2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
ไม่มีอะไรกวนใจนักช้อปตัวยงอย่างส่วนลด ฝ่ายขาย และแผนกส่วนลด เรารีบเร่งไปที่ร้านค้าเพียงแค่เห็นคำว่า SALE ที่เป็นเจ้าข้าวเจ้าของ มันส่งผลกระทบกับเราอย่างน่าอัศจรรย์และเรากวาดทุกสิ่งที่จำเป็นและไม่จำเป็นออกจากชั้นวาง อย่างไรก็ตาม เมื่ออะดรีนาลีนลดลงเล็กน้อย และเราเริ่มประเมินการซื้อของเราอย่างมีสติ ปรากฎว่า "การขาย" ที่หลบหนีจากซูเปอร์มาร์เก็ตทำให้เราเสียเงินและสิ่งของต่างๆ ถูกใส่ลงในตะกร้า ซึ่งคุณภาพและความสามารถในการให้บริการนั้น เราไม่ได้ตรวจสอบ จะทำอย่างไร? จะคืนสินค้าที่ซื้อตอนลดราคาและลดราคาได้อย่างไร? เป็นไปได้ไหมที่จะเรียกร้องให้ผู้ขายเปลี่ยนสินค้าหากซื้อสินค้าที่มีส่วนลด? มาพยายามทำความเข้าใจทุกอย่างตามลำดับกัน
สินค้าลดราคาถือได้ว่าเป็นเช่นนั้น หากเนื่องจากความต้องการลดลงหรือสิ้นสุดฤดูกาลสำหรับสินค้านั้น ผู้ขายตัดสินใจที่จะลดต้นทุน โดยหลักการแล้ว การลดราคาเป็นส่วนลดแบบเดียวกับที่ผู้ขายมีสิทธิ์ทำขึ้นตามดุลยพินิจของเขาเอง ผู้ซื้อจำนวนมากเข้าใจผิดคิดว่าการขายสินค้าลดราคาเกิดขึ้นเมื่อสินค้ามีข้อบกพร่องหรือความผิดปกติบางอย่าง ได้ เป็นไปได้ทีเดียว แต่เมื่อขายของดังกล่าว ผู้ขายมีหน้าที่ต้องแจ้งผู้ซื้อรายนี้ หรือข้อมูลนี้ควรสะท้อนให้เห็นอย่างเต็มที่บนฉลากหรือป้ายราคาของสินค้า เพื่อให้ผู้ที่มีราคาต่ำสามารถประเมินสถานการณ์ได้อย่างเพียงพอและตัดสินใจว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ลดราคาหรือไม่
ดังนั้น ผู้ซื้อต้องรู้ว่าสำหรับสินค้าที่ผ่านการลดราคา จะใช้สิทธิ์เดียวกันกับสินค้าที่มีมูลค่ามาตรฐาน ซึ่งรวมถึง: สิทธิในการรับบริการตามการรับประกัน การคืนสินค้า และการเปลี่ยนสินค้า สิ่งนี้ใช้กับของที่ขายในคุณภาพที่เหมาะสมและเพียงแค่วางขาย
ในกรณีที่ผู้ขายลดราคาลงเนื่องจากสินค้ามีข้อบกพร่องหรือการทำงานผิดพลาดอย่างเห็นได้ชัด และได้รายงานไปยังผู้ซื้อเป็นลายลักษณ์อักษรแล้ว สิทธิ์เหล่านี้มีข้อจำกัดเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการคืนสินค้าเนื่องจากข้อบกพร่องที่ไม่ได้ระบุไว้ ณ เวลาที่ซื้อ จะไม่มีใครปฏิเสธได้ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถขอคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนสินค้าสำหรับสินค้าที่คล้ายกันได้
นอกจากนี้ ผู้ซื้อสามารถคืนหรือแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารอื่น ๆ ได้ภายในสิบสี่วันนับจากวันที่ซื้อ ในขณะเดียวกัน เหตุผลในการคืนสินค้าลดราคาอาจเป็นอะไรก็ได้ สีอาจไม่เข้ากับการตกแต่งภายในของคุณ หรือคุณเพิ่งรู้ว่าคุณซื้อสินค้านี้โดยบังเอิญล้วนๆ ต้องจำไว้ว่าผู้ขายมีสิทธิ์ปฏิเสธข้อกำหนดของคุณหาก:
- สินค้ามีการใช้งานมาเป็นเวลานาน
- สินค้าหมดสภาพและไม่สามารถวางโชว์ได้
- ผลิตภัณฑ์สูญเสียคุณสมบัติผู้บริโภคและใช้งานไม่ได้
- สินค้ามีซีลหรือฉลากแตก
- รวมถึงสินค้าจากรายการที่ระบุในเอกสารราชการ ซึ่งรวมถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ซับซ้อน ชุดชั้นใน ผลิตภัณฑ์สุขอนามัยและยารักษาโรค เฟอร์นิเจอร์ เครื่องประดับ และอื่นๆ
