จะบริหารบริษัทจัดการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนอย่างไร? ใบอนุญาต องค์กร และกิจกรรมของบริษัทจัดการด้านที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

วันนี้ไม่มีการแข่งขันในด้านการจัดการที่อยู่อาศัยในตลาดภายในประเทศสมัยใหม่ และบริษัทเหล่านั้นส่วนใหญ่ที่ดำรงอยู่มักขาดความคิดริเริ่มหรือแม้แต่มีปัญหา และแม้ว่า บริษัท จัดการจะได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงพื้นที่นี้และรับประกันการใช้เงินทุนอย่างมีเหตุผล บทความนี้มีเนื้อหาเกี่ยวกับวิธีจัดการบริษัทจัดการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

ปัญหาในภาคที่อยู่อาศัย

เมื่อเร็วๆ นี้ ข้อผิดพลาดในการคำนวณค่าสาธารณูปโภคที่ไม่เอื้ออำนวยต่อผู้อยู่อาศัยได้กลายเป็นที่แพร่หลาย ตามกฎแล้วทำให้เกิดความไม่พอใจและความขุ่นเคือง

มักมีสถานการณ์ที่ประชาชนต้องรับมือกับผลที่ตามมาจากอุบัติเหตุต่างๆ ด้วยตนเอง เพราะถึงแม้จะเข้าอย่างต่อเนื่องเงินสมทบ บริษัทจัดการไม่มีเงินทุนที่เหมาะสมในการกำจัด นี่คือสิ่งที่กระตุ้นให้รัฐบาลทำการแก้ไขเพิ่มเติมในประมวลกฎหมายที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซีย

ภาระผูกพันของบริษัทจัดการ

ตามข้อตกลง บริษัทจัดการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดหาที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนและคุณภาพ แพ็คเกจของบริการดังกล่าวสามารถมีได้น้อยที่สุด กล่าวคือ เฉพาะสิ่งที่กำหนดในกฎหมายภายในประเทศหรือการขยาย - บริการสามารถระบุแยกต่างหากในข้อตกลงระหว่างบริษัทจัดการและเจ้าของบ้าน

องค์กรนี้เท่านั้นที่เลือกผู้ให้บริการ แต่ภาษีสำหรับข้อกำหนดนั้นถูกควบคุมโดยรัฐ การรักษาสภาพที่น่าพอใจของทรัพย์สินส่วนกลาง (รวมถึงหลังคา, ชั้นใต้ดิน, ระเบียง, โรงรถ, ฯลฯ) เช่นเดียวกับการดำเนินการซ่อมแซมจะดำเนินการในอัตราที่ตกลงล่วงหน้ากับผู้อยู่อาศัย โดยพื้นฐานแล้วสถาบันเหล่านี้ให้บริการบ้านพร้อมอพาร์ทเมนท์จำนวนมาก นี่คือกิจกรรมของ บริษัท จัดการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนอย่างแม่นยำ

เลือกบริษัทจัดการ

ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนนี้ อันดับแรก ให้คำนึงถึงระยะเวลาในการให้บริการขององค์กรที่ให้บริการ จะต้องมีอายุอย่างน้อยสามปี อาจต้องการข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมหากช่วงเวลานี้สั้นลงหรือสถาบันเพิ่งเริ่มกิจกรรม

นอกจากนี้ควรให้ความสนใจกับความเป็นมืออาชีพของบุคลากรและวัสดุ, เทคนิค, ฐานการผลิตที่บริษัท ยูทิลิตี้. เธอต้องเซ็นสัญญากับซัพพลายเออร์พลังงานด้วย

ทุกองค์กรที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมดังกล่าวจะต้องให้ข้อมูลใด ๆ อย่างสมบูรณ์ การเปิดเผยข้อมูลควรดำเนินการตามคำขอจากผู้อยู่อาศัยในบ้านหรือในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (เว็บไซต์ของ บริษัท หรือเขต สภา).

ข้อตกลงระหว่างเจ้าของและบริษัทจัดการ

ตอนนี้คุณต้องคิดก่อนว่าบริษัทจัดการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนจัดการอย่างไร ก่อนอื่นควรสังเกตว่านี่เป็นองค์กรการค้าและกิจกรรมของมันถูกควบคุมโดยประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย พื้นฐานสำหรับการให้บริการคือข้อตกลงการจัดการอาคารอพาร์ตเมนต์ตามข้อกำหนดที่ บริษัท ดำเนินกิจกรรมการบริหารในช่วงระยะเวลาหนึ่ง

วิธีนี้เป็นเรื่องธรรมดามาก และเมื่อเลือกวิธีนี้ บริษัทจัดการจะต้องทำข้อตกลงกับผู้เช่าแต่ละราย - เจ้าของสถานที่ ยิ่งกว่านั้นพวกเขาทั้งหมดเป็นคู่สัญญาในสัญญา บนพื้นฐานของข้อตกลงนี้ที่องค์กรจัดการให้บริการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

วิธีจัดการบริษัทจัดการสาธารณูปโภค

ทันทีที่คุณสังเกตเห็นความคลาดเคลื่อนระหว่างแผนภาษีของบริษัทและข้อมูลในใบเสร็จ หรือคุณรู้สึกว่ามันหลอกลวงคุณ คุณมีสิทธิ์ทุกประการที่จะติดต่อสถาบันนี้เพื่อขอคำชี้แจง

ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่นั่นและขอเอกสารยืนยันความถูกต้องอัตราภาษีที่ บริษัท จัดการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนดำเนินการ คำถามใด ๆ ของคุณต้องได้รับคำตอบอย่างชัดเจนจากตัวแทน ถ้าไม่เป็นไปตามนั้น อย่างน้อย คุณก็อาจต้องขึ้นศาล

คุณยังสามารถขอให้สถาบันนี้จัดทำรายงานเกี่ยวกับงานที่พวกเขาทำ คุณต้องยื่นคำร้องโดยระบุระยะเวลาที่คุณสนใจ ในกรณีนี้ สามารถโพสต์รายงานบนอินเทอร์เน็ต แขวนไว้ที่ประตูทางเข้า หรือยื่นให้ผู้เช่าแต่ละรายได้

หากคุณมีคำถามใด ๆ ขณะดูเอกสารนี้ คุณต้องหารือเกี่ยวกับพวกเขาในที่ประชุมผู้อยู่อาศัย นอกจากนี้ ข้อมูลที่ได้รับสามารถมอบให้กับบริษัทที่เชี่ยวชาญหรืออนุญาตให้วิเคราะห์โดยผู้อยู่อาศัยในบ้านที่เชี่ยวชาญด้านเศรษฐศาสตร์และนิติศาสตร์

เมื่อค้นพบข้อเท็จจริงของการฉ้อโกงในการทำงานขององค์กรแล้ว คุณควรติดต่อผู้ตรวจการเคหะหรือ Rospotrebnadzor หน่วยงานเหล่านี้จะตรวจสอบกิจกรรมของบริษัทจัดการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน และหากจำเป็นก็จะลงโทษเธอ

ใบอนุญาตสำหรับบริษัทจัดการ

ในการประชุมของพรรค "สหรัสเซีย" เมื่อปีที่แล้ว นายกรัฐมนตรีได้แสดงความคิดถึงความจำเป็นในการออกใบอนุญาตของบริษัทจัดการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ในขั้นต้น มีคำถามในการเลือกระหว่างใบอนุญาตและองค์กรกำกับดูแลตนเอง แต่อย่างหลัง ตามที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติ ไม่ได้ผล ดังนั้นการแนะนำใบอนุญาตจึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ขั้นตอนนี้จำเป็นเพื่อกลับสู่ขอบเขตการควบคุมของรัฐ เนื่องจากวันนี้มันค่อนข้างยากที่จะลงโทษบริษัทจัดการด้วยเงินรูเบิล ที่การพยายามทำเช่นนั้นมักจะทำให้ชาวบ้านเดือดร้อน และการออกใบอนุญาตจะช่วยสอนบทเรียนให้กับองค์กรนี้ และในขณะเดียวกันก็ไม่กระทบต่อเงินทุนของประชาชน

ก่อนวันที่ 1 กรกฎาคม 2014 ควรจัดเตรียมเอกสารด้านกฎระเบียบและกฎหมายทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการนี้ และตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน กระบวนการนี้จะเริ่มทำงาน มีการวางแผนที่จะทำเช่นนี้ตามหลักการของความโปร่งใสและการเปิดกว้างสูงสุด สำหรับการออกใบอนุญาต แผนกที่เกี่ยวข้องมีความเป็นไปได้ทั้งหมด และโดยพื้นฐานแล้ว การดำเนินการนี้จะดำเนินการโดยผู้ตรวจการเคหะหรือหน่วยงานระดับภูมิภาคของหน่วยงานกำกับดูแลการเคหะแห่งรัฐ ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการจัดการบริษัทจัดการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

นอกจากนี้ยังมีแผนที่จะรักษาทะเบียนของรัฐแบบรวมสำหรับองค์กรดังกล่าวและการจัดการของพวกเขา และจะมีการจัดสอบคุณสมบัติสำหรับพวกเขา

ห้ามกิจกรรมการจัดการ

เริ่มตั้งแต่เดือนพฤษภาคมปีหน้า ห้ามมิให้ดำเนินกิจกรรมการบริหารในอาคารอพาร์ตเมนต์ หากบริษัทจัดการในภาคที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนไม่มีใบอนุญาตสำหรับกิจกรรมประเภทนี้

นอกจากนี้ หากพบการละเมิดในองค์กรหนึ่งปีก่อนการสมัคร องค์กรจะไม่สามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมดังกล่าวได้ นอกจากนี้ บริษัทจะต้องมีทรัพยากรที่จำเป็น วัสดุและฐานทางเทคนิค และการลงทะเบียนในประเทศของเรา

สถานการณ์จะไม่เป็นที่ยอมรับเมื่อนิติบุคคลที่จดทะเบียนในเขตนอกชายฝั่งเริ่มดำเนินการการจัดการขององค์กรดังกล่าว เนื่องจากในกรณีนี้ กฎหมายปัจจุบันในสหพันธรัฐรัสเซียจะไม่อนุญาตให้ใช้การลงโทษใดๆ กับองค์กรดังกล่าว

ใบอนุญาตอาจถูกระงับได้เป็นระยะเวลาสามปี หากบ้านที่บริษัทบริหารจัดการโดยบริษัท 15 เปอร์เซ็นต์ถูกนำไปยังความรับผิดชอบด้านการบริหารสองครั้งในระหว่างปีสำหรับการละเมิด และหัวหน้าองค์กรดังกล่าวจะเสียสิทธิ์ในการเข้าร่วมกิจกรรมประเภทนี้ ขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นจะดำเนินการในศาลเท่านั้น

ความรับผิดชอบของบริษัทจัดการ

การแนะนำความรับผิดชอบในการบริหารจะช่วยให้เจ้าของสถานที่อยู่อาศัยเข้าใจวิธีการจัดการ บริษัท จัดการ ด้วยความช่วยเหลือของค่าปรับ คุณสามารถต่อสู้กับองค์กรที่ให้บริการที่มีคุณภาพต่ำ ดังนั้นจึงมีการวางแผนที่จะกำหนดบทลงโทษในจำนวนหนึ่งในสามของต้นทุนของงานที่ดำเนินการไม่ดี ในกรณีที่บริษัทจัดการทำผิดพลาดในระหว่างการคำนวณ จะถูกปรับ 15 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินที่คำนวณไม่ถูกต้อง

ตามที่รัฐบาลกำหนด ระบบดังกล่าวจะลดจำนวนข้อผิดพลาดที่ทำโดยองค์กรเหล่านี้ลงอย่างมาก ซึ่งจะช่วยให้ตอบสนองทุกข้อร้องเรียนจากประชากร

แผนผลกระทบของนวัตกรรม

นวัตกรรมเหล่านี้จะช่วยเพิ่มการควบคุมพื้นที่ของการจัดการที่อยู่อาศัย นอกจากนี้ กิจกรรมของอุตสาหกรรมนี้จะเปิดกว้างและโปร่งใสมากขึ้นและความรับผิดชอบต่อผู้อยู่อาศัยจะสูงขึ้นมาก ตามหัวรัฐ บริษัทจัดการควรจะน่าสนใจมากขึ้นสำหรับการลงทุนภาคเอกชน ซึ่งจะขจัดข้อบกพร่องจำนวนมากที่มีอยู่ในพื้นที่นี้ในปัจจุบัน และคำถามของประชาชน วิธีจัดการบริษัทจัดการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน จะไม่รุนแรงนัก