อาชีพพนักงานต้อนรับ : ใครรับผิดชอบ ?

อาชีพพนักงานต้อนรับ : ใครรับผิดชอบ ?
อาชีพพนักงานต้อนรับ : ใครรับผิดชอบ ?
Anonim

บ่อยครั้งที่คนหนุ่มสาวกำลังมองหางานที่ไม่มีข้อกำหนดด้านการศึกษาที่เข้มงวดพบ "ปฏิคม" ที่ว่าง นี่ใคร และผู้ที่ดำรงตำแหน่งนี้ทำอะไร? คุณต้องการประสบการณ์การทำงานและการศึกษาพิเศษหรือไม่

ใครเป็นปฏิคม
ใครเป็นปฏิคม

ใบประกอบวิชาชีพ

คุณสามารถพบกับพนักงานต้อนรับในสถานบันเทิงที่หลากหลาย มักจะทำงานที่นิทรรศการ ในโรงแรม หรือแม้แต่ร้านเสริมสวย แต่ก็ยัง: ปฏิคม - มันใคร? คนนี้มีหน้าที่ไม่ให้แขกเบื่อ ผู้หญิงส่วนใหญ่ทำงานในอาชีพนี้ แต่บางครั้งคุณสามารถพบผู้ชายได้ จำนวนหน้าที่กำหนดโดยประเภทและกฎบัตรของสถาบัน สมมุติว่าในร้านกาแฟ พนักงานต้อนรับควรไปพบผู้มาเยี่ยมและเสนอให้จัดโต๊ะฟรีหนึ่งโต๊ะ และในไนท์คลับหรือที่งานนิทรรศการ พนักงานคนเดียวกันต้องไปรอบๆ ห้องและสื่อสารกับแขกที่ไม่ค่อยสนุก หากคุณต้องการได้งานเป็นปฏิคมในร้านอาหาร พึงระลึกไว้เสมอว่าในระหว่างนี้ คุณจะต้องเชี่ยวชาญวิชาชีพอื่นๆ เป็นจำนวนมาก ไม่ใช่เรื่องแปลกที่สถานประกอบการส่วนใหญ่จะใช้พนักงานในตำแหน่งนี้เป็นคนทั่วไป

ปฏิคมในร้านอาหาร
ปฏิคมในร้านอาหาร

อาจจะคุณจะต้องช่วยบริกรหรือบาร์เทนเดอร์ที่มีผู้เข้าชมจำนวนมากหรือเปลี่ยนผู้ดูแลห้องรับฝากของในกรณีที่เจ็บป่วยกะทันหัน นอกจากนี้ พนักงานต้อนรับยังจำเป็นต้องได้รับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับบริการและกฎของสถานประกอบการ และตอบคำถามทั้งหมดที่ลูกค้าอาจมี

ปฏิคม: ใครคือผู้ดูแลระบบหรือช่างซ่อมบำรุง

ในสถานประกอบการบางแห่ง ปฏิคมคือปฏิคมที่ทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลระบบจริงๆ ตัวอย่างเช่น หน้าที่ของเธอรวมถึงการรับโทรศัพท์ การจอง และการรับคำสั่งซื้อบริการจัดเลี้ยง ในอีกแง่หนึ่ง สถานะของปฏิคมอาจเป็นเหมือนบริกรมากกว่า สำหรับสถานประกอบการที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการจัดเลี้ยงหรืองานอีเวนต์แบบครั้งเดียว หน้าที่ชุดนี้ชวนให้นึกถึงอาชีพของแอนิเมเตอร์มากกว่า ตัวอย่างเช่น หากพนักงานต้อนรับเห็นแขกที่เบื่อในงานนิทรรศการ เธอควรเข้ามาพูดคุย เสนอตัวเพื่อดูอัฒจันทร์หรือนิทรรศการด้วยกัน ปฏิคมของไนท์คลับทำในลักษณะเดียวกันมาก กล่าวอีกนัยหนึ่ง โดยไม่คำนึงถึงรายการหน้าที่เฉพาะ หน้าที่หลักของพนักงานคนนี้คือการเอาใจใส่แขกแต่ละคนและทำให้การเข้าพักในสถาบันหรืองานมีความน่าสนใจและน่าจดจำยิ่งขึ้น

พนักงานต้อนรับในไนท์คลับ
พนักงานต้อนรับในไนท์คลับ

คุณสมบัติที่เป็นประโยชน์สำหรับพนักงานต้อนรับหญิง

คุณไม่จำเป็นต้องวาดเรซูเม่ แต่คุณควรแสดงตัวตนของคุณให้เต็มที่ เดาได้ง่ายว่าควรเริ่มต้นด้วยรูปลักษณ์ รูปร่างที่เรียบร้อยและเรียวยาวเป็นหนึ่งในข้อกำหนดหลักสำหรับพนักงานต้อนรับ ใครขี้เกียจดูแลตัวเองบ้าง? ถ้าคุณมีมีปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับรูปลักษณ์ให้แน่ใจว่าได้เตรียมการประชุมกับนายจ้างในอนาคตอย่างรอบคอบ คุณอาจต้องเปลี่ยนทรงผมหรือลดน้ำหนักบ้าง นอกจากนี้ คุณต้องเป็นคู่สนทนาที่มีทักษะ ส่วนใหญ่แล้ว ทักษะในการสื่อสารจะได้รับการทดสอบในระหว่างการสัมภาษณ์ การพูดควรอ่านออกเขียนได้ หากไม่มีคำที่เป็นกาฝาก พวกเขายังให้ความสนใจกับพจน์และเสียงด้วย ถ้าคุณไม่มั่นใจในตัวเอง ให้ฝึกฝนก่อนลองหางานทำ อย่าลืมว่าที่จริงพนักงานต้อนรับเป็นหน้าตาของสถานประกอบการ ดังนั้น ท่าเดินและท่าทางของคุณน่าจะได้รับการประเมินด้วยมากที่สุด

ตัวเลือกของบรรณาธิการ

ต้นทุนคงที่และผันแปร: ตัวอย่าง ตัวอย่างต้นทุนผันแปร

MFC "ไมโครแคปิตอลรัสเซีย": บทวิจารณ์และประเภทของสินเชื่อ

ร้านขายของชำ: แนวคิด คำจำกัดความ การพัฒนาตลาดและการคาดการณ์

การ์ด "ออจัง": บทวิจารณ์ของผู้ใช้

CPC "Tyumen Savings Fund": บทวิจารณ์

สามวิธีในการเปิดใช้งานบัตรเครดิต Tinkoff

ใช้บัตรเครดิตได้กำไรแค่ไหน? ภาพรวมของบัตรเครดิตและเงื่อนไขการใช้งาน

สหกรณ์ผู้บริโภคเครดิต "First Tomsky": โครงการสินเชื่อและออมทรัพย์

จะหาหนี้ในบัตรเครดิต Sberbank ได้อย่างไร? ระยะเวลาผ่อนชำระของบัตรเครดิต Sberbank

ระยะเวลาผ่อนผันของบัตรเครดิต Tinkoff: คำแนะนำและวิธีการคำนวณ

การขยายสินเชื่อเป็นการขยายธุรกรรมสินเชื่อและการดำเนินงานของธนาคารอย่างเข้มข้นเพื่อทำกำไร

เครดิตบูโร Equifax: บทวิจารณ์

การชำระคืนเงินกู้บางส่วนก่อนกำหนด: ขั้นตอน เอกสารที่จำเป็น และการคำนวณจำนวนเงิน

วิธีลดยอด: คุณสมบัติ สูตร และตัวอย่าง

จะทราบได้อย่างไรว่าสินเชื่อได้รับการอนุมัติหรือไม่? ตัวเลือกและวิธีการ