รีวิวจากพนักงาน Rosgosstrakh บริษัทประกันของรัฐรัสเซีย

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

วันนี้เราต้องหาความคิดเห็นของพนักงาน Rosgosstrakh เกี่ยวกับนายจ้าง และโดยทั่วไปแล้ว บริษัทนี้ในหลักการคืออะไร เธอมักจะมองหาพนักงานใหม่ แต่ทำไม? ฉันควรไว้วางใจ Rosgosstrakh และได้งานที่นี่หรือไม่? ด้านบวกและด้านลบที่ผู้สมัครและพนักงานเห็นในความร่วมมือคืออะไร? ความคิดเห็นมากมายจะช่วยตัดสินทั้งหมดนี้ เฉพาะในกรณีที่คุณเชื่อทุกอย่างที่เขียนไว้จะไม่สามารถเป็นเอกฉันท์ได้ ดังนั้นจึงควรเน้นเฉพาะข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับตัวคุณเอง และมีเธอมากมาย Rosgosstrakh ในฐานะนายจ้างคืออะไร

รายละเอียดบริษัท

อันดับแรก คุณต้องเข้าใจก่อนว่าเรากำลังพูดถึงบริษัทประเภทไหน ประเด็นคือ Rosgosstrakh เป็นองค์กรรัสเซียขนาดใหญ่มาก เธอเป็นบริษัทประกัน มีกองทุนบำเหน็จบำนาญนอกภาครัฐอีกด้วย

ให้บริการประกันประชากรและทรัพย์สิน เป็นส่วนหนึ่งของเงินบำนาญ Rosgosstrakh ยังมีธนาคารชื่อเดียวกัน แต่โดยพื้นฐานแล้วองค์กรนี้เรียกว่าบริษัทประกันภัย

หางานที่นี่คุ้มไหม? องค์กรเสนออะไรให้กับผู้สมัคร? อะไรกลายเป็นจริงและอะไรกลายเป็นเท็จ

สัญญา

การทำงานที่ Rosgosstrakh เป็นตัวเลือกที่ดีในการได้รับประสบการณ์การทำงานในองค์กรประกันภัยขนาดใหญ่ ผู้จัดการ HR หลอกคนหางานอย่างไร? บริษัทสัญญาอะไรเพื่อดึงดูดพนักงานใหม่

อันที่จริงแล้ว มันคือเทมเพลตและมาตรฐานทั้งหมด จากการฝึกฝนแสดงให้เห็นว่า ท่ามกลางคำสัญญาที่ดึงดูดความสนใจ เราสามารถแยกแยะ:

• ทำงานในบริษัทขนาดใหญ่และมีชื่อเสียง
• กระชับมิตร;
• โซเชียลแพ็คเกจเต็ม;
• การจ้างงานอย่างเป็นทางการ
• รายได้ดี;
• ตารางการทำงานที่ยืดหยุ่น
• สภาพการทำงานที่สะดวกสบาย;
• การศึกษาฟรี;
• อนาคตสำหรับการเติบโตในอาชีพและการพัฒนาตนเอง

แต่จริงหรอ? การทำงานที่ Rosgosstrakh จะให้การค้ำประกันทั้งหมดแก่ผู้สมัครและจ้างคนเหล่านี้หรือไม่? หรือข้อความเหล่านี้สร้างขึ้นเพื่อดึงดูดสาธารณชนเท่านั้น

ที่อยู่

แต่ก่อนจะลงรายละเอียดทั้งหมด จำเป็นต้องทราบรายละเอียดเกี่ยวกับบริษัทบ้าง ตัวอย่างเช่น บางคนสนใจในสิ่งที่ Rosgosstrakh มี มันยาวมากที่จะแสดงรายการ - ในแต่ละเมืองมีสาขาจำนวนมากขององค์กร ยิ่งกว่านั้นทั้งบริษัทประกันภัยและธนาคารหรือกองทุนบำเหน็จบำนาญที่ไม่ใช่ของรัฐ

พอทราบพิกัดที่จะติดต่อในกรณีที่เกิดปัญหาร้ายแรงและสำคัญมาก หรือมากกว่าที่ตั้งสำนักงานใหญ่ขององค์กร Rosgosstrakh เสนออะไร? ที่อยู่ตามที่ได้กล่าวไปแล้วนั้นแตกต่างกัน แต่สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในมอสโก บนถนน Bolshaya Ordynka บ้าน 40 ที่นี่คุณต้องติดต่อในประเด็นระดับโลก เช่น มีการกล่าวอ้างหรือคำแนะนำ

โทรศัพท์

การรับข้อมูลเกี่ยวกับทั้งการจ้างงานและงานขององค์กรก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ในการดำเนินการนี้ คุณต้องทราบหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัท Rosgosstrakh มีหลายคน - แต่ละสาขามีผู้ติดต่อของตัวเอง และความแตกต่างนี้เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การพิจารณา ดังนั้น จะมีการระบุผู้ติดต่อสำหรับแต่ละนิคมในรัสเซียแยกกัน

"Rosgosstrakh" เสนอหมายเลขโทรศัพท์ต่อไปนี้สำหรับการสื่อสารกับสำนักงานใหญ่: 8 800 200 0 900 ที่แม่นยำกว่านี้คือ "สายด่วน" ซึ่งคุณสามารถชี้แจงข้อมูลเกือบทุกอย่างเกี่ยวกับงานของสถาบัน. เฉพาะประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานของประชากรจะไม่ถูกกล่าวถึง

"Rosgosstrakh" โทรศัพท์สำหรับการนัดหมายสัมภาษณ์มักจะแตกต่างกัน ทั้งหมดขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่พนักงานต้องการ เช่นเดียวกับที่ตั้งของจุดใดจุดหนึ่งขององค์กร ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะบอกว่าผู้ติดต่อรายใดที่จะติดต่อ Rosgosstrakh เพื่อการจ้างงานต่อไป คุณเพียงแค่ต้องใส่ใจกับข้อความของโฆษณา - หมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดและข้อมูลสำคัญอื่น ๆ จะถูกระบุไว้ที่นั่นสำหรับผู้สมัคร

ตำแหน่งงานว่าง

Rosgosstrakh มีตำแหน่งงานว่างจำนวนมากสำหรับการจ้างงาน เป็นการฝึกฝนเพียงอย่างเดียวเท่านั้นที่น่าเบื่อหน่าย สิ่งที่องค์กรกำลังมองหาบ่อยที่สุดคือ:

• พนักงานคุยโทรศัพท์;
• ผู้จัดการฝ่ายขาย
• ที่ปรึกษา
• คนงานไปสำนักงาน

ดังนั้นจึงไม่มีตำแหน่งผู้นำในทางปฏิบัติ และทุกคนควรจำสิ่งนี้ไว้ บางคนแสดงความคิดเห็นว่ามีคน "ของตัวเอง" ได้รับคัดเลือกให้ดำรงตำแหน่งผู้นำ แต่ไม่มีการยืนยันในเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม รวมถึงการปฏิเสธ

สถานการณ์ตำแหน่งงานว่างไม่ได้แตกต่างไปจากบริษัทที่คล้ายกันมากนัก - จำเป็นต้องมีคนงานทั่วไปทุกที่ แต่ไม่ใช่ผู้บังคับบัญชาหรือผู้จัดการ ไม่มีอะไรน่าแปลกใจ แม้ว่าบางครั้งตำแหน่งผู้นำยังคงเกิดขึ้น พวกเขาปิดเร็วมาก ดังนั้นเวลาหางานในบริษัทก็นับได้แค่ตำแหน่งธรรมดาเท่านั้น

การจ้างงานอย่างเป็นทางการ

ผลตอบรับจากพนักงานของ "Rosgosstrakh" ระบุว่าบริษัทเสนอการจ้างงานอย่างเป็นทางการจริงๆ ข้อเท็จจริงนี้ทำให้บางคนประหลาดใจ ท้ายที่สุด ไม่ใช่ว่านายจ้างทุกคนจะยืนกรานในการลงทะเบียนอย่างเป็นทางการของพนักงานแต่ละคน

"Rosgosstrakh" เป็นบริษัทประกันภัยขนาดใหญ่ที่ให้ความสำคัญกับทั้งสถานะและลูกค้าของบริษัท นอกจากนี้ยังดำเนินการตามกฎหมายที่จัดตั้งขึ้น ควรให้ความสนใจกับความจริงที่ว่าการจ้างงานนอกระบบตามกฎหมายในรัสเซียต้องห้าม. นั่นคือเหตุผลที่คนงานทุกคนจะได้รับการจ้างงานอย่างเป็นทางการ

จริง บางครั้งคุณจะต้องทำงานโดยไม่ทำข้อตกลงและทำรายการในสมุดงาน ช่วงนี้เป็นช่วงเรียนรู้ หลังจากเสร็จสิ้นการตัดสินใจทั้งสองฝ่าย - พนักงานดูว่าตำแหน่งว่างเหมาะสมกับเขาหรือไม่และนายจ้างจะพิจารณาถึงผู้สมัครรับเลือกตั้งของผู้ใต้บังคับบัญชาที่มีศักยภาพ ตามกฎแล้วหลายคนตกลงที่จะร่วมมือกับองค์กร

การฝึก

"Rosgosstrakh" (เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กหรือเมืองอื่น ๆ - ไม่สำคัญ) ได้รับการวิจารณ์ในเชิงบวกเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่ว่า บริษัท ไม่เพียง แต่ให้ความร่วมมืออย่างเป็นทางการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการฝึกอบรมด้วยค่าใช้จ่ายของ บริษัท นี่เป็นช่วงเวลาบังคับที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้

หลายคนเน้นย้ำว่าในระหว่างการฝึกอบรม พนักงานได้อธิบายงานที่จะต้องดำเนินการจริงๆ เขายังได้รับการแนะนำให้รู้จักกับทีมงาน ไม่มีงานเพิ่มเติมหรือไม่จำเป็น ทุกอย่างเพื่อให้บุคคลคุ้นเคยกับสภาพการทำงานใหม่ นี่คือสิ่งที่ผู้สมัครหลายคนพอใจ

ระยะเวลาการฝึกมักจะกินเวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์ บางครั้งแม้ไม่กี่วัน หลังจากนั้นจะมีการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับความร่วมมือเพิ่มเติม หลังจากนั้นจะมีการยุติความสัมพันธ์หรือการสรุปสัญญาการจ้างงานในลักษณะที่เป็นทางการ

สภาพการทำงาน

บริษัท Rosgosstrakh เสนอสภาพการทำงานที่สะดวกสบายให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาทุกคน และคุณสมบัตินี้ถูกเน้นโดยหลาย ๆ คน ประเด็นคือบริษัทประกันก็เหมือนเดิมบอกว่าจะรับสมัครพนักงานเพื่อทำงานในร้านค้าปลีกหรือในสำนักงานเป็นหลัก ดังนั้นคุณจึงไม่ต้อง "ยืนหนาว"

สำนักงานและร้านค้าปลีกมักจะมีเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการทำงาน - มีแม้กระทั่งเครื่องชงกาแฟและชาที่มีน้ำตาล ผู้สมัครบางคนเน้นถึงข้อดีเหล่านี้

ข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวที่ถือว่าเป็นบรรทัดฐานในโลกสมัยใหม่คือการทำงานอยู่ประจำ และงานซ้ำซากจำเจ คุณจะต้องนั่งทำงานตลอดทั้งวันทั้งในสำนักงานที่คอมพิวเตอร์หรือที่สาขาของร้านเพื่อรอลูกค้า ผู้จัดการฝ่ายขายบางครั้งต้องมีความคิดสร้างสรรค์ แต่โดยปกติโดยไม่ต้องออกจากสาขาของบริษัท ไม่ใช่ทุกคนที่พร้อมจะรับมือกับวิธีการทำงานประจำ

แผนภูมิ

ความแตกต่างถัดไปคือตารางงาน Rosgosstrakh Insurance ได้รับบทวิจารณ์มากมายสำหรับคุณลักษณะนี้ มีการร้องเรียนเกี่ยวกับตารางงานและความคิดเห็นในเชิงบวก

หลายคนชี้ให้เห็นว่าบริษัททำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ นั่นคือพนักงานยังคงมีวันหยุด 2 วัน แต่ในแง่ของเวลาทำงานกลับมีแง่ลบมากกว่า ทำไม?

รีวิวจากพนักงานของ Rosgosstrakh เน้นย้ำว่าพนักงานมักจะต้องทำงานล่วงเวลาในที่ทำงาน และไม่มีการจ่ายเงินหรือรางวัลเพิ่มเติมใดๆ สถานการณ์ดังกล่าวไม่ใช่เรื่องแปลก โดยเฉพาะช่วงที่ต้องให้บริการลูกค้าเป็นจำนวนมาก

อย่างไรก็ตาม บางคนไม่พอใจกับข้อเท็จจริงที่ว่าในบริษัท Rosgosstrakh (เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กหรืออื่นๆเมืองอื่นไม่สำคัญว่าเรากำลังพูดถึงพื้นที่ใด) ลูกค้าจะหลั่งไหลเข้ามาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในธนาคารหรือกองทุนบำเหน็จบำนาญที่ไม่ใช่ของรัฐ ในสำนักงานประกันคนก็เยอะเช่นกัน

การตั้งค่า

สภาพแวดล้อมในที่ทำงานยังได้รับคำวิจารณ์ที่หลากหลายจากพนักงานของ Rosgosstrakh บางคนบอกว่าการทำงานในบริษัทนั้นเรียบง่าย ง่าย และน่าพอใจ ทุกที่ที่มีบรรยากาศสบายๆ เป็นกันเอง ไม่มีความตึงเครียด มีแต่ความเงียบและความสงบ

พร้อมกับสิ่งนี้ บางคนเน้นย้ำว่าการทำงานที่ Rosgosstrakh เป็นเรื่องยาก สถานการณ์ตึงเครียด ลูกค้าเยอะมาก ทุกวันต้องเจอปัญหาและแก้ไข ผู้หางานทุกคนควรจดจำสิ่งนี้ก่อนการจ้างงาน บวกกับการทำงานล่วงเวลาเป็นประจำ ทั้งหมดนี้ไม่ได้สร้างบรรยากาศการทำงานที่ดีที่สุด

จะเชื่ออะไรดี? แต่จะดีกว่าถ้าใช้มุมมองที่เป็นกลาง ความจริงก็คือใน Rosgosstrakh ในบางแผนกขององค์กรมีบรรยากาศที่สงบ แต่บางแห่งมีความตึงเครียดจากผู้เข้าชมจำนวนมากและเอะอะ ดังนั้น คุณจะต้องเตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าคุณจะต้องทำงานภายใต้สัญญาจ้างในเงื่อนไขต่างๆ ไม่มีใครบอกได้แน่ว่าบรรยากาศจะเป็นอย่างไรในสำนักงานนี้หรือสำนักงานขององค์กร

แพ็คเกจโซเชียล

"Rosgosstrakh" (มอสโก เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก หรือเมืองอื่น ๆ ไม่สำคัญ กฎเดียวกันจะมีผลบังคับใช้ทุกที่) มอบแพ็คเกจโซเชียลเต็มรูปแบบให้กับพนักงาน และมันจริงๆดังนั้น. แต่ก็ไม่ได้ง่ายเสมอไป

หลายคนเน้นย้ำว่าผู้มาใหม่ไม่ได้รับแพ็คเกจสิทธิประโยชน์เต็มรูปแบบ เช่น ค่าลาพักร้อน เฉพาะพนักงานที่ให้ความร่วมมือกับบริษัทประกันภัยมาอย่างน้อยหนึ่งปีเท่านั้นที่สามารถวางใจได้ แต่สำหรับมื้อกลางวันและลาป่วยด้วยการจ่ายเงิน คุณสามารถนับได้เต็มจำนวน หากจำเป็น พวกเขาก็ได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมเซสชั่นได้แม้ว่าจะฝืนใจก็ตาม

ดังนั้น มีข้อตำหนิเล็กน้อยเกี่ยวกับการขาดแพ็คเกจโซเชียล และเป็นที่น่ายินดี ความคิดเห็นของพนักงาน Rosgosstrakh มักจะบ่งบอกถึงข้อบกพร่องขององค์กรไม่เพียง แต่ยังรวมถึงข้อดีของมันด้วย และมีมากมาย!

รายได้

ยังมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับเงินเดือนของคนงาน ผู้จัดการฝ่ายขายสินค้าบางอย่างขององค์กรแสดงความปฏิเสธค่อนข้างมาก โดยทั่วไป คุณจะอธิบายสถานการณ์ด้วยรายได้อย่างไร

"Rosgosstrakh Insurance" ไม่ได้เสนอเงินเดือนอย่างเป็นทางการสูงสุด จากการฝึกฝนแสดงให้เห็นว่าน้อยกว่าที่สัญญาไว้ ด้วยเหตุนี้ ผู้สมัครบางคนจึงรู้สึกว่าถูกโกง อย่างไรก็ตาม บริษัทประกันภัยจ่ายเงินให้พนักงาน

สังเกตว่ามีความล่าช้าในการชำระเงิน แต่ไม่ค่อยเกิดขึ้นและไม่มีนัยสำคัญ พูดได้เลยว่าไม่สำคัญ และก็พอใจ เป็นเรื่องน่าประหลาดใจที่ Rosgosstrakh ชำระเงินตรงเวลา

มีแนวโน้มรายได้เพิ่มเติม คุณสามารถรับโบนัสและค่าเผื่อสำหรับการบรรลุสิ่งนี้หรือความคืบหน้านั้น โชคดีในเรื่องนี้ผู้จัดการฝ่ายขายผลิตภัณฑ์จาก บริษัท "Rosgosstrakh" ค่าใช้จ่ายของแต่ละกรมธรรม์จะถูกโอนไปยังพนักงานที่ออกเอกสาร สิ้นเดือน ในแต่ละบริการที่ขายและให้บริการ บุคคลจะได้รับเปอร์เซ็นต์ที่แน่นอน

ตามนั้น บริษัทให้คุณทำเงินได้จริงๆ แต่คุณต้องพยายาม น้อยคนนักที่จะพอใจกับเงินเดือนง่ายๆ จริงๆแล้วเขาไม่ได้สูงที่สุด

รวม

"Rosgosstrakh" (มอสโกหรือเมืองอื่น ๆ - ไม่สำคัญ) ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากทีมงาน ผู้คนที่เป็นมิตรทำงานที่นี่ซึ่งพร้อมที่จะช่วยเหลือและเข้ามาช่วยเหลือเสมอ แม้ว่าจะเห็นการแข่งขันระหว่างคนงานแต่ละคน ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการฝ่ายขาย แต่ไม่ได้ดำเนินการอย่างเปิดเผย

งานใน Rosgosstrakh ให้บริการกับพนักงานที่เป็นมิตรและเข้าใจ บุคลิกไม่ค่อยเป็นมิตร แต่ก็มีน้อยคนนัก สิ่งสำคัญคือการ "หยั่งราก" ในทีมตั้งแต่เริ่มต้น ถ้าอย่างนั้น การทำงานในบริษัทประกันภัยจะเป็นความยินดี

สังเกตได้ว่า Rosgosstrakh กำลังดำเนินนโยบายส่วนรวม แม่นยำยิ่งขึ้น องค์กรทำทุกอย่างเพื่อรวบรวมทีม ตัวอย่างเช่น จัดเรียง "subbotniks" เป็นประจำ พวกเขามักจะระบุในแง่ลบเพราะคุณต้องไปทำงานอีกครั้ง แต่ฟีเจอร์นี้ยังคงส่งผลดีต่อการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน

คู่มือ

แต่สำหรับผู้นำ การตอบรับจากพนักงานของ Rosgosstrakh นั้นไม่ใช่สิ่งที่ดีที่สุด ประชาชนมักชี้ให้เห็นว่าผู้บังคับบัญชาที่นี่ปฏิบัติต่อผู้ใต้บังคับบัญชา "ไม่เหมือนคน" ด้วยความอยุติธรรมและแม้กระทั่งความหยาบคายและความหยาบคายบางอย่าง พึ่งพาผู้นำไม่ได้

สำหรับการกำกับดูแลใด ๆ แม้เพียงเล็กน้อยที่สุด - การปรับหรือการตำหนิด้วยการลงโทษบางอย่าง เข้ากับเจ้านายได้ยาก คุณไม่ควรกลัว ทั้งหมดนี้เป็นข้อเรียกร้องมาตรฐานสำหรับนายจ้างส่วนใหญ่ ขอแนะนำว่าคุณควรปฏิบัติต่องานของคุณอย่างมีสติสัมปชัญญะ แล้วการปะทะกับเจ้าหน้าที่ก็จะมีน้อยที่สุด

สำหรับลูกค้า

ลูกค้ามององค์กรอย่างไร? นี่ก็เป็นจุดสำคัญเช่นกัน ชายคนหนึ่งซื้อนโยบาย Rosgosstrakh เขาสามารถหวังคุณภาพและบริการที่รวดเร็วได้หรือไม่? ใช่ แต่ไม่ใช่ในทุกกรณี มีข้อสังเกตว่าการประกันชีวิตไม่ได้มีความต้องการสูง และเมื่อใช้กรมธรรม์ VHI บางครั้งคุณต้องรอการชำระเงินสำหรับค่ารักษาพยาบาลที่ได้รับเป็นเวลานาน นอกจากนี้ บางคนไม่พอใจกับต้นทุนนโยบายของ Rosgosstrakh มากขึ้นอยู่กับเงื่อนไขเฉพาะ แต่บ่อยครั้งรีวิวบ่งชี้ว่าค่าบริการสูง

ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับ CASCO และ OSAGO ที่ออกในองค์กร Rosgosstrakh เสนอ OSAGO ในราคาที่เหมาะสม แต่การประกันภัยไม่ครอบคลุมเหตุการณ์ผู้เอาประกันภัยทั้งหมด ขอแนะนำให้ศึกษาสัญญาที่สรุปไว้อย่างรอบคอบ จากนั้นคุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาและคำถามส่วนใหญ่ได้

เกี่ยวกับพนักงานของบริษัทที่ตอบต่างออกไป มีคนบอกว่าเขาสื่อสารกับพนักงานที่ขยันขันแข็งและเป็นมืออาชีพ ตรงกันข้าม บางคนชี้ไปที่การสื่อสารกับไม่เป็นมิตรและไม่เข้าใจอะไรในตัวคนทำงาน ที่ Rosgosstrakh OSAGO เป็นที่ต้องการ แต่พนักงานบางคนไม่สามารถตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับการประกันนี้ได้

แทนที่จะสรุป

จากที่กล่าวมาข้างต้น เราสามารถสรุปได้ว่า Rosgosstrakh เป็นบริษัทที่ให้บริการลูกค้าได้ดี เช่นเดียวกับบทบาทของนายจ้าง

บริษัทประกันมีทั้งข้อดีและข้อเสีย หากคุณปฏิบัติต่องานของคุณอย่างมีสติ การเรียกร้องและคะแนนเชิงลบจะลดลง ไม่ว่าในกรณีใด ผู้สมัครจะได้รับประสบการณ์การทำงานในบริษัทประกันภัยขนาดใหญ่ในรัสเซีย และรายได้ที่มั่นคงแน่นอน!

"Rosgosstrakh" จ่ายตรงเวลา แต่บางครั้งอาจมีความล่าช้า และทั้งในส่วนที่เกี่ยวกับรายได้และในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัยแบบครอบคลุม นี่เป็นเรื่องปกติและไม่ควรทำให้เกิดความตื่นตระหนก