แท็กซี่ "ผู้นำ": บทวิจารณ์ สำนักงาน การคำนวณต้นทุน

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

พวกเราทุกคนเคยใช้บริการแท็กซี่มาแล้วอย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต ประชาชนมากกว่า 16% เรียกรถยนต์เพื่อการเดินทางทุกวัน หนึ่งใน บริษัท ที่มีชื่อเสียงด้านการขนส่งผู้โดยสารคือแท็กซี่ "ผู้นำ" ความคิดเห็นเกี่ยวกับเขาบนเครือข่ายนั้นดี แต่ลูกค้าบางคนไม่พอใจกับบริการที่มีให้ เพื่อไม่ให้การเดินทางสะดวกสบายและไม่ทิ้งแง่ลบ ขอแนะนำให้ทำความคุ้นเคยกับค่าโดยสารรถแท็กซี่ ความเร็วในการส่งรถ และการทำงานของพนักงานบริษัทในท้องที่ต่างๆ

ผลประโยชน์

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งในการเลือก "ผู้นำ" คือการส่งมอบรถที่รวดเร็ว นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่สำคัญที่สุดในการสั่งซื้อรถแท็กซี่ เนื่องจากผู้โดยสารคนใดต้องการมาถึงที่อยู่ที่ถูกต้องโดยไม่ชักช้า เพื่อรับประกันว่าผู้โดยสารมีเวลารับรถขั้นต่ำ บริการจัดส่งมีคำสั่งซื้อเฉพาะกับคนขับรถที่อยู่ใกล้ลูกค้าเท่านั้น

ระบบนี้ไม่ต้องรอนานเกิน 20 นาที เวลาเฉลี่ยสำหรับรถยนต์ที่จะให้บริการในรถแท็กซี่ "ผู้นำ" คือ 7 นาที

คนขับรถของบริษัทนี้โดดเด่นด้วยความสุภาพและประสบการณ์ เฉพาะผู้ที่มีประสบการณ์การขับขี่เกิน 5 ปีเท่านั้นที่ได้รับการว่าจ้างที่นี่ ใน Rostov แท็กซี่ "ผู้นำ" จ้างพนักงานหลังจากศึกษาประวัติการขับขี่ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาเท่านั้น

การไม่มีอุบัติเหตุอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของคนขับเป็นเครื่องบ่งชี้ความปลอดภัยในการขับขี่ของเขา จากคำวิจารณ์ของแท็กซี่ลีดเดอร์ เมืองอื่นๆ ก็ใช้วิธีปฏิบัติที่คล้ายคลึงกันในการสมัครงานในบริษัทเช่นกัน

คนขับแท็กซี่ชั้นนำมีความรู้เกี่ยวกับเมือง 100% นายจ้างเป็นผู้กำหนดกฎนี้ เพื่อความสะดวกและสบายของผู้โดยสาร รถยนต์ทุกคันได้รับการติดตั้งเพิ่มเติมด้วยอุปกรณ์นำทางที่ทันสมัย ซึ่งช่วยให้พนักงานขับรถส่งลูกค้าไปยังที่อยู่ที่ถูกต้องได้อย่างง่ายดาย โดยเลือกเส้นทางที่ดีที่สุด

เมื่อสั่งรถลีดเดอร์แท็กซี่ ผู้โดยสารมั่นใจได้ว่าจะมีรถใหม่ที่สภาพดีเท่านั้นที่จะมาถึง บริษัทเลิกใช้รถราคาถูกเน้นความสะดวกสบายสูงสุดสำหรับลูกค้า

คลังแท็กซี่

รถยนต์เริ่มต้นที่ระดับประหยัดและสิ้นสุดที่ VIP ระดับพรีเมียม แบรนด์ราคาประหยัดส่วนใหญ่ ได้แก่ Volkswagen Polo, Kia Ceed, Renault Logan ทริป VIP ดำเนินการใน Mercedes-Benz E-Class W212, Mercedes-Benz S-Class W221

นอกจากนี้ยังใช้รถยนต์ระดับความสะดวกสบายยี่ห้อต่อไปนี้: Skoda Octavia, Ford Focus,เชฟโรเลต ครูซ. ส่งรถยนต์ระดับ "ธุรกิจ" - โดยรถยนต์ Toyota Camry, Ford Mondeo, Hyundai Sonata หากเป็นการเดินทางที่มีผู้โดยสารจำนวนมาก (สูงสุด 6 ที่นั่ง) แสดงว่าใช้ Mercedes-Benz Vito รุ่น Volkswagen Multivan

ก่อนขึ้นรถลีดเดอร์แท็กซี่ รถยนต์จะต้องผ่านการตรวจวินิจฉัยบังคับ หากมีปัญหาทางเทคนิคจะส่งเครื่องไปซ่อม ความเอาใจใส่ต่อการขนส่งดังกล่าวช่วยลดโอกาสที่รถจะเสียระหว่างให้บริการผู้โดยสาร

ในกองแท็กซี่ของบริษัท มากกว่า 67% ของรถยนต์ที่ผลิตในปี 2015 และหลังจากนั้น รถทุกคันมีเครื่องปรับอากาศ ตามคำขอของลูกค้า คนขับสามารถเพิ่มหรือลดอุณหภูมิในห้องโดยสาร เปิดหน้าต่างหรือเปิดเพลงได้

ตามรีวิว ในแท็กซี่ลีดเดอร์ ผู้โดยสารจะไม่ถูกรบกวนจากเสียงภายนอก การสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ดำเนินการโดยใช้คอมพิวเตอร์พิเศษในรถ การประสานงานของผู้ขับขี่และการสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ดำเนินการอย่างเงียบๆ

การมีอยู่ของระบบ GPS ช่วยให้คุณ "จำ" ถนนได้ ซึ่งสะดวกสำหรับลูกค้าประจำ เมื่อสั่งซื้อผ่านแอพพลิเคชั่น ระบบจะแนะนำเส้นทางที่สะดวกที่สุดโดยอัตโนมัติ โดยคำนึงถึงสภาพการจราจรติดขัดและสภาพอากาศที่อาจเลวร้ายลงได้ การสั่งซื้อออนไลน์ทำให้คุณสามารถติดตามการเดินทางทั้งหมดของผู้โดยสารได้โดยใช้แอปพลิเคชันลีดเดอร์แท็กซี่

ค่าโดยสาร

ราคาทริปขึ้นอยู่กับยี่ห้อรถและเวลาที่สั่ง ในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์จะมีอัตราคืนพิเศษ สิ่งนี้ควรคำนึงถึงลูกค้าที่ใช้งานเป็นประจำบริการแท็กซี่ "ผู้นำ" วันธรรมดา

ค่าใช้จ่ายในการเดินทางที่เพิ่มขึ้นอาจเนื่องมาจากสภาพอากาศ คนขับแท็กซี่ทุกคนทราบดีว่าในสภาพอากาศที่ฝนตก ป้ายราคาจะสูงขึ้น เนื่องจากจำนวนผู้โดยสารเพิ่มขึ้นอย่างมาก

คุณสามารถปรึกษาเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นเมื่อสั่งซื้อรถผ่านสำนักงานจัดส่ง แอปพลิเคชันแท็กซี่ "Leader" ยังแสดงข้อมูลเกี่ยวกับราคาของการเดินทางด้วย

ตารางค่าโดยสาร "ผู้นำ" ในมอสโก:

ชื่อภาษี	ช่วงเวลาของวัน	ราคาสั่งขั้นต่ำ (RUB)	ชำระสำหรับการเดินทาง 1 นาที (RUB)	ราคานอกถนนวงแหวนมอสโก (ในรูเบิลต่อ 1 กม.)
"เศรษฐกิจ"	วัน 8:00 ถึง 20:59	195	13	+15
	กลางคืน 21:00 - 7:59	245	14
"สบาย"	วัน 8:00 ถึง 20:59	245	15	+20
	กลางคืน 21:00 - 7:59	295	16
"ธุรกิจ"	วัน 8:00 ถึง 20:59	295	17	+25
	กลางคืน 21:00 - 7:59	345	19

การคำนวณค่าใช้จ่ายของรถแท็กซี่ "ผู้นำ" ดำเนินการโดยเครื่องวัดระยะทาง หากไม่มีสภาพดี รถจะไม่สามารถบรรทุกผู้โดยสารและสัมภาระได้ ในกรณีที่อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ ลูกค้าชำระค่าบริการตามเวลาของการเคลื่อนไหวตามอัตราภาษีของบริษัท

คุณสมบัติของการขนส่งผู้โดยสารและกระเป๋าเดินทาง

ลูกค้ามีสิทธิที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อได้ตลอดเวลายกเว้นเมื่อรถมาถึงที่อยู่แล้ว ในกรณีนี้ คุณต้องชำระค่าธรรมเนียมการยกเลิก 200 รูเบิล

เมื่อสั่งซื้อผ่านแอพพลิเคชั่น ผู้โดยสารมีสิทธิระบุยี่ห้อรถเฉพาะได้ ค่าบริการคือ 200, 300 และ 500 รูเบิล (ตามการไล่ระดับภาษี)

ลูกค้าจะเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม 100 rubles หากมีรถรอเขาอยู่ที่ทางรถไฟ สถานี. ค่าจอดรถที่ออกตั๋วจะถูกเรียกเก็บจากผู้โดยสารด้วย

ค่าธรรมเนียมนี้ไม่รวมเวลาในการรวบรวมซึ่งให้บริการฟรีเสมอ ลูกค้าแท็กซี่ "ผู้นำ" มีเวลา 5 นาทีในการขึ้นรถ หลังจากระยะเวลารอฟรี บุคคลนั้นจ่ายค่าดาวน์ไทม์ตามอัตราของบริษัท

ลูกค้าไม่ได้รับอนุญาตให้พกพาสิ่งของที่อาจเปื้อนหรือทำลายภายในรถรวมทั้งทิ้งกลิ่นไม่พึงประสงค์ มิฉะนั้น ผู้โดยสารจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นค่าซักแห้งหรือการกำจัดความเสียหายต่อทรัพย์สินและผลที่ตามมาของการเดินทาง ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่ชำระค่าบริการในเมืองใดเมืองหนึ่งและโดยเฉลี่ยอย่างน้อย 1,000 รูเบิล

การเลือกชั้นจัดส่งรถยนต์เป็นสิ่งจำเป็นหากลูกค้าต้องการอย่างอื่นที่ไม่ใช่ "เศรษฐกิจ" ตามค่าเริ่มต้น รถ Volkswagen Polo, Kia Ceed, Renault Logan จะให้บริการ

วิธีการสั่งซื้อ

ผู้โดยสารเลือกวิธีส่งมอบรถที่ทันสมัย ลูกค้ากว่า 87% ใช้แอปพลิเคชั่นมือถือแท็กซี่ "ผู้นำ" แต่มีผู้ที่ยังคงชอบใช้วิธีการสั่งซื้อแบบมาตรฐาน เป็นคำถามเกี่ยวกับการโทรหาผู้มอบหมายงานของแท็กซี่ "ผู้นำ" ต้องขอบคุณการทำงานตลอด 24 ชั่วโมงของบริการและโทรศัพท์แบบหลายช่องสัญญาณ บุคคลสามารถเข้าถึงผู้ประกอบการได้ภายใน 1 นาที

นอกจากนี้ยังมีบริการ "โทรกลับ" เมื่อใช้งานลูกค้าจะไม่ติดต่อผู้ให้บริการ แต่ผู้มอบหมายงานจะโทรกลับผู้โดยสารหลังจากระบุหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ บริการฟรี

แท็กซี่ "Leader" พร้อมให้ดาวน์โหลดบนสมาร์ทโฟนของคุณแล้ว แจกฟรี. เมื่อเปิดใช้งาน คุณต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้อง หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชั่นและเดินทางแล้ว ลูกค้าไม่ต้องเสียเวลาพิมพ์ที่อยู่ แต่เลือกเส้นทางซ้ำ การสั่งซื้อออนไลน์ในรถแท็กซี่ "ผู้นำ" ใช้เวลาไม่เกิน 1 นาที ค้นหารถได้ภายใน 20 นาที

มีในแอพ:

• เลือกชื่อสถานที่ยอดนิยมโดยอัตโนมัติ (คลินิก ศูนย์การค้า)
• พิมพ์ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับคนขับ (เช่น ขับไปบ้านไหนดี)
• เลือกบริการเพิ่มเติม (การขนส่งสัตว์หรือคาร์ซีทสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี)

แท็กซี่ "ผู้นำ" ในแต่ละท้องที่ไม่เหมือนกัน คุณสามารถค้นหาได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท นอกจากนี้โทรศัพท์แท็กซี่ "ผู้นำ" ใน Rostov-on-Don, มอสโกและการตั้งถิ่นฐานอื่น ๆ นั้นแสดงอยู่บนเครื่องด้วย นอกจากนี้ยังมีอยู่ในนามบัตรที่คุณสามารถขอได้จากคนขับ

บริการเพิ่มเติม

แท็กซี่ "ผู้นำ" ขยายความเข้าใจของประชาชนเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของบริการขนส่ง นอกจากบริการส่งผู้โดยสารพร้อมสัมภาระแล้ว บริษัทฯ ยังให้บริการดังต่อไปนี้:

• คาร์ซีทสำหรับเด็ก. ระบุอายุและจำนวนบุตรได้ (ถ้ามีหลายคน) เมื่อสั่งก็เพียงพอแล้ว ผู้มอบหมายงานจะรับรถที่มีเบาะนั่งในรถ ค่าบริการ 100 rubles
• "คนขับเงียบขรึม". นี่เป็นวิธีที่ถูกต้องตามกฎหมายในการผ่อนคลายในบริษัท โดยไม่ต้องเสี่ยงกับการนั่งหลังพวงมาลัยรถขณะมึนเมา บริการประกอบด้วยพนักงานของบริษัทแซงรถของลูกค้าภายในเมืองและนอกเมืองโดยมีค่าธรรมเนียม ในมอสโก ค่าใช้จ่าย 1,500 รูเบิลต่อ 1 ชั่วโมงในเมืองหลวงและ 1,800 นอกถนนวงแหวนมอสโก หากการลากใช้เวลาขับรถมากกว่า 1 ชั่วโมง จะมีการเรียกเก็บเงินต่อนาทีตามราคาที่บริษัทกำหนด ในเมืองหลวง 60 rubles ทุก ๆ 5 นาที
• ขนส่งสัตว์เลี้ยง. การจัดส่งโดยไม่มีกรงหรือการพกพาแบบพิเศษนั้นบอกเป็นนัย ก่อนการเดินทาง ผู้โดยสารจำเป็นต้องแจ้งให้คนขับทราบเกี่ยวกับการปรากฏตัวของสัตว์และความจำเป็นในการให้บริการ เธอได้รับเงิน ราคาของการเดินทางจะเพิ่มขึ้น 100 รูเบิล เมื่อขนส่งสุนัข ผู้โดยสารต้องมีผ้าอ้อม (ครอก) และปากกระบอกปืน (สำหรับสุนัขสายพันธุ์ใหญ่) แท็กซี่ "ผู้นำ" ช่วยให้ลูกค้ามอบความไว้วางใจในการส่งมอบสัตว์เลี้ยงโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของผู้โดยสาร พนักงานขับรถจะพาสัตว์ไปยังที่อยู่ที่ระบุในราคาเพียง 100 รูเบิลตามจำนวนที่สั่ง
• "นาฬิกาปลุก". ตามเวลาที่กำหนดรถจะมาถึงตามที่อยู่ที่ระบุ และลูกค้าจะได้รับแจ้งล่วงหน้าเกี่ยวกับการส่งมอบรถ ขอแนะนำให้สั่ง "นาฬิกาปลุก" หนึ่งวันก่อนเวลาออกเดินทางที่แนะนำ บริการนี้ให้บริการฟรี
• รถไม่มีป้ายแท็กซี่. หากลูกค้าไม่ต้องการแสดงให้ผู้อื่นเห็นว่าเขากำลังเคลื่อนที่อยู่ในรถแบบกำหนดเอง เขาจะถูกนำไปโดยการขนส่งโดยไม่มี "หมากฮอส" ก่อนทำการสั่งซื้อ ผู้โดยสารต้องระบุว่ารถไม่มีเครื่องหมายแท็กซี่จะถูกส่งไป
• บริการจัดส่ง. แตกต่างจากบริษัทแท็กซี่เอกชนตรงที่ "ลีดเดอร์" ให้บริการแก่ลูกค้าด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด เพิ่ม 100 รูเบิลในราคาของคำสั่งซื้อสำหรับบริการของผู้ให้บริการจดหมายโต้ตอบสินค้าและสิ่งของที่ลูกค้าระบุ

ตามรีวิว แท็กซี่ "ผู้นำ" เน้นที่ความปราถนาของลูกค้า หากลูกค้ามีความต้องการพิเศษ เขาต้องแจ้งก่อนเริ่มการเดินทาง พนักงานของบริษัทจะทำทุกอย่างเพื่อให้ผู้โดยสารสนุกกับการเดินทางและแนะนำบริการให้กับเพื่อนของตน

รีวิวจากลูกค้า

ความคิดเห็นเชิงบวกเกี่ยวกับการทำงานของบริการแท็กซี่มีชัยไปกว่าครึ่งในธุรกิจขนส่ง ในเมืองต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจขนาดใหญ่ การแข่งขันระหว่างบริการดังกล่าวสูงมาก ดังนั้นบริษัทต่างๆ จึงต่อสู้เพื่อลูกค้าแต่ละราย "ผู้นำ" ก็ไม่มีข้อยกเว้น

พื้นฐานธุรกิจของบริษัทคือการขนส่งผู้โดยสาร มีรีวิวมากมายเกี่ยวกับบริการแท็กซี่ในเครือข่าย ไม่ใช่ทั้งหมดที่เป็นบวก แต่ในบรรดาบริการขนส่งมีข้อความเชิงลบมักจะ. โปรดทราบว่าแท็กซี่ "ผู้นำ" มีให้บริการในเมืองต่าง ๆ ของรัสเซีย นี่คือมอสโก และโนโวซีบีร์สค์ และซามารา และรอสตอฟ-ออน-ดอน และเชเลียบินสค์ แต่ละเมืองมีหัวหน้าของตัวเองในการบริหารจัดการของบริษัท ดังนั้นข้อกำหนดสำหรับพนักงาน (ผู้จัดส่งและคนขับรถ) อาจแตกต่างกันอย่างมาก

ตามกฎแล้ว คนมีวัฒนธรรมทำงานในมอสโกมากขึ้น (ตามรีวิวของลูกค้า) ในบริการจัดส่ง พนักงานรับออร์เดอร์อย่างสุภาพ เสนอรถยนต์หลายยี่ห้อให้เลือก และแจ้งส่วนลดและสิทธิประโยชน์

ถ้าเราพูดถึง "ชนบทห่างไกล" ของรัสเซีย สถานการณ์จะแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ลูกค้าแจ้งว่าพนักงานบริการจัดส่งยอมให้พูดจาไม่สุภาพ วางสาย และแสดงอาการไร้ความสามารถในการทำงาน

บทวิจารณ์เชิงลบจำนวนมากสะท้อนให้เห็นถึงจุดอ่อนของรถแท็กซี่อย่างสมเหตุสมผล ตัวอย่างเช่น การเพิ่มเวลาการส่งมอบรถในสภาพอากาศเลวร้าย ลูกค้าบ่นว่าการรอรถท่ามกลางสายฝนหรือหิมะทำได้ยากกว่ามาก: เวลารอเพิ่มขึ้นจาก 20 นาทีเป็น 40 นาที บ่อยครั้งที่แท็กซี่ไม่มาถึงที่อยู่ที่ระบุเลยโดยไม่มีข้อความจากผู้มอบหมายงาน ดังนั้นผู้โดยสารจึงต้องใช้เวลาส่วนตัวเพื่อรอรับรถฟรีในบริเวณใกล้เคียง

มีการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ "Leader" จากลูกค้าที่อาศัยอยู่ใน Chelyabinsk, Novosibirsk, Kazan มีการปฏิเสธมากมายในหมู่ชาว Samara ผู้คนรายงานข้อบกพร่องเหล่านี้:

• รถสกปรกมีกลิ่นเหม็นในห้องโดยสาร
• ให้อาหารล่าช้าไม่มีกำหนด
• คนขับหยาบคายมาก ด่าผู้โดยสารคำสาบาน
• มักจะต้องชำระค่าบริการก่อนการเดินทาง หากผู้โดยสารปฏิเสธ เขาก็จะถูกผลักออกจากรถ ในโอกาสนี้ ลูกค้าจำนวนมากขึ้นศาล เนื่องจากบริษัทไม่พิจารณาการร้องเรียน แม้ว่าจะมีการบันทึกเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ในวิดีโอก็ตาม
• คนขับหลายคนเพิ่มจำนวนการเดินทางตามดุลยพินิจของตนเอง
• บริการจัดส่งไม่รับออเดอร์ล่วงหน้า เช่น ตอนเย็นสำหรับตอนเช้า

นอกจากนี้ยังมีรีวิวเชิงบวกเกี่ยวกับงานของบริษัทอีกด้วย ลูกค้าพึงพอใจทราบถึงแอปพลิเคชันออนไลน์ที่สะดวก คำสั่งซื้อรถแท็กซี่ "ผู้นำ" ทางโทรศัพท์ได้รับการยอมรับน้อยลงเนื่องจากชาวรัสเซียใช้สมาร์ทโฟนมากถึง 98% พวกเขาติดตั้งบริการฟรีที่ช่วยให้คุณสามารถค้นหารถฟรีในบริเวณใกล้เคียงได้ใน 1-2 นาที

หากผู้โดยสารต้องการให้กำลังใจคนขับ ฝากเรื่องร้องเรียนหรือขอพร ให้เรียกแท็กซี่หรือแยกเบอร์โทรเพื่อติดต่อกลับ ตามที่บริษัทระบุว่าใบสมัครทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบภายใน 10 วัน จำนวนรถแท็กซี่ MTS "ผู้นำ" ใน Rostov-on-Don และในเมืองอื่น ๆ สามารถดูได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท อย่างไรก็ตาม ลูกค้าแจ้งว่าไม่มีใครตอบสนองต่อข้อร้องเรียน หากผู้โดยสารดื้อดึงเกินไป เขาจะถูกขึ้นบัญชีดำอย่างง่ายดาย

จ้างแท็กซี่ "ผู้นำ"

การทำงานเป็นคนขับคือตารางเวลาฟรี ความเป็นไปได้ของรายได้ไม่จำกัดหรืองานนอกเวลาในเวลาว่าง แท็กซี่ "ผู้นำ" เป็นหนึ่งในงบประมาณมากที่สุดในรัสเซียนั่นคือเหตุผลที่ลูกค้าจำนวนมากเลือกใช้บริการนี้โดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม คำสั่งซื้อจำนวนมากไม่ได้รับประกันรายได้ที่ดีเสมอไป

ผู้นำแท็กซี่บ่นว่าบางครั้งรายได้แทบไม่ครอบคลุมค่าน้ำมัน ในขณะเดียวกัน หลายคนทำงานเกือบ 14 ชั่วโมงต่อวัน โดยเฉลี่ยแล้วคุณสามารถมีรายได้ไม่เกิน 50,000 รูเบิลต่อเดือน ในเมืองใหญ่ถือว่ามีรายได้น้อยจากบริการแท็กซี่

คนขับมองว่าค่าโดยสารในรถแท็กซี่ Lider ถูกมาก ดังนั้นพวกเขาจึงได้รับรายได้เพียงเล็กน้อยจากการสั่งซื้อจำนวนมาก บางคนเชื่อว่าภาษีที่ต่ำให้สิทธิ์ในการให้บริการรถสกปรกแก่ลูกค้า การส่งมอบล่าช้า และต้องการทิป เป็นเรื่องยากที่จะเชื่อ แต่นั่นคือสิ่งที่พวกเขาเขียนถึงในการทบทวนงานของพวกเขา

คนขับหลายคนสังเกตว่าโบนัสในการทำงานจะมีการคิดค่าบริการในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน เวลานี้คือ 08:00 น. - 10:00 น. และ 17:00 น. - 19:00 น. ในช่วงเวลาดังกล่าว ผู้โดยสารส่วนใหญ่จะเดินทางไปหรือกลับจากที่ทำงาน ทำให้จำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้น 170-300% สำหรับการเดินทางแต่ละครั้ง คนขับจะได้รับเงินเพิ่มอีก 30-50 รูเบิล

ยินดีให้คำแนะนำ แต่ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของลูกค้า ในกรณีนี้ ผู้ขับขี่จะต้องเปลี่ยนจาก 500 รูเบิลเสมอ ผู้โดยสารควรแจ้งผู้จัดส่งเกี่ยวกับความจำเป็นในการเปลี่ยนจากธนบัตร 1,000 และ 5,000 รูเบิลหรือระบุในใบสมัคร หากไม่มีการแลกเปลี่ยนและผู้โดยสารไม่ได้ระบุว่าเขามีเงินสดจำนวนมากเท่านั้น คนขับจะต้องดูแลการเปลี่ยนแปลงอย่างเต็มที่โดยไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม

น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่ค่อยเกิดขึ้นในทางปฏิบัติ

เพื่อขนส่งไดรเวอร์ไม่มีข้อร้องเรียน รถยนต์ที่ซื้ออยู่เสมอในระหว่างการเดินทาง ยินดีรับทำงานบนรถส่วนตัว ในกรณีนี้ คนขับไม่จำเป็นต้องชำระค่าเช่ารถ

รีวิวของพนักงาน

เมื่อสั่งซื้อรถแท็กซี่ "ผู้นำ" ด้วยความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการ เป็นสิ่งสำคัญที่ลูกค้าจะต้องรายงานที่อยู่และความปรารถนาสำหรับการสั่งซื้ออย่างถูกต้อง (ถ้ามี) การจัดหารถยนต์ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับงานของบริการจัดส่ง พนักงานรายงานว่าผู้โดยสารมักไม่ทราบที่อยู่ที่แน่นอน สับสนว่าต้องขึ้นรถไปทางไหน ระบุจำนวนผู้โดยสารไม่ถูกต้อง และโทรแจ้งโดยไม่มีเหตุผล

เงินเดือนของผู้มอบหมายงานขึ้นอยู่กับจำนวนคำสั่งซื้อที่ยอมรับและชำระเงินแล้ว ไม่น่าแปลกใจที่พนักงานจะรำคาญกับลูกค้าที่อธิบายสิ่งต่าง ๆ นานเกินไป

เมื่อสั่งรถแท็กซี่ "ผู้นำ" ลูกค้าจำนวนมากรายงานว่าผู้มอบหมายงานวางสายโดยไม่ฟังจนจบ ทำให้เสียรสชาติ

คนขับในรีวิวระบุว่าค่าโดยสารที่ต่ำเกินไปเป็นสาเหตุว่าทำไมคนไม่เพียงพอจึงกลายเป็นผู้โดยสารได้ (เมา สวมเสื้อผ้าสกปรก และอื่นๆ) หลังจากนั้นกลิ่นที่ไม่พึงประสงค์ยังคงอยู่ในห้องโดยสารหรือสิ่งสกปรกบนที่นั่ง แต่ไม่มีใครจ่ายเพิ่มสำหรับสิ่งนี้ คุณต้องทำความสะอาดทุกอย่างด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเอง

คนขับยังรายงานว่าพวกเขาต้องเติมรถจากกระเป๋าของตัวเองและแก้ไขปัญหาความซับซ้อนใดๆ

แท็กซี่ "ผู้นำ" ในเมืองเป็นหนึ่งในบริการที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ผู้บริหารบริษัทควรให้ความสำคัญกับชื่อเสียงมากขึ้นธุรกิจของตัวเอง แก้ไขข้อขัดแย้งทั้งหมดที่เกิดขึ้น และเลือกพนักงานอย่างระมัดระวังมากขึ้น

ที่อยู่แท็กซี่

หากคนขับกำลังจะได้งานในบริษัท "Leader" ก็ควรไปสมัครที่สำนักงานแห่งใดแห่งหนึ่ง ที่อยู่ของแท็กซี่ "ผู้นำ" ในมอสโก: Ogorodny proezd บ้าน 5 ชั้น 4

ควรระบุที่อยู่ในเมืองอื่นบนเว็บไซต์ของบริษัท ผู้สมัครสามารถค้นหาข้อมูลได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ในมอสโก สำนักงานแท็กซี่ลีดเดอร์เปิดให้บริการในวันธรรมดา ตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 18.00 น.