ธนาคาร "ติดต่อ": รีวิวลูกค้าที่อยู่สาขา

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

CJSC JSCB RUSSLAVBANK ซึ่งก่อตั้งขึ้นเมื่อปลายปี 1990 ได้รับการพิจารณาโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการธนาคารว่าเป็นหนึ่งในผู้เข้าร่วมที่เก่าแก่ที่สุดในตลาดบริการทางการเงินของสหพันธรัฐรัสเซีย เมื่อต้นปี 2558 เครือข่ายระดับภูมิภาคของธนาคารได้รวมสำนักงานตัวแทนมากกว่า 28 แห่งแล้ว

ภาพรวมบริษัท

ZAO RUSSLAVBANK เป็นสถาบันการเงินสากล สิ่งสำคัญเมื่อทำงานกับลูกค้าคือแนวทางส่วนบุคคล การแก้ปัญหาตามความต้องการของบุคคลและ SMEs ที่ใช้กับสาขาเฉพาะของเครือข่าย เป้าหมายดังกล่าวถูกกำหนดโดยธนาคารติดต่อ

ที่อยู่ของสำนักงานและสำนักงานตัวแทนของสถาบันการเงินนี้หาได้ง่ายหากคุณต้องการ อย่างไรก็ตาม ควรระลึกไว้เสมอว่าข้อมูลเกี่ยวกับตัวแทนระดับภูมิภาคของบริษัทซึ่งระบุไว้บนเว็บไซต์ทางการของธนาคารนั้นไม่ค่อยได้รับการอัปเดต ในเรื่องนี้ ลูกค้าบางรายที่เคยไปสาขาที่ใกล้ที่สุดตามที่อยู่ซึ่งควรตั้งธนาคารติดต่อ (มอสโก) จะต้องเผชิญกับปรากฏการณ์อันไม่พึงประสงค์อย่างมาก - สำนักงานไม่อยู่ที่นั่นแล้ว

บริการที่ต้องการมากที่สุดของธนาคาร "ติดต่อ"

สถาบันเชี่ยวชาญในการดำเนินงานเช่น:

• การให้ยืมเอกชน;
• การส่งและรับการโอน;
• ให้บริการบุคคลและเจ้าของธุรกิจ;
• ทำงานกับบัญชีออมทรัพย์ของประชากร
• ออกบัตรพลาสติกในรัสเซียและต่างประเทศ
• ให้บริการธุรกรรมด้วยบัตรธนาคารที่ออกให้

โดยการติดต่อธนาคาร คุณยังสามารถใช้บริการอื่นๆ เช่น:

• การดำเนินการกับตั๋วเงิน;
• การดำเนินการฝาก;
• ธนาคารทางไกล

ที่ตั้งสำนักงานใหญ่

ส่วนย่อยหลักของ JSCB RUSSLAVBANK ตั้งอยู่ในเมืองหลวงของรัสเซีย ธนาคาร "ผู้ติดต่อ" (มอสโก) มีส่วนร่วมในการดึงดูดเงินทุนฟรีของบุคคลในการฝากเงิน ธุรกรรมเครดิตและบิล การส่งและรับการโอนเงิน

คุณสามารถค้นหาสำนักงานกลางของธนาคารได้ที่: 111049, มอสโก, เซนต์. Donskaya บ้าน 14 อาคาร 2 โทรศัพท์สำหรับข้อมูล: 8 (495) 627-57-57.

คุณภาพการบริการในสำนักงานที่เป็นของเครือข่ายธนาคารติดต่อ

รีวิวจากผู้เข้าชมบริษัทค่อนข้างหลากหลาย ลูกค้าจำนวนมากพอใจกับระดับบริการธนาคารของ JSCB RUSSLAVBANK คุณภาพของการบริการสำหรับการดำเนินการฝากเงิน (การเปิดเงินฝากสำหรับบุคคลธรรมดา) ได้รับการประเมินอย่างดีเยี่ยม ลูกค้าพึงพอใจอย่างมากกับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากแบบมีเงื่อนไขที่ Contact Bank เสนอให้

บทวิจารณ์ที่มีเครื่องหมาย "+" สมควรได้รับพนักงานของสถาบันการเงินแห่งนี้ ลูกค้าจำนวนมากเขียนเกี่ยวกับทัศนคติที่เอาใจใส่และความเป็นมืออาชีพของพนักงานธนาคาร เกี่ยวกับความสามารถและประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่สำนักงาน

ลักษณะเฉพาะของการดำเนินการธนาคารสำหรับการโอนเงิน

CJSC RUSSLAVBANK เป็นที่รู้จักสำหรับระบบการโอนที่มีชื่อเดียวกันเป็นหลัก ระบบการชำระเงิน CONTACT ก่อตั้งขึ้นในปี 2542 ไม่มีตัวแทนธนาคารดังกล่าวในรัสเซียมาก่อน ระบบโอน CONTACT ซึ่งไม่ต้องเปิดบัญชีสำหรับบุคคล ถือว่าเป็นหนึ่งในระบบธนาคารที่ง่าย สะดวกที่สุด และเชื่อถือได้จนถึงทุกวันนี้ เรามาลองค้นหาว่าลูกค้าประเมินคำแปล "ติดต่อ" กันอย่างไร

ธนาคารเปิดโอกาสให้บุคคลทั่วไปส่งเงินโดยไม่มีที่อยู่ไปยังการตั้งถิ่นฐานเกือบทั้งหมดของสหพันธรัฐรัสเซีย การรับข้อมูลเกี่ยวกับว่าธนาคารใดส่งและรับการโอนเงินดังกล่าวค่อนข้างง่าย ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งนี้มีอยู่ในแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ (บนเว็บไซต์ของธนาคาร) หรือคุณสามารถเยี่ยมชมธนาคารที่ใกล้ที่สุดและสอบถามเจ้าหน้าที่ที่ทำงานในห้องผ่าตัดว่าบริษัทมีข้อตกลงกับ JSCB RUSSLAVBANK เพื่อทำการโอนดังกล่าวหรือไม่ ธนาคารที่รับและจ่ายเงินผ่านระบบ "ติดต่อ" จะต้องมีโฆษณาที่มีโลโก้ของระบบการชำระเงินนี้

ความคิดเห็นของผู้ใช้ระบบแปล CONTACT

แน่นอนว่าไม่ใช่ลูกค้าทุกคนที่พึงพอใจกับวิธีการ "ติดต่อ" ของธนาคาร ความคิดเห็นนอกจากนี้ยังมีสิ่งที่ไม่ประจบประแจงซึ่งมักจะมาจากผู้ส่งและผู้รับเงินที่ไม่พอใจกับงานของระบบการชำระเงิน บ่อยครั้งที่ลูกค้าแจ้งข้อมูลเชิงลบเกี่ยวกับธนาคารดังต่อไปนี้:

• การส่งเงินโดยการโอนไปยังอดีตสาธารณรัฐโซเวียตรวมถึงจากประเทศเพื่อนบ้านไปยังรัสเซียใช้เวลานานเกินไป เงินจะไม่จ่ายให้กับผู้รับทันที - ธนาคารหลายแห่งต้องการให้ลูกค้าส่งใบสมัครเบื้องต้นสำหรับเงินจำนวนหนึ่งเป็นเงินสด



• เมื่อส่งการโอนเงินไปต่างประเทศไปยังที่อยู่ที่ระบุในฐานของระบบการชำระเงิน มีเพียงที่ทำการไปรษณีย์เท่านั้น และไม่มีจุดเงินสดของระบบ "ติดต่อ" ดังนั้นเงินไม่ถึงปลายทางและค่าคอมมิชชั่นที่จ่ายจะไม่ถูกส่งคืนไปยังผู้ส่ง
• ไม่สามารถส่งการโอนเงินรูเบิลจากสหพันธรัฐรัสเซียไปยังยูเครนได้ เนื่องจากธนาคารของรัฐนี้ปฏิเสธที่จะทำงานกับสกุลเงินรัสเซีย ผู้ส่งจะได้รับแจ้งให้ส่งการโอนเงินในสกุลเงินยูโรหรือดอลลาร์
• คุณสามารถคืนการโอนเงินที่ส่งได้ที่สถาบันธนาคารที่ดำเนินการกับเอกสารเท่านั้น เงินที่โอนผ่านเครื่องปลายทางอิเล็กทรอนิกส์จะไม่ถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง เนื่องจากอุปกรณ์การชำระเงินเหล่านี้ส่งเฉพาะการชำระเงินและการโอนเงิน

CJSC JSCB "RUSSLAVBANK": คุณสมบัติของการออกกองทุนเครดิต

เงื่อนไขการรับเงินกู้ใน Contact Bank คืออะไร? เครดิตอย่างที่คุณทราบคือสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งบริการที่บริษัทมอบให้กับบุคคลและนักธุรกิจ ปัจจุบันธนาคารเสนอโปรแกรมที่น่าสนใจมากมายให้กับลูกค้า พลเมืองรัสเซียอายุ 25 ถึง 75 ปีสามารถรับเงินกู้ได้ ข้อกำหนดบังคับคือการมีใบอนุญาตผู้พำนักหรือการลงทะเบียนชั่วคราวในภูมิภาคที่สำนักงานของธนาคารตั้งอยู่ ทุกคนที่สมัครในสำนักงานตัวแทนแห่งใดแห่งหนึ่งของ Contact Bank จะสามารถเป็นผู้กู้ได้หากพวกเขามีประสบการณ์การทำงานบางอย่าง (โดยทั่วไป - อย่างน้อย 12 เดือนสุดท้าย - อย่างน้อย 4 เดือน) ผู้สมัครที่พักผ่อนตามสมควรและได้รับเงินบำนาญในภูมิภาคที่ธนาคารติดต่อตั้งอยู่ก็จะสามารถขอสินเชื่อได้

สามารถออกเงินกู้ได้มากถึง 600,000 rubles อย่างรวดเร็ว - ในวันที่ผู้สมัครสมัครกับสถาบันการเงิน ระยะเวลาสูงสุดของสัญญาเงินกู้คือ 60 เดือน อัตราดอกเบี้ยกำหนดโดยผู้กู้เป็นรายบุคคล เอกสารต้องใช้เพียงหนังสือเดินทางเท่านั้น เอกสารที่เหลือมีให้ตามคำขอ (ใบรับรองยืนยันการรับรายได้ที่มั่นคงและสำเนาสมุดงาน)

ความคิดเห็นของอดีตผู้กู้ธนาคาร: บทวิจารณ์ที่มีเครื่องหมายบวก

• ผู้กู้มีโอกาสที่ดีในการขยายระยะเวลาของสัญญาเงินกู้ที่ออกโดย JSCB RUSSLAVBANK ตลอดจนการปรับโครงสร้างหนี้เงินกู้จากสถาบันการเงินอื่น เงื่อนไขการกู้ยืมและเงื่อนไขของภาระผูกพันใหม่มีการเจรจากับผู้กู้เป็นรายบุคคล
• สินเชื่อธนาคารขนาดเล็กได้รับแม้กระทั่งบุคคลที่ไม่มีสัญชาติรัสเซีย เงินกู้ระยะสั้นจำนวน 10 ถึง 30,000 รูเบิลจะออกต่อหน้าหนังสือเดินทางบัตรย้ายถิ่นและเอกสารยืนยันการลงทะเบียนของผู้กู้ (ถาวรหรือชั่วคราว) ในประเทศของเรา นอกจากนี้ ลูกค้าต้องยืนยันข้อเท็จจริงของการจ้างงาน

ความคิดเห็นของอดีตผู้กู้ธนาคาร: รีวิวที่มีเครื่องหมายลบ

• ลูกค้าส่วนใหญ่มักจะบ่นเกี่ยวกับการส่ง SMS ที่ดำเนินการโดยธนาคาร "ติดต่อ" ความคิดเห็นเชิงลบยังหมายถึงการโทรศัพท์จากพนักงานของบริษัทที่เรียกร้องการคืนหนี้ที่ไม่มีอยู่จริง จดหมายและการร้องเรียนจากลูกค้าจำนวนมากระบุว่าธนาคารไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายว่าด้วยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้กู้
• ข้อมูลที่ระบุเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สินเชื่อบนเว็บไซต์ขององค์กรนั้นแตกต่างจากข้อมูลจริงเกี่ยวกับอัตราดอกเบี้ยและเงื่อนไขอื่นๆ ในการรับเงินกู้มาก
• ลูกค้าที่ไม่รับผิดชอบและแก้ปัญหาต้องเผชิญกับความหยาบคายและความหยาบคายของเจ้าหน้าที่สินเชื่อที่เรียกพวกเขาอย่างเป็นระบบเกี่ยวกับการชำระเงินครั้งต่อไปหรือชำระหนี้ทั้งหมด
• ผู้กู้กำลังประสบปัญหาในการชำระคืนเงินกู้ เนื่องจากเป็นการยากที่จะหาจุดชำระเงินของเครือข่าย Contact Bank (Ufa)
• บทวิจารณ์ของลูกค้าระบุว่าพนักงานของบริษัททางการเงินนี้ในรูปแบบที่ค่อนข้างเข้มงวดกำหนดให้ลูกค้าใช้บริการประกันความเสี่ยงต่างๆ

ลองค้นหาว่าพนักงานพูดถึงงานของสถาบันนี้ว่าอย่างไร

รีวิวของพนักงานCJSC JSCB RUSSLAVBANK ด้วยคะแนน “5”

ตามกฎแล้ว คำขอบคุณนั้นเขียนโดยพนักงานที่ประสบความสำเร็จในการทำงานในสำนักงานแห่งใดแห่งหนึ่งที่ Kontakt Bank ร่ำรวย ข้อเสนอแนะของคนเหล่านี้ทำให้สามารถค้นพบว่าในสถาบัน ทุกคนสามารถมีอาชีพที่ดีและเติบโตส่วนบุคคลด้วยค่าตอบแทนที่เหมาะสม พนักงานของบริษัทหลายคนเชื่อว่าพวกเขาทำงานเป็นทีมที่ดีและเป็นมิตร

ความเป็นผู้นำของสถาบันก็สมควรได้รับการประเมินในเชิงบวกเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ประเด็นนี้ขึ้นอยู่กับสำนักงานที่บุคคลนั้นทำงานอยู่ 100%

การทำงานในบริษัทการเงินทำให้คุณสามารถรวมกิจกรรมหลักเข้ากับการเรียนได้ ไม่มีปัญหาเรื่องวันหยุดและวันหยุด

ผลตอบรับจากพนักงานของ CJSC JSCB "RUSSLAVBANK" ด้วยเรตติ้ง "2"

พนักงานที่ออกจากธนาคารติดต่อไปแล้วมีความคิดเห็นแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง รีวิวเกี่ยวกับธนาคารเผยให้เห็นข้อบกพร่องดังต่อไปนี้

• ในระหว่างการสัมภาษณ์ พนักงานธนาคารที่มีศักยภาพไม่สามารถรับข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับเงื่อนไขการจ้างงานของเขา (สถานที่ทำงานเนื่องจากค่าจ้าง)
• บ่อยครั้งบริษัทไล่พนักงานที่ถูกกล่าวหาว่า “เต็มใจ” โดยไม่จ่ายค่าชดเชย
• ผู้บริหารของสถาบันโดยไม่แจ้งให้พนักงานทราบ ลดค่าจ้างและตัดสิทธิ์โบนัสพนักงานธนาคาร พนักงานหลายคนเชื่อว่าการจัดการควรนุ่มนวลกับผู้ใต้บังคับบัญชา - อย่าไปไกลถึงการลงโทษ

ตอนจ้างงานควรระมัดระวังทำความคุ้นเคยกับข้อสัญญาจ้างงานทั้งหมด

งาน Call Center ของธนาคาร

ลูกค้าที่มีปัญหาในการชำระเงินกำลังพยายามค้นหารายละเอียดของธุรกรรมทางธนาคารที่พวกเขาสนใจโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่มี อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่สามารถผ่านได้เนื่องจากตัวเลขเหล่านี้ไม่ทำงาน ผู้ที่โชคดีกว่ามักเผชิญกับความหยาบคายจากพนักงานของ Call Center เมื่อได้ยินวลีบางวลี เช่น "ส่งการโอนเงิน" พนักงานธนาคารจะเปลี่ยนไปใช้หมายเลขอื่น หลังจากนั้นการเชื่อมต่อก็หยุดชะงัก

การกระทำ E-wallet "ติดต่อ 24"

บริการประเภทนี้เป็นทางเลือกแทนกระเป๋าเงินต่างประเทศจำนวนมาก เช่น WebMoney และ Qiwi ผู้พัฒนาวิธีการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์คือ "ติดต่อ" ธนาคาร

ความคิดเห็นจากผู้ใช้กระเป๋าเงินในประเทศระบุว่าบริการนี้ค่อนข้างเป็นที่นิยมและเป็นที่ต้องการของเพื่อนร่วมชาติของเรา หลายคนเริ่มใช้มันด้วยความอยากรู้แล้วละทิ้งวิธีการชำระเงินอื่นสำหรับบริการและสินค้าโดยสิ้นเชิง เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยสูงสุดของการดำเนินการที่ดำเนินการโดยใช้ Contact 24 คุณควรระบุตัวตนบนเว็บไซต์ที่เหมาะสม

ข้อเสีย: ลูกค้าทางอินเทอร์เน็ตทราบว่าการจะไปยังไซต์ใดเมื่อต้องการใช้วิธีการชำระเงินนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย ความจริงก็คือบริการออนไลน์ "ติดต่อ 24" และระบบการชำระเงินแบบติดต่อนั้นโพสต์ข้อมูลบนเว็บไซต์ต่างๆ ยกเว้นนอกจากนี้ อาจเป็นเรื่องยากที่จะจัดการกับสถานการณ์เมื่อเงินที่ส่งโดยลูกค้าไม่เข้าบัญชีที่ควรได้รับเครดิต เนื่องจากการสื่อสารกับธนาคารไม่ค่อยดี

ควรสังเกตว่านี่ไม่ใช่รายการบริการทั้งหมดที่มอบให้กับบุคคลและเจ้าของธุรกิจโดย Kontakt Bank บทวิจารณ์เกี่ยวกับเงินฝาก ธุรกรรมเครดิต การโอน และบริการเงินสดช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของบริษัทตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตามอย่าลืมว่ามีกี่คน - ความคิดเห็นมากมายเพราะทางเลือกเป็นของคุณเสมอ!