2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
บ่อยครั้งที่คนหนุ่มสาวกำลังมองหางานที่ไม่มีข้อกำหนดด้านการศึกษาที่เข้มงวดพบ "ปฏิคม" ที่ว่าง นี่ใคร และผู้ที่ดำรงตำแหน่งนี้ทำอะไร? คุณต้องการประสบการณ์การทำงานและการศึกษาพิเศษหรือไม่
ใบประกอบวิชาชีพ
คุณสามารถพบกับพนักงานต้อนรับในสถานบันเทิงที่หลากหลาย มักจะทำงานที่นิทรรศการ ในโรงแรม หรือแม้แต่ร้านเสริมสวย แต่ก็ยัง: ปฏิคม - มันใคร? คนนี้มีหน้าที่ไม่ให้แขกเบื่อ ผู้หญิงส่วนใหญ่ทำงานในอาชีพนี้ แต่บางครั้งคุณสามารถพบผู้ชายได้ จำนวนหน้าที่กำหนดโดยประเภทและกฎบัตรของสถาบัน สมมุติว่าในร้านกาแฟ พนักงานต้อนรับควรไปพบผู้มาเยี่ยมและเสนอให้จัดโต๊ะฟรีหนึ่งโต๊ะ และในไนท์คลับหรือที่งานนิทรรศการ พนักงานคนเดียวกันต้องไปรอบๆ ห้องและสื่อสารกับแขกที่ไม่ค่อยสนุก หากคุณต้องการได้งานเป็นปฏิคมในร้านอาหาร พึงระลึกไว้เสมอว่าในระหว่างนี้ คุณจะต้องเชี่ยวชาญวิชาชีพอื่นๆ เป็นจำนวนมาก ไม่ใช่เรื่องแปลกที่สถานประกอบการส่วนใหญ่จะใช้พนักงานในตำแหน่งนี้เป็นคนทั่วไป
อาจจะคุณจะต้องช่วยบริกรหรือบาร์เทนเดอร์ที่มีผู้เข้าชมจำนวนมากหรือเปลี่ยนผู้ดูแลห้องรับฝากของในกรณีที่เจ็บป่วยกะทันหัน นอกจากนี้ พนักงานต้อนรับยังจำเป็นต้องได้รับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับบริการและกฎของสถานประกอบการ และตอบคำถามทั้งหมดที่ลูกค้าอาจมี
ปฏิคม: ใครคือผู้ดูแลระบบหรือช่างซ่อมบำรุง
ในสถานประกอบการบางแห่ง ปฏิคมคือปฏิคมที่ทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลระบบจริงๆ ตัวอย่างเช่น หน้าที่ของเธอรวมถึงการรับโทรศัพท์ การจอง และการรับคำสั่งซื้อบริการจัดเลี้ยง ในอีกแง่หนึ่ง สถานะของปฏิคมอาจเป็นเหมือนบริกรมากกว่า สำหรับสถานประกอบการที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการจัดเลี้ยงหรืองานอีเวนต์แบบครั้งเดียว หน้าที่ชุดนี้ชวนให้นึกถึงอาชีพของแอนิเมเตอร์มากกว่า ตัวอย่างเช่น หากพนักงานต้อนรับเห็นแขกที่เบื่อในงานนิทรรศการ เธอควรเข้ามาพูดคุย เสนอตัวเพื่อดูอัฒจันทร์หรือนิทรรศการด้วยกัน ปฏิคมของไนท์คลับทำในลักษณะเดียวกันมาก กล่าวอีกนัยหนึ่ง โดยไม่คำนึงถึงรายการหน้าที่เฉพาะ หน้าที่หลักของพนักงานคนนี้คือการเอาใจใส่แขกแต่ละคนและทำให้การเข้าพักในสถาบันหรืองานมีความน่าสนใจและน่าจดจำยิ่งขึ้น
คุณสมบัติที่เป็นประโยชน์สำหรับพนักงานต้อนรับหญิง
คุณไม่จำเป็นต้องวาดเรซูเม่ แต่คุณควรแสดงตัวตนของคุณให้เต็มที่ เดาได้ง่ายว่าควรเริ่มต้นด้วยรูปลักษณ์ รูปร่างที่เรียบร้อยและเรียวยาวเป็นหนึ่งในข้อกำหนดหลักสำหรับพนักงานต้อนรับ ใครขี้เกียจดูแลตัวเองบ้าง? ถ้าคุณมีมีปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับรูปลักษณ์ให้แน่ใจว่าได้เตรียมการประชุมกับนายจ้างในอนาคตอย่างรอบคอบ คุณอาจต้องเปลี่ยนทรงผมหรือลดน้ำหนักบ้าง นอกจากนี้ คุณต้องเป็นคู่สนทนาที่มีทักษะ ส่วนใหญ่แล้ว ทักษะในการสื่อสารจะได้รับการทดสอบในระหว่างการสัมภาษณ์ การพูดควรอ่านออกเขียนได้ หากไม่มีคำที่เป็นกาฝาก พวกเขายังให้ความสนใจกับพจน์และเสียงด้วย ถ้าคุณไม่มั่นใจในตัวเอง ให้ฝึกฝนก่อนลองหางานทำ อย่าลืมว่าที่จริงพนักงานต้อนรับเป็นหน้าตาของสถานประกอบการ ดังนั้น ท่าเดินและท่าทางของคุณน่าจะได้รับการประเมินด้วยมากที่สุด