ตัวแทนขายทำอะไร ? นักเดินทางคือ

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

"ใครๆ ก็ขายของ" เป็นคำพูดของคนอเมริกันที่มักชอบ อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในกิจกรรมเชิงพาณิชย์ พนักงานขายเดินทางสามารถเป็นนายหน้ารับสมัครนักศึกษาเข้ามหาวิทยาลัย, พนักงานโรงพยาบาลหรือพิพิธภัณฑ์ที่รวบรวมเงินบริจาคตามความต้องการของสถาบันเหล่านี้, คณะกรรมการเชิญคนไปโบสถ์, ตัวแทนขายของ บริษัท ยาไปพบแพทย์ของโรงพยาบาลต่าง ๆ เพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ใหม่, ที่ปรึกษาด้านเครื่องสำอาง บริษัทที่จำหน่ายเครื่องสำอางออร์แกนิก ฯลฯ ไม่ว่าจะเรียกคนเหล่านี้ว่าคอนแทคเลนส์ ตัวแทนการตลาดหรือการขาย ที่ปรึกษา วิศวกรฝ่ายขาย แต่ส่วนใหญ่มักจะเรียกว่า พนักงานขาย

พนักงานขายคือ…

ทุกวันนี้มีคนจำนวนมากที่ดูหมิ่นตัวแทนขาย โดยพิจารณาว่าพวกเขาเป็นผู้หลอกลวงและพวกอันธพาลที่เสนอสินค้าคุณภาพต่ำหรือสินค้าที่ไม่มีผู้อ้างสิทธิ์ การค้าขายเป็นอาชีพที่เก่าแก่มาก เมื่อหลายพันปีก่อน อาชีพพนักงานขายที่เดินทางมีอยู่แล้ว ควรสังเกตว่าถึงแม้เธอจะไม่ทำให้เกิดอารมณ์เชิงบวกในสังคมและคนเหล่านี้ไม่ได้รับความเคารพอย่างมาก ในกรุงโรมโบราณคำว่า "พนักงานขาย" นั้นสอดคล้องกับคำว่า "นักต้มตุ๋น" และผู้อุปถัมภ์ตัวแทนของอาชีพที่ฉลาดแกมโกงและหลบเลี่ยงนี้ถือเป็นดาวพุธ - เทพเจ้าแห่งการหลอกลวง

พนักงานขายการเดินทางคือพ่อค้าที่เดินทาง ตัวกลางการขายที่เดินทาง ซึ่งเป็นตัวเชื่อมระหว่างบริษัทกับลูกค้า ผู้ขายสินค้าและผู้ซื้อ ปกติเขาจะเสนอแต่สินค้า พูดถึงข้อดี และสนใจจะซื้อ ตัวแทนขายส่วนใหญ่ขายแบบปากต่อปาก โดยแสดงเฉพาะแค็ตตาล็อกหรือตัวอย่างผลิตภัณฑ์ ในกรณีส่วนใหญ่ เงินเดือนของพนักงานขายที่เดินทางจะขึ้นอยู่กับจำนวนหรือปริมาณสินค้าที่ขาย บางบริษัทกำหนดอัตราคงที่ซึ่งพนักงานจะได้รับในทุกกรณีและยังใช้ระบบรางวัล - โบนัส เบี้ยเลี้ยง

ลักษณะนิสัยของพนักงานขายที่เดินทาง

หลายคนไม่เข้าใจว่าพนักงานขายของเดินทางทำอะไร และทำไมเขาถึงจำเป็น ในสภาพแวดล้อมเชิงพาณิชย์ มีทัศนคติเหมารวมหลายอย่างที่ไม่สอดคล้องกับความเป็นจริงเลย ที่คำว่า "พนักงานขายเดินทาง" ทันทีมีความเกี่ยวข้องกับฮีโร่ของละคร "นักดนตรี" แฮโรลด์ฮิลล์ - ร่าเริงขี้เล่นปรบมือคู่สนทนาบนไหล่และสูบซิการ์เสมอ อีกภาพที่โชคร้ายของตัวแทนขายทั่วไปแสดงในละครเรื่อง "Death of a Salesman" ซึ่ง Willy Lowman ปรากฏต่อผู้ชมว่าไม่มีความสุขอย่างมาก

ผู้ซื้อถือว่าตัวแทนของอาชีพนี้เข้ากับคนง่าย ร่าเริง มีลิ้นที่ถูกระงับอย่างดี เย่อหยิ่งและน่ารำคาญ แท้จริงแล้วคนขายคือบุคคลส่งสินค้าไวดีค่ะ. แต่ในขณะเดียวกันก็ไม่จำเป็นสำหรับเขาที่จะหยิ่งและน่ารำคาญโดยเสนอผลิตภัณฑ์อย่างจริงจัง ที่ปรึกษาหลายคนอายมาก ไม่รู้จะแสดงออกอย่างไรให้สวยงาม แต่กลับติดสินบนด้วยความจริงใจ ความปรารถนาที่จะช่วย การนำเสนอที่ประสบความสำเร็จ เป็นต้น

คุณสมบัติหลักของสินค้าขายดี

บริษัทที่ประสบความสำเร็จทุกแห่งใฝ่ฝันที่จะมีตัวแทนการตลาดที่ดีในพนักงานที่สามารถสร้างฐานลูกค้าและโฆษณาผลิตภัณฑ์ของตนอย่างมีประสิทธิผล สำหรับการรับสมัครผู้สมัครใช้การติดต่อกับนักศึกษาของมหาวิทยาลัยเศรษฐกิจประกาศและสำนักงานจัดหางาน ตามด้วยการคัดเลือกผู้สมัครที่ลำบาก เนื่องจากการระบุคุณสมบัติที่จำเป็นในทันทีอาจค่อนข้างเป็นปัญหา

หากบุคคลประพฤติตนอย่างมั่นใจ เปิดเผย มีพลัง ก้าวร้าวในการสื่อสาร นี่ไม่ใช่ตัวบ่งชี้ถึงความเป็นมืออาชีพของเขา จากสิ่งที่พนักงานขายทำ ตัวละครของเขาก็ขึ้นอยู่เช่นกัน คนที่สุภาพอ่อนน้อมถ่อมตนสามารถเป็นพนักงานขายที่ยอดเยี่ยมได้เช่นกัน โดยพื้นฐานแล้ว เมื่อเลือกผู้สมัคร พวกเขาจะพิจารณาถึงความสามารถของเขาในการสัมผัสถึงความรู้สึกของลูกค้า เพื่อทำความเข้าใจว่าเขาต้องการอะไร นอกจากนี้ที่ปรึกษาต้องมีจุดมุ่งหมายเพื่อนำเรื่องไปสู่จุดจบ

พนักงานขายท่องเที่ยวสองประเภท

พนักงานขายที่เดินทางไม่ได้เป็นเพียงพนักงานขายที่ดีเท่านั้น แต่ยังเป็นนักจิตวิทยาที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย ในบางกรณี เขาใช้วิธีการเชิงรุกและกดดันผู้ซื้ออย่างรุนแรง มันทำงานเมื่อขายรถ ที่ปรึกษาพูดเกินจริงถึงข้อดีของผลิตภัณฑ์ แสดงให้เห็นประโยชน์ทั้งหมดของการออกแบบการซื้อ ในบางกรณี เช่น เมื่อขายเครื่องสำอาง ตัวแทนขายจะทำหน้าที่เป็นผู้ช่วย เขาค้นพบความต้องการที่ซ่อนอยู่ของผู้บริโภคและให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ วิธีการนี้ได้รับการชื่นชมอย่างมากจากผู้ซื้อจำนวนมากที่ไม่ชอบความกล้าแสดงออกมากเกินไป

แนวทางของตัวแทนขายสำหรับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ

การระบุผู้ซื้อที่มีศักยภาพอย่างรวดเร็วและทำงานร่วมกับพวกเขาคือสิ่งที่เกี่ยวข้องกับอาชีพนี้ พนักงานขายที่เดินทางจะต้องสร้างฐานลูกค้าสำหรับองค์กรที่เขาทำงานโดยอิสระ ในการหาลูกค้า พวกเขาใช้เทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเป็นหลัก:

1. จากแหล่งข้อมูลต่างๆ ที่รวบรวมฐานลูกค้าจากนายธนาคาร ตัวแทนจำหน่าย ซัพพลายเออร์ พนักงานขายที่ไม่มีคู่แข่ง
2. ลูกค้าประจำจะถูกถามถึงชื่อคนรู้จักที่อาจกลายเป็นผู้ซื้อ
3. เข้าร่วมองค์กรที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นสมาชิก
4. ศึกษาสื่อและแหล่งข้อมูลอื่นๆ
5. เยี่ยมชมองค์กรต่างๆ ที่ประกาศผลิตภัณฑ์