร้าน ส่วนมากเกี่ยวข้องกับผู้ซื้อรายแรก:

• เพื่อการค้าที่ดีตลอดทั้งวัน เป็นลางดีสำหรับผู้ชายที่จะเข้าไปในร้านก่อน สิ่งนี้จะนำมาซึ่งความโชคดี แต่ถ้าผู้หญิงซื้อสินค้าก่อน ก็ต้องให้เงินเธอไปแลกเงิน
• ในการขายสินค้าที่ค้างอยู่ คุณต้องใช้เงินจากผู้ซื้อรายแรกไปกับสินค้าดังกล่าว
• สัญญาณที่ดีคือเงินก้อนแรก
• ผู้ซื้อรายแรกควรยอมเสมอ แล้วยอดขายจะขึ้นเนิน ทะเลาะกับลูกค้าคนแรกถือว่าโชคร้าย

ยังมีป้ายอื่นๆ:

• ถ้าคุณเอาของเก่ามาแทนที่ของที่ขายไปแล้วก็จะขายได้อย่างรวดเร็ว
• อย่าหยิบเหรียญที่ตกลงมาจากพื้น
• เพื่อผลกำไร คุณสามารถวางเหรียญไว้ใต้เครื่องคิดเงินได้

สมคบคิด

ผู้ขายแต่ละคนมีความลับในการขายของตัวเอง ใครบางคนมีพรสวรรค์ในการขาย บางคนมีประสบการณ์ และบางคนก็ใช้วิธีที่แปลกใหม่ เช่น การสมรู้ร่วมคิด วิธีดึงดูดลูกค้าให้มาที่ร้านด้วยการสมรู้ร่วมคิด คุณสามารถดูด้านล่าง

แปลงผู้ซื้อที่แข็งแกร่งรวมถึงต่อไปนี้:

• สมคบคิดควรใช้เมื่อสิ่งที่แย่จริงๆและยอดขายไม่ไป จำเป็นต้องใช้กระจกบานเล็กและในตอนเช้าเมื่อร้านยังไม่เปิดให้เดินผ่านหน้าต่างทุกบานข้ามหน้าต่างสามครั้งแล้วพูดสมรู้ร่วมคิด: "ฉันให้บัพติศมาสินค้าของฉันฉันรับบัพติศมาเพื่อขาย สินค้าเหมือนสะท้อนในกระจกเลยลูกค้าจะติดใจ ถึงคนแรกซื้อครั้งที่สองและครั้งสุดท้าย และไม่มีใครเหลือโดยไม่มีการซื้อ”
• ทานก่อนซื้อขายจากเกลือที่บ้าน. ก่อนเข้าไปในร้าน ให้โยนเกลือทับไหล่ซ้ายของคุณโดยพูดคำต่อไปนี้: “ฉันอ่านเรื่องสมรู้ร่วมคิดเพื่อการค้าที่ประสบความสำเร็จ ฉันสะกดด้วยเกลือ ที่เกลือตก ลูกค้าจะมาหาฉัน ทุกคนจะออกไปพร้อมกับการซื้อและคนที่มีความสุขจะกลับมา อาเมน" จากนั้นไม่ต้องมองย้อนกลับไปที่ที่ทำงาน

กำลังปิด

บทความกล่าวถึงวิธีต่างๆ: วิธีดึงดูดลูกค้าให้มาที่ร้านขายของชำ ร้านขายเด็ก ร้านเสื้อผ้า และอื่นๆ เจ้าของร้านที่ประสบความสำเร็จทุกคนมีวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ในการดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพมากขึ้น คุณต้องใช้วิธีการต่างๆ มากมายและต้องแน่ใจว่าได้ทำการวิเคราะห์การขาย