การจัดการปฏิบัติการ - มันคืออะไร?

2026 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2025-01-24 13:26:18

การจัดการการดำเนินงาน (หรือการจัดการการดำเนินงาน) เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาในปัจจุบัน แต่ไม่ได้หมายความว่าการตัดสินใจที่เกิดขึ้นภายในนั้นไม่สำคัญ ในทางตรงกันข้าม หากปราศจากการแก้ปัญหาในชีวิตประจำวัน กิจกรรมของบริษัทก็เป็นไปไม่ได้

การบริหารการปฏิบัติงานจริง ๆ แล้วคือการพัฒนาโซลูชันเพื่อลดต้นทุนของกิจกรรมของบริษัทโดยไม่สูญเสียคุณภาพของผลลัพธ์ของกิจกรรมนี้ ดังนั้น การจัดการการปฏิบัติงานในการแก้ปัญหาในชีวิตประจำวันจึงมีส่วนร่วมในการเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของบริษัท

การตัดสินใจในการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จมักถูกคู่แข่งลอกเลียนแบบ ดังนั้นจึงไม่ค่อยได้เปรียบ อย่างน้อยก็ไม่ใช่ในระยะยาว แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าไม่จำเป็นต้องมองหาโซลูชันที่ไม่ได้มาตรฐานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมของบริษัท: ตามกฎแล้วผู้บุกเบิกยังคงละเลยครีมบางส่วน

หน้าที่ของการจัดการการดำเนินงานมักจะกระจัดกระจายไม่ทางใดก็ทางหนึ่งระหว่างแผนกต่างๆของบริษัท ซึ่งช่วยให้หัวหน้าบริการเหล่านี้ปรับกระบวนการผลิตให้เหมาะสมภายในเซ็กเมนต์ของพวกเขา ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งบริษัทในที่สุด

ไม่ต้องสงสัยเลย การจัดการการปฏิบัติงานควรยึดตามกลยุทธ์ ตัวอย่างเช่น การจัดการของสายการบินที่วางตำแหน่งในตลาดในกลุ่มต้นทุนต่ำไม่น่าจะตัดสินใจที่จะเสิร์ฟอาหารสามคอร์สบนเครื่อง ซึ่งค่าใช้จ่ายจะรวมอยู่ในตั๋ว การตัดสินใจดังกล่าวจะไม่มีเหตุผล หรือผู้ผลิตสินค้าฟุ่มเฟือยไม่สามารถลดต้นทุนการผลิตโดยใช้วัตถุดิบที่ถูกกว่า ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อ

เป็นผลิตภัณฑ์สุดท้าย

เยน

นอกจากนี้ ความรู้เกี่ยวกับหลักการพื้นฐานของการจัดการการปฏิบัติงานจะเป็นประโยชน์ในการประเมินประสิทธิภาพของบริษัทโดยทั่วไป การศึกษาระเบียบวินัยนี้จะเป็นประโยชน์ไม่เฉพาะสำหรับผู้จัดการเท่านั้น แต่ยังมีประโยชน์สำหรับนักบัญชี นักการเงิน นักการตลาด และแม้แต่โปรแกรมเมอร์ด้วย

การวิเคราะห์การปฏิบัติงานในการจัดการทางการเงิน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการวางแผนระยะสั้น ช่วยในการติดตามการพึ่งพาประสิทธิภาพของบริษัทในแง่การเงิน นั่นคือ กำไรจากต้นทุนการผลิตและปริมาณ

การวิเคราะห์นี้มักเรียกกันว่าการวิเคราะห์จุดคุ้มทุนเนื่องจากเขาสามารถคำนวณปริมาณและธรรมชาติของการผลิตซึ่งผลลัพธ์ทางการเงินของ บริษัท จะเท่ากับศูนย์ นอกจากนี้ยังช่วยในการกำหนดเกณฑ์การทำกำไรของบริษัท และช่วยให้คุณคาดการณ์ผลทางการเงินของการตัดสินใจบางอย่างได้

ดังนั้น การวิเคราะห์การปฏิบัติงานและการจัดการการปฏิบัติงานจึงมีความเกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิด เพื่อให้ผู้ประกอบการและผู้จัดการต้องเชี่ยวชาญในสาขาวิชาเหล่านี้ เพื่อให้บริษัทไม่เพียงแค่ดำเนินกิจกรรมต่อไปเท่านั้น แต่ยังพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด