2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
บริการของบริษัทขนส่งและบริการจัดส่งมีผู้ใช้จำนวนมาก ส่วนใหญ่เป็นธุรกิจ - ร้านค้าออนไลน์ แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ และบริการอื่นๆ นำเสนอผลิตภัณฑ์บางอย่างให้กับลูกค้าด้วยความช่วยเหลือจากบริการดังกล่าว พวกเขาเป็นแกนหลักของลูกค้าสำหรับบริการจัดส่ง
ในทางกลับกัน มีพนักงานของบริษัทจัดส่งที่ทำงานในการส่งมอบสินค้าโดยตรง พวกนี้คือคนธรรมดาที่ต้องการรายได้เสริมเพื่อทำงานง่ายๆในรูปของการขนส่งสินค้า
สุดท้าย มีบริการจัดส่ง "รุ่นต่อไป" ที่สัญญาว่าจะเชื่อมต่อลูกค้าและพนักงานในแบบที่ตรงกับความต้องการของทั้งสอง มันชื่อดอสตาวิสต้า การทำงานเป็นผู้จัดส่งที่นี่ ตามคำแนะนำบนเว็บไซต์ของบริษัท เป็นโอกาสที่ดีในการหารายได้พิเศษสำหรับงานง่ายๆ เราจะเขียนเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Courier แบบง่ายๆ ในบริษัทนี้ในบทความนี้
แผนงานกับ "Dostavista"
ดังนั้น บริการจัดส่งที่เป็นปัญหาในบทความนี้จึงเรียกว่า "ด่วน" สำหรับสิ่งนั้นเหตุผลที่คำสั่งซื้อที่นี่ได้รับการประมวลผลทันที มีลักษณะดังนี้: ลูกค้ายื่นคำร้องสำหรับการจัดส่งสินค้าจากจุด "A" ไปยังจุด "B" หลังจากนั้นคำสั่งนี้จะถูกส่งไปยังศูนย์จัดส่งของบริษัท จากนั้นจะถูกโอนไปยังระบบการจัดการ ในแง่ของมนุษย์ คำสั่งซื้อจะอยู่ในแอปพลิเคชันมือถือ "Dostavista" (ความคิดเห็นของผู้จัดส่งระบุว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นได้ตลอดเวลาของวัน) นอกจากนี้ ผู้ใช้ที่ต้องการไปทำงานสั่งซื้อด้วยตนเองและได้รับการเสนอชื่อเข้าชิง
โครงการดังกล่าวมีข้อดีมากมาย สำหรับลูกค้า พวกเขาประกอบด้วยความจริงที่ว่าเขาได้รับการตอบกลับทันทีจากผู้จัดส่งที่อยู่ใกล้ ๆ ซึ่งพร้อมที่จะดำเนินการตามคำสั่งซื้อด้วยค่าใช้จ่ายเล็กน้อย สำหรับตัวพนักงานเอง ข้อดีของการทำงานคือเขาสามารถจัดตารางการทำงานของตนเองได้ ดังนั้นจึงเลือกได้ว่าเขาจะไปเมื่อไรและสำหรับลำดับใด ในที่สุด ผลประโยชน์ของทั้งคู่ก็เชื่อมต่อกันด้วยแอพพลิเคชั่นบริการจัดส่ง และสิ่งนี้เกิดขึ้นค่อนข้างเร็ว (เว็บไซต์ของ บริษัท สัญญาว่าจะจัดการคำสั่งซื้อใด ๆ ในเวลาเพียง 3 ชั่วโมง)
ข้อกำหนดในการส่ง
ด้วยระบบที่บริการจัดส่งทั้งหมดทำงาน เป็นไปได้ที่จะสร้างคุณสมบัติจำนวนหนึ่งที่บริษัท "Dostavista" ต้องการ แน่นอนว่านี่คือมารยาทกับลูกค้า ความตรงต่อเวลา ความถูกต้อง และความปรารถนาที่จะทำงานของคุณอย่างซื่อสัตย์ที่สุดเท่าที่จะทำได้ รวมถึงการแสดงตนด้วย“การติดต่อ” (ท้ายที่สุดแล้ว ใครไปปฏิบัติตามคำสั่งนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยว่าผู้จัดส่งสังเกตเห็นสิ่งนี้หรือแอปพลิเคชันนั้นหรือพลาดและ "คืน" ให้กับเพื่อนร่วมงาน)
ตัดสินโดยคำวิจารณ์ของผู้จัดส่งเกี่ยวกับ “Dostavista” อย่างหลัง (เพื่อเลือกคำสั่งซื้อที่ดีที่สุด) ถูกบังคับให้ "ทางโทรศัพท์" เกือบตลอดเวลา (เพื่อตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อในแอปพลิเคชัน). แน่นอนว่าสิ่งนี้อาจทำให้นักแสดงรู้สึกไม่สบายใจได้ พนักงานส่งของบ่นว่าต้อง "เผลอหลับไปกับโทรศัพท์" จึงจะได้เงินสดสั่งการ
แบบฟอร์มการทำงาน
อันที่จริง นี่คือรูปแบบการทำงานของผู้จัดส่งสำหรับบริการ "Dostavista" คำวิจารณ์ของพนักงานของบริษัทระบุว่าจำเป็นต้องตรวจสอบแอปพลิเคชันอย่างต่อเนื่อง จากนั้นเลือกคำสั่งซื้อที่มีราคาแพงกว่า ดำเนินการผ่านพวกเขา รับสินค้า (หรือเพียงแค่พัสดุภัณฑ์) แล้วนำไปที่ที่อยู่ที่ระบุ
ตามที่ระบุไว้โดยอดีตพนักงาน มันดูง่ายกว่าที่เป็นจริงมาก นอกเหนือจากความจริงที่ว่ามันค่อนข้างยากที่จะได้รับคำสั่งซื้อที่คุ้มค่าจริงๆ (เนื่องจากมีผู้จัดส่งจำนวนมากในระบบซึ่งบางรายการมีความสำคัญเนื่องจากคะแนนที่สูงกว่าและการให้คะแนนจำนวนมาก) คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่างานทำได้ดี มิฉะนั้น สถานการณ์อาจเกิดขึ้นเมื่อผู้จัดส่งมาถึงสถานที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และลูกค้าจะไม่พอใจด้วยเหตุผลบางประการ (เช่น เนื่องจากมาช้า) ในกรณีนี้ ความขัดแย้งเกิดขึ้น หลังจากนั้นลูกค้าจะได้รับค่าตอบแทน และผู้จัดส่งได้รับ "ลบ" ในชื่อเสียงของเขา
อาชีพการเติบโต
แม้ว่าตามคำวิจารณ์ของผู้จัดส่งของ บริษัท "Dostavista" มันมี "กำหนดการฟรี" แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่การเติบโตในอาชีพจะคล้ายคลึงกัน มันแสดงอยู่ในระบบของชื่อเสียงและการให้คะแนนของผู้จัดส่งที่รับคำสั่ง
ดูเหมือนว่า: เมื่อบุคคลทำงานเสร็จสิ้น เขาจะได้รับคำแนะนำ ให้คะแนน และแน่นอน เพิ่มอีกหนึ่งบรรทัดในสถิติเกี่ยวกับงานที่ทำ ดังนั้น ระบบจึงมีบางอย่างเช่น "เอกสาร" สำหรับพนักงานแต่ละคน
ครั้งต่อไปที่พนักงานหลายคนสมัครงานเดียวกันพร้อมกัน เป็นไปได้มากว่าบุคคลที่มีคะแนนสูงกว่าจะได้รับมอบหมายให้ทำงานนั้น เพราะเขามีความเชื่อถือในระบบส่งเอกสารมากกว่า คำติชมจากผู้ให้บริการจัดส่งเกี่ยวกับงานทำให้เราสามารถสรุปได้ว่าการให้คะแนนดังกล่าวไม่ยุติธรรม เนื่องจากไม่อนุญาตให้พนักงานใหม่พิสูจน์ตัวเอง ทำงานเพิ่มขึ้น และเป็นผลให้ได้รับเงินมากขึ้น อย่างไรก็ตาม จากการฝึกฝน เห็นได้ชัดว่าระบบการทำงานกับนักแสดงที่ "ตรวจสอบแล้ว" มากขึ้นนั้นมีเหตุผลในตัวเอง ทำให้ผู้จัดงานบริการพ้นจากปัญหาที่ไม่จำเป็นกับลูกค้าที่ไม่พอใจ
เงินจ่ายงาน
เมื่อพูดถึงการทำงานในบริการนี้ คุณไม่ควรพลาดเรื่องค่าตอบแทนของผู้ให้บริการจัดส่ง ดังนั้นบริการจัดส่ง "Dostavista" มีเพียงสองรูปแบบการชำระเงินเท่านั้น บทวิจารณ์เกี่ยวกับงานเรียกว่าเงินสดและไม่ใช่เงินสด ประการแรกคือเมื่อลูกค้าที่คุณจัดส่งสินค้าให้ชำระค่าบริการของคุณด้วยธนบัตร "สด" และที่สองคือการรับชำระเงินในแบบฟอร์มที่ไม่ใช่เงินสด นั่นคือ เข้าบัญชีธนาคาร
ดังนั้น ในกรณีแรก พนักงานจัดส่งเพียงแค่ให้บริการจัดส่ง ซึ่งอันที่จริง การจัด "การจ้างงาน" ของเขาชั่วคราวนั้น เป็นเปอร์เซ็นต์ที่แน่นอน (ซึ่งได้รับมอบหมายจากระบบและยิ่งไปกว่านั้น จะเป็นเสมอ แตกต่าง); และในวินาที - ทุกอย่างเกิดขึ้นในทางกลับกัน ตอนแรกเงินจะเข้าบริษัท หลังจากนั้น Dostavista จะแบ่งค่าธรรมเนียมบางส่วนกับพนักงาน
รางวัลและสิ่งเร้า
แน่นอนว่าความร่วมมือกับบริการจัดส่งไม่สามารถดำเนินการได้หากไม่ได้รับการสนับสนุนจากพนักงาน มีหมวดหมู่เช่น "ผู้จัดส่งที่มีรายได้สูงสุด" ข้อมูลดังกล่าวจะเผยแพร่ทุกสัปดาห์เพื่อกระตุ้นความอุตสาหะและการทำงานหนักของพนักงาน นอกจากนี้ สิ่งจูงใจจะแสดงเป็นโบนัสต่างๆ ในรูปแบบของผลตอบแทนพิเศษจากคำสั่งซื้อที่หลายคนต้องการรับ
ทุกอย่างฟังดูดี แต่ถ้าคุณอ่านเฉพาะเว็บไซต์ของ บริษัท "Dostavista" ความคิดเห็นของผู้จัดส่งเกี่ยวกับปัญหานี้นำเสนอข้อมูลที่ค่อนข้างแตกต่างและมีสีสันน้อยกว่า: รางวัลของผู้จัดส่งทั้งหมดมีเงื่อนไข และข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่ได้รับมากที่สุด ตามตัวเลขรายได้จริง ไม่สอดคล้องกับความเป็นจริง พนักงานส่งของบ่นว่าในความเป็นจริงพวกเขามีรายได้น้อยลงหลายเท่า
เริ่มต้น
ขั้นตอนการเข้าร่วมบริษัทก็น่าสนใจเช่นกัน ดังนั้นตามความเห็นเกี่ยวกับ บริษัท Dostavista เพื่อเริ่มต้นความร่วมมือในฐานะผู้จัดส่งคุณต้องกรอกแบบฟอร์มพิเศษ นอกจากรายละเอียดการติดต่อของคุณแล้ว คุณ (ถ้าคุณต้องการไปโดยบริษัทจัดส่ง) จะต้องสแกนหนังสือเดินทางและรหัสของคุณ และส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุ อันที่จริง แบบฟอร์มการรับเอกสารนี้ไม่เป็นที่ยอมรับตามกฎหมาย (เพราะคุณไม่ทราบแน่ชัดว่าหนังสือเดินทางและรหัสของคุณจะไปที่ใด) อย่างไรก็ตาม บริษัทนี้มีแนวปฏิบัติดังกล่าว
หลังจากตรวจสอบเอกสารที่สแกนแล้ว คุณสามารถเริ่มรับคำสั่งซื้อได้ อันที่จริง การทำเช่นนี้ไม่ง่ายอย่างที่คิด เนื่องจากมีบริษัทจัดส่งจำนวนมากจริงๆ แต่มีเพียงบริษัทเดียวเท่านั้น มันเกิดขึ้นที่คำสั่งซื้อใน "Dostavista" ไม่เพียงพอเพื่อให้แน่ใจว่าบริการจัดส่งทั้งหมดทำงาน
ในขณะเดียวกัน ในการเป็นมือใหม่ คุณสามารถ (ถ้าคุณไม่รังเกียจเวลาและความพยายาม) รับออเดอร์ที่ถูกกว่า นี่เป็นประสบการณ์การทำงานที่อาจเป็นประโยชน์ในอนาคตเช่นกัน
ไล่พนักงานออก
การเลิกจ้างใน "Dostavista" เป็นประเด็นแยกต่างหาก ดังที่อดีตพนักงาน (ผู้ให้บริการจัดส่ง) ทราบ ที่นี่พวกเขาสามารถยุติข้อตกลงกับพนักงานได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมีบทวิจารณ์อื่น ๆ เกี่ยวกับบริการจัดส่ง Dostavista ซึ่งยืนยันข้อกังวลนี้ เพื่อจุดประสงค์ของตนเอง พวกเขาสามารถตัดการเชื่อมต่อคุณจากระบบการสั่งซื้อโดยอ้างว่า "มีการร้องเรียนจำนวนมากและความไม่พอใจของลูกค้าในระดับสูง" การปกป้องสิทธิ์ของคุณและการกู้คืนกลับแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย
บทสรุปเกี่ยวกับการทำงานในบริษัท
แล้วพนักงานจะพูดถึงบริษัท Dostavista ได้อย่างไร (รัสเซีย) ประการแรกนี่คือรูปแบบความร่วมมือที่สะดวกซึ่งช่วยให้คุณทำงานได้ฟรีกำหนดเวลา กำหนดนักแสดงที่เหมาะสมที่สุดสำหรับงานที่กำหนด และในขณะเดียวกันก็ทำทุกอย่างให้เร็วขึ้นและถูกกว่า
อย่างไรก็ตาม ทันทีหลังจากนี้ Dostavista ถูกพูดถึงในฐานะบริษัทที่ไม่ให้ความสำคัญกับพนักงาน บทวิจารณ์อื่น ๆ อีกมากมายโต้แย้งเกี่ยวกับความเป็นไปไม่ได้ซ้ำซากในการหารายได้เพียงพอสำหรับงานดังกล่าวเพื่อทำกำไร ประเด็นคือที่นี่จ่ายน้อย และคนส่งของเองก็ต้องรับผิดชอบค่าขนส่งและอาหาร
แนะนำ:
"MAKS" (บริษัทประกัน): บทวิจารณ์. CJSC "MAKS" - บริษัท ประกันภัย
ZAO MAKS เป็นบริษัทประกันภัย อ่านบทความเกี่ยวกับบริษัท พันธกิจ ข้อดี ประเภทบริการหลักที่มีให้
บริษัทที่ปรึกษาระหว่างประเทศ PERFORMIA International ("PERFORMIA"): บทวิจารณ์ จะผ่านการทดสอบของ บริษัท "PERFORMIA" ได้อย่างไร?
การทำงานบนอินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งที่ดึงดูดผู้ใช้จำนวนมาก ตอนนี้แม้แต่บริษัทที่ปรึกษาก็เริ่มเปิดดำเนินการที่นี่ หนึ่งในบริษัทดังกล่าวคือ "Performia" ผู้ใช้คิดอย่างไรกับมัน? จะผ่านการทดสอบที่ออกก่อนการสัมภาษณ์ได้อย่างไร? สิ่งที่ต้องเตรียม?
บริษัท "LesDomstroy": บทวิจารณ์ "LesDomstroy": ที่อยู่สำนักงาน ความคิดเห็นของผู้สร้าง
บริษัทที่มีความเป็นมืออาชีพสูงได้รับการวิจารณ์ในเชิงบวกอย่างสม่ำเสมอ คือ LesDomstroy ด้วยความช่วยเหลือ การก่อสร้างแบบเบ็ดเสร็จได้ดำเนินการมาเกือบทศวรรษครึ่งแล้ว นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทนี้ยังให้บริการออกแบบและก่อสร้างที่อยู่อาศัยในเขตชานเมือง
"พลัง": บทวิจารณ์ บริษัท ประกันภัย Energogarant: บทวิจารณ์ OSAGO
Energogarant เป็นบริษัทประกันภัยที่เป็นที่ต้องการของรัสเซีย บทความนี้จะบอกคุณทุกอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าคิดเกี่ยวกับการได้รับ OSAGO ในองค์กรนี้ รวมถึงโดยทั่วไปเกี่ยวกับงานของบริษัท
บริการจัดส่ง SPSR Express: บทวิจารณ์
SPSR Express เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในตลาดการขนส่งสินค้าในรัสเซีย ข้อได้เปรียบในการแข่งขันหลักคืออะไร? พนักงานและลูกค้าพูดถึงบริษัทว่าอย่างไร?