ระดับการวางแผน: คำอธิบาย ประเภท เป้าหมายและหลักการ

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

เพื่อการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพขององค์กรใดๆ จำเป็นต้องมีคำจำกัดความที่ชัดเจนของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของกิจกรรม บนพื้นฐานของพวกเขา มีการร่างโปรแกรมที่ช่วยให้บริษัทปฏิบัติตามเส้นทางที่ตั้งใจไว้และใช้ทรัพยากรอย่างมีเหตุผล แผนอาจเป็นแผนระยะยาวและเป็นปัจจุบันสำหรับทั้งองค์กรและสำหรับแผนกโครงสร้าง เพื่อให้เข้าใจหัวข้อนี้ ควรทำความเข้าใจว่าคำว่า "การวางแผน" หมายถึงอะไร

นี่คือกิจกรรมบางประเภทที่เกี่ยวข้องกับการตั้งเป้าหมาย งานที่จะดำเนินการโดยการกระทำบางอย่างในอนาคต แนวคิดนี้สามารถนำมาประกอบกับหน้าที่ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการจัดการ แต่ฟังก์ชันนี้ไม่สามารถทำได้หากไม่มีคำจำกัดความของระดับการวางแผนขั้นพื้นฐาน

ขั้นตอนของลักษณะการวางแผน

โดยรวมแล้ว มีสี่ระดับที่ใช้แนวคิดนี้:

• การตั้งเป้าหมายและเป้าหมาย
• ร่างโปรแกรมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ พร้อมทั้งกำหนดระดับการวางแผนกระบวนการ
• การระบุทรัพยากรที่จำเป็นทั้งหมดและแหล่งที่มาที่จำเป็นในกระบวนการบรรลุเป้าหมายหรือทำงานให้สำเร็จ
• มอบหมายผู้บริหารและเตรียมแผนการให้พวกเขา

นี่คือระดับของการวางแผน หน้าที่หลักคือการพัฒนาและนำวิธีแก้ปัญหาเฉพาะมาใช้ซึ่งมีไว้สำหรับผู้ที่เป็นเป้าหมายของการควบคุมและงานหรือเป้าหมายเฉพาะจะถูกกำหนดไว้สำหรับเขา การตัดสินใจนี้เรียกว่า (ไม่ว่าจะด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร) - การตัดสินใจของผู้บริหาร

การวางแผนสามารถกำหนดเป็นหนึ่งในวิธีการที่ผู้บริหารสามารถนำความพยายามของทั้งทีมไปสู่การบรรลุเป้าหมายร่วมกันได้ ด้วยฟังก์ชันนี้ที่กระบวนการจัดการใดๆ จะเริ่มต้นขึ้น และผลลัพธ์สุดท้ายของงานจะขึ้นอยู่กับคุณภาพของงาน

งานวางแผน

สาระสำคัญของฟังก์ชันการจัดการนี้คือการให้คำตอบสำหรับคำถามหลัก โดยที่จะไม่สามารถดำเนินการต่อไปได้:

• เราอยู่ที่ไหนแล้ว? เมื่อตอบคำถามนี้ เราควรประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนทั้งหมดขององค์กรในด้านหลักของการทำงาน นี่คือด้านการเงิน การตลาด บุคลากรเป็นหลัก หลังจากวิเคราะห์ประเด็นเหล่านี้แล้ว เราก็สามารถพูดคุยเกี่ยวกับแนวโน้มที่องค์กรมีอยู่ได้
• เราต้องบรรลุอะไร? ในขั้นตอนนี้ จำเป็นต้องประเมินความสามารถขององค์กร กำหนดระดับของการจัดการการวางแผน ตลอดจนข้อบกพร่อง บนพื้นฐานของพวกเขา จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายหลักในช่วงเวลาที่กำหนดและสิ่งที่อาจกลายเป็นภัยคุกคามที่จะขัดขวางความสำเร็จของพวกเขา
• เราจะบรรลุผลตามที่ต้องการได้อย่างไร? ขั้นตอนนี้กำหนดรายการและอัลกอริทึมของการดำเนินการที่สมาชิกขององค์กรบรรลุเป้าหมาย

เพียงตอบคำถามเหล่านี้ คุณสามารถสร้างระบบการวางแผนที่ชัดเจนได้

ปัญหาการใช้งาน

ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าผู้จัดการหลายคนที่ได้รับมอบหมายให้ทำหน้าที่วางแผนอย่างเป็นระบบไม่เต็มใจที่จะทำเช่นนั้น มันเป็นเรื่องของแนวโน้มที่จะลงมือทำ มากกว่าที่จะนั่งวิเคราะห์ในที่เดียว หลายคนคิดว่าการวางแผนนั้นน่าเบื่อและน่าเบื่อ คุณจึงไม่สามารถพัฒนากลยุทธ์ใดๆ ได้ แต่ให้เริ่มดำเนินการทันที

อีกปัญหาหนึ่งที่บรรดาผู้ต้องปรับปรุงระบบการจัดการ ไม่ว่าจะเป็นผู้ประกอบการหรือผู้จัดการ ก็คือปัญหาความคลาดเคลื่อนระหว่างโครงการพัฒนาของบริษัทกับกลไกในการดำเนินการ นี่เรียกว่าช่องว่างเชิงกลยุทธ์ มีการวิจัยจำนวนมากที่ทุ่มเทให้กับการแก้ปัญหานี้ ดังนั้นจึงมีวิธีการเฉพาะที่สามารถลดช่องว่างได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอ้างถึงหนังสือของ M. Coveney ชื่อ "The Strategic Gap: Technologies for Bringing Corporate Strategy to Life"

ผู้เขียนในงานของเขาบรรยายถึงกระบวนการหลายขั้นตอน ซึ่งมุ่งเป้าไปที่การใช้โปรแกรมการพัฒนาขององค์กรอย่างแม่นยำโดยการผสานรวมเทคนิคการจัดการธุรกิจที่ดีที่สุดเข้ากับเทคโนโลยีสารสนเทศล่าสุด งานหลักคือเพื่อคือการสร้างกลไกดังกล่าวที่จะเชื่อมโยงตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพเชิงกลยุทธ์ของกิจกรรมผ่านระบบความสัมพันธ์แบบเหตุและผลกับความคิดริเริ่มและการดำเนินการเฉพาะที่มุ่งสู่การดำเนินการตามโปรแกรมนี้

นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนเพิ่มขึ้นสำหรับการวางแผนเทคโนโลยีสารสนเทศทั่วโลก จำนวนผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เพิ่มขึ้นทุกวัน ระบบใหม่ของนักพัฒนาทั้งในประเทศและต่างประเทศกำลังปรากฏอย่างต่อเนื่อง

การวางแผนในการจัดการมีบทบาทอย่างไร

งานขององค์กรในกระบวนการนี้คือกำหนดการดำเนินการในช่วงระยะเวลาหนึ่ง รวมทั้งคำนึงถึงลักษณะและลำดับขององค์กรด้วย ผู้เชี่ยวชาญสังเกตว่าการจัดการและการวางแผนทำงานอย่างใกล้ชิดกัน งานที่มีประสิทธิภาพของสิ่งหนึ่งเป็นไปไม่ได้หากไม่มีงานอื่น หน้าที่หลักของฝ่ายบริหารมุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ ซึ่งจะถูกกำหนดโดยการวางแผน

อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้ต้องได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด โดยสรุป การวางแผนได้รับการออกแบบมาเพื่อให้กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์หลักขององค์กร องค์กร และอื่นๆ ได้อย่างถูกต้อง และยังแจกจ่ายระหว่างแผนกและนักแสดงและกำหนดลำดับการดำเนินการที่ชัดเจนเพื่อแก้ไขปัญหา

ระบบการวางแผนมีระดับอะไรบ้าง

ในองค์กรใด โปรแกรมเป้าหมายมีจำนวนระดับที่ต้องการ มีทั้งหมดสามอย่าง สิ่งเหล่านี้คือการวางแผนกลยุทธ์ การดำเนินงาน และธุรกิจ มาวิเคราะห์แต่ละระดับในรายละเอียดกันดีกว่า เพราะบนพื้นฐานของความสำเร็จของเป้าหมายนั้นถูกสร้างขึ้น

ยุทธศาสตร์

การวางแผนเชิงกลยุทธ์ระดับใด? นี่เป็นระยะเริ่มต้นซึ่งกำหนดเป้าหมายระยะยาวที่องค์กรมุ่งมั่นที่จะบรรลุผลสำเร็จ ในการตั้งค่าอย่างถูกต้อง คุณต้องระบุภารกิจของบริษัทก่อน อยู่ในขั้นตอนของคำจำกัดความที่มีการหยิบยกประเด็นที่สำคัญที่สุดขึ้นมา เพราะจำเป็นต้องเข้าใจความหมายของการดำรงอยู่ขององค์กร ความจำเป็นและประโยชน์ต่อสังคม เป้าหมายเชิงกลยุทธ์กำหนดสิ่งที่จำเป็นต้องทำให้สำเร็จทั่วโลกและทำอย่างไร

โปรแกรมไม่ได้ลงรายละเอียดแต่เผยเพียงวิธีการทั่วไปเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ชุดของกลยุทธ์มุ่งเน้นไปที่ธรรมชาติแบบไดนามิกของกระบวนการที่เกิดขึ้นในสังคม โดยปกติหนึ่งในเส้นทางจะเป็นพื้นฐาน แต่ส่วนที่เหลือจะดำเนินการในบางสถานการณ์เท่านั้น งานหลักของกลยุทธ์คือการกำหนดทิศทางและระบุขอบเขตของการดำเนินการตามกิจกรรมหลักของการวางแผนธุรกิจบางอย่าง และเรายังสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการสร้างพื้นฐานสำหรับการตั้งค่างานประจำวัน

ชั้นธุรกิจ

ไปด่านที่สอง. งานของการวางแผนระดับนี้คือการเชื่อมโยงกิจกรรมที่มุ่งบรรลุผลลัพธ์บางอย่างกับทรัพยากรที่ได้รับ สิ่งแรกที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงคือความสามารถการกระจายทางการเงิน ในขณะเดียวกัน ควรมีการประเมินและสร้างแผนสำหรับการใช้มนุษย์ ข้อมูล และทรัพยากรทางปัญญา ในขั้นตอนนี้ คุณสามารถดูแล้วว่าสามารถบรรลุผลตามที่ต้องการได้หรือไม่ นอกจากนี้ ในกระบวนการนำโปรแกรมไปใช้ แนวคิดทั่วไปจะเปลี่ยนเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจน

ระดับการวางแผนปฏิบัติการ

มาต่อกันที่ด่านที่สามกันเถอะ ที่วิสัยทัศน์โดยรวมของเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายจะเข้าสู่ขั้นตอนของการแก้ปัญหางานประจำวัน พื้นฐานของการวางแผนปฏิบัติการคือการระบุการดำเนินการ ขั้นตอน กำหนดเวลา ต้นทุนจริง ความแตกต่างระหว่างระดับนี้กับระดับอื่นๆ คือตัวบ่งชี้โปรแกรมสามารถวัดได้และควบคุมและจัดการได้ง่ายขึ้น

ปัจจัยมนุษย์มีบทบาทสำคัญที่นี่ ในขั้นตอนนี้ งานที่ทำเสร็จแล้วจะได้รับการวิเคราะห์อย่างแข็งขันและมีการปรับแผน เฉพาะการเปรียบเทียบของโปรแกรมการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์การนำไปปฏิบัติจะให้ภาพที่ถูกต้องของการจัดการกิจกรรมขององค์กร