รื้อปรับกระบวนการทางธุรกิจ: แนวคิด เป้าหมาย หลักการ

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

การจัดการรื้อปรับกระบวนการทางธุรกิจประกอบด้วยชุดวิธีการและเทคนิค องค์กรใช้เพื่อออกแบบกิจกรรมให้ประสบความสำเร็จ สิ่งนี้เกิดขึ้นตามเป้าหมายที่ตั้งไว้

การรื้อปรับกระบวนการทางธุรกิจหมายความถึงการคิดใหม่ทั้งหมดและการออกแบบใหม่เพิ่มเติมของกระบวนการในองค์กรทั้งหมด นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ การปรับปรุงสามารถเกิดขึ้นได้ในทันทีทันใดแบบก้าวกระโดด อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ องค์กรสามารถบรรลุความสำเร็จและปรับเปลี่ยนต้นทุนสินค้าและบริการ คุณภาพของการบริการ และการปรับปรุงการให้บริการได้ตามต้องการ

องค์ประกอบของคำจำกัดความ

คำจำกัดความของการปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจประกอบด้วยคำพื้นฐานสี่คำ: พื้นฐาน รุนแรง เฉียบแหลม กระบวนการ

ความรู้พื้นฐานเข้าสู่ด่านแรก ซึ่งจำเป็นต้องตอบคำถามจำนวนหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับคำถามหลัก:

1. ทำไมองค์กรถึงทำกิจกรรมนี้ ไม่ใช่อย่างอื่นอื่นๆ?
2. เหตุใดองค์กรจึงทำงานในลักษณะเหล่านี้และไม่ใช้ตัวเลือกอื่น
3. องค์กรไหนมีแผนจะถึงจุดจบ และในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า องค์กรจะมองเห็นอะไร

ผู้ที่ตอบคำถามเหล่านี้จำเป็นต้องทบทวนกฎเกณฑ์ปัจจุบันในการทำธุรกิจใหม่ บ่อยครั้งอาจล้าสมัย ไม่มีประสิทธิภาพ และไม่สามารถใช้ได้กับการผลิตบางรายการ

หัวรุนแรง หมายถึง การปรับแผนธุรกิจใหม่ การเปลี่ยนแปลงไม่ได้เป็นเพียงผิวเผินเท่านั้น ระบบปฏิบัติการทั้งหมดอาจมีการเปลี่ยนแปลง เจ้าของธุรกิจมีตัวเลือกให้ ซึ่งการใช้งานสามารถเปลี่ยนการผลิตทั้งหมดได้

ความคมชัด. การปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจไม่ได้ใช้ในกรณีที่จำเป็นต้องปรับปรุงและเพิ่มตัวบ่งชี้รายได้ที่ได้รับเป็นเปอร์เซ็นต์ที่กำหนด สูงสุด 100% ความได้เปรียบในการใช้งานจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อผู้ประกอบการต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน 500% ขึ้นไป ในกรณีเช่นนี้ มีการเปลี่ยนวิธีการที่ใช้ในการดำเนินธุรกิจและผลิตสินค้าโดยสิ้นเชิง ของใหม่มาแทนที่

การจัดการรื้อปรับกระบวนการทางธุรกิจเกี่ยวข้องกับการใช้วิธีการใหม่ๆ ในบริษัทอย่างเป็นขั้นเป็นตอน ต้องขอบคุณที่คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ที่สมบูรณ์ซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้บริโภคในปัจจุบัน กระบวนการที่ออกแบบมาอย่างดีช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายและแก้ปัญหาได้มากมาย

เพื่ออะไรองค์กรสามารถใช้การรื้อปรับระบบได้หรือไม่

ในขณะนี้ มีองค์กรสามประเภทที่ต้องปรับหรือเปลี่ยนงานโดยสิ้นเชิง:

องค์กรที่อยู่ในขั้นล้มละลาย สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากการที่ราคาสินค้าและบริการตั้งไว้สูงกว่าคู่แข่งมาก หรือคุณภาพไม่ตรงกับมูลค่าที่ประกาศไว้ หากไม่ดำเนินการตามกำหนดเวลา องค์กรอาจถูกชำระบัญชีหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง

• องค์กรที่ปัจจุบันไม่มีปัญหาและความยากลำบากในการทำธุรกิจ แต่อาจปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไประยะหนึ่งและส่งผลเสียต่อธุรกิจ ปัญหาดังกล่าวอาจเกี่ยวข้องกับการเพิ่มขึ้นของตลาดสินค้าและบริการของคู่แข่งหรือการเปลี่ยนแปลงในความต้องการของผู้ซื้อ
• องค์กรที่ไม่มีปัญหาแต่เจ้าของธุรกิจมองไปในอนาคต เขาต้องการป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในทางของบริษัท องค์กรดังกล่าวเป็นผู้นำที่โดดเด่น นโยบายการตลาดของพวกเขาก้าวร้าว พวกเขาไม่พอใจกับตำแหน่งทางการตลาดที่ดี พวกเขาต้องการปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง

ดังนั้น งานหลักของการปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจรวมถึงการแนะนำนวัตกรรมที่จะช่วยให้องค์กรสามารถรวมตำแหน่งของตนในตลาดได้อย่างมั่นคงและไม่สูญเสียความสามารถในการแข่งขัน ทั้งหมดนี้ทำให้บริษัทสามารถอยู่รอดและดำเนินงานอย่างเต็มที่ต่อไปไม่ว่าจะมากน้อยเพียงใดผู้เข้าแข่งขัน

คุณสามารถพิจารณาการพัฒนาโครงการปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจโดยใช้ตัวอย่างของขั้นตอนที่รวมอยู่ในงาน:

1. ในระยะแรก รูปภาพได้รับการพัฒนาที่องค์กรจะสอดคล้อง ในการทำเช่นนี้จะมีการสร้างรูปภาพซึ่งรวมถึงทิศทางที่จำเป็นสำหรับการพัฒนากิจกรรม ทั้งหมดนี้จะช่วยให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้
2. วิเคราะห์ประสิทธิภาพขององค์กรที่มีอยู่ ในขั้นตอนนี้ ผู้เชี่ยวชาญจะทำการศึกษาขององค์กรบนพื้นฐานของการสร้างโครงการที่สอดคล้องกับงาน ณ เวลาที่กำหนด
3. ขั้นตอนการพัฒนากิจกรรมใหม่ ในกรณีนี้ กระบวนการใหม่จะถูกสร้างขึ้นหรือกระบวนการที่มีอยู่จะเปลี่ยนไป ต้องขอบคุณระบบข้อมูล กระบวนการเหล่านี้จึงเริ่มทำการทดสอบ
4. หลังจากผ่านทุกขั้นตอนแล้ว กระบวนการที่พัฒนาแล้วจะถูกนำไปใช้กับงานขององค์กร

อยู่ในขั้นตอนเหล่านี้ที่สิ่งสำคัญของการปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจถูกสร้างขึ้นอย่างสมบูรณ์

ขั้นตอนหลัก

กระบวนการใด ๆ และการใช้งานประกอบด้วยขั้นตอน ขั้นตอนหลักของการปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจ ได้แก่

1. การคิดแบบโลกาภิวัตน์บนพื้นฐานของการพัฒนามุมมองในแนวทางต่างๆ ผู้จัดการชั้นนำต้องมีความมุ่งมั่นและเข้าใจคุณลักษณะทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาองค์กรเป็นอย่างดี ในกระบวนการนี้ คุณต้องคำนึงถึงความต้องการของลูกค้า ข้อดีของคู่แข่ง และการพัฒนาเทคโนโลยีล่าสุดที่สามารถนำไปใช้ในธุรกิจได้
2. งานเตรียมองค์กรต่างๆ การสื่อสารเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ คุณต้องทำรายการงานและเป้าหมายล่วงหน้าซึ่งมีการวางแผนวิธีแก้ปัญหาไว้ ในกรณีที่ความคิดริเริ่มมาจากพนักงานควรได้รับการส่งเสริม
3. ทบทวนการดำเนินการตามกระบวนการอย่างต่อเนื่อง หากจำเป็นต้องปรับปรุงบางอย่างคุณควรกลับไปใช้วิธีการนี้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการทำงาน หากจำเป็น คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญเต็มเวลาที่อาจประสบปัญหาในการทำงานและอธิบายรายละเอียดได้ ความคิดใด ๆ ที่เกิดขึ้นควรได้รับการบันทึกเพื่อให้สามารถนำไปใช้ได้ในภายหลัง
4. กำหนดระดับประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพสามารถตรวจสอบได้ก็ต่อเมื่อมีการให้จุดอ้างอิงล่วงหน้า
5. สร้างสรรค์. ขั้นตอนแรกคือการใส่ใจกับความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การรวบรวมข้อมูลจะต้องได้รับการตรวจสอบอย่างรอบคอบ แหล่งที่มาที่ให้มาควรได้รับการตรวจสอบ และหากจำเป็น กระบวนการเผยแพร่ควรเร่งให้เร็วขึ้น หากจำเป็น ให้มอบอำนาจและควบคุมการบริการลูกค้า
6. การเปลี่ยนแปลงกิจกรรมภายในองค์กรต้องวางแผนล่วงหน้า ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการปรับปรุงประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้นได้ในเวลาอันสั้น แต่การนำไปใช้งานต้องใช้เวลา ล่วงหน้า คุณต้องจัดทำแผนซึ่งคุณสามารถระบุตัวบ่งชี้ที่ต้องการทั้งหมดและควรแปลงค่าเหล่านั้น
7. กระบวนการทั้งหมดต้องได้รับการตรวจสอบและประเมินผล จะต้องมีการตอบรับจากพนักงาน จำเป็นต้องควบคุมทุกขั้นตอนของการดำเนินการและประเมินผลประสิทธิภาพและประสิทธิภาพ

ดังนั้น เมื่อใช้วิธีที่มีประสิทธิภาพในองค์กร คุณก็สามารถบรรลุเป้าหมายได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว

ใช้วิธีการอะไรในการทำงาน

ในการปรับปรุงกิจกรรมขององค์กรและองค์กร จำเป็นต้องใช้เครื่องมือบางอย่าง วิธีการหลักในการปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจ ได้แก่

1. ในกระบวนการปฏิรูปธุรกิจ อาจมีกระบวนการที่ไม่จำเป็นปรากฏขึ้นซึ่งต้องกำจัดทิ้งเสียก่อนเพื่อไม่ให้เสียเวลากับสิ่งนี้ กระบวนการดังกล่าวรวมถึงการตรวจสอบและการอนุมัติ
2. ในกระบวนการของกิจกรรม อาจเกิดช่องว่างระหว่างกระบวนการ ซึ่งจำเป็นต้องระบุและกำจัดอย่างทันท่วงที
3. งานปรับโครงสร้างองค์กรทั้งหมดควรเสียค่าใช้จ่ายตามจำนวนทรัพยากรขั้นต่ำที่ใช้ไป ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการแก้ไขงานหลายๆ งาน วิธีที่ดีที่สุดคือการจัดกลุ่มงานและมอบความไว้วางใจให้ดำเนินการกับพนักงานคนหนึ่ง วิธีนี้ช่วยให้คุณไม่เพียงลดต้นทุน แต่ยังช่วยลดจำนวนพนักงานที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางธุรกิจด้วย
4. บางกระบวนการสามารถมอบหมายให้กับพนักงานขององค์กรและบริษัทภายนอกได้
5. ระหว่างทำกิจกรรม คุณอาจพบกับงานยาก แต่ละกระบวนการดังกล่าวควรมีทางเลือกหลายทางสำหรับการแก้ปัญหา วิธีนี้จะช่วยให้คุณมีตัวเลือกและเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุด
6. รอบเวลาสามารถลดลงได้ด้วยการทำหลายขั้นตอนในที่เดียวกันในเวลาเดียวกัน มันอาจช่วยลดค่าขนส่ง
7. รวมหลายงาน หากการแก้ปัญหาของงานตกอยู่บนไหล่ของพนักงาน ก็สามารถรวมพวกเขาเป็นหน่วยเดียวและให้โอกาสในการทำงานไม่ใช่งานเดียว แต่ให้ทั้งกระบวนการ
8. ทำให้งานง่ายที่สุด ในกรณีส่วนใหญ่ พนักงานในองค์กรมีเวลาทำงานจำกัด ขาดทักษะที่เหมาะสม และไม่มีเวลาสำหรับการฝึกอบรม ในช่วงเวลาดังกล่าว จำเป็นต้องลดความซับซ้อนของงานให้มากที่สุด ซึ่งจะชัดเจนและชัดเจนสำหรับทุกคน

เมื่อเวลาผ่านไป เมื่อพนักงานบรรลุเป้าหมายและแก้ปัญหาด้วยตนเอง พวกเขาจะเริ่มได้รับประสบการณ์ เพื่อที่ในอนาคตจะสามารถมอบความไว้วางใจให้กับพวกเขาด้วยกระบวนการที่ยากขึ้น

หลักการทำงานคืออะไร

หลักการสำคัญของการปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจ ได้แก่:

1. งานหลายประเภทรวมกันเป็นหนึ่งเดียว ระหว่างการทำงานขององค์กร พนักงานใช้เวลาส่วนใหญ่ไม่ใช่ในการแก้ปัญหา แต่อยู่ที่การประสานงานและการมีปฏิสัมพันธ์ ในกรณีนี้ ไม่เพียงแต่เสียเวลา แต่ยังเพิ่มต้นทุนอีกด้วย เพื่อลดตัวชี้วัดเหล่านี้ ขอแนะนำให้รวม
2. การตัดสินใจขึ้นอยู่กับนักแสดง ผู้ที่ได้รับความไว้วางใจให้ทำงานนั้นสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับงานที่เขาทำอยู่เป็นการส่วนตัว เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เสียเวลาและทำให้กระบวนการทั้งหมดช้าลงเมื่อติดต่อผู้จัดการ
3. งานทั้งหมดต้องทำอย่างเข้มงวด
4. งานเสร็จที่ไหนมันจำเป็น. หน้าที่ต่างๆ จะกระจายไปตามกระบวนการทำงาน ไม่ใช่หน้าที่ ตัวอย่างเช่น หากพนักงานซื้อของที่จำเป็นสำหรับการทำงานด้วยตนเองได้ง่ายกว่าและดีกว่า จะดีกว่าที่จะมอบความไว้วางใจให้กับเขา ไม่ใช่ให้กับบุคคลที่ควรจะเป็นหน้าที่
5. กระบวนการใดๆ ก็ตามที่แสดงถึงตัวเลือกต่างๆ สำหรับการดำเนินการ การดำเนินการตามกระบวนการนั้นขึ้นอยู่กับสถานการณ์
6. ลดงานตรวจสอบและควบคุม เนื่องจากทั้งหมดนี้ไม่เพียงแต่ให้เวลาเพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่ยังต้องเสียค่าใช้จ่ายที่คาดไม่ถึงด้วย
7. ลดส่วนแบ่งการอนุมัติ - ไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ทำให้กระบวนการทั้งหมดช้าลง
8. ในฐานะผู้รับผิดชอบ คุณสามารถแต่งตั้งผู้จัดการที่ได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบในการทำงานให้เสร็จสิ้นได้

หากเราพิจารณาจากการประเมินของผู้เชี่ยวชาญ เราจะเข้าใจได้ว่าเกือบ 50% ของโครงการล้มเหลว เพื่อป้องกันสิ่งนี้ จำเป็นต้องเข้าหางานอย่างรับผิดชอบและดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์ของงานคืออะไร

วัตถุประสงค์หลักของการปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจ ได้แก่:

1. ไม่เพียงแต่เพิ่มระดับความสามารถในการแข่งขันกับบริษัทอื่นที่ให้บริการสินค้าและบริการแบบเดียวกัน แต่ยังเพิ่มผลกำไรของธุรกิจอีกด้วย การทำตามขั้นตอนดังกล่าวเป็นสิ่งที่จำเป็นหากองค์กรใกล้จะล้มละลายและการชำระบัญชีในภายหลัง
2. ป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ตัวอย่างเช่น หากกิจกรรมขององค์กรค่อนข้างประสบความสำเร็จแล้วด้วยการถือกำเนิดของใหม่ผู้เล่นในตลาดอาจเพิ่มการแข่งขัน สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของคุณภาพของสินค้าที่ผลิต ลดต้นทุน สำหรับสิ่งนี้ กระบวนการที่จำเป็นจะต้องได้รับการพัฒนาอย่างทันท่วงที
3. ช่วยป้องกันการสูญเสียตำแหน่งในตลาดสินค้าและบริการ ซึ่งอาจหมายถึงองค์กรชั้นนำที่พยายามก้าวไปสู่ระดับต่อไปและไม่พอใจกับงานที่ดี ในกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง ตัวชี้วัดกำลังดีขึ้น และเจ้าของธุรกิจไม่ต้องกังวลว่าจะสูญเสียตำแหน่งผู้นำ

แนวคิดของการรื้อปรับระบบคืออะไร

ผลงานที่ทำเสร็จถูกกำหนดโดยประสิทธิภาพของระบบสร้างแรงบันดาลใจและเทคโนโลยีการปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจ ลักษณะสำคัญของการตัดสินใจและการดำเนินการตามกระบวนการคือในงานนั้น พนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่ตามอำนาจที่ได้รับมอบหมายมีโอกาสที่จะตัดสินใจอย่างอิสระภายใต้กรอบหน้าที่ของตน ซึ่งช่วยปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพของทั้งองค์กรและพนักงาน

การรื้อปรับระบบจะขึ้นอยู่กับการใช้มาตรการที่รุนแรง งานเสร็จเพียงครั้งเดียว แต่ขอบเขตกว้าง แนวคิดของการรื้อปรับกระบวนการทางธุรกิจใหม่อยู่ระหว่างการจัดการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งมีส่วนช่วยในการสร้างเครื่องมือเพิ่มเติมสำหรับการสนับสนุน ในการรวมกระบวนการที่ดำเนินการ จำเป็นต้องใช้ระบบข้อมูลใหม่และคำแนะนำ ซึ่งจะขยายไปถึงพนักงาน ในบางกรณีจำเป็นต้องปรับปรุงทักษะของคนงานและทักษะเพิ่มเติมการอบรม

อาจมีการเปลี่ยนแปลงในการทำงานบ้าง

โลกสมัยใหม่ที่ผู้ประกอบการดำเนินการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ไม่ต้องสงสัย การเปลี่ยนแปลงในการปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจยังได้รับผลกระทบ:

1. ในขณะนี้ ผู้บริโภคเริ่มใช้อำนาจควบคุมตลาดอย่างอิสระ นำเรื่องนี้ไปจัดการเอง ตอนนี้ใครก็ตามที่มีความรู้และแนวคิดเพียงพอเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของผลิตภัณฑ์และหน้าที่ที่ควรจะเป็น ดังนั้นจึงเป็นผู้กำหนดต้นทุนของผลิตภัณฑ์นี้ จำนวนเงินที่เขาสามารถใช้จ่ายได้และไม่ผิดหวัง และที่สำคัญ ผู้ซื้อมีทางเลือก
2. ผู้บริโภคสร้างความคาดหวังที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เฉพาะ ไม่ว่าจะเพิ่งเข้าสู่ตลาดหรือเป็นสินค้าเก่าที่มีการเปลี่ยนแปลงบ้าง สินค้าจะเป็นที่ต้องการก็ต่อเมื่อสามารถตอบสนองความคาดหวังและความต้องการได้
3. ในขณะนี้ เทคโนโลยีการผลิตมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยีสารสนเทศซึ่งมีความสามารถในการใช้วิธีการถ่ายโอนข้อมูลที่จำเป็นไปยังผู้บริโภค

แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น แต่ก็ยังมีองค์กรและองค์กรที่ยังคงใช้วิธีการแบบเก่าในการพัฒนาและนำแนวคิดการจัดการประสิทธิภาพไปใช้

การดำเนินโครงการ

สามารถดำเนินโครงการได้พิจารณาอย่างชัดเจนถึงตัวอย่างการปรับรงกระบวนการทางธุรกิจของบริษัทที่เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ที่สุดในรัสเซีย ได้แก่ Rostelecom

ทีมผู้บริหารได้ทำสัญญาบริการกับบริษัทแห่งหนึ่งเมื่อปี 2546 และการปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการจัดการยังคงดำเนินต่อไปจนถึงทุกวันนี้ ตัวอย่างเช่น เราสามารถพิจารณาขั้นตอนเฉพาะที่สิ้นสุดในปี 2548 และยังคงดำเนินการอยู่ ในบรรดาการพัฒนาหลัก ๆ คือโมเดลที่สร้างขึ้น ซึ่งช่วยให้สามารถคำนวณบริการสำหรับการใช้การสื่อสารได้

จากคำพูดของ Vadim Izotov ซึ่งเป็นรองอธิบดี เป็นที่เข้าใจได้ว่ารูปแบบที่พัฒนาแล้วทำให้เราเข้าใกล้การแนะนำระบบการเรียกเก็บเงินใหม่

สิ่งที่มีอิทธิพล

การรื้อปรับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรอาจได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลายประการ:

1. แรงจูงใจของพนักงาน สำหรับการดำเนินโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องแนะนำแรงจูงใจที่จะเข้าใจได้สำหรับทุกคน รวมทั้งจัดทำเป็นเอกสาร หัวหน้าองค์กรต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่ามาตรการที่ใช้จะนำไปสู่ความสำเร็จและกิจกรรมที่สร้างขึ้นทั้งหมดจะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรง เพื่อให้ประสบความสำเร็จ เจ้าของธุรกิจต้องตระหนักว่าการปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรเป็นมาตรการที่จำเป็น และให้เงื่อนไขที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการดำเนินการต่อไป

2. ทีมผู้นำ. การดำเนินโครงการใด ๆ ควรดำเนินการภายใต้การดูแลของทีมผู้บริหาร ในทางกลับกันเขาคืออำนาจในหมู่ผู้ใต้บังคับบัญชาและรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับงานที่ดำเนินการ เพื่อให้บรรลุผลตามที่ต้องการ การปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจต้องได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ ชัดเจน แน่วแน่ และชำนาญ นักธุรกิจต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่าปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นในกระบวนการเนื่องจากองค์กรจะได้รับการจัดระเบียบใหม่ทั้งหมด เขาต้องยืนหยัดไม่หันไปใช้วิธีเดิมๆ ผู้จัดการมีหน้าที่ต้องใช้มาตรการทั้งหมดเพื่อให้โครงการที่วางแผนไว้ถึงจุดสิ้นสุดและดำเนินการในภายหลัง

3. พนักงาน. ทีมปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจในการจัดการควรรวมถึงพนักงานเต็มเวลาซึ่งก่อนหน้านี้จะได้รับมอบอำนาจที่เหมาะสมก่อนหน้านี้ พวกเขาต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าเหตุใดจึงต้องมีการเปลี่ยนแปลงและสิ่งที่ขัดขวางการทำงานที่มีประสิทธิภาพภายในบริษัท พนักงานต้องปฏิบัติตามอำนาจที่ได้รับและปฏิบัติหน้าที่อย่างมีประสิทธิภาพ

จากการฝึกฝน มันง่ายกว่ามากสำหรับพนักงานระดับล่างที่จะอธิบายว่าทำไมพวกเขาถึงต้องใช้นวัตกรรมและสร้างงานของทั้งองค์กรขึ้นใหม่ เป็นเรื่องยากมากขึ้นสำหรับพนักงานที่เป็นส่วนหนึ่งของผู้จัดการในการถ่ายทอดแนวคิดนี้ เนื่องจากพวกเขาไม่เข้าใจว่าการผลิตใหม่จะให้อะไรกับพวกเขา นักวิจัยในอเมริการะบุกลุ่มที่ผู้จัดการสามารถเข้าร่วมได้สามกลุ่ม:

• Tigr เป็นพนักงานหนุ่มที่เพิ่งเริ่มสร้างอาชีพ เขามีความปรารถนาที่จะมีส่วนร่วมในโครงการ มีความกระตือรือร้น บรรลุภารกิจที่ได้รับมอบหมายอย่างชัดเจน ไม่เป็นอันตราย
• ลาเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในบริษัทมาเป็นเวลานานและถึงจุดสูงสุดในอาชีพการงาน เขาต้องการความมั่นคงในการทำงาน ความสงบ เขาไม่เข้าใจเลยว่าทำไมการปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรจึงมีความจำเป็น พนักงานดังกล่าวควรได้รับการปฏิบัติอย่างระมัดระวัง เนื่องจากอาจเป็นอันตรายต่อการดำเนินโครงการ
• Shark - ผู้เชี่ยวชาญที่พัฒนาขั้นตอนการจัดการและคำแนะนำซึ่งช่วยให้คุณจัดการการดำเนินงานจำนวนมากภายในองค์กร พนักงานดังกล่าวมักมีอิทธิพลในองค์กร พวกเขาควรได้รับการปฏิบัติด้วยความระมัดระวัง เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาและปัญหาร้ายแรงได้หากพวกเขาเริ่มก่อวินาศกรรมการเปลี่ยนแปลงในชีวิตขององค์กร

4. ความสามารถในการสื่อสาร. ในกรณีที่พนักงานจำเป็นต้องกำหนดงานใหม่ก็ต้องกำหนดไว้ล่วงหน้าให้ชัดเจนมาก จะต้องมีการสื่อสารในภาษาที่ทุกคนเข้าใจ ความสำเร็จในประสิทธิผลของการปรับรื้อระบบกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรใหม่จะขึ้นอยู่กับความชัดเจนที่พนักงานเข้าใจผู้นำของตน นี่คือสิ่งที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายและผลลัพธ์ที่ต้องการ

5. ขนาดงบประมาณ การดำเนินการปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจใหม่หมายความว่าจะต้องมีเงินลงทุนจำนวนหนึ่งในการนำไปปฏิบัติและนำไปปฏิบัติ จุดนี้ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษหากมีการวางแผนที่จะเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศในการทำงาน ผู้นำองค์กรมักจะคิดว่าการรื้อปรับระบบนั้นเป็นการจัดหาเงินทุนด้วยตนเอง ซึ่งไม่เป็นเช่นนั้นเลย ดูแลขนาดของงบประมาณที่สามารถใช้ได้ทั้งหมดทำงานต้องสั่งล่วงหน้า

6. การสนับสนุนทางเทคโนโลยี เพื่อดำเนินงานในการนำไปใช้และดำเนินการตามโครงการปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องมีการสนับสนุนที่สอดคล้องกับวิธีการและเครื่องมือที่เลือกอย่างเต็มที่ ในกรณีส่วนใหญ่จะเกี่ยวข้องกับการสร้างระบบข้อมูลที่สามารถรองรับธุรกิจใหม่ได้

เริ่มงานควรล่วงหน้า เนื่องจากในกรณีส่วนใหญ่ เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับพนักงานและในทีมโดยรวมในเวลาอันสั้น