"Avangard": บทวิจารณ์พนักงาน วิธีการจัดการ คำอธิบายบริษัท

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

Avangard เป็นธนาคารพาณิชย์ที่มีชื่อเสียงในรัสเซีย จำนวนลูกค้ารายบุคคลในปี 2561 เกิน 1 ล้านคน ธนาคารให้บริการทางการเงินทุกประเภทสำหรับลูกค้าบุคคลและลูกค้าองค์กร ผลตอบรับจากพนักงาน Avangard ช่วยให้เราตัดสินกิจกรรมของบริษัทได้จากภายใน เช่น ทัศนคติของผู้บริหาร ค่าจ้าง และสภาพการทำงาน

ข้อมูลเกี่ยวกับ "แนวหน้า"

พื้นฐานของกิจกรรมของ Avangard คือการให้บริการธนาคารแก่ประชาชน ทั้งองค์กรและบุคคลสามารถเป็นลูกค้าของธนาคารได้

กิจกรรมของธนาคารเริ่มขึ้นในปี 1994 ในปี 2018 มันรวมอยู่ใน 100 อันดับสูงสุดของธนาคารรัสเซียในแง่ของสินทรัพย์ (อันดับที่ 56 ในการจัดอันดับของพอร์ทัล banki.ru) ผลิตภัณฑ์หลักของธนาคารคือเงินฝากและบัตรเครดิต

ธนาคารเป็นศูนย์กลางของกลุ่มการเงินรัสเซียขนาดใหญ่ ซึ่งรวมถึงการเกษตร-ภาคอุตสาหกรรม ได้แก่ Avangard-Agro LLC และ Avangard-Garant CJSC (กลุ่มประกัน)

เจ้าของ Avangard เป็นนักธุรกิจชาวรัสเซีย Kirill Minovalov เขายังเป็นผู้ก่อตั้งธนาคารพาณิชย์ Minovalov ถือหุ้น 99.3% ส่วนที่เหลือถือโดยผู้ถือหุ้นรายย่อยและผู้ถือหุ้นสามัญของธนาคาร

ความไม่ชอบมาพากลของโครงสร้างของ Avangard PJSC คือการขาดหุ้นบุริมสิทธิ ธนาคารหมุนเวียนมากกว่า 807 ล้านหุ้นเป็นหุ้นสามัญ

ในปี 2547 Avangard เข้าสู่ระบบประกันเงินฝาก ใบอนุญาตหมายเลข 2879 สำหรับการดำเนินกิจกรรมที่ออกโดยธนาคารแห่งรัสเซียเป็นระยะเวลาไม่จำกัด

ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท Avangard-Agro JSC

เนื่องจากธนาคาร Avangard ถือหุ้น 19% ในการถือครอง Avangard-Agro พนักงานของบริษัทจะได้รับเงื่อนไขพิเศษสำหรับเงินกู้ พนักงานทุกคนได้รับค่าจ้างจากบัตรธนาคารของบริษัท Avangard

กิจกรรมของ JSC "Avangard-Agro" คือการพัฒนาการเกษตรในเขต Central Black Earth บริษัทแม่ที่ถือครองเป็นหนึ่งในผู้นำในสหพันธรัฐรัสเซียในด้านคุณภาพและปริมาณของสินค้าเกษตร

พนักงานในบทวิจารณ์ของบริษัท "Avangard-Agro" อธิบายถึงสภาพการทำงานที่เหมาะสม ตารางการทำงานที่ชัดเจน และโอกาสในการพัฒนา คนงานมากกว่า 93% พอใจกับสถานที่ทำงานและยินดีที่จะแนะนำให้เพื่อนของพวกเขา

บริการธนาคารพาณิชยฌบุคคล

สำหรับบุคคลทั่วไป Avangard Bank มีบริการดังต่อไปนี้:

• ผลงาน;
• บัตรเครดิตและเดบิต;
• เงินกู้ รวมทั้งสินเชื่อรถยนต์และการจำนอง
• ธุรกรรมกับหลักทรัพย์และโลหะมีค่า;
• โอนเงิน;
• ชำระค่าบริการให้นิติบุคคล
• ซื้อตั๋วเครื่องบินและรถไฟ
• บริการอินเทอร์เน็ตและแอปพลิเคชั่นมือถือ

จากการตอบรับจากพนักงาน Avangard Bank เราสามารถตัดสินได้ว่าบริการยอดนิยมสำหรับบุคคลทั่วไปคือบัตรและเงินฝาก สินเชื่อแนวหน้าได้รับความนิยมน้อยกว่าบัตรเครดิต

การเปิดบัตรเดบิตก็เป็นที่ต้องการของลูกค้าเช่นกัน ในสำนักงานของ Avangard ลูกค้าสามารถเป็นเจ้าของสื่อพลาสติกที่มีเอกลักษณ์เฉพาะด้วยจอแสดงผล ไม่มีการแข่งขันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีฟังก์ชันดังกล่าวในตลาดรัสเซียในปี 2018

ชื่นชมการทำงานในด้านเทคโนโลยีสมัยใหม่: Avangard ได้รับรางวัล Best Internet Bank Russia-2018

ข้อเสนอสำหรับผู้ประกอบการและองค์กรรายบุคคล

เงื่อนไขพิเศษในธนาคารอแวนการ์ดมีไว้สำหรับคนงานในภาคอุตสาหกรรมเกษตร แต่นิติบุคคลอื่นสามารถนับ:

• คอลเลกชัน;
• การเปิดและดูแลบัญชี;
• บริการชำระเงินและเงินสด
• เปิดเงินฝาก;
• รับบริการ;
• ตกแต่งเครดิต;
• โครงการเงินเดือนและการออกบัตรองค์กรสำหรับพนักงานและผู้บริหาร
• ชำระค่าบริการ;
• บริการอินเทอร์เน็ตและแอปพลิเคชันทางธุรกิจ
• ปฏิบัติการโลหะมีค่าและหลักทรัพย์

ตามความคิดเห็นของพนักงาน Avangard Bank ลูกค้าองค์กรส่วนใหญ่สมัครเปิดบัญชีสำหรับผู้ประกอบการหรือองค์กรรายบุคคล ชำระค่าบริการ บริการจัดการเงินสด

ลูกค้าสามารถสมัครติดตั้งจุดรับหรือคำนวณค่าบริการชำระออนไลน์ได้

สำหรับความสำเร็จในด้านข้อเสนอด้านการธนาคารสำหรับนิติบุคคล Avangard ได้รับรางวัล Best Corporate Bank Russia-2018 ในปี 2018

รีวิวลูกค้าสถาบันการเงิน

ข้อดีอย่างหนึ่งของธนาคารคือบริการคุณภาพสูง สิ่งนี้ได้รับการยืนยันโดยตำแหน่งผู้นำในการจัดอันดับของพอร์ทัล banki.ru ในปี 2560 "Avangard" ได้อันดับที่ 1 ในรายการ "การจัดอันดับของผู้คน" การวิเคราะห์ดำเนินการบนพื้นฐานของข้อเสนอแนะจากลูกค้าของพอร์ทัลเกี่ยวกับกิจกรรมขององค์กรธนาคาร ความพึงพอใจของลูกค้าต่อคุณภาพของบริการและงานของพนักงาน

ในปี 2018 Avangard ยังอยู่ใน TOP-5 ธนาคารที่ดีที่สุดในแง่ของคุณภาพการบริการ (อันดับที่ 4) ตามความคิดเห็นของพนักงาน Avangard OJSC ฝ่ายบริหารให้ความสนใจเป็นพิเศษกับระดับการบริการในสาขาของธนาคาร แม้ว่าจำนวนสาขาจะเพิ่มขึ้น (มากกว่า 300 สาขาในปี 2561) และลูกค้า (มากกว่า 1 ล้านคน) แต่คุณภาพการบริการลูกค้ายังคงอยู่ที่ระดับสูง

ข้อกำหนดการจ้างงาน

สภาพการทำงานที่น่าดึงดูดและโอกาสทางอาชีพคือสิ่งที่พนักงานธนาคารที่มีศักยภาพหลายร้อยคนมองหาเมื่อหางานใหม่ แต่ทุกคนไม่สามารถรับมือกับข้อกำหนดเมื่อสมัครงานที่ Avangard

ตามความคิดเห็นของพนักงาน "Avangard" กำหนดเงื่อนไขให้กับผู้สมัคร ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของงาน ตัวอย่างเช่น พนักงานเก็บเงินควรมีความชำนาญในการใช้คอมพิวเตอร์ และผู้เชี่ยวชาญด้านบริการลูกค้าควรมีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีในสาขาที่คล้ายคลึงกัน

เงื่อนไขทั้งหมดระบุไว้ในตำแหน่งงานว่างซึ่งแสดงบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ "Avant-garde" แต่การอนุมัติตำแหน่งจะทำได้ก็ต่อเมื่อผ่านการสัมภาษณ์ทุกขั้นตอนแล้ว

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับผู้สมัคร ได้แก่:

• ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์;
• ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการธนาคาร
• ทักษะการสื่อสาร
• คำพูดที่อ่านออกเขียนได้;
• คุณสมบัติส่วนบุคคล (ความมุ่งมั่น ความรับผิดชอบ ความปรารถนาที่จะทำงานเป็นทีม);
• การศึกษาทางเศรษฐกิจที่สูงขึ้นหรือไม่สมบูรณ์

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในทุกด้าน ตำแหน่งงานว่างส่วนใหญ่สำหรับผู้เริ่มต้นเกี่ยวข้องกับการจ้างงานที่ไม่มีประสบการณ์ในภาคการธนาคาร แต่ผู้สมัครจะต้องแสดงความรู้ในด้านนี้และพิสูจน์ความปรารถนาที่จะพัฒนาในธุรกิจ ทักษะการขายเชิงรุกยินดีต้อนรับสำหรับตำแหน่งงานว่างสำหรับผู้จัดการฝ่ายขาย (ในร้านค้าปลีกและธุรกิจองค์กร).

รีวิวบทสัมภาษณ์ที่เครื่องใน "แนวหน้า"

บทวิจารณ์เชิงลบส่วนใหญ่เกี่ยวกับบริษัทอธิบายถึงความยากลำบากในการสมัครงานในธนาคาร ผู้สมัครไม่ชอบรูปแบบการสัมภาษณ์ที่เสนอโดยผู้บริหาร ซึ่งประกอบด้วย 4 ขั้นตอนขึ้นไป นอกจากนี้ พนักงานแต่ละคนจะได้รับการตรวจสอบโดยบริการรักษาความปลอดภัยของธนาคาร (และญาติของเขา)

ความยากลำบากในการสัมภาษณ์เกี่ยวข้องกับการผ่านการทดสอบด้วยคำถาม 400 ข้อ และเขาไม่ใช่คนเดียว พนักงานในอนาคตของธนาคาร "Avangard" ต้องผ่านการสื่อสารกับหัวหน้าธนาคารหลายคน ทีมผู้บริหารแต่ละคนไม่เพียงแต่พยายามค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสมาชิกในทีมในอนาคตเท่านั้น แต่ยังสร้างเงื่อนไขเฉพาะสำหรับกำหนดระดับการต้านทานความเครียดของผู้สมัคร

มากกว่า 4/5 ผู้สมัครถูกคัดออกกลางทาง ขั้นตอนสุดท้ายของการฝึกอบรมคือการเดินทางไปมอสโคว์ฟรี Avangard จ่ายค่าเดินทาง ค่าอาหาร และการฝึกอบรม

ช่วงอบรมในเมืองหลวง - อย่างน้อย 5 วัน ในตอนท้ายของการพิจารณาคดี ผู้สมัครจะต้องผ่านการสอบหลายครั้ง ถ้าสอบผ่านก็จะกลายเป็นพนักงานธนาคารคนใหม่ ลูกค้าใหม่จะถูกร่างขึ้นทันทีภายใต้สัญญาจ้าง เอกสารทั้งหมดจะออกทันทีหลังจากลงนามโดยนายจ้าง

การฝึกสมาชิกของทีมแนวหน้าไม่สิ้นสุดเมื่อได้รับการว่าจ้าง มือใหม่ในกรณีที่มีคำถามสามารถขอความช่วยเหลือจากภัณฑารักษ์ของกลุ่มได้ตลอดเวลาโดยโทรสายภายใน

ความคิดเห็นของพนักงานเกี่ยวกับสภาพการทำงานที่ Avangard Bank

ในทางปฏิบัติ พนักงานทั้งหมด (97%) พอใจกับสภาพการทำงานที่ Avangard Bank สำนักงานของบริษัทตั้งอยู่ใจกลางเมืองหรือศูนย์การค้าขนาดใหญ่ จึงไม่ยากสำหรับคนงานที่จะไปทำงาน

ผลตอบรับจากพนักงานของ Avangard JSC ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กระบุว่าสภาพการทำงานในสถาบันการเงินเป็นที่ชื่นชอบของบรรดาผู้ที่เบื่อหน่ายแผนการขาย Avangard Bank ไม่มีแผนบังคับสำหรับพนักงานทุกคน หากผู้สมัครจำเป็นต้องดำรงตำแหน่งเป็นพนักงานเก็บเงินหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการติดต่อกับลูกค้า เขาจะไม่ต้องเรียนรู้วิธีขายผลิตภัณฑ์ด้านการธนาคาร

พนักงานบางคนมองว่าที่ตั้งของสาขาในศูนย์การค้าขนาดใหญ่เป็นข้อเสียของงาน นี่คือสำนักงานด่วนของ Avangard Bank ตามกฎแล้วให้บริการสำหรับ CMS และการแปลเท่านั้น จำนวนพนักงานในศูนย์ขนส่งด่วนไม่เกิน 2 คน

เนื่องจากศูนย์ตั้งอยู่ในอาณาเขตของร้านค้า ลูกค้าจำนวนมากจึงขอคำแนะนำ "ที่อยู่ผิด" สิ่งนี้เบี่ยงเบนความสนใจจากการทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อลูกค้าของธนาคารทำธุรกรรมโดยตรง

ในรีวิวของพนักงาน Avangard พบว่าพนักงานขายส่วนใหญ่ทำงานในสำนักงานดังกล่าว หลายคนใฝ่ฝันถึงรูปแบบคลาสสิก: มีพนักงาน 4-8 คนในสาขาต่างๆ

แต่ข้อดีของงานประเภทนี้คือระยะห่างจากผู้บังคับบัญชา ผู้จัดการใช้การเฝ้าระวังจากระยะไกลโดยการติดตามการสนทนากับลูกค้า ดังนั้นพวกเขามาที่สำนักงานไม่เกินเดือนละครั้ง การบันทึกการสนทนาอย่างต่อเนื่องต้องใช้สมาธิสูงสุด การพูดที่อ่านออกเขียนได้ และมาตรฐานการบริการจากพนักงาน

หากมีการละเมิด อาจส่งผลต่อระดับโบนัสประจำปี มันถูกจ่ายให้กับพนักงานของ Avangard Bank เมื่อสิ้นปี

รีวิวเงินเดือนธนาคาร

ข้อดีอย่างหนึ่งของ Avangard ในฐานะนายจ้างคือค่าแรงที่มั่นคงและสูง พนักงานของ Avangard กล่าวว่าผู้ที่ได้งานเป็นพนักงานเก็บเงินสามารถวางใจได้กับค่าจ้าง 40,000 รูเบิลหรือมากกว่า บริษัทไม่มีเงินเดือนล่าช้า

จากการตอบรับจากพนักงานของ Avangard OJSC เงินเดือนจะจ่ายตรงเวลาเสมอ พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเป็นค่าใช้จ่ายของบริษัทก่อนเริ่มกิจกรรม ใน Avangard ผู้มาใหม่ทุกคน แม้กระทั่งผู้ที่ไม่มีประสบการณ์การทำงาน ต่างก็รอคอยโอกาสทางอาชีพ

คุณสามารถทำงานในสำนักงานด่วนของธนาคาร "Avangard" หรือสาขาปกติแห่งใดแห่งหนึ่ง รายชื่อตำแหน่งงานว่างมีอยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทเสมอ โดยระบุข้อกำหนดบังคับและปริมาณงาน

พนักงานของ Avangard ระบุว่าค่าจ้างในมอสโกสูงกว่าภูมิภาคอื่น 20% พนักงานสามารถนับค่าจ้างได้ 60-70 พันรูเบิลในภายหลังหลังจากได้รับการว่าจ้างเพียง 3 เดือน (ในบางตำแหน่งงานว่าง)

ได้งานใหม่ ไม่เพียงแต่พนักงานธนาคารมือใหม่ แต่ยังรวมถึงพนักงานที่มีประสบการณ์ซึ่งมีอาวุโสในตำแหน่งอาวุโสด้วย การลงทะเบียนที่ Avangard Bank ดำเนินการภายใต้สัญญาจ้างเท่านั้น

รีวิวของพนักงานในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กระบุว่าแทบไม่มี "การหมุนเวียน" ในธนาคาร พนักงานชอบสภาพการทำงานและค่าตอบแทนที่ผู้บริหารเสนอให้

ออนไลน์ รีวิวน้อยกว่า 3% เป็นลบ พวกเขาถูกทิ้งไว้โดยผู้ที่ไม่สามารถเป็นสมาชิกของทีมธนาคารเป็นหลัก ผู้สมัครที่ผ่านการสัมภาษณ์ทุกขั้นตอนยินดีที่จะทำงานในทีมที่เป็นมิตรของ Avangard

OOO อแวนการ์ด: เรื่องราวของอีกบริษัทหนึ่ง

เครือข่ายมีข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรที่มีชื่อเสียงอื่นที่มีชื่อเดียวกัน ซึ่งไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับธนาคารพาณิชย์และการถือครองเกษตรกรรม สาขาที่ใหญ่ที่สุดของบริษัทเอาท์ซอร์ส Avangard LLC ตั้งอยู่ในมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

องค์กรมีส่วนร่วมในการจัดหาและดำเนินการซ่อมแซมและก่อสร้าง ในฐานะอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ: ภาครัฐ ภาคน้ำมันและก๊าซ เทคโนโลยีไอที พลังงาน

จากผลตอบรับจากพนักงาน Avangard LLC ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก สภาพการทำงานสอดคล้องกับมาตรฐานขององค์กรการค้าขนาดใหญ่ สำนักงานตั้งอยู่ในศูนย์กลางธุรกิจที่ทันสมัย และจุดขายอยู่ห่างจากป้ายขนส่งสาธารณะในระยะที่สามารถเดินไปถึงได้

อนาคตการทำงานในOOO "อแวนการ์ด"

ผู้สมัครในมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กสนใจในสภาพการทำงานในองค์กรใหม่ที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและกลายเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียง

จากการตอบรับจากพนักงาน Avangard LLC ในมอสโก สภาพการทำงานนั้นสะดวกสบายมากกว่า สำนักงานมีอุปกรณ์ที่จำเป็นครบครัน ในบางสถานที่ พนักงานโชคดีที่ได้รับความช่วยเหลือจากการขนส่งของบริษัทเท่านั้น ซึ่งสะดวกมาก (ฟรีและในบางช่วงเวลา)

ในเน็ตไม่มีข้อมูลว่านายจ้างเลื่อนค่าจ้างออกไปเกิน 2 สัปดาห์ เงินทดรองจ่ายสม่ำเสมอ นอกจากนี้ ในกรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วน พนักงานสามารถรับเงินบางส่วนได้ก่อนกำหนด (ตามข้อตกลงกับฝ่ายบัญชีและฝ่ายจัดการ)

พนักงานของ St. Petersburg บอก ข้อเสียของการทำงานที่ Avangard LLC คือโอกาสทางอาชีพที่คลุมเครือ แรงงานบางประเภทไม่สามารถวางใจได้กับการเลื่อนตำแหน่ง ดังนั้นในบางอุตสาหกรรมจึงมี "การหมุนเวียน" ของบุคลากร

ตามความเห็นของพนักงาน Avangard ค่าจ้างในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กนั้นเหมาะสม โดยเฉลี่ยแล้ว พนักงานในระยะเริ่มงานสามารถนับรายได้ 25,000 rubles หลังจากทำงาน 2-3 เดือนพวกเขาได้รับ 35-40,000 rubles

ความสัมพันธ์ในทีมเป็นกันเองสุดๆ สิ่งนี้อำนวยความสะดวกด้วยพฤติกรรมที่ภักดีของผู้นำ ผู้จัดการทุกคนรู้จักสมาชิกแต่ละคนในทีมเป็นการส่วนตัว ติดตามการใช้ตัวบ่งชี้ทางธุรกิจที่วางแผนไว้อย่างใกล้ชิด และช่วยให้ผู้มาใหม่คุ้นเคยกับงานใหม่อย่างรวดเร็ว