แผนธุรกิจร้านค้า: เนื้อหา การคำนวณ ตัวอย่าง วิธีเปิดร้านตั้งแต่เริ่มต้น

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

การขายปลีกมีความเกี่ยวข้องเสมอมา ในเวลาเดียวกัน ไม่สำคัญหรอกว่าเรากำลังพูดถึงอะไรกันแน่: สินค้าตามฤดูกาลหรือของใช้ประจำวัน ทุกผลิตภัณฑ์มีกลุ่มเป้าหมาย ในการจัดระเบียบงาน คุณต้องเลือกสินค้า เช่าห้อง จ้างพนักงาน ซื้ออุปกรณ์ หาซัพพลายเออร์ ทุกขั้นตอนเหล่านี้ควรมีการวางแผนและคำนวณล่วงหน้า เพื่อจุดประสงค์นี้ แผนธุรกิจของร้านค้ากำลังถูกจัดทำ

ดู

เราจะไม่พูดถึงการจัดประเภทของสถานประกอบการค้า เราจะเน้นเพียงว่าแต่ละร้านมีลักษณะเฉพาะของตัวเองที่ส่งผลต่อความสามารถในการทำกำไรขององค์กร และที่เจ้าของควรคำนึงถึงอย่างแน่นอน

• ก่อนที่คุณจะเปิดร้านขายเสื้อผ้า คุณควรประเมินแคตตาล็อกของคู่แข่งในภูมิภาคนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะโปรโมตสินค้าแต่ละรายการหรือสินค้าอุปโภคบริโภค
• ร้านขายสินค้าสำหรับเด็กจะทำกำไรได้หากตั้งอยู่ใกล้โรงเรียนอนุบาลหรือโรงเรียน
• ความพิเศษของร้านขายของชำคือ แม้ว่าจะมีสินค้าอุปโภคบริโภคที่นี่ แต่ก็ไม่สมเหตุสมผลที่จะขึ้นราคาอาหารมากเกินไป หากต้องการแข่งขันในตลาด คุณต้องสร้างผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในราคาที่แข่งขันได้
• วิธีเปิดร้านดอกไม้ที่ง่ายที่สุด อย่างไรก็ตาม ธุรกิจประเภทนี้มีข้อเสียหลายประการ เช่น รายได้ไม่คงที่ ผลกำไรต่ำ และสินค้าเสียหาย
• กระแสนิยมอีกอย่างคืออีคอมเมิร์ซ การเปิดร้านค้าออนไลน์นั้นง่าย แต่การจัดอันดับคำหลัก 10 อันดับแรกนั้นยาก
• แผงขายเบียร์หรือร้านค้าที่มีผลิตภัณฑ์แอลกอฮอล์มากมายตั้งอยู่ใกล้กับร้านอาหารหรือร้านกาแฟ

ความแตกต่างทั้งหมดนี้ควรพิจารณาเมื่อพัฒนาแผนธุรกิจร้านค้า

เพื่ออะไร

ไม่ว่าคุณจะโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการใดก็ตาม คุณต้องวางแผนโครงการอย่างชัดเจนสำหรับการนำไปใช้งาน แผนธุรกิจของร้านค้าไม่เพียง แต่รวมถึงการคำนวณความสามารถในการทำกำไร แต่ยังรวมถึงคำจำกัดความของตลาดการขายการคิดต้นทุน ในขั้นตอนการวางแผน คุณต้องวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย ฤดูกาลของสินค้า หา "จุดที่มีการเข้าชมสูง" และศึกษาราคาของคู่แข่ง แผนผังที่ออกแบบมาอย่างดีจะช่วยให้คุณค้นหาอินเวอร์เตอร์ได้ เนื่องจากจะมีข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินลงทุนที่ต้องการและระยะเวลาคืนทุนของโครงการ

คุณสามารถมอบหมายให้จัดทำแผนธุรกิจเพื่อเปิดร้านให้กับบริษัทที่ปรึกษา มีผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการวางแผนและการแนะนำกิจกรรมผู้ประกอบการ โครงการของพวกเขาแตกต่างจากแผนโฮมเมดโดยพื้นฐาน ไม่เพียงแต่การคำนวณต้นทุนทั้งหมดเท่านั้น แต่ยังต้องพัฒนาการเคลื่อนไหวทางการตลาดเพื่อดึงดูดลูกค้าด้วย งานนี้ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทที่ปรึกษาด้วย

มาดูวิธีการเขียนแผนธุรกิจร้านค้ากันดีกว่า

จะเริ่มต้นที่ไหน

ก่อนเปิดร้านต้องเข้าใจให้ดีๆ

1. ในความเป็นมืออาชีพของฉัน ช่างเชื่อมจะขายประปาและช่างไฟฟ้าสำหรับวัสดุก่อสร้างได้ยาก
2. ในงานอดิเรก งานของผู้ขายไม่เพียงแต่ขายสินค้าเท่านั้น เขายังต้องให้คำแนะนำผู้ซื้อเกี่ยวกับคุณสมบัติและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ด้วย ถ้าชอบล่าสัตว์ ควรเปิดร้านล่าสัตว์ ไม่ใช่ขายคอมพิวเตอร์

คือเลือกสาขาเฉพาะที่เป็นที่รู้จักกันดีจะดีกว่า ในกรณีนี้ จะจัดการกับคุณสมบัติของสินค้าได้ง่ายขึ้น

การวิเคราะห์อุปสงค์

ก่อนอื่น คุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับกิจกรรมและวิเคราะห์ตลาดสำหรับสินค้า หากทางเลือกตกอยู่กับสินค้าอุปโภคบริโภค เช่น อาหาร ก็ควรชี้แจงหมวดหมู่ให้ชัดเจน (ผลิตภัณฑ์นม ผลิตภัณฑ์จากเนื้อสัตว์ ขนมหวาน ฯลฯ) คุณไม่ควรฉีดพ่นทุกส่วนในคราวเดียว เป็นการดีกว่าที่จะเลือกทิศทางเดียวและพัฒนามันอย่างแข็งขัน ดังนั้นจึงง่ายต่อการจัดทำแผนธุรกิจสำหรับการสร้างร้านค้าและค้นหาผู้ซื้อ ตัวอย่างเช่น ร้านค้าอะไหล่รถยนต์ได้กำไรมากขึ้นซึ่งไม่ใช่ของแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง แต่มาจากประเทศใดประเทศหนึ่งผู้ผลิต: ส่วนประกอบสำหรับรถยนต์รัสเซีย ยุโรป หรือญี่ปุ่น

ความแตกต่างที่ควรพิจารณาเมื่อเปิดร้านขายของชำมากที่สุด:

• รูปแบบการจำหน่าย: ซุปเปอร์มาร์เก็ต บริการตนเอง หรือเคาน์เตอร์
• กลยุทธ์การส่งเสริมการขาย: ราคาสูงและบริการชั้นหนึ่ง (เช่น สินค้าออร์แกนิก) หรือราคาต่ำ
• ที่ตั้ง: ร้านต้องอยู่ในพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่นและมีการจราจรที่ดี
• ห้องที่จะเก็บสินค้าต้องเป็นไปตามมาตรฐานทางราชการ นอกจากตู้เย็นที่จำเป็นแล้ว ห้องดังกล่าวมักจะติดตั้งกล้อง เคาน์เตอร์ และเครื่องปรับอากาศ

แบ่งประเภท

เมื่อเลือกกลุ่มผลิตภัณฑ์ คุณควรปฏิบัติตามกฎเหล่านี้:

1. สั่งสินค้าจำนวนมากผ่านทางอินเทอร์เน็ตจะดีกว่า ซัพพลายเออร์รายใหญ่สร้างเว็บไซต์เพื่อการนี้โดยเฉพาะ โพสต์รูปถ่ายสินค้า คำอธิบาย และราคาไว้บนพวกเขา หากสินค้านำเข้าจากภูมิภาคอื่น คุณควรถามซัพพลายเออร์ล่วงหน้าว่าบริษัทขนส่งใดที่เขาทำงานด้วย เพื่อไม่ให้จ่ายค่าบริการด้านลอจิสติกส์มากเกินไป
2. หากต้องการอุปกรณ์พิเศษในการขายสินค้า ควรสั่งซื้อโดยตรงจากผู้ผลิตจะดีกว่า ซึ่งจะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้ประมาณ 40% รวมส่ง

ควรซื้อสินค้าหลากหลายประเภทจากผู้ค้าส่ง พวกเขามีทางเลือกมากขึ้นซึ่งช่วยประหยัดค่าขนส่ง นอกจากนี้กับผู้ค้าส่งคุณสามารถตกลงในความล่าช้า 14 วันหรือชำระเงินหลังจากข้อเท็จจริงการรับสินค้า

จดทะเบียนธุรกิจ

ก่อนเปิดร้านคุณควรจดทะเบียนองค์กรอย่างเป็นทางการ กิจกรรมผู้ประกอบการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้น ทำได้ดีที่สุดในรูปแบบของผู้ประกอบการรายบุคคล ในกรณีนี้จะต้องส่ง 9% ของรายได้ไปชำระภาษีทุกเดือน ต้องคำนึงถึงข้อจำกัดทางกฎหมายด้วย ห้ามผู้ประกอบการรายบุคคลขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ หากผู้ประกอบการวางแผนที่จะเปิดร้านค้าหลายแห่งทันที คุณควรจดทะเบียน LLC

ในการลงทะเบียนธุรกิจ คุณต้องเลือกรหัสกิจกรรมจากตัวจำแนกประเภท OKVED 2014 เตรียมสำเนาหนังสือเดินทางของผู้ก่อตั้ง ชำระภาษีของรัฐ และส่งเอกสารทั้งหมดไปยัง IFTS ณ สถานที่อยู่อาศัย ในกรณีที่ลงทะเบียนแอปพลิเคชันสำหรับการลงทะเบียนกิจกรรมผู้ประกอบการอย่างถูกต้อง ใบรับรอง OGRNIP จะออกใน 3 วัน คุณควรสั่งสารสกัดจาก EGRIP มูลค่า 200 รูเบิลทันที ให้แล้วเสร็จภายใน 7 วัน จะไม่สามารถเปิดบัญชีธนาคารได้หากไม่มีเอกสารนี้

หากผู้ประกอบการไม่ได้ทำงานที่ไหนมาก่อนลงทะเบียน IP IFTS จะออก TIN ทันที ในช่วงระยะเวลาของกิจกรรมผู้ประกอบการ รหัสของนิติบุคคลจะเหมือนกับรหัสของบุคคล ไม่จำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลไปยัง FIU ฝ่ายการเงินจะจัดการให้

ภาษี

เมื่อจัดทำแผนธุรกิจสำหรับร้านเสื้อผ้า ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับแผนภาษี CJSC, OJSC และ LLC เกือบทั้งหมดอยู่ในระบบเต็มรูปแบบ กล่าวคือ องค์กรต้องชำระภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีเงินได้ IP สามารถเลือกได้หนึ่งในรูปแบบที่เรียบง่าย:

• PSN (สิทธิบัตร). หากพื้นที่ซื้อขายไม่เกินพื้นที่มากกว่า 50 ม2 จะเป็นการดีที่สุดที่จะจดทะเบียนสิทธิบัตรธุรกิจ
• UTII ถ้าพื้นที่ร้านอยู่ระหว่าง 50 ถึง 150 m2.

แผนภาษีเหล่านี้มีให้สำหรับร้านค้าปลีกเท่านั้น ในการทำธุรกรรมที่ไม่ใช่เงินสด ทำงานร่วมกับองค์กรและสถาบันการธนาคาร คุณควรลงทะเบียน USN

กฎหมายกำหนดให้สามารถใช้ระบบภาษีแบบง่ายพร้อมกันกับ PSN และ UTII ได้

บัญชีธนาคาร

การทำธุรกิจเฉพาะเงินสดเป็นเรื่องยากมาก ท้ายที่สุด คุณต้องจ่ายค่าเช่า ซื้อวัสดุ จ่ายเงินเดือน ภาษีการโอน แม้แต่ในร้านค้าปลีก คุณก็สามารถติดตั้งเครื่องชำระเงินและรับชำระเงินด้วยบัตรธนาคารได้ ต้องใช้บัญชีเช็ค

เลือกธนาคารที่ให้บริการโดยอิงจาก:

• ความน่าเชื่อถือของสถาบัน;
• ความสามารถในการให้บริการ;
• ความพร้อมของบริการอินเทอร์เน็ต
• ค่าบำรุงรักษา

คะแนนความน่าเชื่อถือนั้นดูดีที่สุดไม่ใช่ระดับชาติ แต่เป็นระดับภูมิภาค เป็นที่ชัดเจนว่า Serbank และ VTB Group เป็นผู้นำตลาดในแง่ของตัวชี้วัดทางการเงินทั้งหมด อย่างไรก็ตาม อาจมีสถาบันการธนาคารในพื้นที่ของคุณที่มีชื่อเสียงและคุณภาพการบริการที่ดี หากผู้ประกอบการต้องต่อคิวเพื่อไปหาผู้จัดการหรือแคชเชียร์ก็ไม่สามารถเปิดบัญชีในสถาบันดังกล่าวได้แนะนำ

วันนี้ ธุรกรรมที่ไม่ใช่เงินสดเกือบทั้งหมดสามารถทำได้โดยไม่ต้องออกจากสำนักงาน ในการดำเนินการนี้ เพียงลงทะเบียนในบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต ดังนั้น คุณควรทำความคุ้นเคยกับข้อเสนอในตลาดล่วงหน้าสำหรับการเปิดและรักษาบัญชี การใช้งานของแต่ละการดำเนินการ

พนักงาน

ในขณะที่กำลังดำเนินการลงทะเบียน คุณสามารถเริ่มค้นหาสถานที่สำหรับร้านค้าและคำนวณจำนวนผู้ช่วยขาย แคชเชียร์ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย กำหนดตารางงาน เงินเดือนล่วงหน้าได้ การเลือกผู้เชี่ยวชาญจะดีกว่า แต่คุณยังสามารถจ้างคนที่เรียนรู้เร็วและจ่ายค่าหลักสูตรการฝึกอบรมได้อีกด้วย ทำงานในศาลาเล็กๆ คนเดียวก็เพียงพอแล้ว และในศาลาเล็กๆ คุณสามารถจัดตารางกะสำหรับพนักงาน 2-4 คนได้

ค่าใช้จ่าย

ในขั้นแรก คุณจะต้องชำระค่าบริการออกแบบโลโก้, จดทะเบียนตามกฎหมาย, เช่าสถานที่, ซ่อมแซม, อุปกรณ์, ไฟส่องสว่าง, ซื้อสินค้า ค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับทิศทางของธุรกิจ และจะอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลังเมื่อพิจารณาแผนทางการเงิน หลังจากคำนวณต้นทุนโดยละเอียดแล้ว คุณสามารถค้นหานักลงทุนได้ คุณสามารถนำเงินออมของคุณไปลงทุน ระดมทุนจากเพื่อน กู้เงินหรือขอความช่วยเหลือจากรัฐบาล

การจัดสถานที่ซื้อขาย

สินค้าถูกเลือกแล้ว IP ลงทะเบียนแล้ว ต้องใช้อะไรอีกเพื่อเปิดร้าน? จัดสถานที่ค้าขาย. แค่หาพื้นที่ร้านค้าใน "บล็อกที่ผ่านไปได้" ไม่เพียงพอ ยังต้องติดตั้ง

เคาน์เตอร์การค้าสามารถทำจาก DPS ซึ่งสีจะกลมกลืนไปกับการตกแต่งภายในของทั้งห้องอย่างกลมกลืน มันยากมากที่จะยืนบนเท้าของคุณทั้งวัน ดังนั้นควรวางเก้าอี้ที่สบายไว้ใกล้เคาน์เตอร์ การบัญชีสำหรับการดำเนินงานทั้งหมด (การรับสินค้าการขาย) ดำเนินการผ่านซอฟต์แวร์ มันสามารถเป็นโปรแกรม 1C ในการกำหนดค่าใดก็ได้ ในการเชื่อมต่อเทอร์มินัล คุณจะต้องติดตั้งซอฟต์แวร์บนพีซีด้วย ไม่ว่าในกรณีใด ค่าใช้จ่ายในการซื้อแล็ปท็อป ซอฟต์แวร์ และการเชื่อมต่อเทอร์มินัลควรรวมอยู่ในแผนธุรกิจของร้านค้า ไม่ว่าจะเป็นเสื้อผ้า สินค้าอุตสาหกรรม หรือของชำ ไม่สำคัญ

ลูกค้าแต่ละรายออกใบเสร็จรับเงิน หากกระแสของลูกค้ามีน้อย ก็สามารถเขียนเช็คด้วยตนเองบนแบบฟอร์มพิเศษได้ ผู้ประกอบการรายบุคคลที่เลือกโครงการสิทธิบัตรและ UTII อาจไม่สามารถซื้อเครื่องบันทึกเงินสดเต็มรูปแบบในราคา 20,000 รูเบิล แต่ใช้ CPM อุปกรณ์นี้ไม่มีตราประทับทางการเงิน คุณไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนและชำระค่าบริการรายเดือน ค่าใช้จ่ายของอุปกรณ์ดังกล่าวคือ 7-8,000 รูเบิล

ซื้อป้ายพร้อมตารางงานและวางราวรอบห้อง

แผนธุรกิจร้านค้า: ตัวอย่างทางการเงิน

สมมติว่าผู้ประกอบการต้องการเปิดร้านขายเสื้อผ้าในพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่น ค่าใช้จ่ายและผลประโยชน์โดยประมาณคืออะไร

• สินค้า - 50,000 rubles. (พร้อมอุปทาน 6 เดือน)
• ห้อง 20 ตร.ม.2 – 20,000 rubles ต่อเดือน
• พนักงาน - 10,000 rubles. ต่อเดือน (RFP ของผู้ขาย) 20,000 รูเบิล ต่อเดือน (cpนักบัญชี).
• อุปกรณ์ (2,000 rubles สำหรับ 1 m²) สำหรับ 20 m2^{2 – 20,000 rubles}
• บริการธนาคาร - 1,000 rubles ต่อเดือน
• โฆษณา – 10,000 RUB
• ลงทะเบียน IP - 1,000 rubles.

รวม: 132,000 rubles - ค่าใช้จ่ายเดือนแรก

รายเดือนจะต้องจ่ายเงินเดือนให้กับพนักงาน ค่าเช่า บริการธนาคาร รวมเป็นเงิน 51,000 rubles สำหรับระยะเวลาของการพัฒนาธุรกิจ คุณต้องมีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าหกเดือน นั่นคือ 306,000 rubles

รวม: 306 + 132=438,000 rubles

ด้วยมาร์กอัปสำหรับสินค้า 50% รายได้ต่อเดือนจะเป็น 75,000 rubles

ระยะเวลาคืนทุนเมื่อลงทุนครั้งแรก: 132 / 75=1.76 เดือน

438 / 75=5, 84 เดือน นั่นคือ ในหกเดือน เมื่อผู้ประกอบการหมดเงินทุนเพื่อการพัฒนา การลงทุนในร้านจะจ่ายให้เต็มจำนวน

กำไรรายเดือนที่วางแผนไว้คือ: 75 - 51=24,000 rubles

การทำกำไรของธุรกิจ: 24 / 75=32%.

ผู้ประกอบการกำหนดระดับการทำกำไรเป็นรายบุคคล มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะขึ้นราคาสินค้าอุปโภคบริโภค เนื่องจากคุณอาจสูญเสียผู้ซื้อได้ หากเรากำลังพูดถึงการขายเสื้อผ้าพิเศษ การบวกเพิ่มอาจเป็น 200% แต่ในกรณีนี้ รายการค่าใช้จ่ายอื่นๆ ทั้งหมดจะเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ เป็นการยากที่จะคาดการณ์ระดับความต้องการสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์พิเศษเฉพาะ

วิธีเริ่มต้นร้านค้าตั้งแต่เริ่มต้น แผนธุรกิจนำเสนอในรูปแบบที่เรียบง่าย จำนวนค่าใช้จ่ายเงินเดือนรวมเงินเดือนรวมภาษีแล้ว สำหรับช่วงการพัฒนาธุรกิจไม่จำเป็นต้องจ้างนักบัญชีประจำ สามารถใช้บริการของบริษัทบุคคลที่สามหรือทำบัญชีของคุณเอง ในอนาคต เพื่อดึงดูดลูกค้าและเพิ่มความต้องการ คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องปลายทางของธนาคารและโอน 2% ของมูลค่าการซื้อขายไปที่ธนาคารเพิ่มเติม ตามสถิติ การมีอยู่ของเทอร์มินัลในร้านค้าช่วยเพิ่มยอดขายได้ถึง 30% ต่อเดือน บุคคลจะมีส่วนร่วมกับเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้ง่ายขึ้น และไม่มีใครปลอดภัยจากการซื้อที่เกิดขึ้นเอง

แผนธุรกิจของร้านค้าไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับระดับราคาตลาดสำหรับสินค้า เนื่องจากถือว่าการวิเคราะห์นี้ดำเนินการโดยผู้ขายก่อนหน้านี้ จำนวนเงินที่ซื้อสินค้าจะแสดงด้วยส่วนต่างหลายเดือน มักจะมีโปรโมชั่นในวันเปิดร้าน ดังนั้นจึงค่อนข้างยากในการวางแผนความต้องการสินค้า ไม่แนะนำให้สร้างคลังสินค้าขนาดใหญ่ในระยะแรกเพราะยังไม่ทราบความต้องการสินค้า ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะสร้างสินค้าที่หลากหลาย แต่มีกำไรเล็กน้อย

ตัวอย่างแผนธุรกิจร้านค้าที่นำเสนอก่อนหน้านี้สันนิษฐานว่าร้านจะไม่เปิดในวันหยุดนักขัตฤกษ์ มิเช่นนั้นคุณจะต้องซื้อสินค้าตามฤดูกาลและตกแต่งห้องอย่างมีสไตล์

ต้องเปิดร้านอะไร? หากมีการวางแผนงานเปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่ คุณควรเตรียมใบปลิว ลูกโป่งล่วงหน้า และตกแต่งห้องโถง ค่าใช้จ่ายทั้งหมดไม่เกิน 5 พันรูเบิล