ข้อความ "บัตรของคุณถูกธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซียปิดกั้น": สาเหตุที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขปัญหา

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

ในบทความ เราจะพิจารณาว่าข้อความ “บัตรของคุณถูกธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซียปิดกั้นบัตรของคุณ” หมายถึงอะไร

นักต้มตุ๋นมีมาตั้งแต่สมัยโบราณ พวกเขาจะแลกเปลี่ยนและดำเนินกิจกรรมตลอดไป นับตั้งแต่การถือกำเนิดของบัตรธนาคาร แผนการหย่าร้างแบบเคลื่อนที่มากมายได้ปรากฏขึ้นในบริเวณนี้ เมื่อเร็วๆ นี้ ลูกค้าธนาคารมักได้รับข้อความต่างๆ จากธนาคารที่ถูกกล่าวหาว่ามีข้อมูลว่าบัตรถูกบล็อก เมื่อคุณได้รับข้อความ SMS: "บัตรของคุณถูกธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซียปิดกั้น" กฎหลักคือต้องใจเย็น คุณไม่ควรยอมแพ้ต่อความตื่นตระหนกและรีบดำเนินการ เพราะสิ่งเหล่านี้สามารถนำไปสู่ผลร้ายได้

แผนการฉ้อโกง

สถานการณ์การฉ้อโกงนั้นค่อนข้างง่าย คนหลอกลวงก่อนอื่นพวกเขาส่ง SMS: “บัตรของคุณถูกบล็อกโดยธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย โทร 8-800-XXX-XX-XX เพื่อสอบถามข้อมูล”

ในเนื้อหาของ SMS: "บัตรธนาคารของคุณถูกธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซียปิดกั้น" อาจมีการใช้ข้อกำหนดอื่นเพื่อระบุปัญหาเกี่ยวกับบัญชีธนาคาร: การจับกุมบัญชี การบล็อก การยกเลิกสัญญา การระงับ, การ์ดถูกแช่แข็งผิดพลาดโดยแผนกรักษาความปลอดภัย

ก่อนอื่น ควรสังเกตว่ามีเพียงผู้ถือบัตร ธนาคารที่ออกบัตร และหน่วยงานตุลาการเท่านั้นที่มีสิทธิ์ปิดกั้นบัตร ธนาคารกลางของสหพันธรัฐรัสเซียไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับของลูกค้าได้ นอกจากนี้ สถาบันการเงินหลักของประเทศไม่ได้โต้ตอบกับบุคคลแต่อย่างใด

อารมณ์ความรู้สึกของลูกค้ามากเกินไป

แล้วพวกสแกมเมอร์ก็พนันว่าลูกค้าของธนาคารจะแสดงอารมณ์มากเกินไป เพราะในกรณีเช่นนี้ หากคุณได้รับ SMS: "บัตรของคุณถูกธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซียปิดกั้น" การคิดเชิงตรรกะของสิ่งใดสิ่งหนึ่ง คนเริ่มปิด ลูกค้าที่ประมาทพยายามติดต่อธนาคารโดยกดหมายเลขที่ระบุซึ่งมีหญิงสาวตอบเสียงเรียบและแนะนำตัวเองว่าเป็นพนักงานธนาคาร

หลังจากนั้น ผู้หลอกลวงเสนอความช่วยเหลือในการปลดล็อกการ์ด แต่สังเกตว่าสิ่งนี้จะต้องใช้รายละเอียดของพลาสติก - หมายเลขของมัน ระยะเวลาที่ใช้ได้ ชื่อเจ้าของที่ระบุบนบัตร รหัส CVC2 / CVV2 คุณไม่จำเป็นต้องค้นหาข้อมูลที่ระบุเป็นเวลานาน - ตามกฎแล้วการ์ดอยู่ในมือและข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดจะถูกระบุไว้ในนั้น

ผ่านไปไม่กี่วินาที ชายคนหนึ่งก็เข้ามาtrap ได้รับข้อความบนหมายเลขของเขาเกี่ยวกับการหักเงินจำนวนหนึ่ง พนักงานธนาคารจำลองแจ้งลูกค้าว่าเขากำลังพยายามทำธุรกรรมการตรวจสอบซึ่งเงินจะไม่ถูกหักจากบัตร ขั้นตอนนี้ดำเนินการเพื่อระบุบัตรเท่านั้น ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น บุคคลนั้นจะต้องระบุรหัสผ่านที่ต้องการ ซึ่งจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์มือถือในรูปแบบข้อความสั้นๆ

ถอน

โดยปกติ ผู้หลอกลวงจะตั้งชื่อรหัสผ่านที่จำเป็น จากนั้นเงินจะถูกหักจากบัญชี จากนั้นลูกค้าจะได้ยินเพียงเสียงบี๊บในโทรศัพท์ และพยายามโทรกลับไปยังหมายเลขที่ระบุล้มเหลว ในเวลานี้เองที่คนๆ หนึ่งเริ่มตระหนักว่าเขาเพิ่งตกเป็นเหยื่อของนักต้มตุ๋น

ในกรณีที่ลูกค้าสามารถแจ้งรายละเอียดทั้งหมดของบัตรกับผู้หลอกลวงได้ แต่ไม่ได้บอกรหัสผ่านที่ได้รับทาง SMS แก่ผู้หลอกลวง ขอแนะนำให้ติดต่อธนาคารทันทีหลังจากการสนทนาและบล็อก บัตร เนื่องจากคุณสามารถตัดเงินจากมันได้ ข้ามเทคโนโลยี 3D-Secure

วิธีตรวจจับกิจกรรมฉ้อโกง

เมื่อคุณได้รับ SMS: “บัตรของคุณถูกธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซียปิดกั้น” ก่อนอื่นสิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับความจริงที่ว่าหมายเลขที่ได้รับข้อความนั้นไม่มี เชื่อมต่อกับสถาบันการธนาคารที่ออกบัตร หากบุคคลมีการเชื่อมต่อ SMS Banking ข้อความทั้งหมดจากธนาคารจะมาจากหมายเลขเดียวกัน ซึ่งมักจะเป็นหมายเลขสั้น ตัวอย่างเช่น หมายเลขอย่างเป็นทางการของ Sberbank คือ 900.

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ตัวบ่งชี้ เนื่องจากนักต้มตุ๋นเพิ่งไปไกลและสามารถปลอมหมายเลขโทรศัพท์ของธนาคารโดยใช้ PBX เสมือนได้ ดังนั้น ข้อความ: "บัตร Visa ของคุณถูกธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซียปิดกั้น" อาจมาจากหมายเลขธนาคาร

การ์ดจะถูกบล็อกในกรณีใดบ้าง

เป็นที่น่าสังเกตว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ธนาคารไม่ได้แจ้งลูกค้าว่าบัตรของพวกเขาถูกบล็อกจริงๆ ถูกต้อง สถาบันสินเชื่อปิดกั้นในกรณีต่อไปนี้:

1. บัญชีถูกระงับและปิดโดยปลัดอำเภอตามคำตัดสินของศาล
2. บัตรพลาสติกหมดอายุ
3. มีการเคลื่อนไหวแปลก ๆ ในบัญชีธนาคารหรือมีการหักเงินเป็นจำนวนมาก
4. ระบบการชำระเงินจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับจุดขายที่น่าสงสัยซึ่งมีข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการขโมยรายละเอียดบัตร ในกรณีที่ลูกค้าดำเนินการโดยใช้เครื่องปลายทางหรืออุปกรณ์การชำระเงินนี้ ธนาคารจะปิดกั้นพลาสติกทันที
5. บัตรเดบิตในต่างประเทศ ในกรณีเช่นนี้ องค์กรธนาคารมีเหตุผลทุกประการที่จะสงสัยว่าพลาสติกถูกขโมยและปิดกั้น

โทร

ในบางกรณีลูกค้าไม่ได้รับข้อความแต่โทรแจ้งว่าถูกบล็อคการ์ด ในกรณีนี้ คุณต้องพิจารณาว่าการโทรนั้นมาจากหมายเลขใด มีความเป็นไปได้ว่านี่คือตัวแทนที่แท้จริงของธนาคาร ในกรณีนี้ คุณไม่ควรให้ข้อมูลใดๆ - คุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบบัญชีของคุณทันทีในทุกวิถีทางที่มีในขณะนั้น

การรับข้อความเป็นสิ่งที่ไม่พึงปรารถนาอย่างยิ่ง: “บัตรของคุณถูกธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซียปิดกั้น จะทำอย่างไรในกรณีนี้

ลำดับความสำคัญของการดำเนินการเมื่อได้รับข้อความเกี่ยวกับการบล็อกการ์ด

ก่อนอื่น คุณต้องใจเย็นๆ ก่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดทำงานและการ์ดไม่แข็ง มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้:

1. คุณสามารถโทรไปที่สายด่วนของธนาคารเพื่อรับข้อมูลที่คุณต้องการ หมายเลขสายด่วนจะปรากฏที่ด้านหลังบัตรพลาสติกเสมอ ตามกฎแล้ว หมายเลขจะขึ้นต้นด้วยหมายเลข 8,800 Sberbank มีหมายเลขสนับสนุนอย่างเป็นทางการสองหมายเลข ต่อไปคุณควรติดต่อผู้ประกอบการซึ่งอาจขอหมายเลขบัตร แต่ในกรณี - รายละเอียดอื่น ๆ หากตัวแทนธนาคารยืนยันว่าคุณให้ข้อมูลเพิ่มเติม คุณควรยุติการสนทนาโดยวางสาย
2. คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีธนาคารทางอินเทอร์เน็ตส่วนตัวของคุณได้ จะแสดงรายการผลิตภัณฑ์ด้านการธนาคารทั้งหมดของลูกค้า หากการ์ดถูกบล็อก กุญแจจะระบุบนการ์ด จะโปร่งใส ในบางบริการ ใต้บัตร จะมีข้อความเพิ่มเติมระบุว่าบัตรถูกปิดกั้น ข้อมูลที่คล้ายกันสามารถรับได้จากการสมัครอย่างเป็นทางการของธนาคาร
3. ไปที่ตู้ ATM ใด ๆ ใส่การ์ดลงในเครื่องอ่านบัตรลองป้อนรหัสเข้าใช้ ในตู้เอทีเอ็มบางแห่ง หากบัตรถูกปิดกั้น ข้อความจะแสดงเกี่ยวกับความเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ในภายหลัง ATM อื่นๆ ถูกตั้งโปรแกรมให้ถอนบัตรที่ถูกบล็อกทันที
4. สมัครสาขาใดก็ได้ของธนาคาร มีบัตรและหนังสือเดินทางติดตัว แจ้งปัญหาให้พนักงานทราบและรับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด

พวกนี้เป็นพวกหลอกลวง

ในประมาณ 99% ของกรณี ข้อความขาเข้า: "บัตรธนาคารของคุณถูกธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซียปิดกั้น" ถูกส่งโดยสแกมเมอร์ นอกจากนี้ ควรจำไว้ว่าพนักงานธนาคารตัวจริงไม่เคยขอรายละเอียดบัตรทั้งหมดจากลูกค้า ข้อมูลสูงสุดที่พวกเขาต้องการคือหมายเลขบัตรและไม่มาก

หากปรากฎว่าบัตรถูกบล็อคจริงๆ คุณสามารถปลดบล็อคได้โดยติดต่อกับสาขาของธนาคารเป็นการส่วนตัวเท่านั้น ในกรณีนี้ คุณควรนำบัตร หนังสือเดินทาง และไปที่สำนักงานที่อยู่ใกล้เคียง

รายละเอียดบัตร

ควรแยกให้ทราบถึงความสำคัญของการทำรายละเอียดบัตรหาย ตามที่ระบุไว้แล้ว การ์ดมีรายละเอียดหลายประการ:

1. หมายเลข
2. ระยะเวลาหมดอายุ
3. ชื่อเจ้าของ
4. รหัส CV

โดยใช้รายละเอียดเหล่านี้ คุณสามารถซื้อในร้านค้าออนไลน์บางแห่ง ถอนเงินจากบัตรได้ น่าเสียดายที่เทคโนโลยีการป้องกันไม่ได้ช่วยเสมอไป มันเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์พลาสติกเกือบทุกชนิด แต่ความจริงก็คือ SMS พร้อมการยืนยันจะถูกส่งเฉพาะในความคิดริเริ่มบริการอินเทอร์เน็ต

ข้อมูลสำคัญ

คุณลักษณะนี้ถูกปิดใช้งานในร้านค้าหลักบางแห่ง นี่เป็นเพราะการสูญเสียบางอย่างจากการส่งการยืนยันทาง SMS นอกจากนี้ บางครั้งการซื้อสามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้รหัส CV ที่ด้านหลังบัตร

นั่นคือ คุณสามารถใช้บัตรได้แม้ว่าจะไม่ได้อยู่ในมือ แต่ทราบรายละเอียดแล้ว ในเรื่องนี้ ไม่แนะนำให้ส่งรูปถ่ายของการ์ดในโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและโซเชียลเน็ตเวิร์ก

เราดูว่าข้อความ “บัตรของคุณถูกธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซียปิดกั้นบัตรของคุณ” หมายความว่าอย่างไร