2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
เราแต่ละคนมักจะต้องไปที่ร้านเพื่อซื้อของชำ เสื้อผ้า และสินค้าอื่นๆ เป็นเรื่องปกติที่บุคคลจะเยี่ยมชมร้านทำผม ฟิตเนสคลับ ร้านกาแฟ หรือใช้บริการของตัวแทนท่องเที่ยว ดังนั้น เราแต่ละคนเป็นส่วนหนึ่งของความสัมพันธ์ทางการตลาด
ตลาดผู้บริโภคคืออะไร
นี่คือชุดของความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายสินค้า บริการ ผลงานต่างๆ ผู้คนซื้อสินค้าต่าง ๆ เพื่อการบริโภคส่วนบุคคล วัตถุประสงค์หลักของตลาดผู้บริโภคคือเพื่อตอบสนองความต้องการและให้บริการผู้ใช้
การจำแนกตลาดผู้บริโภค
ตลาดสามารถจำแนกตามเกณฑ์ที่แตกต่างกัน
มีการจัดประเภทตามวัตถุที่เสนอให้กับผู้บริโภค:
- ตลาดบริการผู้บริโภค;
- ตลาดสินค้าอุปโภคบริโภค
หลังสามารถแบ่งออกเป็นตลาดอาหารและที่ไม่ใช่อาหาร
ตลาดอาหารค่อนข้างกว้างในฐานะผู้ผลิตและการค้าเสนอผลิตภัณฑ์อาหารใหม่ ๆ มากขึ้นเรื่อย ๆ ส่วนนี้แบ่งออกเป็นประเภทตามผลิตภัณฑ์อาหารประเภทต่างๆ เป็นไปได้ที่จะแยกแยะประเภทหลักเช่นตลาดสำหรับเนื้อสัตว์และปลา, ผลิตภัณฑ์นม, เบเกอรี่, ผลิตภัณฑ์ขนม, ตลาดสำหรับซีเรียลและพาสต้า ฯลฯ
โดยธรรมชาติแล้ว ตลาดที่ไม่ใช่อาหารมีขนาดใหญ่กว่ามาก นี่เป็นเพราะความหลากหลายของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ตลาดที่ไม่ใช่อาหารประเภทหลัก ได้แก่ เฟอร์นิเจอร์ เสื้อผ้าและรองเท้า รถยนต์ อุปกรณ์ในครัวเรือนและคอมพิวเตอร์ จาน พรม ผลิตภัณฑ์พลาสติก ยารักษาโรค เชื้อเพลิงยานยนต์ และอื่นๆ อีกมากมาย
ตลาดบริการผู้บริโภคสามารถจำแนกตามประเภท:
- การแพทย์;
- ประกัน;
- ทำผม ทำเล็บ
- ฟิตเนส กีฬา
- อาบน้ำ ซาวน่า
- ช่วยหาที่พัก ที่ทำงาน ฯลฯ
แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับทุกคนคือการแบ่งแยกตลาดผู้บริโภคตามอาณาเขต ตัวอย่างเช่น ตลาด:
- ก. มอสโก;
- ก. สตูปิโน่;
- ก. อิวาโนโว;
- ก. ออบนินสค์ เป็นต้น
ท้ายที่สุด สิ่งที่คุณจะพบได้ในทุกๆ เทิร์นในมอสโกจะไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้พักอาศัยในสตูปิโน
โครงสร้างตลาด
โครงสร้างตลาดของภูมิภาคต่างๆ อาจแตกต่างกันด้วยเหตุผลบางประการ:
- การมีอยู่ของวิสาหกิจและองค์กรเฉพาะบนดินแดนนี้
- ระดับการละลายของประชากรในภูมิภาคนี้
ตัวอย่างเช่น ในเมืองใหญ่ อาจมีร้านเสริมสวย ฟิตเนสคลับ ไฮเปอร์มาร์เก็ต และปั๊มน้ำมันบนถนนสายเดียวกัน ในขณะที่ย่านใจกลางเมืองเล็กๆ อาจไม่มีร้านเสริมสวย ไม่มีฟิตเนสคลับ ไม่มีไฮเปอร์มาร์เก็ต เป็นเรื่องที่เข้าใจได้เพราะใครจะไปเยี่ยมพวกเขาในเมืองเล็ก ๆ ? สถานประกอบการเหล่านี้ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีรายได้ระดับหนึ่ง และมีคนประเภทนี้มากขึ้นในเมืองใหญ่
และสำหรับผู้บริโภคทั่วไป คำถามนี้อาจจะเป็นคำถามที่สำคัญที่สุด เขาสามารถรับทุกอย่างที่เขาต้องการได้จากถิ่นที่อยู่ของเขาหรือไม่
โครงสร้างพื้นฐานของตลาดผู้บริโภคคือการรวมกันของสิ่งอำนวยความสะดวกการค้าปลีกทุกประเภท และสิ่งอำนวยความสะดวกในภาคบริการ
สิ่งที่มีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาด
การพัฒนาของตลาดผู้บริโภคสะท้อนให้เห็นในการทำงานของขอบเขตของการค้าและบริการ การเติบโตของรายได้ของประชากรทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างในตลาด ซึ่งสะท้อนให้เห็นส่วนใหญ่ในการเปลี่ยนแปลงความต้องการของผู้บริโภคจากอาหารไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร พวกเขาเริ่มซื้อผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง โทรศัพท์ แท็บเล็ต เครื่องใช้ในครัวเรือน รองเท้าและเสื้อผ้า เฟอร์นิเจอร์ เครื่องประดับ ฯลฯ เพิ่มขึ้น
เครือข่ายแหล่งช้อปปิ้งกำลังขยายและพัฒนาในทิศทางต่อไปนี้:
- เปิดร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ เหล่านี้เป็นซุปเปอร์มาร์เก็ตและไฮเปอร์มาร์เก็ต คุณสามารถซื้อได้เกือบทุกอย่างที่คุณต้องการ
- การจัดงานร้านสะดวกซื้อ. เปิดที่ชั้นหนึ่งของอาคารอพาร์ตเมนต์ ในอาคารว่าง
- การผสมผสานของการค้าและทรงกลมบริการ ศูนย์การค้าและสถานบันเทิงเปิดแล้ว นำเสนอทั้งการค้าและร้านอาหาร คาเฟ่ โรงภาพยนตร์ โรงแรม กีฬา และสถานบันเทิง
- ร้านค้าแบรนด์ของผู้ผลิตมีผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องมากมายรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายจากผู้ผลิตรายอื่น
- สินเชื่อเพื่อผู้บริโภคกำลังพัฒนาเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถซื้อสินค้ามูลค่าสูงได้
- ตลาดกำลังถูกปรับโฉมใหม่ให้กลายเป็นร้านค้าปลีกที่ทันสมัย มีการสร้างเงื่อนไขเพื่อให้ผู้ผลิตทางการเกษตรสามารถขายผลิตภัณฑ์ของตนในตลาดได้โดยตรง
รัฐบาล
ในเขตมอสโก กระทรวงตลาดผู้บริโภคและบริการมีหน้าที่ควบคุมกิจกรรมการค้า บริการ และการจัดเลี้ยงสาธารณะ และขอบเขตการควบคุมยังรวมถึงการให้บริการงานศพ การขายแอลกอฮอล์ การขายสลาก การค้าส่ง บริการผู้บริโภค
หน่วยงานกำกับดูแลนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มระดับการค้า ส่งเสริมการแข่งขันที่ดี ทำให้ตลาดอิ่มตัวด้วยสินค้า ทำให้ราคามีเสถียรภาพ ฯลฯ