ร้านค้าออนไลน์ Joom: บทวิจารณ์ของลูกค้าในรัสเซียเกี่ยวกับสินค้า การชำระเงิน และการจัดส่ง

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

วันนี้ความสนใจของคุณจะถูกนำเสนอด้วยทรัพยากรที่เรียกว่า Joom ความคิดเห็นของลูกค้าในรัสเซีย - นั่นคือสิ่งที่ผู้ใช้สมัยใหม่สนใจในสหพันธรัฐรัสเซีย ท้ายที่สุดแล้ว แต่ละไซต์ในประเทศต่างๆ ทำงานแตกต่างกัน ดังนั้น ก่อนใช้พอร์ทัล คุณต้องเรียนรู้เกี่ยวกับพอร์ทัลนี้ให้มากที่สุด เป็นไปได้ว่า "จั้ม" ไม่ได้ผลอย่างดีที่สุด ท้ายที่สุดมีการปฏิเสธมากมายในที่อยู่ของเขา แต่ควรหลีกเลี่ยงไซต์แบบนี้หรือไม่

รายละเอียด

Joom - ร้านค้าออนไลน์. นำเสนอผลิตภัณฑ์จากประเทศจีนในราคาที่ต่ำ Joom นั้นคล้ายกับ AliExpress และ eBay ดังนั้น ก่อนใช้งาน คุณต้องเรียนรู้เกี่ยวกับบริการให้มากที่สุด

โดยทั่วไป ความคิดเห็นของลูกค้า Joom ในรัสเซียนั้นผสมปนเปกัน ตามความคิดเห็นเป็นการยากที่จะตัดสินความสมบูรณ์ของทรัพยากร มีคนพอใจกับมันมากจนออกจากตลาดเก่าของจีน และมีคนกล่าวหา Joom ว่าฉ้อโกง ดังนั้นเราจะพิจารณาประเด็นสำคัญในการทำงานกับบริการและบทวิจารณ์เกี่ยวกับบริการเหล่านี้

สำคัญ: "Jum" แสดงโดยแอปสำหรับอุปกรณ์พกพาและเว็บไซต์ที่มีชื่อเดียวกัน ซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ "ดิบ" และใช้งานไม่ได้อย่างดีที่สุด

ขั้นตอนการลงทะเบียน

ในการเริ่มใช้งาน Joom คุณต้องผ่านการลงทะเบียนที่บังคับ การย้ายดังกล่าวได้รับฟันเฟืองมากมายจากผู้ซื้อชาวรัสเซีย ทำไม?

การอนุญาตบน "Juma" นั้นดำเนินการด้วยความช่วยเหลือของเครือข่ายโซเชียลเท่านั้น ไม่มีการลงทะเบียนแยกต่างหาก คุณสามารถใช้:

• "VK";
• "ตกลง";
• "Facebook";
• "Google".

หากไม่มีโปรไฟล์ในโซเชียลเน็ตเวิร์ก คุณจะไม่สามารถทำการซื้อได้ แต่ปัญหาได้รับการแก้ไขค่อนข้างง่าย ตัวอย่างเช่น การลงทะเบียนกับ Google

กลุ่มสินค้า

คำติชมจากผู้ซื้อในรัสเซีย Joom ไม่ได้รับสิ่งที่ดีที่สุด แต่ไม่มีสิ่งใดที่เป็นลบทั้งหมด นอกจากนี้ยังมีความคิดเห็นในเชิงบวก และบ่อยขึ้นเรื่อยๆ

เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่สังเกตว่า Joom นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจมากมาย บริการที่หลากหลายนั้นยอดเยี่ยมมาก คุณจะพบทุกสิ่งที่นี่ ตั้งแต่เสื้อผ้าและรองเท้า ไปจนถึงสารเคมีในครัวเรือนและเครื่องสำอาง ตลาดจีนครบวงจร!

Joom มักจะให้คุณซื้อสินค้าที่มีปัญหาหรือหาไม่ได้ในร้านค้าในรัสเซีย ตัวอย่างเช่น แยกของเล่นเด็กหรือเครื่องแต่งกายสำหรับเด็กทารก

สำคัญ: เพื่อความสะดวกในการค้นหาสินค้า บริการนี้แบ่งสินค้าออกเป็นหมวดหมู่ เทคนิคนี้ช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มากในการสั่งซื้อ

ชำระเงินช้อปปิ้ง

ความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับการชำระเงินของ Joom ก็หลากหลายเช่นกัน และในหมู่พวกเขามีแง่ลบมากมาย

คือ Joom ให้คุณชำระค่าสินค้าโดยการโอนเงินผ่านธนาคารเท่านั้น ยิ่งกว่านั้นจนกว่าซัพพลายเออร์จะได้รับเงินสินค้าจะไม่ถูกส่ง กล่าวอีกนัยหนึ่งก่อนอื่นบุคคลหนึ่งจะสั่งซื้อจากนั้นชำระเงินแล้วจึงได้รับในมือของเขา ปรากฏการณ์นี้ทำให้เกิดอารมณ์เชิงลบมากมาย

Jum เสนอการคืนเงินสำหรับสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือการจัดส่งล่าช้า การซื้อบางรายการอยู่ภายใต้การรับประกัน - คุณสามารถดูได้ในบันทึกการสั่งซื้อ

ไม่มีปัญหาเรื่องการชำระเงินอื่นๆ ในขณะนี้ Joom ให้คุณชำระค่าสินค้าผ่าน Yandex. Money ได้ สิ่งนี้ช่วยลดความยุ่งยากในการทำงานกับตลาดเสมือนจริงสำหรับผู้ซื้อชาวรัสเซีย

สนับสนุน

สั่งของจากจีนมั้ยคะ? บทวิจารณ์ของลูกค้า Joom มักจะผสมกัน ผู้ใช้หลายคนบ่นเกี่ยวกับการทำงานของบริการสนับสนุน

ตัวอย่างเช่น บางครั้งผู้คนมักเน้นย้ำว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะได้คำตอบที่สมเหตุสมผลสำหรับคำถามบางข้อจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค การคืนเงินเป็นเรื่องยาก แต่เป็นไปได้ คำตอบของผู้ปฏิบัติงานสนับสนุนบริการมักเป็นเทมเพลต

ไม่มีการตอบรับจากผู้ขายสินค้า ดังนั้นผู้คนจึงต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Joom ทั้งหมดนี้ใช้เวลามาก และในภาษารัสเซีย ผู้ใช้จะไม่ได้รับคำตอบ ดังนั้นคุณจะต้องสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษ สำหรับผู้ใช้บางคนเช่นสถานการณ์กลายเป็นปัญหาใหญ่

นอกจากนี้ยังมีความคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับการสนับสนุนทางเทคนิคของ Juma ผู้ใช้บางคนอ้างว่าคุณเพียงแค่ต้องยืนกรานและแสดงความคิดเห็นของคุณอย่างชัดเจน อธิบายปัญหาโดยละเอียด จากนั้นจะไม่มีช่วงเวลาเชิงลบเมื่อสื่อสารกับบริการสนับสนุนของร้านค้าออนไลน์ เงินทุนสำหรับผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำหรือสำหรับการขาดการจัดส่งภายในเวลาที่กำหนด ในที่สุดจะถูกส่งคืน

คุณภาพสินค้า

รีวิวจากลูกค้า Joom ในรัสเซียได้รับหลากหลาย ใส่ใจเป็นพิเศษกับคุณภาพของสินค้า นี่เป็นจุดสำคัญในการวางคำสั่งซื้อจากจีน

ไม่มีความลับที่สินค้าคุณภาพต่ำจะเจอบนชั้นซื้อขายของจีน บางครั้งราคาแพงเกินไป ดังนั้น ผู้ใช้จึงสงสัยเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลอย่าง "Juma"

Joom เป็นร้านค้าออนไลน์ที่ดี โดยทั่วไป เขาเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ แต่ไม่มีใครปลอดภัยจากการแต่งงานหรือการทำงานที่ไม่ดี ผู้ใช้ต้องเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่เลวร้ายที่สุด และเพื่อไม่ให้เกิดการคำนวณผิดในการซื้อ เป็นการดีกว่าที่จะซื้อสินค้าที่ผลิตโดยบริษัทยอดนิยม การให้คะแนนของผู้ผลิตจะแสดงในบันทึกของผลิตภัณฑ์ที่เลือก

สำคัญ: บ่อยครั้ง คุณภาพของผลิตภัณฑ์สามารถตัดสินได้จากความคิดเห็นของผู้ใช้ที่เหลือ พบใน Joom บ่อยขึ้นเรื่อยๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูบทวิจารณ์ของลูกค้าเกี่ยวกับเครื่องบดเมล็ดพืชของ Joom เพื่อช่วยในการเลือกผลิตภัณฑ์เฉพาะในหมวดหมู่นี้

นโยบายการกำหนดราคา

มีการพูดถึง Joom อะไรอีกบ้าง? ความคิดเห็นของลูกค้าเป็นภาษารัสเซียไม่ใช่เรื่องแปลก ท้ายที่สุดแล้วทรัพยากรนี้ถูกใช้ค่อนข้างบ่อยในรัสเซีย ฉันควรใส่ใจกับพอร์ทัลดังกล่าวหรือไม่

ใช่ ถ้าคนต้องการซื้อสินค้าในราคาที่แข่งขัน Joom เสนอราคาที่ต่ำมากสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน สินค้าบางรายการมีราคาถูกกว่าใน eBay, Pandao และ AliExpress มีสินค้าซึ่งมีราคาแพงกว่าในเว็บไซต์ที่ระบุไว้ แต่โดยทั่วไป ป้ายราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ Juma ยังคงอยู่ที่ระดับต่ำ

ผู้ผลิตมักจะจัดการขายสินค้าของตนอย่างยิ่งใหญ่ ดังนั้นจึงสามารถซื้อแต่ละล็อตได้ในราคาที่น่าดึงดูดใจอย่างยิ่งโดยไม่ลดทอนคุณภาพ สิ่งสำคัญคือการเลือกผู้ผลิตที่เชื่อถือได้

โปรโมชั่นและโบนัส

ในรัสเซีย Joom ได้รับคำวิจารณ์จากลูกค้าทั้งดีและไม่ดี ผู้ใช้หลายคนพึงพอใจไม่เพียงแต่กับราคาที่ต่ำแต่ยังมีโปรโมชั่นและโบนัสจากบริการอย่างต่อเนื่อง

เช่น เมื่อทำการสั่งซื้อครั้งแรกผ่านแอพพลิเคชั่นชื่อเดียวกัน ผู้ใช้จะได้รับส่วนลดเพิ่มอีก 10% และในโซเชียลเน็ตเวิร์ก คุณสามารถโพสต์รีวิวสินค้าที่ซื้อมูลค่ามากกว่า 500 รูเบิล และรับใบรับรองส่วนลด 15% สำหรับการซื้อใดๆ บนเว็บไซต์ ข้อเสียของโปรโมชั่นนี้คือข้อเดียว - บัตรของขวัญมีจำนวนจำกัด

ไม่โกงและหลอกลวง การจับฉลากทั้งหมดจะจัดขึ้นอย่างยุติธรรมและสม่ำเสมอ ดังนั้นผู้ใช้แต่ละคนจึงมีโอกาสได้รับส่วนลดเพิ่มเติม

สำคัญ: บางครั้ง "จั้ม" ก็จับรางวัลกันผู้ซื้อที่ใช้งานอยู่

บริการจัดส่ง

Joom มีความคิดเห็นอย่างไรในการจัดส่ง? นี่เป็นความแตกต่างที่สำคัญที่หลายคนให้ความสนใจ โดยเฉพาะการสั่งของจากจีน

ผู้คนพอใจกับบริการจัดส่งล็อตใดๆ จาก "Juma" ไปยังรัสเซียฟรีอย่างแน่นอน คุณจะไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับมันไม่ว่าในกรณีใดๆ และนี่หมายความว่าคำสั่งซื้อขายสามารถทำกำไรได้มาก

ในแง่ลบของการจัดส่ง การขนส่งสินค้าเป็นเวลานานถูกบันทึกไว้ นอกจากนี้ คำสั่งซื้อหนึ่งรายการที่ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์หลายรายการจะมาถึงเป็นชิ้นส่วน นั่นคือแต่ละล็อตจะถูกส่งแยกกัน ไม่สะดวกเท่าไหร่

สำคัญ: ส่งสินค้าบางรายการใช้เวลา 2.5-3 เดือน บางครั้งสินค้าจะมาถึงภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่งของรัสเซียภายในไม่กี่สัปดาห์ แต่สินค้านี้หายากมาก

บางครั้งมีคนบ่นว่าออเดอร์ไม่มา Joom ไม่ควรถูกกล่าวหาว่าฉ้อโกง สินค้าอาจถูกขโมยระหว่างการจัดส่งทางไปรษณีย์ จากนี้ไม่มีใครสามารถประกันได้ ภายใต้สถานการณ์ดังกล่าว รายการจะได้รับสถานะ "ได้รับ" และจะเป็นไปไม่ได้ที่จะคืนเงินสำหรับมัน โชคดีที่สถานการณ์เช่นนี้หายากมาก

ขนาดตรงกัน

Joom บทวิจารณ์ของลูกค้าในรัสเซียแตกต่างกัน โดยเฉพาะคนที่กังวลเรื่องขนาดเสื้อผ้าและรองเท้า ท้ายที่สุดคุณสามารถหวังในคุณภาพของสินค้าได้ แต่คุณสามารถคำนวณขนาดผิดพลาดได้

และมันใช่จริงๆ บน "Juma" สินค้าบางอย่างมีขนาดเล็กหรือใหญ่ แต่มีสินค้าครบถ้วนสอดคล้องกับช่วงขนาด จะดีกว่าถ้าเรียนรู้เรื่องนี้จากผู้ที่ซื้อสินค้าไปแล้ว

สำคัญ: บางคนแนะนำให้ซื้อเสื้อผ้าใน Joom สองหรือสองขนาดที่ใหญ่กว่าของจริง "ขนาดใหญ่" ไม่ใช่ปัญหาเท่า "เล็ก"

บริการโอน

รีวิว Joom จริงมักจะระบุว่าบริการนี้แปลเป็นภาษารัสเซียได้ไม่ดี ผู้ใช้ทั้งหมดที่ทำงานกับตลาดจีนประสบปัญหาดังกล่าว

แต่การแปล "เส้นโค้ง" ไม่ใช่อุปสรรคเฉพาะเมื่อทำงานกับบริการ คุณสามารถเข้าใจได้อย่างง่ายดายว่าบริการนี้เกี่ยวกับอะไรจากภาพถ่ายและคำแปลที่เสนอ จริงอยู่ คุณไม่ควรตัดปัญหาเมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ผ่านแถบค้นหา

สรุป

เราพบว่า Joom ได้รับรีวิวจากลูกค้าประเภทใดบ้าง โดยทั่วไป "จัม" เป็นร้านค้าจีนที่ดี แต่ยังพบสินค้าคุณภาพต่ำที่นี่ ก่อนทำการสั่งซื้อ ผู้ใช้สามารถอ่านบทวิจารณ์ของลูกค้าจริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นๆ ความคิดเห็นพร้อมรูปถ่ายของผู้เขียนหาได้ง่ายภายใต้ล็อตที่เลือก