ขั้นตอนการพัฒนาทีม: กระบวนการ องค์ประกอบ สมาชิกในทีม และรูปแบบความเป็นผู้นำ

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

ลองพิจารณาขั้นตอนหลักของการพัฒนาทีมงานโครงการกัน ประเด็นนี้มีความสำคัญและมีความเกี่ยวข้อง เนื่องจากผลงานในขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของกลุ่ม หลักการสำคัญและขั้นตอนของการพัฒนาทีมงานโครงการคืออะไร? จัดสรรการก่อตัว การเดือด การปันส่วน การทำงาน การเปลี่ยนแปลง หรือการแยกจากกัน

รูปแบบ

ในขั้นตอนนี้ของการพัฒนาทีม จำเป็นต้องเอาชนะความสงสัยและความขัดแย้งภายในทั้งหมดเพื่อสร้างทีมที่เหนียวแน่น กระบวนการนี้ปราศจากความสงบสุข มาพร้อมกับความเสี่ยงที่ร้ายแรง แต่ถ้าปราศจากขั้นตอนนี้ เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างกลุ่มคนที่มีใจเดียวกันอย่างแท้จริง

หากดำเนินการโดยทีมที่เหนียวแน่น คุณสามารถวางใจได้ว่าได้ผลผลิตที่สูงกว่าแบบธรรมดาคณะทำงาน

หลังจากทำงานเสร็จ ทีมมักจะเลิกกัน ระยะนี้มีลักษณะเฉพาะด้วยกระบวนการเฉพาะ

รูปแบบ

ในขั้นตอนของการพัฒนาทีม การกระทำของผู้นำมีความสำคัญเป็นพิเศษ หน้าที่ของเขาคือให้ความสำคัญกับการช่วยเหลือสมาชิกในทีมทุกคน ทำความรู้จักกัน สร้างบรรยากาศที่สบายๆ ความสับสน ความกลัว ความไม่แน่นอนของทีม - คุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้จะต้องถูกขจัดออกไปในระยะเริ่มต้นของการทำงาน วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาคือการอธิบายบทบาทผู้นำของสมาชิกแต่ละคนในกลุ่ม การกระจายอำนาจอย่างสมเหตุสมผล

เดือดปุดๆ

ในขั้นตอนของการพัฒนาทีม ผู้นำจะแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างสมาชิกในทีม เขารับฟังปัญหา แสดงความคิดเห็น เรียกร้อง วิเคราะห์ จัดการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น สร้างแรงบันดาลใจให้ทีมบรรลุเป้าหมายที่สำคัญ

มาวิเคราะห์ความเฉพาะเจาะจงของด่านนี้และภารกิจของผู้นำกัน ถ้าเขาเลือกรูปแบบเผด็จการพยายามที่จะลบความขัดแย้ง "จากเบื้องบน" ผลของการกระทำดังกล่าวอาจเป็นการทำลายการก่อตัวของกลไกเดียว ขณะนี้ทีมอาจไม่ยอมรับผู้นำ เลือกตัวเลือกการจัดการกรณีอื่น

ช่วง "เดือด" เปิดโอกาสให้จริง ๆ ในการเคลียร์กลุ่มสมาชิกที่ไม่ต้องการ ความสามัคคีที่สมบูรณ์ของทีม

ปันส่วน

ในขั้นนี้ของการพัฒนาทีมรุ่นน้อง หัวหน้าต้องให้ค้ำประกันว่าบรรทัดฐานทั่วไปที่เขาเสนอช่วยสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เวลาที่ใช้ในการเตรียมกฎตามฉันทามติใหม่ที่ทีมจะดำเนินการภายใต้จะจ่ายเงินปันผลเป็นจำนวนมากเมื่อเวลาผ่านไป

ทักษะในการสร้างทีมในขั้นตอนนี้คือการทำให้กระบวนการสร้างทีมรวมเป็นหนึ่งอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น และสร้างตัวแทนแต่ละคนให้สอดคล้องกับค่านิยมและวัตถุประสงค์ร่วมกัน

ปฏิบัติการ

ทีมสามัคคี กิจกรรมที่เกิดผล ผู้นำต้องวิเคราะห์ประสิทธิภาพของทีมโดยดูจากความพยายาม ความสำเร็จ และความมุ่งมั่นของทีมและส่วนบุคคล คุณลักษณะของทีมปฏิบัติการคืออะไร? ขั้นตอนของการพัฒนาขึ้นอยู่กับความสามัคคีและความสามัคคีของทีม หากเลือกตัวแทนคนใดคนหนึ่งในทีมเพื่อชมเชย สิ่งนี้จะนำไปสู่การเป็นปรปักษ์ การแข่งขัน การแบ่งแยก นี่คือสาเหตุที่ระบบการจ่ายเงินที่เชื่อมโยงกับผลผลิตมักจะย้อนกลับมา

ผู้นำใช้การดำเนินการต่อไปนี้: การประเมิน การอนุมัติ การลดจำนวนการบรรยายสรุป เขาตั้งใจฟังคำพูดที่เป็นประโยชน์ซึ่งเปล่งออกมาโดยตัวแทนของกลุ่ม

การจากลา (เปลี่ยน)

หัวหน้าทีมควรตระหนักถึงความไม่แน่นอนที่มาพร้อมกับสมาชิกในทีมเมื่อพวกเขาย้ายจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่ง พวกเขาจะต้องตระหนักถึงงานเสร็จลุล่วงไปได้ดีเพียงใดเพื่อประเมินความเป็นไปได้ในการทำงานใหม่

หัวหน้าทีมควรลดความตึงเครียดที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงและการเปลี่ยนแปลงให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ หากจำเป็น หัวหน้าทีมสนับสนุนให้สมาชิกในทีมทำงานร่วมกัน

ธรรมชาติของกระบวนการพัฒนาทีมต้องการให้ผู้จัดการใช้วิจารณญาณและความไวในระดับหนึ่ง เป็นการผิดที่จะสรุปว่าผู้นำจำเป็นต้องเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับกระบวนการที่ดำเนินอยู่เสมอ

ขั้นตอนการพัฒนาของทีม Takman ไม่เพียงแต่เหมาะกับเศรษฐกิจแต่ยังเหมาะกับเด็กนักเรียนด้วย

เมื่อหัวหน้าตระหนักถึงพลวัตของการพัฒนาทีม ความสามารถของเขาในการ "อ่านสถานการณ์" เขาสามารถแนะนำตัวเลือกการจัดการเพื่อหาวิธีออกจากวิกฤตได้

ก. สแตนตันพบว่าทีมที่เน้นการพัฒนาตนเองมากเกินไปมักจะไม่เกิดผลสำหรับสมาชิกในทีม

การจัดการลิงก์ระหว่างกลุ่ม

ทีมไม่สามารถทำงานอย่างมีประสิทธิภาพโดยแยกตัวจากผู้คนได้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้สำหรับสมาชิกของกลุ่ม ความสัมพันธ์ระหว่างทีมต่าง ๆ เป็นสิ่งจำเป็น

นอกจากความสัมพันธ์ภายในซึ่งได้รับการตรวจสอบอย่างใกล้ชิดโดยผู้นำ การเชื่อมต่อกับทีมอื่นๆ ก็มีความสำคัญเช่นกัน ในการติดต่อภายนอก ผู้นำทำหน้าที่เป็นนักการทูตและทนายความ

เพื่อให้เกิดความสัมพันธ์ระยะยาวและเป็นประโยชน์ร่วมกันระหว่างกลุ่มต่างๆ ผู้นำต้องเชี่ยวชาญองค์ประกอบของการประนีประนอม ข้อตกลง และสัมปทานร่วมกัน ควบคุมความสัมพันธ์ภายนอกดังกล่าวไม่สามารถแยกออกจากการมีส่วนร่วมในการกำหนดโครงสร้างทีมผู้นำของเขาได้

จากนั้นทีมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจะค่อยๆ ลดประสิทธิผลของกิจกรรมลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสถานการณ์เกิดขึ้นภายในองค์กรที่ไม่สนับสนุนพนักงานก็ไม่พัฒนา เป็นการยากที่จะรับประกันว่าทีมจะไม่มีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับสภาพสังคม ธุรกิจ การเงิน

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์

เพื่อรับมือกับปัญหาดังกล่าว สมาชิกในทีมแต่ละคนต้องมีทักษะในการสื่อสาร ทำงานเพื่อผลประโยชน์ของทีมงานทั้งโครงการ

ความสำเร็จและการพัฒนาของทีมโดยตรงขึ้นอยู่กับแนวโน้มที่ตีความอย่างถูกต้องซึ่งสามารถส่งสัญญาณการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในทรงกลมภายนอก

บทบาทหลักในกรณีนี้คือการผสมผสานระหว่างสัญชาตญาณและความระมัดระวังซึ่งอยู่บนพื้นฐานของความตระหนัก ความสำคัญของทีมผู้นำไม่ได้อยู่ที่ความสามารถทางปัญญาและทักษะการปฏิบัติเท่านั้น แต่ยังอยู่ที่ความสามารถในการ "อ่าน" สถานการณ์ ดูเนื้อหาประจำวันในรูปแบบใหม่ และใช้โอกาสภายนอกและภายในอย่างสร้างสรรค์

สรุป

แยกแยะระหว่างองค์กรและกลุ่มที่เป็นทางการและเป็นทางการ กลุ่มที่ได้รับการจัดการจัดเป็นองค์กรที่เป็นทางการ ในขณะที่กลุ่มผลประโยชน์เรียกว่าองค์กรนอกระบบ ผู้คนในกลุ่มรวมตัวกันเพื่อเคารพตนเอง ศักดิ์ศรี ความมั่นคง บรรลุเป้าหมาย และตอบสนองความต้องการ

กลุ่มที่กำลังพัฒนาคือบางขั้นตอนของการพัฒนาทีมและงานของผู้นำ - เพื่อเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสม เพื่อเลือกพื้นฐานทั่วไป

พฤติกรรมของกลุ่มที่ก่อตัวขึ้นนั้นมีปัจจัยสองประเภท: ทรัพยากรของกลุ่มและสภาพแวดล้อมภายนอก ทีมพิจารณากลยุทธ์องค์กร โครงสร้างอำนาจ ทรัพยากรของบริษัท การเลือกทรัพยากรบุคคล ระบบการให้รางวัล การประเมินประสิทธิภาพ การจัดสถานที่ทำงานคุณภาพสูงและมีประสิทธิภาพเพื่อเป็นปัจจัยหลักของสภาพแวดล้อมภายนอก

Workgroups มีโครงสร้างถาวร กำหนดโดยพฤติกรรมของคนที่รวมกลุ่ม องค์ประกอบหลักของโครงสร้างดังกล่าว ได้แก่ ภาวะผู้นำอย่างเป็นทางการ มาตรฐานกลุ่ม บทบาท สถานะสมาชิก

กิจกรรมหลักของกลุ่มนี้ต้องใช้ความรู้และทักษะบางอย่าง

แบ่งกลุ่มตามระดับความสามัคคี เพื่อเพิ่มปัจจัยนี้ ผู้นำประสานงานงานที่วิเคราะห์กับทีม ส่งเสริมเวลาส่วนรวมหลังเลิกงาน ซึ่งส่งผลในเชิงบวกต่อประสิทธิภาพของทั้งกลุ่ม ด้วยเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน การแข่งขันจะจัดขึ้นระหว่างทีมต่างๆ โดยให้ความสำคัญกับผลงานเป็นหลัก

ถ้ากลุ่มมีเป้าหมายเดียว สมาชิกก็มีความสนใจ ความคิดร่วมกัน ซึ่งส่งผลในเชิงบวกต่อผลลัพธ์สุดท้าย

เมื่อสร้างมันขึ้นมา จำเป็นต้องคำนึงถึงสี่ขั้นตอนของกระบวนการ: การเตรียมการ การพัฒนาสภาพการทำงาน การก่อสร้าง การช่วยเหลือในกิจกรรม

เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้นำจำนวนมากของบริษัทขนาดใหญ่และขนาดเล็กได้ให้ความสำคัญกับการเสริมความแข็งแกร่งและการก่อตัวของสิ่งที่เอื้ออำนวยบรรยากาศทางจิตวิทยา พวกเขาตระหนักถึงความสำคัญของการฟอร์มที่ดีและการทำงานร่วมกันของทีม ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อประสิทธิผลของสัญญาที่ทำกำไรได้ ทีมงานที่เหนียวแน่นเป็นเครื่องบ่งชี้ถึงบริษัทที่มั่นคง