บริษัท "Beeline": ผลตอบรับจากพนักงานเกี่ยวกับงาน

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

วันนี้เราจะคุยกับคุณเกี่ยวกับการทำงานที่ Beeline ความคิดเห็นของพนักงานแตกต่างกันหลายประการ มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อคำให้การของพนักงาน รวมทั้งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของสำนักงานเคลื่อนที่ ที่จริงแล้ว ในบางภูมิภาค งานใดๆ อาจดูเหมือนเป็นนรกจริงๆ อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามค้นหาตำแหน่งงานว่างที่ Beeline กับคุณ ความคิดเห็นจากพนักงานจากภูมิภาคต่างๆ และทิศทางต่างๆ จะนำเสนอให้คุณทราบ

บริษัทแบบไหน

ก่อนอื่น มาทำความเข้าใจกันก่อนว่าเราจะต้องรับมืออย่างไร อันที่จริง หากไม่มีสิ่งนี้ จะไม่สามารถประเมินบทวิจารณ์ที่ศึกษาได้อย่างเต็มที่ เกือบทุกคนในรัสเซียคุ้นเคยกับ Beeline เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการมือถือและอินเทอร์เน็ตที่มีชื่อเสียงที่สุด

แน่นอน บริษัทนี้ต้องการพนักงานใหม่และมีแนวโน้มที่ดี เช่นเดียวกับบริษัทขนาดใหญ่อื่นๆ แต่ก่อนเริ่มทำงาน คุณต้องการทราบความคิดเห็น "จากภายนอก" เสมอ จากนั้นตัดสินใจว่าคุณต้องทำงานให้กับ Beeline หรือไม่ ความคิดเห็นพนักงานบอกตามตรงว่าค่อนข้างคลุมเครือ และตอนนี้เราจะพยายามหาตำแหน่งที่ว่างโดยปกติและศึกษาความคิดเห็นของผู้ซื้อและพนักงานด้วย สิ่งนี้สำคัญมากสำหรับบริษัทใดๆ

โอเปอเรเตอร์

ตัวเลือกแรกสำหรับการพัฒนากิจกรรมคือการแต่งตั้งคุณไปที่ศูนย์บริการ "Beeline" ความคิดเห็นของพนักงานเกี่ยวกับสถานที่นี้และตำแหน่งงานว่างอยู่ไกลจากที่ประจบสอพลอมากที่สุด อย่างแรกคือ เราจะต้องคิดให้ออกว่าหน้าที่ใดรอเราอยู่ที่นั่น และสภาพการทำงานประเภทใดที่จะได้รับเสนอให้ จากนั้นจึงตัดสินใจว่าเราต้องหางานทำที่นี่หรือไม่และจะเชื่อถือรีวิวของคนแปลกหน้าหรือไม่

ในศูนย์บริการ Beeline คุณจะต้องทำงานเป็นโอเปอเรเตอร์ มีหลายตัวเลือกที่นี่ ประการแรกคือผู้ประกอบการสื่อสาร พนักงานคนนี้รับสายจากลูกค้าและปรึกษาปัญหาต่างๆ งาน "ไร้ฝุ่น" ที่สวยงาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณคำนึงถึงการมีอยู่ของเสียงหุ่นยนต์พิเศษที่จะช่วยคุณ (แม่นยำยิ่งขึ้น แทนที่คุณ)

พนักงานคนที่สองของคอลเซ็นเตอร์คือโอเปอเรเตอร์-ผู้จัดการ พนักงานดังกล่าวต้องโทร "เย็น" และ "ร้อน" เพื่อเสนอสินค้า Beeline หากในกรณีแรก พนักงานได้รับเงินเดือนและโบนัสคงที่ ผู้ปฏิบัติงาน - ผู้จัดการส่วนใหญ่จะได้รับรายได้จากการขายบริการของบริษัทเอง และการโทรศัพท์ที่แตกต่างกันเป็นที่รู้จักกันสร้างความรำคาญให้กับลูกค้าเป็นอย่างมาก ดังนั้น ที่นี่จึงห่างไกลจากสถานที่ทำงานที่ดีที่สุด แต่พวกเขาพยายามไม่โฆษณา คุณจะได้รับสัญญารายได้ที่ดีและการเติบโตของอาชีพแทนความจริง และไม่เพียงแต่ในบริษัท Beeline เท่านั้น คำติชมจากพนักงานเกี่ยวกับการทำงานในคอลเซ็นเตอร์นั้นหลากหลาย แต่ส่วนใหญ่เป็นแง่ลบ แล้วเราจะมาทำความรู้จักกับพวกเขากัน

ความคิดในการทำงาน

อันที่จริงไม่สามารถพูดได้ว่าทุกคนคิดไม่ดีเกี่ยวกับตำแหน่งว่างของผู้ดำเนินการที่ Beeline ประเด็นคือบางคนพอใจกับค่าจ้างตามผลงานและตารางงานที่ยุ่งมาก เพราะไม่ใช่ทุกคนที่จะทำงานประจำ บางคนจำเป็นต้อง "ออกไป" เพื่อขายของทางโทรศัพท์

บริการ "ผลัก" เท่านั้นและทำให้ลูกค้าไม่พอใจ - นี่ยังห่างไกลจากความสำเร็จมากที่สุด ดังนั้นบ่อยครั้งที่ความคิดเห็นของพนักงานเกี่ยวกับ Beeline ไม่ได้ดีที่สุด ไม่ว่ากรณีใดๆ เกี่ยวกับคอลเซ็นเตอร์ ในการเริ่มต้น เป็นที่น่าสังเกตว่าตำแหน่งนี้รับตั้งแต่อายุ 16 ปี และเป็นที่พอใจโดยเฉพาะเด็กนักเรียน อีกอย่างพวกเขาพูดถึงงานและกิจกรรมของบริษัทอย่างดีที่สุด ถ้าอย่างนั้นคุณก็สัญญาจ้างงานอย่างเป็นทางการ - นี่คือความจริง แต่ตารางงาน หน้าที่ และค่าแรงบางครั้งกลับกลายเป็นเพียงเทพนิยาย อันที่จริง หลายคนทราบว่ามีความรับผิดชอบและการทำงานมาก เงินเดือนสำหรับกิจกรรมดังกล่าวมีน้อยมาก และแม้แต่ตารางงานก็ไม่ปกติ คุณสามารถโทรหาได้ในวันหยุดสุดสัปดาห์

นอกจากนี้ยังเป็นงานที่เครียดมากด้วย ที่ Beeline พนักงานมักจะรีวิวสังเกตข้อบกพร่องนี้ อันที่จริง ลูกค้าที่โทรมาบางคนไม่สามารถแสดงความคิดและความปรารถนาของตนเองได้ แต่พวกเขาก็หยาบคายมากและต้องการคำตอบสำหรับคำถามที่ไม่ชัดเจน และสถานการณ์นี้เหนื่อยมาก ดังนั้นในบรรดาพนักงานของศูนย์บริการ Beeline มีการหมุนเวียนบุคลากรค่อนข้างสูง

โปรโมเตอร์

ตำแหน่งงานต่อไปซึ่งมักจะว่างในทุกภูมิภาคของประเทศเป็นผู้ก่อการ และเราไม่ได้พูดถึงการแจกใบปลิวและสติ๊กเกอร์ซ้ำซาก สิ่งต่าง ๆ แตกต่างกันเล็กน้อย

ถ้าคุณได้งานที่ Beeline ในฐานะโปรโมเตอร์ คุณจะต้องยืนอยู่ใน "คะแนน" - เต๊นท์ทั่วเมืองและขายผลิตภัณฑ์ของผู้ให้บริการมือถือรายนี้ นอกจากนี้ ควบคู่ไปกับการกระจายใบปลิวต่างๆ กับหุ้นของบริษัท ตลอดจนการให้บริการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า

บางครั้งคุณจะต้องทำแบบสำรวจลูกค้าและจัดโปรโมชั่นต่างๆ จากทั้งหมดนี้ คุณได้รับการสัญญาว่าจะมีการเติบโตและเลื่อนตำแหน่งในอาชีพที่ดีหลังจากนั้นไม่นาน ใน Beeline การตอบรับจากพนักงานเกี่ยวกับตำแหน่งงานว่างนี้ยังห่างไกลจากแง่บวกมากที่สุด แต่ทำไมถึงเป็นอย่างนั้นล่ะ? ตอนนี้เราจะพยายามหาว่าคืออะไร มองแวบแรกไม่ได้แย่อย่างที่คิดใช่ไหม

ทำลายเทพนิยาย

การทำงานที่ Beeline บทวิจารณ์ของพนักงานเกี่ยวกับตำแหน่งว่างของผู้สนับสนุนดังที่ได้กล่าวไปแล้วนั้นส่วนใหญ่เป็นแง่ลบ ประเด็นก็คือในตำแหน่งนี้ เกือบจะเหมือนกับในตำแหน่งของโอเปอเรเตอร์ในคอลเซ็นเตอร์ พวกเขายอมรับตั้งแต่อายุ 14 ปี อื่นถ้าคุณมีหนังสือเดินทางก็ยินดีต้อนรับ

ระวังหน่อยนะครับ เมื่อสมัครงานคุณจะได้รับแจ้งว่าคุณจะได้รับเงินเดือนที่ดีรวมถึงโบนัสและเปอร์เซ็นต์ของยอดขาย แต่ในความเป็นจริง ตามที่พนักงานหลายคนทราบ ทุกอย่างกลับกลายเป็นแตกต่างออกไปเล็กน้อย เงินเดือนมาตรฐานจะอยู่ที่ประมาณ 3,000 รูเบิล ตารางงานจะไม่ว่าง และเงินอื่น ๆ ทั้งหมดจะเข้ากระเป๋าของคุณเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายเท่านั้น แล้วก็ขาดแคลน

นอกจากนี้ ลูกค้าส่วนใหญ่พยายามซื้อสินค้า Beeline ในสำนักงานเฉพาะทาง ไม่ใช่ใน "เต็นท์" ดังนั้นสถานที่ดังกล่าวจึงใช้สำหรับการให้คำปรึกษามากกว่า พวกเขาไม่จ่ายเพิ่มสำหรับพวกเขา ไม่มีการเติบโตของอาชีพ (แต่สัญญาไว้) ที่นี่ นอกจากนี้ คุณจะถูก "ขับเคลื่อน" จากการทดสอบความรู้เกี่ยวกับภาษีและบริการ และจะได้รับช่วงทดลองใช้งานด้วย อย่างที่พนักงานหลายคนทราบ ในตอนท้ายคุณจะเลิกจ้างตัวเองหรือถูกไล่ออก หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น คุณสามารถทำงานต่อไปได้เงินเดือนเพียงเล็กน้อย

ในบริษัท Beeline การตอบรับจากพนักงานเกี่ยวกับตำแหน่งงานว่างนี้เป็นไปในเชิงบวกเฉพาะในหมู่เด็กนักเรียนเท่านั้น ตามกฎแล้วเงินเดือนเพียงเล็กน้อยก็เพียงพอสำหรับพวกเขา นอกจากนี้ ทักษะการขายบริการยังพัฒนาไปอย่างรวดเร็วอีกด้วย ใช่ และเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับชีวิต แต่คนรุ่นเก่ามักจะมีทัศนคติเชิงลบต่องานของผู้ก่อการใน Beeline

ที่ปรึกษาการขาย

แต่ยังมีตำแหน่งว่างสำหรับผู้ที่ตัดสินใจร่วมมือกับผู้ให้บริการมือถือรายนี้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทำงานเป็นผู้ช่วยฝ่ายขาย Beeline ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากพนักงานที่นี่ ดีกว่าตำแหน่งอื่นๆ มาก อันดับแรก เราต้องเข้าใจก่อนว่าเราจะต้องรับมืออย่างไร

แน่นอนว่าคุณจะต้องขายสินค้าและบริการของบริษัท ใช่ สถานที่ทำงานของคุณจะเป็นร้านค้าที่อบอุ่นและเป็นกันเองหรือสำนักงานเฉพาะทาง ทั้งหมดนี้ คุณจะต้องผ่านช่วงทดลองใช้งานสั้น ๆ และทดสอบความรู้เกี่ยวกับสินค้าที่จะขาย นอกจากนี้ การทำงานที่ Beeline ยังได้รับการตอบรับจากพนักงานในพื้นที่นี้บ่อยครั้งขึ้นเรื่อยๆ และนี่คือการรับสมัครอย่างต่อเนื่อง

ขายสินค้าและบริการของผู้ให้บริการมือถือในร้านค้าพิเศษนั้นสะดวกมาก นอกจากนี้ยังเป็นที่ที่ผู้คนมักจะขอความช่วยเหลือและคำแนะนำ คอมพิวเตอร์จะช่วยคุณตอบคำถามอย่างรวดเร็วและง่ายดาย ซึ่งสถานการณ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดจะได้รับไปแล้ว อย่างที่คุณเห็นมีตำแหน่งว่างที่น่าสนใจทีเดียว เกี่ยวกับ บริษัท "Beeline" ความคิดเห็นของพนักงาน (มอสโกและภูมิภาคอื่น ๆ) ตามกฎแล้วดีมาก แต่อะไรกันแน่? มาทำความรู้จักกับพวกเขาให้เร็วที่สุดกันเถอะ

บวก

สิ่งแรกที่พนักงานให้ความสนใจคือประเภทของการจ้างงาน การทำงานของที่ปรึกษาการขายเป็นทางการอย่างแน่นอน นี่คือเหตุผลที่ผู้ใหญ่ส่วนใหญ่ได้รับการว่าจ้างให้ดำรงตำแหน่งนี้ แต่มีข้อยกเว้น บางครั้งคนงานได้รับอนุญาตให้ปฏิบัติหน้าที่ได้ตั้งแต่อายุ 16 ปี

นอกจากนี้ ค่าจ้างของคนงานดังกล่าวมักจะได้รับการแก้ไข เงินเดือน+โบนัส. แน่นอน ด้วยความสำเร็จเป็นพิเศษในที่ทำงาน คุณจะได้รับโบนัสมากมาย ตัวอย่างเช่น ในเมืองใหญ่ Beeline (เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก) ได้รับคำวิจารณ์จากพนักงานมากกว่าคำชม ท้ายที่สุดแล้วค่าจ้างที่นี่ค่อนข้างสูง

ตามปกติแล้ว พนักงานขายจะทำงานที่ร้านเดียวและแน่นอนว่ามีสวัสดิการทั้งหมดที่พวกเขามีสิทธิได้รับตามกฎหมาย เช่น การลาพักร้อน การลาป่วย และอื่นๆ ตามกฎแล้วไม่มีการแสวงประโยชน์จากแรงงานที่นี่ ท้ายที่สุดปรากฏการณ์เหล่านี้ก็ถูกระงับอย่างรวดเร็ว

ลูกค้าเกี่ยวกับงาน

รีวิวพนักงานเกี่ยวกับบริษัท "Beeline" ที่เราเพิ่งรู้ โดยทั่วไปแล้วจะไม่ค่อยดีนักโดยเฉพาะในพื้นที่เล็กๆ แต่ตัวลูกค้าเองคิดอย่างไรเกี่ยวกับงานของผู้ปฏิบัติงานและพนักงานคนอื่น ๆ ? นี่เป็นปัจจัยสำคัญที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของบริษัท เพราะมักจะเป็นลูกค้าที่เป็นพนักงานหลักของบริษัท

ไม่มีความคิดเห็นเดียวที่นี่ มีคนบอกว่าในฐานะผู้ดำเนินการ "Beeline" นั้นงดงามมาก แต่มีบางคนไม่เห็นด้วยกับข้อความนี้ อันที่จริง บริการของบริษัทนี้ค่อนข้างแพง และสิ่งนี้ขับไล่มากมาย

พนักงานมักจะถูกพูดถึงในแง่ดี ส่วนใหญ่เกี่ยวกับที่ปรึกษาการขาย แต่มักจะมีการร้องเรียนเกี่ยวกับผู้ประกอบการ ที่นี่และความไม่รู้ในสาระสำคัญของคำถามที่ลูกค้าถามถึงความหยาบคายและการรอนานการตอบสนอง. กล่าวโดยสรุป ภาพรวมของ Beeline นั้นเป็นไปในเชิงบวก หากเราไม่คำนึงถึงต้นทุนของบริการจำนวนมากและพฤติกรรมของพนักงานแต่ละคน

สรุป

ดังนั้น วันนี้เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับตัวดำเนินการ Beeline แล้ว ความคิดเห็นของพนักงานและผู้เยี่ยมชมอย่างที่คุณเห็นมีความแตกต่างกันหลายประการ อย่างไรก็ตาม พวกเขายังคงคลุมเครือ ในบางพื้นที่ก็ดีมาก แต่บางพื้นที่ก็แย่มาก

รีวิวส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของสำนักงานของผู้ให้บริการมือถือ ท้ายที่สุดแล้ว ภูมิภาคต่างๆ ก็ใช้สภาพการทำงานและค่าแรงต่างกัน ยิ่งรักษาสัญญาไว้ การตอบสนองก็จะยิ่งดีขึ้น

อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นนักเรียนชายและต้องการหารายได้พิเศษ คุณสามารถหางานพาร์ทไทม์ที่ Beeline ได้ ลองใช้มือของคุณ - อาจมีที่ว่างฟรีที่เหมาะกับคุณและจิตวิญญาณของคุณ