2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
หัวหน้าแผนกขายเป็นตำแหน่งเฉพาะ ด้านหนึ่งนี่เป็นผู้บริหารระดับสูงและเป็นสถานที่ที่มีชื่อเสียงพอสมควร ในทางกลับกัน พนักงานจำนวนมากมองว่าเป็นจุดเริ่มต้นในการเข้าสู่อาชีพสตรี
หัวหน้าฝ่ายขาย - ตำแหน่งที่แสดงนัยถึงอำนาจหน้าที่และภาระงานที่ค่อนข้างสูง บุคคลที่รับผิดชอบงานและประสิทธิภาพของทั้งแผนกอยู่บนไหล่ของเขาในการสร้างและรักษาเงื่อนไขสำหรับการทำงานที่มีประสิทธิภาพของทีม ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายขายยังรวมถึงการพัฒนากลยุทธ์: การมีส่วนร่วมโดยตรงในการประชุม การวางแผน การตัดสินใจลดหรือขยายพนักงาน การดำเนินการทางการตลาด และอื่นๆ อีกมากมาย
คุณสมบัติส่วนตัวและเป็นมืออาชีพ
แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะสามารถดำรงตำแหน่งนี้ได้เนื่องจากความเป็นมืออาชีพและการพัฒนาตนเอง นอกจากการสร้างนักการทูตและทัศนคติที่เคารพต่อผู้ใต้บังคับบัญชาแล้ว หัวหน้าแผนกขายไม่ควรถูกกีดกันจากความเฉียบแหลมทางธุรกิจและความแข็งแกร่งที่จำเป็นเกี่ยวกับตำแหน่งและการตัดสินใจของพวกเขา สำหรับผู้นำ ผลงานและความต้องการที่สูง ประการแรก จำเป็นสำหรับตัวเอง
อย่าลืมสิ่งที่เรียกว่าความรับผิดชอบขององค์กร บุคคลที่ไม่มีตำแหน่งทางสังคมที่ถูกต้องซึ่งไม่ทราบถึงผลที่ตามมาจากการกระทำของตนเองเพื่อสังคมจะไม่พึงปรารถนาในตำแหน่งนี้ การกระทำของคนเหล่านี้ทำให้เกิดเงาของบริษัท ทำลายภาพลักษณ์และภาพลักษณ์ของสื่อ
ความรับผิดชอบ
รายละเอียดงานของหัวหน้าแผนกขายไม่รวมกัน มีความเฉพาะเจาะจงกับแต่ละสาขาของธุรกิจ หน้าที่ของหัวหน้าแผนกขายขึ้นอยู่กับโครงสร้างขององค์กรเป็นส่วนใหญ่ รายการงานโดยประมาณที่กำหนดความสามารถของเขามีลักษณะดังนี้:
- การเจรจากับผู้แทนจำหน่ายหรือผู้ซื้อที่มีศักยภาพ;
- การวางแผนสำหรับเดือน/ไตรมาส/ปีสำหรับการซื้อและการขาย
- กระจายภาระงานและความรับผิดชอบให้ผู้จัดการระดับกลาง
- การจัดและมอบหมายงานวิจัยการตลาด
- ทำงานกับศูนย์วิจัยอิสระ
- ดูแลนโยบายการโฆษณาและสถานะการประชาสัมพันธ์
- การบังคับใช้นโยบายตามสัญญา
- การพัฒนาพื้นฐานสำหรับความร่วมมือกับบริษัทอื่นและบริษัทที่ให้บริการแก่องค์กร
- มีส่วนร่วมในการพัฒนาโปรแกรมส่งเสริมและกระตุ้นพนักงานในแผนก
ปฏิสัมพันธ์กับผู้บริหาร
ฝ่ายขายจะเด่นในโครงสร้างการค้าเสมอรัฐวิสาหกิจ ความเป็นไปได้ของโครงการขึ้นอยู่กับงานของเขาทั้งหมด ดังนั้นการมีปฏิสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับผู้บริหารระดับสูงขององค์กร (ผู้อำนวยการทั่วไป คณะกรรมการบริษัท) จึงเป็นส่วนหนึ่งของงานของหัวหน้าแผนกขาย
ในการโต้ตอบนี้ คุณต้อง:
- ให้คำแนะนำในการปรับปรุงงานของแผนกของคุณและบริษัทโดยรวม
- รายงานระบุข้อบกพร่อง การละเมิดในงานของตนเองและหน่วยงานอื่นๆ
- รับและชี้แจง
- ขอและจัดทำรายงานและเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
- other.
แรงจูงใจ
ประการแรก หัวหน้าแผนกขายควรมีแรงจูงใจในตนเองให้มากที่สุด แน่นอนว่าไม่มีใครยกเลิกแผนขั้นต่ำ แต่ตำแหน่งนี้เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ความเข้มข้นและปริมาณที่เพิ่มขึ้น ท้ายที่สุด ขั้นตอนต่อไปคือการจัดการทั้งองค์กร